如何与人沟通
2023-02-04 14:45:01 来源:演讲与口才 作者:珍珠 阅读量: 下载此文档
沟通是一门很深的学问,如果说元认知是对认知的认知,那么沟通就是人际关系的基础,无沟通,不关系。然而沟通也是最难的,经常被很多人问,怎么快速提升自己的沟通能力?下面小编整理了与人沟通的方法,供你阅读参考。
与人沟通的方法:与人沟通时的四“不”法则话说沟通
沟通是一门很深的学问,如果说元认知是对认知的认知,那么沟通就是人际关系的基础,无沟通,不关系。
然而沟通也是最难的,经常被很多人问,怎么快速提升自己的沟通能力,这个问题真的不知道怎么回答。
今天给大家介绍一个最容易掌握的沟通四不法则。
1不给建议
沟通中,给对方提建议是最常见的,然而通常情况都是无效的。我们来说一个例子:
两个闺蜜聊天,A说:“我现在好烦啊,老公也不关心我了,在家带孩子好无聊,生活一点意思也没有,你说我要不有离婚啊?”
B:既然这么痛苦,那你离吧。
A:离了小孩怎么办,不能离。
B:也是,那就别离了,凑合过呗。
A:这样的生活怎么凑合,你能凑合,我可凑合不了。
B:……(无语)
2不加入自己的价值观
什么是价值观呢?价值观就是一个人认为事情应该是怎么样。常用“应该”“是”等词语表达。在沟通过程中,也常常出现用自己的价值观去判断一件事。
A:你长大之后想做什么呀?
B:我想做一名足球运动员。
A:算了吧,当足球运动员有啥出息,应该是最没有前途的行业了,换一个吧。
B:……(无语)
3不讲大道理
说到大道理,每个人估计都能讲上三天三夜不重复,可以是在沟通过程中,大道理也是常常被挂在嘴边的。
A:我男朋友和我分手了,好不爽啊
B:分手很正常啊,哪个人在找到自己对的那个人之前不都得经历过一两个不合适的嘛。既然他不喜欢你,说明你俩不合适,那么失去一个不合适的人,有什么好省心的呢?
A:……(无语)
4不讲自己的故事
讲故事的能力其实是蛮难的,但是在跟别人沟通过程中,讲自己的故事却是常见的现象。
A: 感觉自己好不上进,一个月也看不了一本书。
B:我之前也是,基本不看书,经常是想看,但只要把书拿起来,没几分钟就干别的去了,拖延的厉害。后来我上了Booker的线下课程,改变了很多,现在一周都能看一本了,要不你也试试?
A:我跟你情况不一样,我是没时间。
B……(不知道怎么接)
与人沟通的方法:沟通三大步骤1、开放重情。
与人言语交谈是最主要的沟通方式,要学会用开放的方式去沟通,而不是用封闭的方式去谈话,所谓封闭,俗语就是说话堵别人的嘴,让别人无法继续表达,这在一般人际不和的时候常常可以见到,“得理不让人”就是最明显的例子。还有些人,说出的话听起来是没错的,很占理,但是仔细想一想不合情,合道理不合情理。比如婆媳之间的口角,如果看重情分就可以让一步,没有争执的必要,不是有人说:家庭就不是个讲理的地方,意思是要更看重情和缘分。
封闭式谈话的最大危害是使沟通受阻。人们习惯把不能够表达出来的想法压抑下去,久而久之变成人与人之间的心理距离,或者变成怨恨。这样的例子比比皆是,它就发生在我们的身边,而且侵蚀着我们的人际生活。
2、宽厚执着。
在与人交流的过程中,不管说话的语气是什么样的,强加于人的想法和做法都是难以让人接受的,善解人意的人尤其懂得其中的道理。如果想让人接受自己的想法,就要尝试用对方接受得了的方式,传达自己的意愿。
没有“应该”和“一定”,这是与人沟通时错误的信念之一。如果想传达自己的意愿和想法,就要首先明了对方的心思和想法,估计出自己的意见有多大可能被采纳,需要从哪个方面入手,需要怎样的表达才能使他接受自己的想法。
任何一种有效的沟通都需要以既宽厚又执着的态度对人。宽厚是对人的态度,心胸宽广,不计较小事和小利;执着是坚持自己认为正确和可行的想法。宽厚待人和坚持自己并不冲突,只是态度的端正和运用技巧的问题。没有技巧的交流就没有成功;没有善待他人的态度也不会找到正确的方法。所谓工于心计的人,玩小权术的人最终还是会以失败告终。
3、会说会听。
我们沟通时,最要紧的是要学会说话。这里不是指学会潜词造句,而是要学会有效表达,学会表达的技巧。俗语说:会说的不如会听的,就是指别人能够从你的话语里悟出你真正的动机而不仅是从你嘴上说的来理解你。
倾听很容易理解,就是多听少讲话,认真听别人讲话,容纳得下别人的不同想法,给别人充分表达自己的机会,这同样是一种深层的尊重。
真诚、尊重、倾听、接纳这是人际交往的原则,不论什么样的关系,只要这些原则运用娴熟,就会增加人与人交往的快乐和顺畅,就会增进身心健康,不妨试试吧。
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