电信的各位员工朋友,大家是怎么样写年度工作总结的呢?我们可以看看下面哦!【范文一:电信年度工作总结】 今年以来,我们xx电信分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下,认真贯彻中、省、市委关于党建工作的部署和要求,按照党的xx大及市委党建工作精神,紧密结合分公司实际,有效发挥企业党组织的
电信前台年度工作总结(一) 时光飞逝,日月如梭,xx年年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的一年。在xx年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是接待客户,为他们办理业务,解答疑难。 做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了。以前我是做机线工作的,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差
今年以来,在实业公司的正确领导下,主业的大力支持和全力扶持,本人认真落实xx“三个代表”的重要思想,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文电信前台年度工作总结。 在公司党委和广大职工的大力支持、配合下,学习贯彻党的十六大精神,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇
篇一 今年以来,我们xx电信分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下,认真贯彻中、省、市委关于党建工作的部署和要求,按照党的xx大及市委党建工作精神,紧密结合分公司实际,有效发挥企业党组织的政治核心作用,切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合,服从服务于经济工
一、20xx年度工作总结: (一)以“三个代表”的重要思想为指导,以学习宣传贯彻《工会法》为契机,不断提高工会工作的整体水平。 1、召开了一届二次委员扩大会议,对去年全省的工会工作进行了总结和回顾,对今年工会的全年工作进行了部署。会上,省会与各市电信工会签订了20xx年工作目标责任书,将工作
社会主义精神文明建设是社会主义的重要特征,是社会主义现代化建设的重要目标和重要保证,是凝聚、激励全国各族人民的重要力量和综合国力的重要标志。对此,分公司党委十分重视企业的精神文明建设,在一手抓企业发展和企业效益的同时,一手狠抓了企业的精神文明建设。今年,在中国电信即将拆分的特殊情况下,公司党委更
在竞争局势风起云涌的XX年,xxx分局在地方政府及各级电信部门领导的大力关心、支持下,深入拓展市场,积极应对竞争,努力改善服务,现就一年来分局主要工作作自我总结如下: 业务发展情况及主要成绩: 1、各项主要经营发展指标完成情况:截止至11月20日,业务收入完成6145.60万元(不含&ldq
通过这四个月的实习我收获颇多,实习期间分为三个阶段,在xxx营业厅的两个月我学习了客户关系管理系统的操作,熟悉了营业前台的服务, 详细内容请看下文电信营业员年度工作总结。 电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐,通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求,并为其提供服务,在学习电信业务
时光飞逝,日月如梭,xx年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的20xx年。电信营业厅是电信公司的窗口。在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。 作为电信营业厅一名普通的营业员
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,在xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下: 在刚
我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务,详细内容请看下文电信话务员年度工作总结。 我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在xx这一年里,我积极的参加分公司的组织
2017年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心2017年的工作做如下总结: 一、主营业厅管理方面: 一业务方面: 1、在年初制定了《2017年营业中心管理办法》、《营
在20xx年的工作中,我们坚持“综合协调,规范管理,搞好服务,保障有力”的专业理念,紧紧围绕业务经营这个中心,认真学习贯彻董事长在年初全行职工大会上的讲话和第一届股东大会第二次会议及第一届董事会第五次会议精神,充分发挥本部门部的职能作用,努力完成各项工作任务。 一、工作与成效 (一)抓好综合
一、 业绩: 1. 调度业务知识学习,制定调度视频会议作业卡,编制问题信息传达表,重新修编调度岗位作业卡,对调度业务建设、调度信息化建设提出各项优化方案,全面提升了调度工作水平。 2. 学习各生产相关专业知识和管理知识,并对学习情况在工作中予以运用,深入一线检查,熟悉情况,预先发现问题,并督
一年来,在公司党委的正确领导和关心帮助下,本人认真学习“三个代表”的重要思想,牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观,按照局党委确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全
一年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部2006年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标。 一、2006年各项工作完成情况 1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡 随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综
本文由小编辑收集整理,这是一篇关于办公室综合科年度工作总结,欢迎浏览借鉴! 20xx年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下: 一、围绕中心工作,提高服
一年来,综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下,紧紧围绕项目部XX年的工作重点及综合办公室工作目标计划,以服务为已任,踏实工作,顺利完成了各项工作目标。 一、XX年各项工作完成情况 1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡 随着电站进入保运期,组织机构进行了重大整合,综合办公室应
在省公司党群工作部的指导和分公司党委的直接领导下,根据年初党群工作的总体部署,一年来,党群工作部围绕电信发展、改革和服务工作,在开展保持共产党员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化,深化文明行业创建,不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。 一、以深入学习贯彻“三
创新发展 精细管理 强化执行 努力推进公安电信持续快速发展 (二00五年元月二十日) 同志们: 这次会议的主题是:深入贯彻全省、市电信工作会议精神,总结2004年各项工作,研究部署2005年工作任务,动员全体电信员工统一思想、振奋精神、与时俱进、开拓创新,为全面完成2005年各项预算目