工商局商标工作总结
一、商标培育指导工作
1、实施商标战略:年初我局主动与政府部门沟通,于5月份,在全市首个出台了以县政府名义印发的《如东县推进实施商标战略工作意见》,我局在第一时间制定了《如东工商局关于加强商标注册推进暨品牌建设工作计划》,细划了我局在商标注册推进、“三名”商标培育、“品牌兴港”战略实施等三个方面的工作计划和时间部署。4月份,我局对江苏沿海经济开发区化工产业基地品牌发展工作开展了充分调研,在此基础上,向县政府提交了《如东工商局关于申报化工园区为江苏省品牌培育基地的报告》,建议县政府尽快出台相应的扶持意见,力争年内启动对化工产业省级品牌培育基地创建工作。
2、商标注册情况:1-5月份,共完成商标注册100件,完成县政府下达的商标注册全年目标任务的50%。指导企业申请商标国际注册4件。并于6月份正式启动了“如东狼山鸡”地理标志证明商标培育工作。
3、品牌培育情况:培育南通大东有限公司申创驰名商标1件,南通海尔斯医药有限公司等企业申创著名商标4件,南通华洋链条有限公司等企业申创知名商标7件;培育化工产业基地申创省级品牌培育基地1个,新店镇健身器材产业基地申创市级品牌培育基地1个。
4、商标权质押融资工作:与如东人行联合出台了《如东县商标专用权质押贷款工作指导意见》,牵头银行与江苏快达农化、南通大东2家企业,利用驰、著名商标进行商标权质押贷款达成了意向性协议。
5、宣传培训情况:4月26日,我局联合县文化广电新闻出版局、农林局、药监局、科技局等5部门开展了“4·26世界知识产权日”系列宣传活动,以展板、标语等形式宣传了《商标法》、《商标法实施条例》、《世博会标志保护条例》及世博会标志图形等世博会知识产权常识,以及近年来我局开展的保护商标专用权专项执法行动成果;共制作展板4块,发布宣传标语118条次,现场向市民发放宣传资料210份,接受市民咨询52人次。5月28日,6月初,在县政府召开的“全县民营经济发展工作推进会”上,我局对各镇分管领导和部分企业负责人做了知著驰名商标创建工作辅导。
二、商标监督管理工作
1、重点行业商标监管工作:针对部分商标印制企业执行内部管理制度有所松懈的现象,3月份,我局以东工商[XX]27号文件的形式印发了《关于重申商标印制企业制度建设,强化长效管理的通知》,要求商标印制企业要进一步规范台帐,把好验证关,重学内部管理制度,明示责任;要求分局加强巡查监管,将商标侵权行为遏制在萌芽状态。
2、开展驰著知名企业商标使用情况专项检查:4月份,我局以经济户口管理和企业商标联络员为依托,开展了对知著驰名商标及专卖店(厅、柜)商标使用情况专项检查工作,规范企业商标使用行为4件,规范专卖店(厅、柜)商标使用行为7件,立案查处商标侵权案件2件,罚没款0.7万元。
三、执法办案工作
1、上海世博会标志保护工作
一是我局年初将开展保护世博会标志专项执法行动作为全局XX年保护注册商标专用权专项整治行动的一个重要阶段,以东工商[XX]25号文件的形式进行了部署;二是4月份根据省市局文件要求,我局制定了《如东工商局开展上海世博会标志保护工作方案》(东工商[XX]32号),明确了各项工作的时间、组织领导、部门分工及工作要求;二是根据省、市局《开展上海世博会标志方案保护工作方案》和《苏、浙、沪工商部门世博会标志保护行动方案》,于XX年4月7日组织开展了第一次集中执法行动,共出动执法人员48人,检查市场商场75个,经营户312户,对使用世博会商标、标志的5家市场主体,进行了行政指导,规范使用行为。123
2、保护重点商标专项行动,5月初我局制定了《如东工商局保护重点商标专项行动方案》,并建立了我县重点商标保护名录,要求全系统5-7月份,围绕我县主导产业、驰著知名商标企业为重点大力开展专项执法行动,推行重点商标保护机制。
3、上半年我局共查办商标侵权案件17件,案值46.3万元,罚没款11.66万元,没收、销毁侵权商标标识4793件(套),没收侵权商品29.3吨。其中涉外商标案件1件,食品商标案件5件,商标印刷案件2件。
四、创新工作
1、为了在沿海经济建设中推动商标品牌战略的全面实施,我局对全县商标发展现状,尤其是涉港商标的开发、注册和使用情况,进行了深入的调查和分析。撰写了一篇《对我县沿海经济开发中实施商标战略情况的调查和思考》的调研文章。
2、为充分运用工商行政管理职能,全面支持、服务、推进洋口港建设,根据中共江苏省委、省政府《关于贯彻落实<江苏沿海地区发展规划>的实施意见》、省工商局《关于实施品牌战略促进科学发展的意见》和相关法律、法规关于品牌保护的规定,我局出台了《如东工商局“洋口港”品牌保护实施意见》(东工商[XX]41号),着重保护涉港企业商标权、字号权,着力为洋口港建设拓展可用资源空间,不断拓宽服务领域,创新服务方式。
一、 领导我市品牌推进工作
成都市推进品牌战略办公室设在我局,2月16日,全市推进品牌战略联席会第一次会议正式召开,明确了部门职能职责,规范了工作流程,制订了实施意见、三年发展规划和年度培育目标;3月召开了行业协会(商会)推进品牌战略工作座谈会,充分调动了各行各业的积极性;平面媒体、户外、网络等公共资源的品牌展示宣传工作正在有序进行中。
二、加强法规宣传,提高公众的商标意识
为实施商标战略,增强企业的竞争力,促进我市经济发展。工商管理部门紧紧围绕保护注册商标专用权开展了一系列的商标法规宣传活动。深入开展“品牌服务进企业”活动,广泛听取企业的需求和意见,有针对性地进行宣传、培训、指导和培育,已走访重点企业260余家,提出品牌发展建议600余条;多渠道、多层次地举办集中培训辅导,市局先后组织了全市品牌企业座谈会两次、品牌培训会两期,各区(市)县均举办了企业品牌培训讲座1—2次。
三、健全维权机制,加大维权力度,品牌合法权益保护更加到位。
一是积极帮助企业完善自我保护、行政保护、司法保护体系,开通品牌企业维权绿色通道,快速处置各类侵权事件,及时为企业排忧解困。较好地处置了“白家”与“白象”商标纠纷,积极争取国家工商总局的大力支持,为我市企业赢得了难得的整改机会和时间,“白家”公司自行召回了1000余万元的商品,24个城市工商部门对其免予近700万元行政罚款。快速、有效地处置了成都蓝风(集团)股份有限公司“红玫瑰”系列洗涤产品被侵权事件,有效地保护了品牌企业的合法权益。二是积极构建异地维权协作网络,协助企业异地维权。主动出击,跨省打假,查获假冒“郫县豆瓣”证明商标标示64650件套、成品400件,切实维护了我市品牌产业的美誉度和知名度。三是加大防范力度,提升企业维权能力。举办了两期企业品牌合法权益保护培训会,对130余家企业近300名负责人及品牌管理专员进行了系统培训,有效地增强了企业品牌管理和保护的实战能力,受到广泛好评。同时,深入企业现场检查指导,加大监管整改力度,切实纠正企业品牌运作不规范、使用不合法的行为,消除侵权风险,防患于未然。123
围绕人民群众关心的热点、难点问题,坚持执法为民,把维护人民群众利益与商标权利人的利益结合起来,不断强化查办力度,严厉打击商标违法行为。开展以保护驰名商标、著名商标为重点的执法活动,对展会、商场、专卖店等零售企业进行商标巡查117次,对商标印制企业巡查66次,查处商标印制违法案件2件,罚款3.5万元。
今年一季度共查处商标违法案件44件,其中一般商标案件2件,商标侵权案件42件,没收侵权商标标识3950件(套),罚没金额22.75万元,没收、销毁侵权商品 22件。有力地打击了商标违法行为,形成尊重知识产权、保护知识产权的浓厚氛围,为消费者营造了安全健康的消费环境。
四、强化服务意识,服务于企业、服务于经济发展
(一)指导企业商标工作,注册商标拥有量持续增长。指导440户企业进行商标注册,提出注册建议511件,指导企业完善商标转让、许可、变更等法律手续38件;帮助企业整合商标、确定主次品牌、理顺品牌关系25件次。上半年新增注册商标6897件,是去年同期的2倍,目前成都市拥有注册商标63054件,有效注册商标名列中西部城市第一名。
(二)全面摸底建档,强化服务指导,品牌梯度培育体系更加完善。一是全面开展调查摸底,基本掌握了我市企业品牌的基本情况和主要指标,建立健全了现有品牌企业及重点培育企业的基础档案;二是实施梯度培育发展,按照市级品牌、省级品牌、国家级品牌三个层级,确定了重点培育扶持企业名单,形成了比较完整的品牌培育体系。上半年培育驰名商标31件,指导企业申报14件,我市8家企业的9件商标被国家工商总局新认定为中国驰名商标,是增量最多的一年,增幅高达45%,占全省新增数的69.2%。至此全市共有中国驰名商标29件,占全省总数的47.5%,增量及总量均位居全国15个副省级城市第2位。同时,新增驰名商标产业分布较为均衡,覆盖三次产业,其中第一产业2件、第二产业6件、第三产业1件。特别是地理标志驰名商标实现“零突破”,郫县豆瓣成为全省唯一被认定为中国驰名商标的地理标志证明商标(全国仅有8件)。培育著名商标146件,推荐报送四川省著名商标67件。市著名商标正在收件过程中。
(三) 开展商标助农活动,培育农产品商标品牌。为了深入开展“商标助农,推进城乡一体化”活动,实施本文章共2页,当前在第2页 上一页 [1] [2] 农产品商标战略,开展商标宣传活动62次,培训农产品经营者569人,指导农产品企业254户,指导商标注册54件;培育和指导了45个专业村,21个专业乡镇,提出商标注册建议80条;培育地理标志证明商标8件,提出注册申请1件,对地理标志证明商标所有人的使用和管理指导20次,提出合理建议25条,加大了农产品商标的培育力度,以品牌创新带动农
村经济的发展,全面提升我市农产品的市场竞争力。开展贴心助农送商标,真情服务谋发展活动,帮扶专业镇或合作社80个,赠送彭州新兴镇10件农产品商标并跟踪使用情况,以商标助农,服务于农村经济,帮助涉农企业和农户争创品牌,全面推进城乡一体工作。今年上半年新增农产品注册商标953件。
123一、主要工作
在认真总结去年工作、分析研究当前工商行政执法工作的基础上,适应新形势的要求,以深化说理式行政处罚文书和开展法律法规、执法技能网上培训考试工作作为规范执法行为的创新工作,将工作内容和要求分解到人,工作标准明确具体,成效显著。
(一)充分发挥立法立规工作的能动作用,为积极依法履行职能服务
一是按时向人大、政府整理报送了立法计划,并组织开展了《宁夏商品交易市场管理条例》的立法调研工作,完成了该搞的初步修订。
二是按照自治区政府关于制定规章规范性文件的程序规定,配合实施商标战略的要求,积极协调自治区政府一规章形式出台了《宁夏著名商认定保护办法》,为我区著名商标的认定和保护提供了依据;协调出台了《宁夏工商局关于支持我区农村改革发展的若干意见》,为我区农村经济发展和改革提供了政策支持;协调出台了《自治区工商局关于建立查处取缔无证无照经营监管机制的意见》,为无照经营行为的监管奠定了组织基础。
三是全年完成了全国人大、国家工商总局、自治区人大、自治区政府及各厅局转来的《广告法》、《侵权责任人法》、《行政强制措施法》、《消费者权益保护法》、《自治区奶业发展条例》等立法征求意见稿及会签文件21件,整理上报意见72条,得到了上级部门的好评。
(二)强化执法监督工作
一是稳步推行说理式行政处罚文书,效果显著。为了深化推行工作,区局组织对全系统筛选的57份行政处罚案卷按照公开、公正的评选程序,采取网上投票评选,邀请法官、专家、学者、律师组成的评审委员会逐个看卷评查的方式,评选出了10份好的行政处罚决定书。在2月26日召开了政府法制办、国家工商总局法规司领导参加的全系统推行说理式行政处罚文书经验交流大会,3个部门、2个执法人员就推行工作进行经验交流,并对评选出的10份优秀说理式行政处罚决定书进行了表彰。总局政策法规司原司长、巡视员王学政、自治区政府法制办副巡视员洪寅生作了重要讲话,并给予高度评价,指出推行说理式行政处罚文书,是全面推进依法行政,积极转变执法理念,提升行政效能的重要举措。对于全面有效消除和化解行政纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会,提升政府在人民群众中的良好形象、树立法治政府的意识具有重要的现实意义。《工商行政管理(半月刊)》专门派记者参加了这次会议,并深入到吴忠市、石嘴山市工商局行了采访,并在第六期开设了宁夏区局推行说理式行政处罚决定书经验介绍。这项工作的开展,也得到了全系统执法人员的积极响应,在进行网上评选投票活动中,全系统参与点击率为6134人次,有的案件点击率达到了XX人次。投票活动结束后,我们又适时开通了网上评论功能,让广大执法人员再进行评价。期间许多执法人员发来了帖子,认为区局开展的这次评选活动方法新,形式好,给大家提供了一个交流学习的平台。说理式行政处罚文书推行一年来,逐步减少了当事人因受处罚而产生对立情绪,从而有效缓解了矛盾冲突,提升了执法机关的公信力;执法人员切实树立“法为上、理为先、和为贵”的执法理念,达到说的通、说的透、说得服,进一步增强了依法行政的能力;行政处罚文书做到事实清晰、证据充分、在自由裁量权的适用上理由充分,救济权交代明确具体,处罚程序规范,成为对当事人和相关公众进行法制教育的良好载体和平台;通过广大执法人员的实践操作,由过去的“要我学”变成了“我要学”,积极主动学习业务知识和技能,学习逻辑思维能力、文字表达能力以及换位思考的能力;展示了宁夏工商执法的形象。先后有《中国工商报》、法制新报、新消息报等区内各大媒体相继报道了全系统推行这项工作的情况和效果。1234
二是按照国家工商总局的安排,制发了关于XX年执法大检查的通知,组织开展了全区XX年度执法检查,采取召开座谈会、查阅案卷、查阅相关文件资料等形式进行,从综合方面、行政处罚执法质量、行政复议和行政诉讼案件的办理情况、规范性文件的制发情况、开展行政指导工作的情况等五大类别38个项目进行了检查。从目前区局抽查银川市、吴忠市、中卫市等市县区工商局的执法情况,总的看来行政处罚工作规范有序,由行政处罚引起的行政复议和行政诉讼纠纷大幅减少,执法质量有了很大的提高。
三是按照自治区政府法制办关于组织开展案件评查的文件要求,认真组织开展了区局机关案件的普查工作。全局XX年共查处各类违法案件182件,其中一般程序169件,涉及到商业贿赂、行政许可、抽逃出资、商标侵权等违法行为的案件12件,逾期不参加年检吊销营业执照处罚的案件157件,当场处罚的13件。从评查的情况看,案件都达到了事实清楚、证据确凿、程序合法、处罚适当的要求。但也存在着案件办理时间过长,说理式行政处罚文书制作不规范等问题,需要在今年予以纠正。
四是在指导基层开展案件核审工作的同时,完成了本局6起行政处罚案件核审工作,提出了建议和意见14条(次),得到了办案部门的认同。四是按照疑难问题会商制度规定,参与了12项(次)涉及行政许可、行政处罚等方面疑难问题会商,为妥善解决一些棘手的问题提出了比较好的意见和建议。
(三)抓好普法工作,切实推动执法水平的提高
一是按照“五五”普法规划和自治区依法治区领导小组的安排,制定了年度普法要点和宣传培训计划下发执行。
二是组织开展“一月一法、一月一讲、一季一考”法规培训活动,聘请了总局专家就《反垄断法》、《食品安全法》进行了专题讲座,同时安排7名处室的主要要负责人就本处业务的法律法规进行专题讲座,达到了普及基本知识,提高区局人员整体素质的目的。
三是邀请了政府法制办、宁大、法院等专家组成讲师团,深入基层,结合实际,有针对性地开展了司法部门审查具体行政行为的标准和要求、当前行政许可中存在的问题及司法建议等讲座,得到了执法人员好评。
四是会同信息中心完成了法律法规、执法技能网上考试系统的开发和维护等工作,建立完成了容量达2200道的法律法规试题库。按计划每季度组织全系统执法人员在线考试,促进了执法水平的提高。此外按照总局的要求,组织全系统征订了《行政处罚文书使用手册》、《工商行政管理法律法规知识问答》1500册,组织开展了第七届全国法制宣传书画作品征集评选活动,在全系统征集了12幅作品,经过评审,按照要求给自治区依法治区领导小组办公室选送三幅作品,并及时完成了工作平台政策法规栏目的更新工作,方便了执法人员的查询。组织编印了《宁夏工商行政管理执法责任制手册》和《XX年法律法规汇编》。
(四)组织开展了全系统执法证件换发准备工作
按照总局关于贯彻落实执法证管理办法的要求,认真组织开展全系统工商行政管理执法证换发工作。一是制定下发了《关于贯彻实施<工商行政管理执法证管理办法>的通知》和《关于做好换发《工商行政管理执法证》工作的补充通知,对贯彻落实执法证管理办法的意义及换发执法证工作进行了安排部署。1234
二是制定下发了,对换发执法证所需的各项资料信息的收集工作提出了具体要求,并进行了收集整理,现已完成了信息收集工作。
三是组织开展了换发执法证资格考试工作和补考工作。全系统具备公务员资格的XX人,应参加执法资格考试人员1929人,实际参加人数为1905人,平均成绩达到93分。目前换发执法证正在有序进行。
(五)适应新形势,认真开展行政复议工作
按照“案结事了,定纷止争”的原则,严格执行行政复议法律制度。一是强化培训,提高行政复议人员的素质。针对基层行政复议人员变动大、人员素质不适应当前工作需要的状况,组织全系统46人积极参加了国务院法制办、58人参加自治区政府法制办举办的行政复议人员培训班,通过培训,大家开拓了思路,增强了知识。
二是认真办理行政复议案件。今年全区共受理行政复议案件4起,其中我局作为被申请人被复议到自治区政府的案件一起,经过积极配合自治区政府审理,与自治区、银川市、金凤区法院协调沟通,经调解后由申请人撤销申请,区政府法制办终止审理。全年我处共受理行政复议案件3起,经过认真审查,中止2起,一起仍在审理当中。
三是组织开展了行政复议法施行十周年纪念宣传活动, 征集全系统行政复议论文评选和案例评析征集活动,并按照要求及时完成了向总局的报送工作。在全区行政复议工作座谈会上就我局行政复议工作的经验做了交流发言。按照总局和自治区政府的规定,及时、准确地汇总上报了行政复议系列报表。
(六)加强对试点工作的指导
按照局党组的部署,指导固原市工商局实施行政指导试点工作。一是先后四次由主管局长带队,深入调研,掌握固原市工商局工作的现状以及领导、干部对开展行政指导工作的建议,通过座谈会、动员会等形式,给广大干部职工讲清区局党组在固原市开展行政指导试点工作的目的和意义,引导干部职工提高认识,为工作的开展营造了环境和气氛。
二是对固原市工商局的试点方案进行了多次论证和修订,保证方案的可行性。对所列的行政指导项目进行了逐一的调研考察,对发现的问题进行纠正。
三是抓好培训。为了确保工作开展,为固原市工商局举办的行政指导培训班进行授课,给广大干部讲解了行政指导工作的意义、原则、要求以及开展方法等内容,使广大干部知道了行政指导的目的和要求,为试点工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
四是现场指导,确保效果。为了抓好试点工作,我们多次到固原市各分县局和工商所,就工作的开展情况进行跟踪指导,对确立的试点项目分析总结、修正,使其更符合试点工作的目的。目前固原市工商局开展行政指导的工作经验已趋于成熟,并已组织各市局法制科长进行现场观摩学习,为明年在系统推行推广打好坚实的基础。
此外按照自治区政府的安排,完成了贯彻落实《全面推行依法行政实施纲要》自查上报工作。按照自治区依法治区领导小组的要求,完成了《宁夏工商局依法治理示范单位自查工作的报告》。按照自治区政府的安排部署,完成了第六次行政审批事项的清理工作,其中将13项调整为其他管理方式。按照政务信息公开的要求,完成了486部法律、法规、规章的整理、上网输入和公示工作。1234
二、存在的不足
一是有的工作抓得不细,影响工作质量;二是调研工作深入不够,对执法中存在的问题,特别是对涉及到疑难案件的把握不准、分析不透、研究不深;三是在对规范性文件的审查报备原则性不强,监督不到位。
三、明年的主要工作
总的工作思路:在自治区政府法制办、区局党组的正确领导下,紧紧围绕区局党组的工作部署,为领导决策、为行政执法、基层做好服务工作。
(一)继续抓好立法立规工作。随着国家对有关法律法规的修订和颁布实施,对我区原有的地方性法规进行修订刻不容,明年要完成《宁夏商品交易市场监管条例》的修订送审工作。启动《宁夏户外广告管理条例》的修订调研论证工作。
做好《宁夏信用市场认定办法》、《宁夏市场中介组织管理办法》、《宁夏商标专用权质押贷款工作指导意见》、《宁夏著名商标认定程序和规则》、《宁夏指导广告业发展的意见》以及《宁夏守合同重信用公示办法》等规章的出台协调工作。
抓好规范性文件的审查备案工作,制定下发《关于加强对规范性文件审查备案的通知》(该文件已经下发执行),加强对规范性文件的监督,建立登记台帐和严格报备程序。
(二)切实抓好依法行政示范单位建设工作,迎接自治区全面推进依法行政五年规划完成情况的检查验收;积极准备迎接“五五”普法验收工作。
深入抓好普法工作,报送去年的普法总结,制定年度普法工作规划;安排每月讲座,公布到网上,同时张贴到公告栏。组织全系统每季度考试,并且发通报。
会同信息中心协商,按照局领导要求完善网络考试系统。
协调做好专家学者以及法官讲课工作。争取到每一个市讲一次课。
(三)在全系统全面推行行政指导工作,提升执法效能。
制定《宁夏工商系统关于推行行政指导工作的实施意见》,完善配套措施,全面推行行政指导工作。组织专家学者组成的顾问团,指导和总结并提升工作效果。
(四)探索行政执法监督方式的改革,抓好年度执法检查工作;组织迎接自治区人大对全系统的行政执法检查。对XX年的执法情况进行检查后,认真分析和总结并下发执法检查通报。
(五)修订完善《宁夏工商行政管理机关行政处罚自由裁量权实施办法》,积极组织配合政府法制办抓好推行规范行政执法自由裁量权示范工作。
(六)抓好执法证管理办法贯彻落实情况的督察工作,做好新证使用和原有旧证回收管理的工作衔接。
(七)进行深化说理式行政处罚文书工作,联合自治区政府政研室、党校、法制办等单位到基层调研总结效果。
(八)抓好行政复议工作,尽量采用听证审理的方式,提高审理的效果。
(九)在网上建立一个法制工作栏目,及时对新法律法规知识要点、法理知识,办案中存在的问题等宣传和提醒,做好服务。
1234一、认真做好年检验照贴花工作,**工商分局于XX年12月份开始部署XX年度个体验照贴花工作,并成立专门领导小组,负责该年度验照贴花工作的组织协调工作,并对该项工作提出了在规定时间内,年检验照贴花率不低于90%,严禁借助验照,对辖区私营企业、个体工商户搭车收费,做到无论企业大小,关系亲疏,一律公平、公正按规定收费,制定划片监管基础台帐等具体工作目标,将年检验照贴花工作分为宣传发动、贴花验照、总结提高三个阶段。目前**分局XX年度个体验照贴花工作已经完成,并取得成效。
(一)、基本情况:
目前分局个体工商户验照、换号工作基本采取集中受理方式,共分三个阶段(12月20日至1月1日,组织准备阶段, 1日至4月10日,实施阶段,4月10日至15日,总结结阶段)进行。截止目前为止,已验照贴花811户。
(二)、主要做法
一是通过审核前置许可,实现市场准入的规范。把好市场准入关,加强对食品等涉及安全生产以及人民群众生命和财产安全行业的市场准入管理。强化审批许可证件和批准文件的审查力度,对前置许可证件失效、过期的,责令其补办许可手续,审核原件真实有效后,才能准予经营者提交复印件,并由经办人签署与原件一致的意见。
二是通过监管重点行业,实现经营行为的规范。将食品、危险化学品、烟花爆竹、农资销售、电子游戏等重、热行业列为验照的重点,强化监管力度。对各类食品经营户,除了提供相应的材料外,还要提供XX年度的《食品进货登记台帐》,审验记录情况。对没有台帐或不做任何记录的,则立案处理;对记录不规范的,则采取缓期验照的措施,并由协会进行培训。对材料齐全完备的,即时通过验照。这种做法,有效地提高了广大食品经营者履行登记台帐的法定责任和义务的意识。
三是通过换发营业执照,实现经济户口的规范。在验照过程中,采取边看、边验、边贴花、边登记、边录入的方式,层层把关,对辖区内私个企业进行认真梳理,通过验照、换号,摸清家底,掌握了真实情况,夯实个体工商户的基础数据,删除垃圾数据,修补失实数据,采集相关数据,清理未验数据, 建立完整、准确的个体工商户电子监管台帐,为日常监管工作打下坚实基础。
四是通过审验营业执照,实现人照相符的规范。转借、出让营业执照等行为,虽然属于个别的行为,但是扰乱了经济秩序。结合验照工作开展了集中的整治,纠正了转借、出让营业执照的行为,分别收缴了执照,给予重新核准登记。
五是通过合署办公,提高效率,服务经营单位。根据省局营业执照换号工作要求, 3月份以来,**工商分局注册科与监管科合属办公,实行注册受理、企业年检、营业执照换号换照流水作业程式,一条龙服务,现场受理,严格审核,对符合条件的当场年检、换号并发放新照,为企业提供了便利、快捷、优质服务。在审查企业申报的年检材料时严格把关,特别是对有前置许可经营项目的审查, 坚持“一个标准”,做到“三个一样”(许可证经营内容、年检材料许可证经营内容、营业执照许可经营内容),确保了营业执照年检、换号、换照的质量。在服务时坚持文明用语,微笑服务,落实年检收费公示,坚决抵制乱收费和搭车收费,实实在在地展示了**工商服务窗口的良好形象。1234
二、积极开展各项专项行动,努力打造监管型工商过硬队伍。(一)、认真开展 “废旧金属”回收单位专项整治情况工作
根据苏工商个函(XX)第3号以及徐公局(XX)120号文件精神,**工商分局领导非常重视,加强了此次专项整治行动的组织和落实,分局领导专门在全员大会上部署此项工作,对工作进行了细化,责任到人,分局自三月份,对辖区内的废旧金属回收站点开展拉网式检查,检查的主要项目包括是否按照核定的经营范围从事废品收购活动,对发现有超范围经营行为的及时责令改正,对发现的非法收购“三电”设施等违法行为,坚决予以查处,同时借此次专项整治行动,分局对辖区内该类行业进行调查摸底,对发现的无照从事废旧金属回收的行为,坚决予以查处取缔。分局两工商所充分发挥了职能作用,加大巡查力度,逐户落实,登记造册。检查过程中,重点查看所收购的废旧物资品种、查看企业帐目、查看收售发票,同时积极向企业宣传此次行动,告知其非法收购的危害性,同时鼓励企业对发现的无照经营户要积极举报。此次行动中共检查废旧物资回收站点44家,其中有限公司24户、个人独资企业3户、合伙企业1户、内资企业1户、个体工商户15户,进一步规范废旧金属收购站点经营秩序。
(二)、开展无照经营、黑网吧整治工作与开展个体工商户、私营企业证照管理专项行动相结合,规范经营行为及证照管理。
分局一直将取缔无照经营,尤其是无照从事危险化学品、网吧的无照经营工作作为重中之重,年初,就与两工商所签订了《整治无照经营及加强安全生产工作目标责任书》,按照市局要求制定了考核规范,要求各工商所建立健全整治无照经营工作的责任制度,制定无照经营巡察计划,划片包干,责任到人,台帐健全,情况明晰,按照经济户口管理的要求及时准确地录入各项数据;对辖区内无照经营情况实施自查,做到心中有数,加大对无照经营的查处力度,最大限度的降低无照经营率,辖区内不得出现从事重热行业的无照经营户,并要求有照户亮照率100%。
同时,在去年“黑网吧”治理整顿工作取得一定成效的基础上,根据徐工商〔XX〕138号《关于开展取缔黑网吧红盾护蕾专项执法行动的通知》,分局成立了由孙厚勇局长任组长的专项行动领导小组,由监管科牵头组织开展此次红盾护蕾行动,同时,认真贯彻和落实省和市工商局的有关“配合中央对江苏未成年人思想道德建设督查,开展对网吧等互联网上网服务营业场所专项整治”指示精神,坚持以工商所为单位,以属地管理为原则,对重点部位和地段进行认真摸底排查和整治查处,共计检查网吧、计算机等经营主体50余户次,未发现“黑网吧”。目前,在**分局管区内的网吧共计32家,已参加XX年度年检31户,1户已搬迁。
在开展无照整治和“黑网吧”整治过程中,分局将证照管理专项整治贯串其中,始终坚持经营必领照、领照必亮照、持照必年检的原则,集中解决有照不亮、无照经营以及擅自变更登记事项等问题。在验照贴花及年检换号工作中,工作人员对每户企业单位的证照进行严格查验,强调亮照经营,督促有照户将营业执照悬挂于经营场所醒目处,为了方便企业和个体业户营业执照悬挂,分局从会费中支出5000余元费用,购买镜框近1000个,利用一周的时间,专门组织工商所人员,免费为无框户发放营业执照镜框,并现场装订,受到个体工商业户的好评。1234
在市场巡查时,巡查人员也对无镜框业户进行登记、发放。对年检企业严格审查,确保零错误,对年检数据及时准确录入,验照贴花以及年检数据录入率达100%;在市场巡查过程中,结合分局开展的取缔无照经营活动,要求经营单位,尤其是分布密集处的各经营单位亮照经营,及时督促未亮照的单位,各经营单位都能及时改正。同时,分局督查队不断加强对该项行动的效能督查,不定期的对该项工作进行检查,及时向两工商所通报检查情况,均以及时改正。针对前段时间市局业务处室检查通报中存在的问题,分局已责成工商所按照管片,定人负责,加大巡查和监管力度,现均已及时改正,清理无照经营户64户,对无照经营户进行疏导办照,现已提出申请的有22家,对42户不办照继续从事无照经营的单位,坚决予以取缔。
(三)、创建规范化经营示范街,打造**文明经营商业区域
根据徐工商〔XX〕50号《关于进一步开展创建规范化经营(示范)街、镇(区)活动的实施意见》的精神,在去年规范化经营示范街创建的经验基础上,按照市局实施意见,分局要求工商所责任到人,将参加此次创建活动的人员分为三组,一组为规范经营场所,主要负责经营单位名称使用规范,门头字号、广告牌的整治,同时积极与相关办事处联系,协调人员共同做好该相工作;一组为证照管理组,结合证照管理专项行动,专门负责示范街的证照管理工作,按照市局要求进行不断巡查;三是守法经营组,专门检查、受理、查处销售假冒伪劣过期商品以及冒用他人注册商标、标识行为,同时按照要求对点内商品摆放进行规范。对检查情况要有记录、有结果、有效果,对发现的违法行为要及时处理。目前,分局已对工商所报送的示范街进行了2次检查,对发现的问题及时通知工商所,并予以改正,确保在今年的创建活动中取得好的成绩。
(四)、开展“百日安全大检查”,确保辖区内的安全生产环境
根据《苏工商企〔XX〕142号》文件精神,按照市局要求,分局对此次专项检查做了部署,分局监管科认真落实,对烟花爆竹行业安全生产的执行情况进行摸底排查,按照工商所管辖区域划片包干,逐户落实。在年度检验(验照贴花)的工作中,严格查验主体资格是否合格,对没有提供前置许可证明文件或者前置许可证明文件逾期的单位,不予年检(验照),并责令变更或注销;在日常巡查监管中,重点查处无照从事烟花爆竹经营的行为,同时检。 查是否超存在范围经营烟花爆竹行为。此次检查共检查相关单位15户,许可完备的8户,停止经营的7户。
在检查过程中,检查人员按照要求认真核查,并向经营单位(业户)积极宣讲相关法律、法律及文件精神,倡导守法经营、安全生产,同时他们对发现的无照经营烟花爆竹的行为要积极向工商部门举报,维护辖区内和谐稳定和安全的经营氛围。
(五)、开展化工企业及兴奋剂生产经营专项治理工作
根据省局统一部署,在企业处的指导下,分局大力开展化工企业整治专项执法行动,分局成立领导小组,由分局监管科提供名单,并与注册科加强联动,按照文件要求,摸清底数,责任到人。同时,加大与区发改委、区环保局、区安监局等职能部门联合检查力度,严查无照经营、超范围经营和违章违规操作等行为。目前为止共联合执法3次,分局共出动人员30人次,检查企业40余户,涉及化工企业15户,有3户查无下落(已上警示),2户不从事化工经营,其余10户经检查未发现问题。目前,此项工作仍在进行中。1234
在开展化工生产企业检查的基础上,根据省、市局关于开展兴奋剂生产经营专项治理工作部署,**分局深入贯彻相关文件精神,在分局全员大会上带领学习《国食药监办(XX)164号》以及《苏食药监安(XX)446号》等相关文件,充分领会文件精神,明确本部门工作职责任务,要求全员要以高度的政治责任感、使命感为要求,各单位相互配合,将此次专项行动落到实处。会上,分局领导就此次专项行动作出了具体部署。监管科人员负责提供辖区内化工生产、销售企业名单,下发至各工商所,工商所责任到人,科学组织,制定计划,对辖区内化工生产、销售单位进行排查,对发现的违法行为及时处理,并将检查处理情况及时上报,分局督查队负责对此次专项检查进行效能督查,对督查情况及时通报。分局其他单位在日常检查、受理举报中发现相关涉及化工生产、销售领域的单位涉嫌违法时,应及时检查现场,对检查处理结果及时上报。目前,分局共检查化工生产、销售单位18家,未发现无照从事化工生产销售以及超范围生产销售化工产品的单位。该项专项行动正在进一步进行中。
(六)认真开展兴奋剂专项整治工作,为北京奥运创造良好的环境。
**工商分局在接到省局《关于转发兴奋剂专项整治工作的紧急通知》(苏工商企【XX】146号)的文件后,分局按照徐工商(XX)136号《关于印发<徐州市兴奋剂生产经营专项治理联合行动实施方案>的通知》精神,成立了由局长孙厚勇任组长的兴奋剂专项治理工作领导小组,下设办公室,办公室设在分局监管科,负责辖区内兴奋剂整治的组织、协调工作,并负责各项文件、检查数据的上传下达。同时,拾屯、火花两工商所也分别确定了一名专项治理工作联络员。
在开展此次专项行动中,分局监管科按照市局的部署,及时认领了本辖区内应检查的企业名单,对照要求,在市局的同意部署下,联合市药监部门,对徐州市汉元生物科技研究所等4家重点单位进行了检查,在检查过程中,执法人员认真核查企业的经营范围、商品名录、销售台帐等资料,未发现有生产、制售蛋白同化剂及肽类激素的行为。同时,执法人员在检查过程中积极宣传此次行动的重要性,并对检查企业发放了《兴奋剂管理基本知识问答》等宣传资料。
在重点检查后,分局监管科召集两工商所联络员,对照市局提供的名单进行逐户认领,并统一制作、发放了《兴奋剂专项治理检查工作日志》以及《兴奋剂专项治理检查内容登记表》,并根据企业户数制定检查进度计划,并抄送分局督察队,根据检查进度计划,由监管科和督查队联合对此次行动进行检查、督查,对发现的问题及时处理、上报。并根据省局《关于进一步开展兴奋剂专项治理工作的补充意见》的要求,对企业名单进行了进一步的筛选,确定重点名单进行检查,对应查企业已经检查完毕,截止目前,**分局在此次行动中共出动人员68人次,车辆30余台次,检查企业43户,未发现涉及兴奋剂生产经营企业,也未发现非法生产经营蛋白同化制剂、肽类激素的企业。
目前,**分局监管科仍在开展诸如无照经营清查、重点、热点行业安全检查等多项行动,并将各项行动贯穿于日常工作中,不断加强长效监管、建立完善联动监管,例如分局监管科在发现徐州工业职业技术学院南侧无照摊点群后,先后组织人员进行检查,逐户登记,并按照徐政发(XX)111号文件确定的工作职责将相关情况向**区政府作了专题汇报,并抄送办事处、卫生、消防等相关政府、职能部门,力求规范经营秩序,创造和谐、安全的经营环境。**工商分局监管科将借助此次行风评议,认真查找不足,接受监督,有则改之、无则加勉,全面提升监管水平,打造**和谐安定的经济环境,促进**区经济又好有快发展.
1234本人局党组的正确领导下,在相关科室的配合下,通过大队工作人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会,向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导,及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面:
一、加强理论和业务学习,注重提高工作水平和强化业务素质
一、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“xxxx”重要思想的论述和xx届五中全会精神,能认真学习党的章程,学习国家的法律法规,始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致,坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,在大是大非面前是非分明,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护民族团结,能够和各民族同志一道积极工作,能以党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律和国家法律,遵守局机关制定的各项规章制度,做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用,在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法,廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。 二、工作和生活方面。在工作和生活中,能树立正确的世界观、人生观、价值观,能积极主动完成领导交办的各项工作,尽心尽责,任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系,做到个人利益服从党和人民的利益。
(一)、强化市场监管,整顿和规范市场经济秩序
一年来,在局领导的正确领导下,我与副队长认真研究,不断磋商,加强沟通,共同努力,狠抓案件的查办力度,以查处违法违章案件为重点,以打假、“红盾护农”为中心,以关心人民生产、生活安全的商品为切入点,深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式,认真组织开展各项专项治理35项。
截止目前,大队共办理各类案件7xxxx,结案6xxxx,案值371.xxxx元,罚没款35.8xxxx元。万元以上的案件4xxxx。(全州共查处违法违章案件88xxxx,案值7765.xxxx元,罚没款110.3xxxx元,入库85.4xxxx元。其中:万元以上大要案32xxxx,占案件总数的37.13)。
1、加强节日市场检查。加大对三节市场的整治力度,严厉打击不法经营行为,经过全系统两个多月的整治,我州节日市场繁荣、稳定。其中查处制售假冒“五粮液”、“小白杨”酒窝点2处、侵犯“五粮液”商标系列案1xxxx,查处侵犯农产品、地理标志商标专用权案件xxxx,食品商标专用权案件xxxx,其他案件xxxx。没收假冒“五粮液”351瓶,假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖”30瓶、假冒“小白杨”146箱、“白杨特曲”等16箱,假冒“中华”香烟、假冒“一支笔”香烟52条
2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自×××、和田等地发生高致病性禽流感疫情后,我们迅速下发了博州工商[XX](125)号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》,制定应急预案,积极做好应急准备,完善信息报告制度,突出信息预警作用,实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点(有禽类及其产品交易)3xxxx,全州现有禽类零售经营个体工商户7xxxx,养殖经营户12xxxx。目前×××个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中,我局共出动检查车辆136车次,执法人员20xxxx次,检查市场3xxxx,经营户86xxxx次,检查活禽交易量xxxx只,蛋类6832公斤,金额13.6xxxx元。未发现禽流感疫情,无假冒伪劣禽流感疫苗。12345
3、认真开展“红盾护农行动”。加大了市场巡查力度和密度,认真受理农民和企业的投诉与举报,及时发现和解决存在问题,消除坑农害农隐患,对市场检查中发现和消费者举报的大要案件线索,按照“五不放过”的原则,从源头上加大对制售假冒伪劣农资的打击力度,据统计,在今年春季“红盾护农行动”中,仅大队就下乡12xxxx,查处农资违法案件1xxxx。(全州检查农资经营户52xxxx(次),检查化肥98002.3吨、种子1950吨。查处农资案件4xxxx,案值310.5xxxx元,罚没款26.4xxxx元.捣毁制售假种子窝点xxxx,查处假小麦种子41.3吨、伪造种子标签棉种46吨、玉米种子5吨、无标识袋装小麦种子1.4吨,查处不合格“阿狮牌”磷酸三铵复合肥60吨,无标识袋装小麦种子1吨。)假冒农药1020箱,取缔无照经营农资案xxxx,对无分销代理证的xxxx经营网点予以取缔。没收冒用他人厂名、厂址的飞铃牌40乙烯利水剂1592瓶,依法查处加工和销售未经检验拖拉机牵引拖斗xxxx,对1xxxx无危险化学品经营许可证的农药经营户和1xxxx管理不规范、无明码标价的农机配件经营户提出预警。同时,在法
定检测机构的配合下,组织县市局对8xxxx农资经营单位销售的种子、化肥和农机进行了监测,抽检化肥xxxx批次,种子样品6xxxx、农用地膜xxxx批次,对3份不合格样品进行了立案查处,并在新闻媒体予以曝光,震慑了不法分子,树立了工商机关“红盾护农”的良好形象,得到社会各界好评。
4、严厉打击非法传销活动。继续开展打击传销和变相传销工作,针对重点地区、重点人群的问题,特别是当前学生、下岗职工受骗参与传销活动增多的新情况,会同公安、教育等有关部门进行研究和布置。切实加强对诱骗学生、下岗职工等群体参与传销和变相传销案件的打击、防范工作,深挖传销和变相传销组织,严惩组织者和骨干分子。1-8月我系统查获xxxx从事“安利”产品及xxxx利用“互联网”采取多层次网络方式营销产品的传销案件,对涉案的xxxx当事人作出了责令改正及罚款人民币2956的行政处罚。制止非法传销集会xxxx,遣散人员8xxxx次。
5、充分履行职责强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下,由工商部门负责牵头、相关部门互相协作,明确重点对象、重点地区和阶段性重点,严厉打击私盐贩卖活动,坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前,全州工商系统共散发宣传材料5000份,通过各级电台、电视台及报刊宣传盐业管理相关法律法规2xxxx。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员70xxxx人次,检查市场1xxxx,各类盐业经营主体66xxxx,盐业生产企业xxxx,用盐单位8xxxx,检查食用盐21.79吨、工业盐350公斤、畜牧盐449.5吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤;立案查处xxxx,罚没款140xxxx,其中:查处私盐案xxxx,无照经营案xxxx、非食用盐案一起;共没收违法盐产品16.52吨。对1xxxx无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。
6、开展运输市场专项整治工作。近年来,博州交通运输市场发展迅速,从事个体运输行业的人员、车辆迅猛激增。今年,加大对交通运输市场的监管,实行一车一照及“照费验讫”标志管理。一车一照,即对各类从事个体营运车辆实行单车办照办证;“照费验讫”标志管理,即对已办照办证缴费的车辆发放“照费验讫”标志,在工商行政管理部门监督下,由经营者将其贴在营运车辆前挡风玻璃的右上方,缩小了监管对象的范围,有效地节省了人力、物力,从而使交通运输市场的监管工作更具针对性,减少了盲目性。截止目前我州共有各类客货车辆4264辆(其中客运车辆976辆,货运车辆3288辆),出租车449辆,人力三轮车550辆。已规范登记注册的个体运输车辆总数为1116辆,从业人xxxx。下岗人员从事运输24xxxx,减免管理费14508xxxx,减免登记费480xxxx。XX年收取个体运输管理费65.1xxxx元。查处无照经营运输案xxxx,案值30.xxxx元,罚没款717xxxx。同时,组织相关人员写出调研文章一篇。12345
7、加强旅游市场管理,净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔XX〕52号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求,按照标本兼治的方针,强化监督执法与加强建章立制相结合的原则,博州工商局根据我州节日市场监管工作特点,下发了博州工商[XX]43号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的通知》,集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次,出动人员10xxxx次,共检查从事宾馆、商场等经营主体22xxxx,旅游经营单位1xxxx,检查市场xxxx,对3xxxx无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改,对xxxx卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿,对xxxx存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书,对xxxx无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知,检查过期食品2xxxx种,价值30xxxx,对xxxx擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。
8、认真开展打击走私贩私工作。根据自治区工商局公平交易局{XX}4号《关于开展走私贩私综合治理调研工作的通知》精神,博州工商系统对全州从事经销进口商品企业和个人进行逐一检查,认真核查经营单位的经营主体资格,特别是对大型商场内从事经销进口商品(照相机)经营户进行登记造册,同时对手机市场进行了专门的清理检查。此次专项整治共出板报3期,张贴标语30条,散发宣传材料30xxxx份,利用3期个私协例会宣传教育会员21xxxx人。出动执法人员26xxxx次,出动车辆88辆次,检查各类企业和个体工商户73xxxx,查处无合法进口手续照相机案件xxxx,没收走私照相机13部。价值35xxxx,没收无合法进口手续刀片26盒价值28.xxxx,通过此次检查进一步提高了全民对反走私贩私意识,规范了经营者的经营行为。
10、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查
为认真贯彻落实自治区工商公字[XX]第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神,博州工商局结合我州实际情况,对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查,此次专项检查出动检查人员9xxxx次,出动检查车次数29辆次,共检查药品经营单位11xxxx,其中:检查各类药品经营户5xxxx,医院1xxxx,对xxxx美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理,×××工商局对xxxx重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”,要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。
11、加大对印刷复制业、文化市场专项整治工作。根据新出联〔XX〕159号关于转发《关于印发印刷复制业专项整治方案的通知》的要求,今年我局多次与文化、公安、宣传等部门密切配合,先后组织开展了对娱乐服务、电子游戏、印刷复制业、音像制品、网吧等经营场所的清理整顿。在此专项检查中,共出动执法车辆30辆次,执法人员11xxxx次,检查音像制品、书刊出租经营户18xxxx,检查各类从事印刷复制业经营主体8xxxx(其中:印刷厂1xxxx、打字复印店6xxxx、电脑刻绘xxxx),网络1xxxx,集贸市场xxxx。查处无照经营音像制品户xxxx,案值300xxxx,罚没款25xxxx。超范围从事影碟经营户xxxx,依法查扣盗版光碟4840盘,淫秽光碟782张,罚没款821.6xxxx。阿拉山口工商分局吊销xxxx个体户容留介绍妇女卖淫的工商营业执照,立案查处xxxx无照经营酒吧案,案值1xxxx元,罚款250xxxx,查处xxxx“黑网吧”,没收电脑5台、罚款592xxxx。查扣盗版图书5本(由文化部门处理),责令改正xxxx。12345
12、开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治。根据自治区工商局转发国家工商总局公平交易局《关于开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治工作的通知》的通知(新工商〔XX〕58号)精神,结合我州实际,积极行动,认真部署,全面开展工作,此次专项整治工作,共出动检查人员8xxxx次,出动执法车辆24辆次,检查二手车交易市场xxxx,旧机动车鉴定评估中介机构xxxx;汽车(摩托车)零配件经营户9xxxx。对xxxx超范围(无照)从事汽车(摩托车)零配件经营户发放了《预警警示通知书》。博州工商局经检大队根据线索,在×××健康路北二区查处一销售假冒摩托车经窝点。暂扣其库房内放置的大量散装摩托车整车零部件(发动机、后压包、钢圈等零部件)24xxxx,“双庆”摩托车合格证18份,空白摩托车合格证6份,价值xxxx余元。没收假冒“双庆”摩托车6辆,罚没款1535xxxx。XX年7月26日,×××工商局查处一起超范围经营摩托车案件,案值2265xxxx,罚没款6084.xxxx。
13、认真做好液化气市场专项整治工作。为强化我州液化气市场监督管理,根据州政府的统一安排和《自治州液化气市场管理协调领导小组会议纪要》精神,制定下发了博州工商[XX]125号《关于加强对液化气市场监管工作的通知》,在全州范围开展了加强对液化气市场监管工作专项整治工作。一是检查液化气经营企业证照是否齐全,是否有效,是否有超范围经营的行为;二是各基层所定期或不定期检查每月不少于xxxx。每周派专人到燃气储备、经营企业蹲点值班,会同质量技术监督局对企业液化气瓶充装环节的倒残、检量和运出严格把关,并建立详细的液化气进出场登记台帐和库存台帐,杜绝缺斤少两的液化气气瓶流入市场。三是杜绝流通领域液化气的缺斤少两问题。各县市局采取多种措施加强对液化气的缺斤少两和防盗瓶塞使用问题的管理。×××工商局要求液化气经营企业与送气车辆签订责任书。×××工商局专门设计制作了100份《×××工商局液化气质量监测表》,对瓶装液化气从来源到保管、销售、服务、用户情况及空瓶的回收等各环节都作了详细记录,保证监测的顺利实施。五是对液化气经营单位的送气车辆和送货人员进行备案.目前我州共有送气车辆51辆,其中×××31辆、精河12辆、温泉8辆。六是认真做好对流通领域液化气质量的抽检工作,并通过媒体将抽检结果进行公示。七是积极受理群众举报和投诉,对流通领域液化气缺斤少两等损害消费者权益的投诉,做到有诉必接、接诉必查。
14、深入开展“扫黄”、“打非”、清除文化垃圾,净化文化市场专项整治。共查处无照经营xxxx,罚款119xxxx;会同文化部门收缴各类非法图书、杂志213本,淫秽、盗版光碟175张。
15、严查各类不正当行为,规范市场竞争秩序。加大《反不正当竞争法》执法力度,严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等不正当行为。共查办仿冒案件xxxx,查处非法拼装摩托车,假冒商标、假冒他人厂名厂址摩托车案xxxx,没收假冒摩托车6辆,罚款1.5xxxx元,案值5.4xxxx元。12345
(二)分片包干,精准定位,建立监管责任机制。在系统全面推行分片包干目标管理责任制,建立了四级责任体系,在基层普遍实行目标管理岗位责任制,把工作任务定位到岗,落实到人。一是做到分片包干、定岗定责,明确任务、明确监管对象和范围。二是细化标准,明确工作目标,把各项监管指标细化分解,使片区员做到熟悉岗位职责,熟悉具体情况,随时掌握监管对象动态。三是实行量化考核,奖惩挂钩、奖罚分明,做到每月一评,每季一考,以工作业绩评先定优,增强了考核的针对性和实效性,提高干部工作责任心。×××工商局对基层工商所干部实行了百分制量化考核,加大分片包干目标管理任务完成情况在考核中的分值,拉大了奖金差距,季度最高奖与最低奖相差75xxxx,充分调动了干部积极性。
(三)继续推行“市场预警制”、“先行赔偿制”。不断深化市场巡查制,完善市场预警制,全面推进市场开办单位先行赔偿制。博州工商系统在全州各类商品交易市场(商场)开展了“两查三建四规范”活动。“两查”是审查市场内经营者的主体资格是否合法,核查其经营行为是否规范。“三建”是指建立先行赔偿制度、建立市场退出制度、建立商品流通领域商品质量抽查制度,“四规范”就是指规范市场主办单位的管理服务行为,规范经营户的经营行为,规范广告宣传行为,规范明码标价行为。通过不断探索和完善,博州工商系统“市场预警制”,“先行赔偿制”工作已全面深化,监管方式创新已卓有成效。目前我州已开展“市场预警制”市场2xxxx,“先行赔偿制”市场1xxxx,分别占市场总数的71.4和42.9。
截止目前,今年共开展各类专项整治35项。
在我队办理的案件中朱秀玲销售假冒五粮液酒案、向前销售假冒他人厂名、厂址农药案都不同程度的在社会上产生极大反响。通过严格监管,全州无照经营率大幅度下降,市场秩序健康快速良性发展,人民群众合法权益得到有力保障。
三、深入基层调研,指导基层办案工作
一年来,在抓好大队工作的同时,与副队长积极深入基层县市局、工商所指导案件的查办工作。今年以来各县市局、工商所查办案件的深度和广度,得到进一步拓展。一是采取跟班上岗形式,指导各县市局采取“以案说法”、“案情分析“等形式,加大工商所办案人员的法律法规知识的指导和培训。强化理论与实践紧密联系的可操作性。二是亲自参与办案。与工商所同志加班加点,蹲坑挖源,加大查办案件力度。并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。
XX年各项工作虽然已全部完成,并取得了一定成绩,但离党组和局领导的要求还有一定的距离,还存在很多方面的不足,如在学习方面还不够深入,理论学习和业务学习都有待于进一步加强。因此,本人在今后的工作中,要不断提高自身修养,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观,更好地为中国特色社会主义市场经济的进一步规范做出贡献。把学习、贯彻落实xx大精神当前首要任务,把思想和认识统一到xx大精神上来,扎实工作,奋发进取,开创市场管理和经济检查工作新局面。
12345一、加强思想政治教育,坚定会员发展信心。加强对个私企业的引导、教育,促进个私经济健康发展,是个私协会的重要职责和任务,是贯彻落实党的xx大精神的重要举措。
(一)开展思想政治教育。各级协会认真学习贯彻党的方针、政策、时事政治,利用宣传资料,座谈会等形式组织会员学习邓小平中国特色社会主义理论和“xxxx”重要思想,使广大会员提高了思想觉悟,增强了服务经济,奉献社会的自觉性。党的xx大召开后,市个私协会发出了《通知》,对学习xx大精神作了具体安排部署,并组织全市238个私营企业家,召开专场报告会,听取省委宣传xx大精神专场宣讲报告,掀起了学习贯彻xx大精神的热潮,受到了市委、市政府的好评。省委宣讲团的报告,运用生动的事例,丰富的资料,深入浅出的阐述了xx大精神实质和科学发展观的深刻内函。通过学习和听取专场报告,使广大民营企业家把握了xx大主题,明确了重点,坚定了发展信心,激发了创业热情,纷纷表示要借xx大东风振奋精神,抢抓机遇,加快发展,为构建和谐社会,促进内江经济发展作贡献。
(二)开展普法教育。为增强会员的法制观念,今年是“五.五”普法第二年,各级协会通过以会代训、办培训班、送法下乡、当场咨询、书面问卷、知识竞赛等形式开展普法教育45次,受教育人数达5600人次,主要开展了社会主义荣辱观宣传教育和税收政策、涉税事项以及法律、法规等知识,提高了广大会员依法经商,诚信经营的自觉性。
(三)开展文明诚信教育。为深入贯彻落实党的xx届五中、六中全会精神和xx大会议精神,全面推进精神文明建设,构建社会主义和谐社会,引导广大个体私营企业者牢固树立诚信为本、诚信立身、诚信兴商的思想,提高职业道德素质,规范职业道德行为,提高生产经营水平,努力促进个体私营经济健康发展。开展了“文明诚信之星”评选活动,全市共评选出文明诚信私营企业300户,文明诚信个体工商户850户。推荐全省文明诚信私营企业2户,全省文明诚信个体工商户4户。
二、突重点抓亮点,重塑协会形象。
今年,市个私协会,坚持“三自”方针,自觉发挥桥梁纽带作用,围绕服务内江经济发展主题,突出工作亮点,狠抓五项重点工作,促进协会工作上新的台阶,重塑了协会形象。
(一)开展迎春展销活动。为拉动消费,促进内江经济发展,内江市个私协会在春节期间组织开展了“迎春购物月”活动,1月28日至2月5日在梅家山体育场举办内江迎春购物月商品展销会,共组织近200户个私企业参与,参展商品丰富,有日用百货、食品、服装、电子产品、工艺品等,不仅突出了本地特色,宣传了本地土特产,也给商家带来了可观的经济效益,前来赶会的消费者络绎不绝,平均每天达到5000人左右,成交量喜人。迎春车展2月2日至2月4日在大洲广场举行,有广州本田、尼桑、奇瑞等16家汽车品牌加盟,65辆各种新款轿车登台亮相。活动期间现场共售车21辆,成交256.98万元,签订购车协议16户,成交额达200万元。“迎春展销”活动,既拉动消费,便民利民,又繁荣了市场,丰富了甜城春节生活,取得了良好的社会效益,受到了社会各界的好评。1234
(二)加强个私企业党建工作。加强个私企业党建,扩大党的工作覆盖面,是巩固党的执政基础的需要,市个私积极配合组织部门在非公经济中开展党建工作调研,深入企业调查了解情况,鼓励有条件的企业成立党支部。市个私协会于6月20日成立了内江市个体私营经济协会党委,5个县(区)个私协会在七、一前夕全部建立了党工委(党委)。内江市个私企业党建工作,得到省工商局、省个私协的充分肯定,受到了市委及市委组织部门的表彰,目前,全市个私协会党委共组建个私企业党支部38个,内江个私企业党建工作迈出了新的步伐。
(三)开展抗洪救灾、送温暖活动。今年7月,隆昌县遭受百年一遇的特大洪灾,按照市委、市政府和市工商局的部署,市个私协会向全市个私企业发出《倡议书》,号召一方有难、八方支援。个体工商户和私营企业积极为灾区人民捐款捐物,献真情,送温暖。全市共运输物资5卡车,其中大米10吨、干面5吨、棉被200床。不少企业捐粮捐物,把救灾物资直接送到灾区人民手中,仅康神药业一家就捐粮捐物价值2万余元。全市个私企业捐献现金物资共计16万余元,既发扬支援灾区人民恢复生产重建家园的光荣传统,又展现了个私企业的精神风貌。
(四)举办“光彩之声”文艺晚会,展示个私风彩。9月29日,内江市工商局、内江市个私协会隆重举行喜迎xx大“光彩之声”文艺晚会,部分工商干部、先进私营企业代表、个体工商户等700多人观看了晚会。整台晚会反映个私经济健康发展,用生动翔实的内容展示了个私企业的精神风貌,极大地丰富了人民的文化生活,受到了社会的广泛好评。全市各级协会组织会员开展象棋、文艺表演、卡拉ok比赛等活动9次,参加会员1430人。通过这些活动,不仅丰富了会员的业余生活,而且陶冶了情操,为促进精神文明建设起到了积极作用。
(五)举办了个私企业人才招聘现场会。市个私协积极配合工商部门做好下岗职工再就业工作,截止11月底,协助工商部门对持《再就业优惠证》的下岗失业人员办理个体工商户营业执照1386户,免收各项行政性收费共计131万余元。特别是为了贯彻党的xx大精神,落实省委、省政府、市委、市政府十大惠民行动,改善民生、构建和谐。围绕搭建供需双选平台,推动十万就业服务的主题,经过两个月的筹备,11月14日市个私协成功举办了“内江市个私企业人才招聘现场会”,在内江市梅家山体育馆,设企业席位110个,参会招聘企业116家,提供招聘工种66个,招聘岗位1935个。参与应聘活动下岗失业人员、大中专毕业生、复员退伍军人近万人,接受咨询3771人,达成意向性协议1534人,签订正式合同110人。全市个私企业人才招聘现场会内江主会场和资中、威远、隆昌三县分会场,参会企业共229家,提供101个工种,招聘岗位3302个,接受应聘人员咨询6200余人,达成意向协议2627人。这次活动发放宣传资料、表册10000余份,现场会声势规模大,覆盖面广,参与性强,应聘者多,社会反响强烈,活动成效显著。内江市个私协会为经济发展办实事,为下岗人员办好事。受到了省工商局副局长黄俊、省个私协副秘书长齐新生,市委常委任晓春、副市长郑光伟等领导的充分肯定和高度赞扬。1234
三、强化服务工作,促进个私经济健康发展。
发展和服务是个私协工作的主线,服务工作关系到协会的生存。在过去的一年里,内江市个私协按照“扩大服务领域、扩大服务受益面,提高服务能力、提高服务层次、提高服务质量”的要求,立足发展内江经济,在服务上下功夫,增强了协会凝聚力,提升了协会形象,促进了个体私营经济发展。
(一)抓商标战略服务。积极引导个私业主走品牌发展之路,首先有针对性的深入到个私企业,宣传《商标法》,提高个私业主的品牌意识、商标意识和对商标的保护意识;其次是在设立商标代办点的基础上,公开了服务电话,为个私业主代办商标注册、变更、转让、许可、专利申请、商标图案设计等提供方便和具体指导。今年,市个私协会共为37家企业查询商标,代办申请注册商标23件,其中农副产品8户,推荐著名商标10户,“维尔康”商标获得中国驰名商标称号。
(二)抓维权服务。全市各级协会不仅加强了会员的教育管理引导,还切实维护了会员的合法权益。县、区个私协会聘请了常年法律顾问,设立了维权投诉站,为会员提供法律咨询和维权服务工作。积极协调部门收费与个体户利益的矛盾,使问题化解在萌芽之中,促进部门把管理转变为服务之中,又切实维护了会员的正当权益。据统计,今年各级协会接待会员法律咨询143人次,协调解决维权事件61件次,挽回经济损失100余万元。由于完善了维权机构,加强了与有关部门的沟通和联系,为会员仗义执言,及时向他们提供法律援助和支持,制止了侵权行为,在广大会员中树立起了“娘家”形象。
(三)抓对外交流服务。为了进一步学习外地企业先进理念,借鉴成功经验,提高我市私营企业的管理水平,积极组织餐饮企业到成都、自贡学习农家乐经营管理,组织企业到广州、温州、贵州、西藏等参加展销会、交流会,组织20余名个私企业到中央党校学习“充电”,听取专家教授专题讲座,使他们开阔了视野,更新了理念,提高了经营管理水平。
(四)抓代办服务。协会为拓宽服务领域,创新服务方式,提高服务水平,今年,协会继续完善个体私营企业登记等代办工作,努力为个体私营经济发展服务,协会积极主动与工商部门配合,为会员提供便利条件和个性化服务,为他们办实事、做好事。市个私协会为企业代办商标30件,代办各种证照57户。全市各级协会为企业代办各种证照2560户次,促进了企业健康发展。
市个私协会围绕内江经济发展,发挥职能作用,强化服务工作,促进了个私经济发展。截止XX年11月底,全市登记注册的个体工商户共63218户,从业人数64083人,注册资本64526万元;私营企业共4690户,从业人数57896人,注册资本439291万元。全市个体私营经济已占全市gdp比重55%,为内江经济发展撑起了“半壁河山”。
四、组织会员活动,展示个私企业精神风貌。
开展活动是协会生命力的体现,是弘扬时代风尚,展示个私风采的重要形式。各级协会组织开展了四项活动。
(一)开展慈善公益事业活动。一是捐资助学,全市个私协会和个私企业共捐资助学8万多元,帮助84名失学儿童、贫困学生上学,帮助了21名贫困学生圆了大学梦。二是捐资修路,支援“村通”工程,全市个私企业共捐资达80万元赞助修建乡村公路。三是捐资弱势群体,关心贫困家庭和五保老人,全市送慰问金6.8万元。四是参与社区服务,为营造一个和谐的社会环境,协助有关部门积极参与“创建卫生城市”活动。1234
(二)开展慰问困难会员活动。利用春节、重阳节期间关心会员疾苦,全市协会走访和慰问困难会员1824户,送慰问金19.54万元。全市各级个私协会关心会员疾苦,排忧解难办实事,开展助残活动,全市个私协慰问残疾会员130户,送大米110袋,菜油110多桶,慰问金2.3万元。
(三)开展“光彩服务周”活动。今年,市个私协专门下发文件,要求在9月18日至23日开展“光彩服务周”活动。各级协会认真组织开展了便民、利民、惠民活动,共组织1630会员参加活动,义务为群众修理家电、自行车、钟表、补鞋、配锁、理发等服务31700人次,让利金额达10万多元。
(四)开展整规活动。一是积极配合工商行政管理部门取缔无照经营专项活动,营造公平竞争的市场环境。二是配合工商行政管理等部门整顿和规范市场经济秩序,教育会员自觉做到在生产经营活动中不造假、不掺假、不售假,维护良好的市场经济秩序。三是积极开展食品安全整治活动。贯彻国务院“5.03”特规,积极配合工商部门开展专项整治行动,努力做到两个100%。
五、加强自身建设 创新工作机制。
加强个私协会自身建设,既是新形势发展的客观要求,也是个私协会工作的保证。我们主要从五个方面加强了自身建设。
(一)加强协会队伍思想建设。加强了职工队伍理论学习,时事政治教育和廉洁勤政教育。同时,要求工作人员不断加强自身业务的学习,积极参加市工商局组织的各项政治业务学习活动,提高业务水平。
(二)加强协会组织建设。增强协会的社团意识。完善了协会的各项登记管理工作,建立完善了各项规章制度。
(三)加强基层协会建设,各级协会调整充实了人员,夯实了基层协会工作。
(四)加强宣传报道工作。协会加大了宣传报道力度,首先注重抓政策宣传,通过以会代训、红盾网站、流动服务、协会简报等形式,及时宣传党的各项方针、政策、法律、法规。其次拓宽信息渠道,为充分展现广大个私业主的风采,及时了解和反映他们生产经营中的情况。全市各级协会向报刊杂志和上级业务主管部门报送各类信息、稿件65篇(条),市协会自办工作简报24期,被报刊采用3篇,市场与消费报用2篇、省个私协会转发3篇、党政网用1篇、内江红盾网用47篇,较全面客观地反映了内江市个私协的工作情况,取到了一定的宣传效果。
(五)加强了光彩杂志发行工作。切实做好XX年度《光彩》杂志的宣传发行工作,发动会员自觉自愿订阅1206份,隆昌县个私协会被中个协评为宣传发行工作先进集体。通过杂志的发行更好地宣传了党的路线、方针、政策,增强了会员的凝聚力,推动了协会工作的开展。
XX年,我市个私协工作成绩显著,提升了协会形象,但也存在一些不足,按照省个私协和内江市工商局及新形势的要求相比还有不少差距,主要表现在:一是个管费停收后,各级协会普遍面临经费紧缺问题,严重影响了协会自身建设与发展。二是工作创新意识有待提高,基层协会建设有待加强。三是服务意识有待进一步提高。四是对外宣传工作存在薄弱环节。今后,我们一定要深入贯彻党的xx大精神,坚持科学发展观,不断探索个私工作的新思路,增添新措施,开拓进取,真抓实干,努力为促进经济发展构建和谐社会做出新贡献。
1234工商局年终工作总结
XX年,我局登记工作在局党组领导下,全体干部扎扎实实的工作,牢固树立服务意识,改进工作方法,努力提高服务水平,为我市个私经济的发展做出了应有的贡献,现将工作情况总结如下:
一、基本情况
XX年我市全市个体工商户15943户,新开业3752户,注销1482户,从业人员达到了29062人;注册资金16008万元;全市私企1790户,从业人员20406人,注册资金188061万元,本期新开业301户。个人独资企业715户,从业人员5276人,注册资金9456万元,合伙企业98户,从业人员1246人,注册资金1974万元;有限责任公司977户,从业人员13884人,注册资金176631元。我市个体工商户应检13673户,实检12989户,年检率超過95%。
二、支持个体、私营经济发展,推进全民创业,为进一步助推我市“工业强市”发展营造发展环境
根据省委省政府《关于进一步加快民营经济发展的决定》和《四川省人民政府关于进一步促进非公有制经济发展的实施意见》、《四川省工商行政管理局关于进一步促进民营企业发展的实施意见》文件精神和要求,按照xx市局的安排部署,结合工商职能,我局成立了以局长为组长,各相关股室参与的的促进民营经济发展工作实领导小组。制定了《进一步促进民营经济发展工作实施方案》、《关于进一步加强和改进行政服务中心工商窗口工作的实施意见》,安排了开展服务企业活动月。同时,认真开展了对贯彻《农村专业合作社法》宣传,并主动与政府农口的部门积极联系,积极支持农民专业合作社的发展。
一是发挥职能,全力支持企业自主创新。坚持“民营兴工,工业强市”战略,采取有力措施,狠抓工作落实,为企业体制创新开辟绿色准入通道,实施跨行业、跨区域、跨所有制联合,对企业绿色准入实施全程指导服务;为企业机制创新充分发挥职能作用,达到机制灵活、运转高效的目的;为企业拓展中小企业融资提供政策支持,1-7月,全市实现工业总产值23.6亿元,增长14.4%;其中考核范围工业总产值完成7.8亿元,增长52%,增加值2.1亿元,增长62.3%,增幅位居xx市第一,全省第二。
二是选准发展重点,做强优势企业。紧紧围绕四川橡胶集团、四川空分集团、玉兰纺织公司、杰特机器公司、海特铸造公司等一批优势扩张型企业,实行分类指导、政策服务、动态管理,对高支高密时装面料、血浆分离器、高压水射流清洗切割成套设备等优势产品实施重点开发、规模发展、提升档次逐步,打造市域工业支柱,推动了工业经济快速健康发展。
三是运用职能,着力推助企业品牌建设。简阳市工商局积极帮助辖区企业实施商标战略,鼓励企业做大做强。要强化商标意识,开展“争创名优商标、带动一方产业”的活动,为企业进一步发展再加油;要创新工作思路,主动深入企业帮助指导制定商标发展规划,积极开展品牌建设年活动。xx年年8月27日,简阳市四川国光农化有限公司“国光guoguang”商标被认定为“中国驰名商标”,实现了简阳市“中国驰名商标”零的突破,也是xx市第一个通过国家工商行政管理总局商标评审委员会裁定认定的“中国驰名商标”。除“国光”外,目前简阳市“若男”商标也正在申报中国驰名商标,现阶段“川橡”、“天虎”、“海底捞”已申报四川省著名商标。我市目前累计注册商标412件,其中农副产品商标40件,占注册商标总数的10%,名列xx前茅。培育省著名商标、市知名商标,实现涉农企业商标注册50件,全面提升我市企业的市场竞争力。
上一篇: 建设局双拥工作总结
下一篇: 机关效能建设总结
相关文章
推荐文章
更多排行榜
热门文章
1.学院学生会十月工作总结范文
- 1
- 学院学生会十月工作总结范文
- 2023-10-20
2.区计生局计划生育工作总结
- 2
- 区计生局计划生育工作总结
- 2023-09-08
3.事业单位教师个人年度考核工作总结
- 3
- 事业单位教师个人年度考核工作总结
- 2023-09-08
4.集团单位个人工作总结三篇
- 4
- 集团单位个人工作总结三篇
- 2023-09-08
5.国土资源局科学发展观活动第一阶段工作总结
- 5
- 国土资源局科学发展观活动第一阶段工作总结
- 2023-09-09
6.县第二次全国经济普查工作总结
- 6
- 县第二次全国经济普查工作总结
- 2023-09-09
7.安监局政风行风工作总结
- 7
- 安监局政风行风工作总结
- 2023-10-18
8.2012年区政府采购中心年终总结
- 8
- 2012年区政府采购中心年终总结
- 2023-10-19
9.工商所广告工作总结
- 9
- 工商所广告工作总结
- 2023-10-19
10.单位环境保护工作总结
- 10
- 单位环境保护工作总结
- 2022-10-22
一周热榜
工商局商标工作总结
2023-10-19
在“师带徒”仪式上的发言稿
2023-03-06
暑期骨干教师培训心得体会
2022-12-17
保护环境调查建议书
2023-12-29
保护白鳍豚哪些措施
2023-05-23
增强党严守纪律心得体会
2023-11-08
最新文章
局招商引资工作总结
2023-10-20
2011年乡镇换届工作总结
2023-10-20
上半年乡教育工作总结及下半年打算
2023-10-20
2011年区地税局工作总结
2023-10-20
2011年司法局第三季度工作总结
2023-10-20
2011年烟草系统廉政工作总结及工作计划
2023-10-20