销售助理个人年度总结范文参考
2023-09-29 08:03:01 来源:销售工作总结 作者:媛媛 阅读量: 下载此文档
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关,督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然,价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时,与客户的沟通得到了锻炼,现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满足!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
上一篇: 2014媒介专员年度总结
下一篇: 2014商务部年终工作总结
相关文章
推荐文章
更多排行榜
热门文章
1.服装销售个人工作总结
- 1
- 服装销售个人工作总结
- 2023-07-30
2.2017年个人业务销售工作总结
- 2
- 2017年个人业务销售工作总结
- 2023-09-28
3.销售转正工作总结3000字
- 3
- 销售转正工作总结3000字
- 2023-07-30
4.家具销售人员年终工作总结
- 4
- 家具销售人员年终工作总结
- 2023-07-30
5.销售员工上半年工作总结范文
- 5
- 销售员工上半年工作总结范文
- 2023-07-31
6.电话销售人员个人工作总结范文
- 6
- 电话销售人员个人工作总结范文
- 2023-07-31
7.一个销售人员的工作总结
- 7
- 一个销售人员的工作总结
- 2023-09-29
8.公司销售部个人总结范文
- 8
- 公司销售部个人总结范文
- 2023-07-30
9.销售业务员年度个人总结
- 9
- 销售业务员年度个人总结
- 2023-07-30
10.公司销售个人总结三篇
- 10
- 公司销售个人总结三篇
- 2023-07-30
一周热榜
销售助理个人年度总结范文参考
2023-09-29
岗位说明书该怎么写
2024-01-19
新学期开家长会数学老师发言稿
2023-02-26
转让技术秘密和补偿贸易合作生产合同
2022-11-16
给妈妈的节日慰问信
2023-12-15
计算机专业毕业生学习和生活方面的总结
2023-07-26
最新文章
经销商应该如何面对陌生市场
2023-09-29
酒店销售部年终工作总结
2023-09-29
2011年营销总监销售工作总结
2023-09-29
2011年度销售工作总工结
2023-09-29
销售部营销工作总结
2023-09-29
2012年第一季度销售工作总结
2023-09-29