基层党组织在开展先进性教育活动中如何做好服务群众工作

分类:会议发言稿 作者:小饼 阅读量:          下载此文档

  党中央决定在全国开展保持共产党员先进性教育活动,是以胡锦涛同志为总书记的党中央作出的战略决策,是始终保持党的先进性的重大举措,也是我们党的建设史上的一个创举。开展保持共产党员先进性教育活动,对于坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全党,实现全面建设小康社会宏伟目标,推进党的建设新的伟大工程,具有重大的现实意义和深远的历史意义。

  当前,我们正处在全面建设小康社会、加快发展的新阶段、党所处的环境,所肩负的任务和党员队伍的状况都发生了重大变化。新的形势和任务,对保持共产党的先进性提出了更高的要求。在《中共中央关于开展保持党员先进性教育活动的意见》中明确指出:开展先进性教育活动要达到的四项目标:

  一是提高党员素质;二是加强基层组织;三是服务人民群众;四是促进各项工作。

  以上目标要求中,服务人民群众是这次先进性教育活动的最根本的任务。胡总书记在讲话中指出:群众利益无小事。凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。并强调:心里装着群众,凡事想着群众,工作依靠群众,一切为了群众。这是一个执政党领袖以朴实的言语所表达的真切的执政关切。

  做为基层党组织,在开展党员先进性教育活动中,我们就要从服务职工群众出发,时刻把员工的安危冷暖挂在心上,诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。水厂就始终坚持“群众利益无小事”,全心全意为职工群众利益着想。以下就我们在工作中的一些经验,论述一下,在开展党员先进性教育活动中应如何做好服务群众工作。

  一、紧紧抓住发展这个第一要务,切实维护群众利益

  始终代表中国先进生产力的发展要求,是党的先进性的重要标志之一。马克思主义认为,社会生产是人类全部历史和全部活动的基础,生产力是推动人类社会发展的最终决定力量。基层党组织要承担起推动企业进步的责任,必须紧紧抓住发展这个第一要务,推行快速发展战略,把坚持党的先进性落实到发展先进生产力、发展先进文化、实现职工群众根本利益上来。把握住这一点,就从根本上把握了职工群众的愿望,把握了党的先进性的真谛。在贯彻落实党的十六大精神中,我们水厂坚持以科学发展观统领全局,在以往的工作中打下良好基础上,解放思想,更新观念,不断提出新的发展目标和工作思路,全厂上下思想高度统一,呈现出齐心协力搞生产,一心一意谋发展的局面。为了进一步加快水厂发展。我们开展了别开生面的全员参加的“找差距、查不足、抓基础、上水平”大讨论活动。组织全厂的机关干部和各水源站的站长,到欢采采油一区、二区、曙采六区等进行参观学习,在那里,看到了采油单位是怎样抓管理的,从上岗到交班,从巡视到记录等,让职工开了眼界,长了见识,真的看到了同规范化管理的差距。回来后,经过大讨论,查找水厂存在的不足和今后管理上的措施。在加以实施后,水厂的基础工作上了水平,效益得到了提高,职工也得到了实惠。

  二、加强和改进党自身建设,为“服务群众”奠定基础

  保持党的先进性,始终代表最广大人民的根本利益,关键在于把先进性建设贯穿于党的建设的各个方面。一要保持思想政治上的先进性。思想上的先进是保持党的先进性的根基。保持思想上的先进,要坚持用发展着的马克思主义武装头脑,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,与时俱进,加强学习,坚定理想信念,提升思想境界,增强政治鉴别力和政治敏锐性。二要保持组织上的先进性。党员干部和党的组织既是党的先进性的载体,又是保持党的先进性的主体。要建设坚强有力的领导班子和高素质的干部队伍,建设充满创造力、凝聚力、战斗力的基层组织。我们水厂在推进改革发展稳定中,坚持正确的用人导向,注重在实践中培养、考察、选拔优秀人才和后备党员。一批政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬,职工群众公认的青年人才陆续被推荐入党,优化了党组织的素质结构,增强了整体合力。积极推进党员交流,丰富了干部的工作经验,推动了工作。狠抓党支部建设,深入开展凝聚力工程。三要保持作风上的先进性。加强党的作风建设,是保持党的先进性的可靠保证。共产党员要有好的工作作风,坚持以求真务实精神去抓落实,并在抓落实的实践中不断提高求真务实的自觉性。一段时间以来,水厂深入开展党风廉政建设和反腐败斗争,认真落实党风廉政建设责任制,严格执行两个《条例》,落实“五个不许”,水厂主要领导干部签定了廉政承诺责任状,自觉接受组织和群众的监督,始终保持共产党员的真正本色。123

  三、推进制度和机制创新,为“服务群众”保驾护航

  制度更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。保持党的先进性,代表广大人民群众的根本利益,不但要在思想上牢固确立执政为民的理念,政策上体现人民的要求和意愿,作风上树立亲民爱民为民的执政风格,更重要的是建立一套科学的工作机制,激励党员干部干事创业,督促各项工作的落实,确保实现、维护和发展好群众根本利益。近年来,我们把制度建设作为党的先进性建设的一项重要内容来抓,建立了决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”。一是建立决策目标体系,努力提高决策水平。坚持用科学发展观指导决策,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,对于水厂重大决策从不独断独行。建立群众参与重大决策机制,实行厂务公开制度,保证各项决策和工作部署更好地体现群众的意志,反映群众的要求。二是建立执行责任体系,确保目标任务落实。水厂对机关职能人员明确了职责,对各项工作进行分解细化。依据职责分工,落实到人。建立了主体清晰、责任明确、权责统一的执行责任体系,督促干部职工恪尽职守,尽职尽责,高水平完成工作任务。三是建立考核监督体系,形成激励约束机制。进一步完善考核指标体系和办法,建立了党员干部星级管理标准,着重考核考察党员干部的思想政治素质、完成工作任务、作风建设、党风廉政建设和班子自身建设等方面的情况,进一步调动了全员的积极性。

  四、发挥党员干部表率作用,为“服务群众”树立榜样

  榜样的力量是无穷的。党员特别是党的领导干部,是基层建设的中坚力量,是基层单位的带头人。只有发挥表率作用,才能赢得职工群众的信任和拥护。在新的形势下,最重要的是进一步增强党员意识,用自己的言行影响和带动职工群众。履行岗位职责,做好本职工作,是服务群众的根本要求。如果本职工作都不好,根本谈不上先进性。保持共产党员先进性,要切实履行好各自的岗位职责,积极工作,埋头苦干,以自身的工作实绩为身边的群众做好表率。要求群众做到的,自己首先做到;要求群众不做的,自己首先不做。做到平常时期看得出来,关键时刻冲得出来,危难关头豁得出来,始终走在群众前头,从而真正体现共产党员的先进性。水厂党员干部坚持以身作则,在水厂开展的各项工作中,厂领导都亲自组织、亲自参与,为了做好水厂工作,水厂班子成员和其他单身职工一样吃住在一起,在大大小小的任何事情上,从不搞特殊化。厂长郭立军每周日下午乘交通车回单位,在水厂一住就是一周,用自己的实际行动影响大家;党支部书记田伟同志不顾病痛,坚持在岗位上为职工谋福利;副厂长胡林会以身作则,吃苦在前,克服孩子小等困难,出色地完成各项工作。他们的一言一行为广大党员干部树立了榜样,使全厂党员都树立正确的人生观、地位观、利益观,并在实践中深入基层、深入群众,研究工作思路,解决实际问题,进一步密切了党群干群关系。

  五、拉近党群、干群关系,为“服务群众”指引方向

  拉近党群、干群关系,是党的领导干部坚持群众观点、群众路线的具体体现。促进党组织人与民群众的亲密关系,使两者血肉相连、没有心理距离,才能真正的倾听到群众的疾苦,才能真正了解到群众需要什么。才能始终把人民群众的情绪作为第一信号,把解决人民群众的困境作为第一目标,把人民群众利益作为第一追求。总书记胡锦涛等党中央领导同志,经常深入基层、民间调研和考察,了解民情民意,为全党树立了风范。人民群众看在眼里,喜在心里。党的基层组织,也应该经常的深入到一线职工当中,搭建起心灵沟通的桥梁。水厂党组织经常深入到水源站,与职工面对面的交流,建立了与职工建立谈心制度,及时了解职工的思想动态,做好思想政治工作有的放矢。几年来,我们特别注意了同职工群众之间的真诚沟通,搭建起彼此信任,相互支持的心灵桥梁。我们查到了每个工人的生日,于是每年在每个职工生日那一天都送上了党组织的一份祝福。一个红包、几句温馨的话语、签上领导的名字,在亲自送到生日人的手里。职工群众看重的不是红包里的数额,而是红包里的一份情。之后,我们又把水源站职工的生日都统计起来,装订上墙,让每个职工过生日的时候都能在站上体会到组织的温暖;水厂党员干部还经常趁水源站集体劳动机会,亲自到站上为职工做上一顿丰富可口的饭菜;每到喜庆的日子里,我们总是举办一些联欢活动。通过这些活动来增强党组织与群众的关系,让职工真正相信我们是群众的知心人,职工才能与我们敞开心扉。123

  六、解决群利益实际问题,将“服务群众”落到实处

  胡锦涛总书记反复强调,“群众利益无小事”。保持党的先进性,要落实到解决关系群众切身利益的具体问题上,有实实在在的行动。党先进不先进,最终的评价主体是人民。大到党的政策选择,小到党员的一言一行,都应立足于实实在在让人民群众得实惠,让群众感受到共产党人的信念和行动给他们带来的利益。基层党组织要得到职工群众的拥护,就得解决职工群众的生产生活问题,解决职工群众的穿衣、吃饭和柴米油盐等具体问题。只要有心有意,情到手到,则不论大事小事都能折射出共产党人的先进性。

  邓小平指出,领导就是服务。服务就要用真心、用真情,虚假的东西在这里是要不得的。我们水厂党组织心系职工群众,时刻把职工的冷暖挂在心上,积极为群众排忧解难。许多事情看起来很不起眼,但是小事做到了点子上,小事做多了,那就不是小事了。我们就善于做小事,而且坚持不懈,就这样很用心的做下去。我们时刻都在琢磨着为在边远的地区工作的职工做点什么。岗上工人的吃饭问题多年来一直都没能很好解决,我们十分牵挂。经过多次研究,我们决定拿出些钱来彻底改善一下就餐环境和就餐质量,让大家吃饱吃好。我们相继为三座水源站的厨房铺了地砖、镶了墙砖,添置了冰箱,安装了抽油烟机,更新了餐具。工人们说:这回象个厨房样了,这回可以放心的吃饭了。听着这些话,看到他们满意的笑脸,我们内疚的心平静了些。xx地区蚊子多,职工夜间值班环境较差,我们三座水源站配备了空调,装修了值班室,来改善职工工作条件。今年初我们到水源站检查工作发现值班室的木椅没座垫,坐在上面很累。没过多久,水厂买来厚厚的座垫送到了水源站。我们还坚持节假日到岗位上看望工人,职工家里有事必先到场,工作时间没做完的思想工作到家里谈心等等。通过这些事,让我们感觉到其实为职工办点实事,解决些实际困难是不难的,但却是有意义的、有价值的,另许许多多的人高兴的。

  做为基层党组织应紧密地团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,切实搞好保持共产党员先进性教育活动,进一步加强党的建设,提高执政能力,团结拼搏,扎实工作,努力做好服务群众工作。

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  公司先进性教育活动优秀基层党组织申报材料

  今年元月以来,东风设计研究院有限公司建筑设计院党支部在公司党委的领导下,发动全体党员以高度的政治责任感行动起来,并主动征求群众意见和建议,推动保持共产党员先进性教育活动深入开展,经过动员准备、学习培训、民主评议和整改提高等阶段的工作,取得了良好成效。现对整个教育活动作如下总结:

  一、工作概况 [文章-//www.diyifanwen.com 找文章,到]

  本党支部共有18名党员参加了集中教育活动,参加率为100%。集中学习培训在30小时以上,个人自学不少于10小时,确保每个党员学习时间在40小时以上。党员撰写学习体会18篇共约3.8万字,并在民主生活会的基础上撰写党性分析材料18篇共约3.4万字,于“七一”期间在公司宣传栏进行汇展,接受全公司员工监督。党支部分别召开了11次专题组织生活会和专题民主生活会,支部全体党员进行个别访谈32人次,召开党员座谈会3次,召开群众座谈会2次、20多名群众参加,收集到对党支部的意见1条,对党员的意见102条(次),收集的意见经过原汁原味的梳理,全部向党员本人反馈。

  先进性教育活动取得阶段性成果后,党支部在建筑设计院范围内进行了满意度调查,满意度为100%,其中十分满意占92%。

  (一)深入抓好学习动员,打牢思想认识基础

  认真学习中央提出的新时期保持共产党员先进性六条基本要求,通过广泛深入的讨论,进一步明确了新时期保持共产党员先进性的具体要求,为党员分析评议树立了标尺,为整改提高明确了方向,为日常工作生活确定了行为准则。

  (二)认真抓好分析评议,做实关键阶段的关键工作

  党支部采取开座谈会、发征求意见函、谈心等多种形式,广泛征求意见。党员与群众及党员之间广泛开展了谈心活动,领导班子进行了集体谈心。开展谈心前预先拟订谈心提纲,突出思想问题、生产经营问题、综合管理问题。党支部对反复查找的问题进行了聚焦,提炼出了存在的突出问题。实事求是地对每个党员做出了评议意见,并及时向党员反馈评议意见。

  (三)扎实抓好整改提高,认真进行集中整改

  支部将征求到的意见,归纳整理,认真分析,制定了整改方案。整改方案经上级党委审核后,向群众公布。党员个人在党性分析、民主评议的基础上,针对自身存在的突出问题,制定整改措施,明确今后的努力方向,在组织生活会上集体汇报。党员个人党性分析由党支部把关。将党性分析材料进行集体汇展,在全公司范围内接受监督与批评,取得了良好的反响。

  二、主要成效

  通过全体党员的共同努力,本支部先进性教育活动取得了较好的成效,归纳起来主要有四个方面。

  (一)学习贯彻“三个代表”重要思想,党员素质有了提高。

  一是加强了理论武装,坚定了理想信念。广大党员进一步深化了对邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神的理解,对体现党员先进性具体要求重在身体力行、扎扎实实干事业这一根本要求等方面的认识有了新提高。

  二是强化了党员意识,明确了党员先进性的具体要求。很多党员说,党员的先进性不仅要体现在思想上,也要体现在岗位、业务、作风等方方面面,必须时刻牢记党员的身份,以更高的标准、更严的要求,认真履行党员义务,按照先进性标准规范行为。在历次支部会议上,支部委员带头发言,结合生产经营谈党员的模范作用;特别是在民主评议阶段,支部全体党员本着关心和爱护同志出发,开展了面对面的批评与帮助,会议分二组从下午6时开到了晚上11.30时分,会议气氛十分活跃。大家认为,地图和指南针是重要的,但只有明白自己现在所处的位置,地图和指南针才更有意义,才不至于在工作生活中迷失方向。我们只有不断的改正自已的缺点错误,提高思想政治觉悟,我们共产党员才能走在生产经营、改革创新的前列。

  三是思想上经受了洗礼,增强了党性。广大党员特别是中青年党员,深深感到这次先进性教育使自己经历了一次全面的、系统的、严格规范的党内生活锻炼,表示用实际行动做“三个代表”重要思想的坚定信仰者、勤奋学习者和模范实践者。教育活动使广大党员思想上的“家”更加温暖,更加丰富,归宿感更强了。

  (二)党员的先锋模范作用得以充分发挥,党支部的战斗堡垒作用得以增强。

  通过学习使党员认识到,在现代化建设时期,党员的先进性就是体现在物质文明、精神文明和政治文明建设中的先锋模范作用。党支部开展各项活动,搭建平台,促进党员发挥先锋模范作用,有力地促进了全公司的生产经营发展。党支部通过教育活动的洗礼,班子更健全,制度更完善,与群众的联系更紧密,凝聚力、战斗力得到增强,发挥了战斗堡垒作用。

  1、截止5月底,建筑院完成自接项目38项,完成设计产值得410万元。

  2、完成总院下达的较大型项目46项。

  3、确保了神龙汽车公司二期工程、东风本田汽车厂、东风投资有限公司、东风汽车有限公司等特大型项目的施工图设计的按时完成与施工现场的设计服务,使这些工程得以顺利进行。

  4、涌现出了刘佑中、陆健琴、陆裕昌、熊恒、王利等一大批先进模范共产党员。

  (三)联系群众,为民办事取得成效。

  党支部在教育活动中,强调要以“三个代表”重要思想为指导,增强全体干部和党员的群众观念,密切联系群众,进一步加强党群、干群关系。在广泛听取党员和群众意见的基础上,建立支部委员联系基层和党员联系群众的制度。群众中的不少思想、生产和生活问题,及时反映出来并得以解决,广大职工群众的心更顺、劲更足了。

  (四)对党组织上的信任度不断增强

  涌现出蔡鹏、王林、熊梓清等一批思想觉悟较高、工作踏实肯干积极要求加入党组织的青年。

  三、基本经验

  回顾“保先”教育全过程的工作,我们的基本经验是:

  1、领导重视、干部带头。支部书记和支部委员,无论在学习培训还是党性分析,无论是奉献劳动还是帮困捐助,都积极带头,为全体党员做出榜样,为“保先”教育取得成效提供了组织保证。

  2、部署周密,安排细致。本支部党员比较分散、工作十分繁忙。党支部针对这一特点,在部署安排工作中,力求周密细致。每一阶段的工作,都排定工作流程表,使基层党支部和党员心中有数。将学习活动全部安排在业余时间进行,解决了工学矛盾,使学习与工作两不误。

  3、贴近实际,开展活动。党支部结合企业生产经营、文明办工和群众工作实际开展“党员奉献日”等活动,党支部操作性强,党员参与性强,活动的实效性也强。

  虽然先进性教育集中学习教育已经结束,但是思想不能松懈,工作不能松劲,要抓好巩固和扩大整改成果的各项工作,我们将坚定不移地继续抓好整改工作,大力开展学先进活动,用先进典型推动工作,组织支部党员向先进典型学习,在建筑设计院范围内努力营造一个比、学、赶、帮、超的浓厚氛围,再接再厉,率先垂范,完成生产经营任务。

  党的先进性建设是新时期、新阶段党的建设的永恒课题,是一项长期的根本任务。我们一定要在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下,深入贯彻落实公司党委精神,不断研究解决企业党建的新问题,为不断增强基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力而努力!

  本人参加社区工作已XX年,在实际的工作开展中,我慢慢得出一些工作经验,要想做好群众工作,首先必须要心系群众、服务于民。只有在这个大的前提下开展工作,才能够在自己的工作岗位上做好群众的工作。

  我在社区的岗位是社区委员,目前具体开展负责社区精神文明创建工作、党风廉政建设工作、社区宣传工作、老龄和卫生工作。社区有重大决议时,我身为班子成员有参加两委会议的资格。在决议重大问题时,我心中总是抱着一颗服务群众的心,在任何事情上的决定,首先以人民群众的利益为中心。只要是有利于居民群众的意见我就会提出来,只要是能为居民群众谋福利的好事情,我就会持之以恒的做下去。只有把居民群众当成自己的亲人,才能真正的做好群众工作。

  一、加强理论学习

  社区虽是居民自治组织,实际上却承担了大量重要的行政职能,一切工作最终都要沉到社区,由社区来贯彻落实,社区工作做得好,党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻,党和政府对人民的关心也能得到及时体现。作为一名社区工作人员,如果平时不读书、不看报,思想观念跟不上形势发展,就很难把群众工作落实到位。因此,我将自觉加强理论学习,积极投身到“创建学习型社区,争当学习型员工”的活动中去,通过认真学习领会党的十七届五中全会精神和“三个代表”的精神,不断提高理论素养和政策水平,为开展好群众工作打牢理论基础。

  二、加强实践锻炼,提高业务能力

  作为一名社区工作人员,如果不熟悉本职业务,是很难胜任本职工作的,就更替不上结合自己的工作实际为群众服务了。我认为,提高业务能力主要是要练好“三会”基本功,即“会做、会写、会讲。”首先要会做。为开展好群众工作,就要坚持在工作实践中总结经验、锻炼提高,努力成为本职岗位的行家里手。只有这样,才能在和群众的交流中阐明我们工作的本质意义和面对群众的咨询能够详细阐述。其次要学会写。对自己所开展的活动进行概括和总结,把经验性和规律性的东西写出来,形成信息上报并存档。这样一方面可以提高写作能力,另一方面可以宣扬社区工作,展示社区风采,推进社区建设。第三要学会讲。社区工作人员的知识结构不同,社会阅历程度不同,如果说起话来不能晓之以理,动之以情,有的讲话重点不突出,语言不简练,不能很好的把党的政策、法规讲给居民群众讲明白,让居民感到缺乏信任感和亲切感。为此,我坚持利用周、月工作例会、工作座谈会等场合,汇报自己负责的工作哪些完成了、哪些没完成、没完成的原因以及下步的工作计划,通过在实践中锻炼口才,提高会讲的能力,在工作实践中不断提高与群众打交道的沟通能力。

  三、加强工作作风,提高服务水平

  随着社区居民文化素质的不断提高,我们需要进一步提升服务水平。一是加强宣传。通过组织各种活动和喜闻乐见的群众性活动,通过社区的宣传阵地,加强学习型网站的建设,为群众提供信息服务,拓宽社区居民掌握社区工作动态的第一手资料的渠道。二是积极为群众办实事解难事。xx指出,群众利益无小事,凡涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。做好群众工作,要和居民建立起深厚的感情,没有一个"情"字,做好群众工作是不可能的。为此,本人自觉做到“三心”。即“热心、知心、决心”。热心,就是要做到热情接待群众来访,认真倾听群众诉求,积极维护群众合法权益,让社区居民有归属感。知心,就是要做到“脑勤、手勤、腿勤、眼勤、口勤”,多到社区居民家中走一走,通过访贫问苦,真实了解群众需要什么,有哪些实际困难,从而提高做群众工作的针对性。决心,就是要做到把群众的事当做自己的事,把群众的困难当作自己的困难,以强烈的事业心责任感,尽其所能为群众办实事解难事,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。比如春节前夕,我积极参加社区开展的“送温暖、献爱心”活动,协同社区其他工作人员为困难群众捐款,对辖区内特困户、空巢老人等进行慰问,送去米、面等生活用品,受到群众称赞。

  社区工作是党和政府联系人民群众的"桥梁"和"纽带",做好新时期的社区群众工作显得尤为重要。我认为要从强化理论武装、增强业务能力,提高服务水平等三个方面,着力提高社区工作人员综合素质,为推动群众工作的建设做出应有贡献。

  广大党员干部是加强群众工作的主体,能力素质,工作方法和作风状况如何,直接关系到群众工作的成效,关系到改革发展稳定的大局,关系到党和政府的形象和威信。人民群众是我们党存在和发展的基础,是我们党力量与智慧的源泉。这就要求我们共产党人,必须始终保持同人民群众的血肉联系,坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去的根本工作路线。群众工作是党和政府的一项重要工作,是党和政府联系群众的桥梁和纽带,是构建和谐社会的基础性工作。

  群众工作是我们的传家宝。我们党是靠群众工作起家的,也是靠群众工作发家的。实践证明,党的群众观点、群众立场、群众路线始终是我们党安身立命的根本。如果背离群众观点,丧失群众立场,违反群众路线,放弃群众工作,改革就会失去支持,发展就会失去动力,稳定就会失去基础,社会就会失去活力。从基层管理中我感到,察颜观色、聆听呼声、主动引导、分清主次、把握环境、感情投入的“六要素”是做好群众工作的方法。

  一是察颜观色:在群众工作中,心要细,要用细节决定成败的方法,学会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态,脸色变化,从一言一行,一举一动中深入了解群众。打开群众工作这扇门,不能让群众来看干部的脸色行事,而要让干部去看群众的脸色变化,从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求,找准问题之所在,主动回应群众的关切和期待,解群众之所难,帮群众之所需,诉群众之所求。

  二是聆听呼声:学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提,是沟通的基础。要深入村组、企业、厂区、职工宿舍,深入群众家中,贴近群众,与群众交朋友,拉家常,甘当群众的学生,认真倾听群众言语。交流多了才能密切联系群众,沟通深了才能真正带动群众。在交流中,一要坦诚地听。放下架子,坦诚相见,建立良好的干群关系,让群众有机会把心声充分表达出来,把所思所想所盼全部说出来。二要全面地听。放弃个人的判断,抛开过往的经验,不以干部者自居,更不以老师、领导者自居,保持客观立场,不偏听偏信,耐心倾听。三要深入地听。完完全全专注于事、专注于人,不仅关注表面的信息、现实的问题,更要关注群众心底的声音,不东张西望,做出满不在乎,事不关己高高挂起,明知不对少说为佳的样子。

  三是主动引导:在与群众交流中,要善于提问,主动引导群众。做群众工作是一个交流沟通的过程,要做到心心相印。既然是交流,就要共同参与。既然是沟通,就要双方互动。在沟通中,要留足时间,留足空间,留足环境和气氛,让群众把心窝子里的话掏出来,一吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求,针对问题,分清主次,一一化解矛盾,对症下药而不火上加油。善于把握时机和重点,引导群众不断提高认识,并沿着正确的方向积极行动。

  四是分清主次:针对不同的人和事,要科学区分,主次分明,正确区别对待。群众的需求多种多样,群众的期盼各不相同。一要把握群众脉搏,区分不同环境、不同情况、不同的人和事,逐一摸清底数,掌握主动,不眉毛胡子一把抓,靠行政命令,靠压服是做不好群众工作的。二要针对不同的人,不同的事,不同的地域环境,不同的时机场合,不同的利益关系,分清哪些是合理诉求,需要予以解决;哪些是不合理诉求,需要加以解释;哪些是共性需求,需要分散引导;哪些是个性需求,需要因人施策,逐一化解,逐个解决。12

  五是把握环境:把握时机环境,切实感染群众。群众问题的出现,意外事件的发生,往往带有突发性。作为党员干部,可能无法预知事件发生的时间,但是必须会把握处理问题的时机。可能无法预测事件发生的地点,但是必须会选择处理问题的场景。环境影响心境,心境影响行动。要把握好“境”,客观上就是要把握好环境。要挖掘一切有利因素,因势利导,因时制宜,因人而异做好工作,着力提高群众工作的效果。

  六是感情投入:群众工作,归根到底就是要带着感情,深入群众之中,真正融入群众。要针对部分干部对群众的困难漠然处之、不闻不问,个别部门对群众的诉求敷衍了事,推诿应付,事事讲求实惠,样样只讲利益,用市场经济的法则来做群众工作,把手中的权力当作产业来干,把自己的职能职责当作产品来卖,对群众缺少联系,缺乏感情这一实际问题,真正在“情”上着力,加大感情投入力度,真正认识到自己手中的权力是人民赋予的,群众才是我们的衣食父母,是我们的主人,我们是人民群众的公仆,公仆就是要为人民群众服务,切实摆正位置,克服拜金主义、享乐主义、个人主义的思想趋向。用感情去影响行动,用感情去折射态度,充满感情,真正融入,贴近群众,和群众同频共振,达到心与心的交流,情与情的融合,打成一片,融为一体。

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  商贸资产经营有限公司 获省委表彰先进基层党组织事迹材料

  惠州市商贸资产经营有限公司与惠州市商贸企业资产管理办公室为两块牌子一套人马,是市政府为加快国有企业改革步伐在XX年8月设立的对市直国有企业实施行政管理的机构。到目前为止,市政府划入我司管理的国有企业204户,除关闭、破产、改制外,现有企业110家,职工总数4,380多人。设置党委5个,党总支4个,党支部105个,共有党员1,880人。公司党委以高度的政治责任感,深入实践“xxxx”重要思想,树立和落实科学发展观,突出党委的核心领导作用,注重队伍素质、能力建设,围绕企业改革、发展、稳定和经济建设这一中心工作,突出服务企业、服务群众这一主线,着力建设政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好”领导班子。认真抓好所属企业党组织建设和党风廉政建设,扎实推进固本强基工程和党务公开工作,党建工作取得了显著成效。特别是在劣势国有企业人员安置、信访及维稳工作中,起到了积极和必不可少的作用,较好地完成了市委、市政府及各职能部门交办的各项工作任务,为促进我市国企改革工作的健康发展及维护社会稳定作出了应有的贡献。

  一、加强基层组织建设,推进固本强基工程

  1、建立和落实党风廉政建设责任制。根据《实施纲要》,明确了党风廉政建设的目标、责任和措施,用制度有效地规范和监督党员领导干部的行为。并开展了切实有效的厂(司)务公开检查,增强企业经营、决策、投资的透明度。结合“机关作风建设年”活动和 “万众评公务”活动的开展,推动机关工作作风的转变,把党风廉政建设和反腐败工作落到了实处。

  2、公司党委严格执行《干部任用条例》的有关规定和要求,对调整和任用的企业领导干部进行民主推荐、测评及考察。几年来,我们对东江建筑安装集团公司、种子公司、畜产进出口公司等企业的35名领导班子成员进行了调整充实。

  3、抓好基层组织建设,搞好换届选举工作。近年来,我们按市委组织部的要求,对所属73个企业党组织进行了换届工作。抓好基层党支部的整改工作,切实提高基层党组织的战斗力。通过对基层党支部的调查,对组织领导薄弱的党支部进行了调整充实,在此基础上,对排查出来的4个后进党支部进行了重点整顿。

  4、积极做好帮村富民工作。连续三年选派素质好、责任心强的干部进村驻户,帮助和指导挂钩扶贫点开展党员先进性教育和“两委”换届选举,落实“三查两建一发展”工作。共投入帮村富民、扶贫济困、救灾复产等各类帮扶资金70.5万元。解决了挂钩点长期没有解决的通电视、通电话、通公路“三通”问题,受到当地政府的表彰和群众的好评。

  二、 加强党员队伍教育,保持共产党员先进性

  XX年,根据中央和省委、市委的要求,公司党委认真组织所属企业70个单位、110个党支部、近1,800名党员分三批参加以“xxxx”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,注重领导班子的率先垂范作用,建立健全长效工作机制,抓边议边改、边整边改,为职工解决了320多个热点和难点问题,真正达到了党员受教育、群众得实惠的目的。

  三、认真做好信访工作,帮助解决群众实际问题 12

  近年来,公司党委秉承“群众利益无小事”的观点,接待了大量的企业上访职工。平均每年处理省、市纪检和信访等部门及市委、市政府及领导批转的各类信访件近70宗,接待上访人员600多人次。较好地化解了因企业职工集资款问题引发的矛盾;解决了下岗职工经济补偿、交纳社保、医保费问题;妥善处理了所属企业复退军人集会和越级上访等问题。

  四、深化国企改革,积极稳妥推进企业改组改造和劣势企业退市工作

  1、公司党委从所属企业的实际出发,深入调研,确定“有进有退、以退为主”的工作思路,因企制宜、“一企一策”,认真组织部分有条件的企业实行改制重组,把劣势国企退市作为改革的重点,加大力度,依法使132家国有劣势企业逐步有序地退出市场(含名单外企业)。

  2、加强企业改制资产和国有产权交易的监管。在企业改制及资产变现过程中,我们进一步完善办事程序,严把资料审核、资产评估、交易程序公开、资金专项使用等“四关”。严格执行企业会计制度和清产核资的有关规定,对所属110多家企业开展了清产核资和审计工作,实施了有效的监督管理。

  3、在劣势企业退市工作中坚持“退出无情,安置有情”的方针,积极与财政、退市办、劳动、社保等部门协调,加大力度推进劣势企业规范有序退出市场步伐,妥善安置退市企业职工通过政府补贴、企业自筹、资产变现等形式,共支付职工终止、解除劳动关系的一次性经济补偿金、发补发工资、补交社保医保金等各项安置费用10,352.49万元,使3,224名退市企业职工得到了较好的安置,维护了企业和社会稳定,为惠州经济发展和社会进步作出了积极贡献。

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  最近全党开展保持共产党员先进性教育活动,全国人民翘首以盼,希望通过保先教育,给人民带来新的福音。特别在人民健康、机关作风、教育收费等方面有较大的改善的。正如中共中央关于开展保持党员先进性教育活动的意见中所指出的那样:开展先进性教育活动,要在解决实际问题上下功夫,把是否解决了群众反映强烈、通过努力能够解决的突出问题和群众是否满意作为衡量先进性教育活动成效的重要标准。然而本人感觉,基层在开展“保先”教育活动中,还是搞一刀切,只注重轰轰烈烈,而没有扎扎实实。在评价各行各业开展保先教育的效果中还是以写多少日记和心得、填写多少报表来评价。而不是以是否真正地站在人民的利益来看待我们的工作是真的为减轻人民的负担。同时监察也存在很大的问题。特别是卫生部门,党委派的督察组,对医疗保健单位的工作情况不了解,一味强调按照党委的实施方案进行,根本没有触及卫生部门的实质性的问题,不但没有达到党中央的要求,反而干扰医疗保健单位的工作,造成群众的不满。

  医疗卫生单位的保先教育应该围绕医疗卫生单位目前存在的问题开展大讨论:

  ——卫生事业发展与经济社会发展与人民基本需求相比还存在很大差距,医疗卫生资源总体上严重不足,水平不高,不能满足城乡居民的基本医疗和多层次医疗服务需求。

  ——公共卫生体系不健全,特别是疾病预防控制体系、医疗救治体系和卫生执法监督体系不完善,疾病防治工作不扎实,一些重大传染病仍在严重威胁人民的身体健康。

  ——城乡之间、区域之间卫生事业发展不协调,卫生医疗资源布局不合理。绝大多数卫生资源集中在大城市和大医院,有些大医院还出现了盲目扩大规模、增加床位和购置高精尖设备,忽视合理利用医疗卫生资源,提高服务质量和效率的倾向。而广大农村和城市社区,特别是中西部农村和社区的基本医疗卫生条件很差,城乡、区域之间医疗卫生服务水平差距拉大,农民和城市困难群众因病致贫、因病返贫的问题突出。

  ——卫生行政部门职能定位不准确,履行宏观调控、市场监督、社会管理和公共服务职能不够有力,在制订和实施区域卫生发展规划、严格行业监管、维护医疗秩序,健全突发事件应急机制、提高应急处理能力以及为群众提供基本医疗服务,减轻群众医疗负担等方面,都存在薄弱环节。

  ——以人为本和“以病人为中心”的观念不够强,对解决群众反映强烈的看病难、看病贵和卫生行风建设抓得不够紧,药品购销和医疗服务中损害人民利益的不正之风还没有得到有效遏制。 

  目前社会对卫生部门,可以说是爱恨交织,认为卫生部门是一个神秘的地方,有说原来最圣洁的地方是医院,而现在她是最黑暗,最令人痛恨的地方。当然这并不是社会的主流意识,但也不是说都没有道理。这是因为卫生部门是一块技术较强的部门,医疗市场是买方市场,医疗价格无法实行听证定价,医生的诊疗行为,无法做到统一规范,缺乏部门监督,因此很难避免开药、做检查、收治住院病人都与医生个人和收入直接挂钩,有种种提成回扣可拿。例如:点名会诊费奖励35%,光子刀每次150元、支架置入每次300元、磁共振每单20元、住院证每单20元,临床科室的西药、成药开单提成,个人2%,科室4%;中草药提成,个人5%,科室5%或者科室按利润提成奖金、科主任按科收入提成岗位津贴;而卫生保健单位勿视母婴保健工作的特殊社会地位及其重要意义,把这项工作放在可有可无、任其自流或者干脆取消的位置;在市场经济条件下,一切向钱看,预防为主、以保健为中心的工作方针受到冲击和动摇,保健人员受排挤;盲目自我建设向综合医院发展,浪费资料,重经济效益,深入基层、面向群体、全面管理有所放松;工作任务不饱和,工作人浮于事,缺乏指导和监督,钻国家监督存在的弱点,挂羊头卖狗肉,把责任推给政府。

  1、首先卫生部门要认真学习“三个代表”的重要思想、学习毛泽东的《纪念白》、《为人民服务》,刘少奇的《论共产党员的修养》等领袖的著作;学习《母婴保健法》、《食品卫生法》、《妇幼卫生管理条例》以及党的卫生方针政策等,主要采取集中学习。

  2、抛开个人、单位利益,从单位的性质和党的卫生方针政策,展开大讨论,促进卫生机构的改革。

  3、卫生部门应该从上至下组织卫生部门“保先”教育督察组,督察组成员应该技术权威和精通管理的专家组成。督察组采取不定期的突击检查,管理人员检查学习理论情况,单位的发展方向是否符合党的卫生方针政策。专家组检查实际效果:有无开大处方,泛用药、泛检查、泛开手术。

  4、卫生部要制定:各级医疗保健单位规范管理:医院级别医疗准入标准、常见病的诊疗常规和推行实行病种收费,防疫妇幼单位人员编制科室设置和设备规范化管理。

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