内部会计管理制度

　　是指各单位根据国家会计法律、法规、规章和制度的规定，结合本单位经营管理和业务管理的特点及要求而制定的旨在规范单位内部会计管理活动的制度、措施和办法。

　　释义

　　各单位内部会计管理应建设哪些制度，各项制度应包括哪些内容，并无统一规定和要求。不同地区、不同部门和行业的会计单位可根据自身会计核算和业务管理的需要，根据自身内部控制系统的状况以及查错防弊的设计，作出不同的选择。

　　组成体系

　　根据《会计基础工作规范》的规定以及我国会计核算和管理的实践经验，内部会计管理制度主要包括以下内容：

　　1?内部会计管理体系，主要是指一个单位的会计工作组织体系。其主要内容包括：(1)明确单位领导人对会计工作的领导职责；(2)明确总会计师对会计工作的领导职责；(3)决定会计机构的设置，明确会计机构以及会计机构负责人(或主要会计人员)的职责；(4)明确会计机构与其他职能机构的分工与关系；(5)确定单位内部的会计核算组织形式。

　　2?会计人员岗位责任制度，是指单位内部会计人员管理的一项重要制度。主要内容包括：会计人员工作岗位的设置，各个会计工作岗位的职责和工作标准；各会计工作岗位的人员和具体分工；对会计工作岗位的考核办法等。

　　3?账务处理程序制度，指对会计凭证、会计账簿、报表等会计核算流程和基本方法的规定，主要内容包括：(1)根据国家统一会计制度的规定，确定单位会计科目和明细科目的设置和使用范围；(2)根据规定和单位会计核算的要求，确定本单位的会计凭证格式、填制要求、审核内容、传递程序和保管要求等；(3)根据规定和单位核算的要求，确定本单位总账、明细账、现金日记账、银行存款日记账、各种辅助账等设置、格式、登记、对账、结算和改错要求；(4)根据国家统一会计制度的要求，确定对外财务报表的种类和编制要求，同时根据单位内部管理需要确定单位内部会计指标和考核指标。

　　4?内部牵制制度，是内部控制制度的重要内容之一。其主要内容是：内部牵制制度的原则、职务分离、钱账分离、物账分离等；对出纳等岗位的职责和限制性规定；有关部门或领导对限制性岗位的定期检查办法。

　　5?稽核制度，指在会计机构内部指定专人对有关会计凭证、会计账簿进行审核、复查的一种制度，该制度的建立应当结合会计人员岗位责任制度一并进行考虑。主要内容包括：稽核工作的组织形式和具体分工；稽核工作职责、权限；稽核工作的程序和基本方法；稽核结果的处理和使用等。

　　6?原始记录管理制度，指原始凭证的开具、接收、传递、使用、保管等进行规范管理的制度，旨在保证会计核算基础环节的有序、正常和高效。主要内容包括：原始凭证的格式、内容和填写方法；其填制、签署、传递、汇集和反馈要求；原始凭证的审核要求；有关人员对原始凭证记录管理的责任等。

　　7?定额管理制度，指确定定额制订依据、制订程序、考核方法、奖惩措施等。主要内容包括：定额管理范围，如工时定额、物资消耗定额、成本费用定额、人员定额、用工定额等；制定和修订定额的依据、方法、程序；明确定额的执行、考核、奖惩的具体办法等。

　　8?计量验收制度，指财务会计管理工作基础，主要内容包括：计量检测手段和方法；计量验收管理的要求；计量验收人员的责任和奖惩办法等。

　　9?财产清查制度，指定期对财产物资进行清点、盘查，以保证账实相符，这是保证会计核算正常进行和会计核算质量的重要措施。主要内容包括：财产清查的范围；财产清查的组织领导；财产清查的限期和程序、方法和要求；财产清查中发现问题的处理程序、报批手续；对财产管理人员的奖惩制度等。12

　　10?财务收支审批制度，指确认财务收支审批范围、审批人员、审批权限、审批程序及其责任的制度。主要内容包括：(1)确定财务收支审批人员和审批权限；(2)确定财务收支审批程序；(3)明确对财务收支中违反规定的责任人和领导人的处理要求。

　　11?成本核算制度，主要是适用于企业单位的成本计算、归集、分配的规则。主要内容包括：成本核算方法和程序的确定，有关成本基础制度的确定；成本考核和成本分析等。

　　12?财务会计分析制度，指定期检查财务会计指标的完成情况，分析存在的问题和原因，提出相应改进措施，促使领导加强管理，提高效益的制度。主要内容包括：财务会计分析的时间、召集形式、参加的部门和人员；财务会计分析的内容和分析方法；财务会计分析报告的编写要求等。

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　　第一章 总则

　　第一条 为加强本公司财务会计管理、规范会计工作，促进公司经营业务的发展，提高公司的经济效益。根据《中华人民共和国会计法》、国家有关财务会计管理法规个公司章程的有关规定，结合本公司的实际情况，特制定本财务会计管理制度。

　　第二条 本制度主要包括岗位责任制度、预算管理制度、实物资产管理制度、原始记录管理制度、财产清查制度、计量验收制度、财务收支审批制度、成本核算制度、内部牵制制度、稽核制度、会计档案管理制度。

　　第二章 岗位责任制度

　　第一条 会计人员岗位责任制度，根据《规范》和公司的工作特点分为：财务总监、会计主管、出纳、审计。请认真执行。

　　第二条 财务总监岗位责任制度

　　(一)在董事长和总经理领导下，总管公司会计、审计、预算工作。

　　(二)负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。

　　(三)制定和管理税收政策方案及程序。

　　(四)建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

　　(五)组织公司有关部门部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。

　　(六)监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

　　第三条 会计主管岗位责任制度

　　(一) 负责组织企业经济核算，对各项财务会计工作定期研究，布置、检查、总结，及时反馈经济运行动态，为企业经营决策提供重要信息。

　　(二) 认真贯彻执行财经法规，严格遵守财经纪律和各项规章制度，做到依法经营，照章纳税。协调好与银行、税务和有关单位、部门的工作关系。

　　(三) 制定本单位的财务会计制度，并不断地修订、完善、督促执行。

　　(四) 根据生产经营的发展和增收节支要求，组织有关人员合理核定流动资金定额，加强对流动资金和固定资产的管理。负责组织财会人员协同有关部门人员做好资金回收工作，确保计划内生产经营资金的供应，提高资金使用效果。

　　(五) 加强内部经济核算，搞好财务管理，做到财务清晰、账实、账证、账表、账账相符。各核算环节不出漏洞。按规定组织编制财务决算报表，编报财务状况说明书和税务申报表。

　　(六) 定期进行经济分析，充分运用会计资料，分析成本计划、资金计划和利润计划完成情况，提供可靠信息。预测经济前景，为领导决策当好参谋助手。

　　(七) 参加生产经营会议，参与重要经济合同、协议及其他经济文件拟定，加强事前监督，减少经济损失。

　　(八) 负责向财务总监报告财务状况和经营成果，审查对外提供的会计资料。

　　(九) 建立财务会计例会制度，总结布置财务工作。制定考核办法，定期对会计人员进行考核。重视会计人员的专业学习，提高会计人员的综合素质，并为会计人员职称考试创造条件。

　　(十) 完成财务总监安排的其他工作。

　　第三条 出纳员岗位责任制度

　　(一) 负责办理现金出纳和银行结算业务

　　严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据会计人员制作，并经过复核的收付款凭证上签章，并加盖“收讫”“付讫”戳记。没有会计凭证不得收付款。

　　库存现金(下班时)，不得超过银行核定的限额，超过部分要及时送存银行。不得以“白条”抵充库存现金，不准挪用现金，严禁签发现金空白支票。12345678

　　严格控制签发空白转帐支票，如因情况确实特殊，必须签发不填写金额的转帐支票时，必须在支票上写明收款单位，款项用途，签发日期，规定限额，并由领用支票人在专设的登记簿上签章。逾期未用的空白转帐支票，要及时收回注销。不得将空白转帐支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误的支票，必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存。支票遗失时，要立即向开户行办理挂失，如果造成经济损失，全部由负责人自负。

　　领用空白转帐支票时，必须持有经公司主管领导批准的支票领用单，一般一次只发一张，情况确实特殊，一次最多不得超过三张，并限十日内报销。凡是领用空白支票尚未报销(交回)完者，不得而知再发给空白转帐支票。

　　(二) 登记现金和银行存款日记账

　　根据已办完的收付款凭证，要每日逐笔顺序登记现金和银行存款日记账，并结出余额。现金的帐面余额要同实际库存现金核对相符。银行存款的帐面余额要及时与银行对账单核对。月末要编制“银行存款余额调节表”，使帐面余额与对账单余额调节相符，对未达账款，要及时查询清理。

　　要随时掌握银行存款实际余额，不准签发空头支票。不准签法远期支票。不准将银行帐户出租，出借给任何单位或个人办理结算。

　　(三) 保管有关印章和空白支票

　　出纳人员所管的印章必须妥善保管，严格按照规定用途使用。但签发支票所使用的财务专用公章和有关人员私章要分开保管，不得一人兼管。

　　空白支票和空白票据必须严格管理，专设登记簿登记，领用或交接时要认真按规定办理手续。

　　(四) 负责编制报送资金收支日报表。完成领导交办的其他工作。

　　(五) 认真执行财经纪律和各项规章制度。协调好同银行的工作关系。

　　第四条 审计员岗位责任制度

　　(一)在处长领导下，认真积极的开展学校财务收支审计工作，向处领导负责并报告工作。

　　(二)熟悉有关财经和审计工作的法律、法规和学校规章制度。

　　(三)严守审计纪律，恪守审计职业道德。

　　(四)掌握会计、审计及其相关专业知识。

　　(五)负责处内办公室档案管理等日常事务工作。

　　(六)具体实施财务收支审计和审计专项调查。

　　(七)负责招标采购日常事务、收费立项、经济合同管理及所有审计资料的收集等工作。

　　(八)认真学习会计、审计业务知识，不断提高自身业务水平。

　　(九)完成处领导临时交办的任务。

　　第三章 预算管理制度

　　第一条 财务预算的原则：统筹兼顾，全面安排的原则;实事求是，综合平衡的原则;指标分解，责任到人的原则;提高效益，增收节支的原则。

　　第二条 财务预算的依据：

　　(一)依据国家方针，政策和市场发展变化情况。

　　(二)依据董事局确定的总体经营目标，经营策略和经营发展规划。

　　(三)依据公司确定的本年度的预算中的变化因素。(公司设备设施改变或扩大，经营规模调整、面积增减，经营品种增减变化，人员素质的提高和增减变化，员工的积极性。)

　　第三条 财务预算的权限：

　　(一)各经营单位按照公司年度预算的编制要求，认真编制财务预算，由综合业务部统一汇总报董事局批准。

　　(二)经批准的财务预算，各部门在实施过程中应遵照公司的审批预算执行。12345678

　　(三)各部门如超预算开支，必须经董事会批准后方可追加预算。

　　第四条 财务预算的范围：经营预算;费用支出预算;利润预算;资本性支出预算;现金流量预算。

　　第五条 财务预算的基本方法

　　(一)财务预算的基本方法：

　　1、平均先进法：先求出该指标的平均数，再用公式：(先进数+平均数)/2，这类指标即大于平均数，又小于先进数，较为适用。

　　2、定率法：即用费用率指标控制经营单位变动费用支出的方法。

　　3、定额法：即用费用预算定额控制经营单位、管理部室费用支出的方法。

　　(二)财务预算指标的编制方法

　　各项指标的预算，要以经营计划为基础，费用支出本着勤俭节约的原则进行编制，采取“自下而上，再自上而下”的方式，反复测算综合平衡。

　　1、营业收入：在上年预计营业总额的基础上，结合当年国家政策市场形势变化，参照公司总体方案及本部门经营目标制定。

　　2、毛利率：依据上年本部门毛利率实现水平，参照市场变化以及国家确定的物价指数和公司总体方案确定的收益水平。

　　3、费用率：依据上年本部门费用率实际水平，参照公司总体确定的费用水平制定。

　　4、税金：依据上年本部门实际纳税情况，结合预算年度经营预计变化制定。

　　5、利润：依据上年本部门实现利润情况，结合预算年度各项预算指标变化和实际情况制定。

　　6、人数：按上年平均人数结合本年任务所需人数计算。

　　7、人均劳效：用含税营业收入额除以平均人数。

　　8、人均利税：用利润加增值税、营业税、消费税除以平均人数。

　　9、资金定额：由财务部根据各经营单位的任务，从实际出发给予核定，报总经理批准。

　　(三)财务部要设专人负责对财务预算的控制及检查。

　　第六条 财务预算编制程序

　　(一) 财务预算从当年10月份开始编制，每年10月份由公司财务部提出下一年度财务预算编制方案，统一布置上报的各种表格。

　　(二) 各经营单位会计部根据财务部统一的布置和要求，组织本部门编制各项预算，11月中旬，将预算草案(费用预算细目草案)上报。

　　(三) 11月30日前财务部汇总平衡，写出编制预算的文字说明，报公司高层审定。

　　(四)12月份上旬正式将预算安排情况及实现预算的措施报集团董事局批准。

　　(五) 12月中旬前财务部将董事局批准的预算下达到各经营单位，将年度预算指标分解成月指标落实到最小核算单位，上报财务部，同时落实到班组或个人。

　　第七条 财务预算的执行

　　(一) 各经营单位要高度重视财务预算工作，要根据总体经营目标和本部门的实际情况，编制各项预算指标，制定实现目标的计划及措施，并在执行中加强监督和管理。

　　(二)财务预算一经批准，各经营单位都要严格遵照执行，不得随意超支，对超支预算的项目，需写追加预算报告，说明超支原因，报董事会批准后，财务部方可予以调整预算。

　　(三) 各经营单位的各项费用要严格按《财务预算管理制度》的标准执行。

　　第八条 财务预算的检查

　　(一) 月审核，费用会计要对各项支出进行审核。不仅审核其合理性，还要审核是否在预算范围内，对超预算开支一律不得报账。根据各经营单位的经营成果及费用对照检查预算执行情况，找出本月超支原因，制定改进措施，上报公司财务部。12345678

　　(二) 季分析，每季度对财务预算执行情况进行重点、简要、全面地分析，或做专题分析。

　　(三) 年度终了，要对销售收入、毛利率、费用支出等情况进行详细分析。

　　第四章 实物资产管理制度

　　第一条 财产清查制度

　　(一)财产清查是根据账簿记录,通过对公司的各项实物、现金的实地盘点,对银行存款、往来款项的核对,确定各种财产、货币资金、往来款项的实有数,并查明账存数与实物数是否相符。财产清查一般包括:每年对财产物资进行的全面清查;对银行存款、未达账项,每月同银行的核对;各种债权、债务,每年年末进行定期核对;实物、现金保管人员办理移交时,进行的清查;财产物资发生非常损失时,进行的清查;上级主管部门、审计机关、司法部门、注册会计师根据国家有关规定,对公司进行的财产清查。

　　财产清查开始前,要建立财产清查领导小组,制定清查工作计划,明确清查范围，规定清查工作时间,确定具体工作人员的分工和职责,组织有关人员学习和掌握财产清查的政策、制度、内容和方法等

　　(二)财产清查的内容和要求

　　1、货币资金的清查

　　库存现金的清查。通过实地盘点的方法,确定库存现金的实存数，再与现金日记账的账面余额进行核对,以查明余缺情况。除查明帐实是否相符外,还要查明有无违反现金管理制度规定,盘点结束后,应根据盘点结果,及时填制库存现金盘点报告表,并由检查人员和出纳人员签名或盖章。对长款、短款情况,要进行分析,明确经济责任。

　　银行存款的清查采用核对法,即将开户银行对账单与本单位的银行存款日记账逐笔进行核对,以查明帐实是否相符,在清查过程中,查找双方未达账项的余额,并据以编制银行存款余额调节表,清除未达款项影响,以便检查双方有无差错,并确定银行存款实存数。

　　其他货币资金的清查,与银行存款的清查相同。

　　2、存货的清查

　　存货的清查是指对库存材料、在产品、产成品、低值易耗品、包装物等的清查,清查方法主要采用实地盘点方法,首先将材料物资账簿上的数量、金额填在存货清查表上,然后根据账存数对材料物资进行实地盘点,帐实差额作为盘盈、盘亏,对盘盈、盘亏金额要分析产生的原因,做出单独说明。

　　3、固定资产的清查

　　固定资产的清查,采用实地盘点的方法,将固定资产明细账的记录情况与固定资产实物一一核对,包括明细账上所列固定资产的类别、名称、编号等,在清查中发现固定资产盘盈或毁损,还要查明该项固定资产的原值、己提折旧额等;如发现固定资产盘盈,要对其估价,以确定盘盈固定资产的重置价值、估计折旧等,据以编制固定资产盘亏、盘盈报告单。

　　4、应收、应付款项的清查

　　应收、应付款项的清查,包括应收账款、其他应收款、应付账款和其他应付款的清查,清查一般采用同对方核对账目的方法。

　　清查时,首先将各项应收、应付的往来款项正确完整地登记入账, 由财务部向往来单位发函证,如对方单位核对无误,应在函证上盖章后退发出单位;如对方发现数字不符,应在函证证明不符原因处签章并注明金额后退回发出单位，或者另抄对账单退回,作为进一步核对的依据。发出单位收到对方的回单后,对错误的账目应及时查明原因,并按规定方法加以更正,最后根据清查结果编制“往来款项清查报告表”。12345678

　　(三)财产清查的方法

　　在财产清查过程中,主要清查方法有以下几种：实地盘点法，抽样盘存法，核对帐目法,就是对债权、债务通过信函询证或派人调查进行核对的方法，质量检查,就是根据各种财产的技术、范围对财产物资进行检查的方法。

　　(四)财产清查结果的处理

　　1、认真分析财产清查发生问题的原因,并确定处理办法

　　财产清查出现帐实不符的主要原因有:

　　(1)财产物资在保管过程中发生的自然损益;

　　(2)量、计算、检验不准而发生的差错;

　　(3)计算登记账簿时的错误;

　　(4)由于管理不善或工作人员失职而造成财产物资的损坏、变质或短缺.以及货币资金往来款项的差错;

　　(5)盗窃、营私舞弊造成的损失;

　　(6)自然灾害造成的非常损失;

　　(7)未达账项引起的账账、账实不符;

　　(8)虽然账实相符,由于质量等问题引起的不能按正常财产物资使用的毁损。对于定额内的损耗,多属自然原因,非人为因素,一般可根据制度规定进行处理。对于超定额损耗,应详细分析产生原因并行处理。由于工作失职,个人造成的损失，应区分不同情况,严肃处理、如果属于玩忽职守或贪污盗窃的则应由过失人赔偿,直至追究法律责任。

　　2、要积极处理多余物资和清理长期不清的债权

　　在财产清查过程中所发现的超储积压物资、呆滞和不需用物资,应积极组织调剂或改装,做到物尽其用,并积极向外推销或报请有关部门组织调拨。对于长期不清的结算账款,应指定专人,主动与对方单位研究解决。

　　根据领导批准调整帐簿记录,做到帐实相符。

　　要建立和健全财产物资管理制度。

　　第二条 低值易耗品管理制度

　　(一)低值易耗品实行定额管理、定期核销、科室核算的原则。

　　(二)低值易耗品入库前，必须及时认真组织验收，办理入库手续。验收时必须注意质量的检查;验收中发现问题应立即根据有关规定向供货或运输单位提出，及时办理退换或赔补手续。

　　(三)库房低值易耗品的管理应科学化，做到存放有序、零整分开、账物对号、固定存放，便于收发和检查，严防损坏、变质、丢失。

　　第四条 材料管理制度

　　(一)材料验收入库

　　1、对入库材料的品种、规格、型号、质量、数量、包装等认真验收核对。按照采购不同和有关标准严格验收，做到准确无误。

　　2、入库材料验收应及时准确，不能拖拉，尽快验收完毕。如有问题及时提出验收记录，向主管采购人员反映，以便得到解决。

　　3、材料验收合格后，应及时办理入库验收单，同时核对发票、运单、明细表、装箱单及产品合格证，核对无误后入库签字，并及时登帐。

　　(二)材料出库

　　1、材料出库应本着先进先出的原则，及时审核发料单上的内容是否符合要求，核对库存材料是否准确，做好材料储备工作。

　　2、准确按发料单的品种、规格、数量进行备料、复查、以免发生差错，做到账实相符。

　　3、按照材料保存期限，对于快要过期失效或变质的材料应在规定期限内发放，对能回收利用的材料尽可能利用，剩余材料及时回收利用，非正常手续不得出库。

　　(三)材料保养保管

　　1、根据库存材料的性能和特点进行合理储存和保管，做到保质、保量、保安全。

　　2、合理码放。对不同的品种、规格、质量、等级的材料都分开，按先后顺序码放，以便先进先出。12345678

　　3、材料码放要整齐，怕潮湿物品要上盖下垫，注意防火、防潮、防湿，易燃材料要单独存放，所有材料要明码标识，搞好库区环境卫生，经常保持清洁。

　　4、对于温、湿度要求高的材料，做好温度、湿度的调节控制工作，高温季节要防暑降温;梅雨季节要防潮、防霉;寒冷季节要防冻保温。

　　5、要经常检查、随时掌握和发现材料的变质情况，并积极采取补救措施。

　　6、对机械设备、配件定期进行涂油或密封处理，避免因油脂干脱造成性能受到影响。

　　(四)定期盘库，达到三清

　　1、定期盘库清点，达到数量清、质量清、帐表清。

　　2、清理半成品、在产品和产成品，做到半成品的再利用。

　　(五)机械的模具管理措施

　　1、为了工厂工作的正常进行，模具一般情况下不做借出之用，以免影响正常工作。

　　2、非一般情况下(特殊情况)如需模具借出，要有主管领导(董事长、经理)批示，方可借出使用。

　　(六)成品、半成品的管理制度

　　1、成品商品需有专职人员管理和发放，发放时需办理领用手续。

　　2、半成品材料要妥善保管，以便再利用。

　　3、对已经领出待用的原材料，也应由专人保管，以免发生丢失、混料及浪费现象。

　　第六条 固定资产管理制度

　　(一)目的：为加强固定资产的保管及使用管理，特制定本规定。

　　(二)范围：本规则所称固定资产包括土地、房屋及建筑物、机械设备、运输设备、马达仪表、工具等。

　　(三)会计科目列帐原则：前项固定资产，耐用年数在二年以下，不具生产性，未超过一定金额者(各公司自订)应以费用科目列帐，而不得以固定资产科目列帐。

　　(四)管理部门：固定资产按下列类别，由各公司指定部门负责管理，其管理及保养细则由各公司管理部门会同使用部门自行制定之。

　　土地、房屋及建筑物、运输设备由总部门负责管理。

　　机械设备由工务部门负责管理，但得视实际需要归由性质相关部门管理。

　　工具由资材仓库负责管理。

　　(五)编号：固定资产取得后，即归管理部门管理，并会同会计部门依其类别及会计科目统驭关系，予以分类编号并粘贴样签。

　　(六)移交：人员移交时，对于固定资产应依人事管理规则第十一条的规定详细列清办理移交。

　　(七)增减报告：会计部门应于次月15日前就土地、房屋及建筑物、运输设备、机械设备、机电性什项设备等项目编制"固定资产增置表"一式三联送管理部门核对，并填列异常或更正内容后，第一联管理部门留存，第二联送返会计部门自存，第三联送使用部门留存，采用电脑处理报表代替之。

　　(八)盘点：固定资产管理部门应会同会计部门每年盘点一次(不含工具、马达、仪表)。另外应于每季就固定资产的项目中根据登记卡册，每一类别至少抽点十项，盘点后应填造"盘存单"一式三份注明盈亏原因，一份自存，二份呈报(总)经理核决后一份送会计部门，一份送管理处总经理室备查。管理部门对于盘盈或盘亏，除应专案叙明原因呈核外，并应依增置或减损的规定办理手续。

　　(九)增置、营造、修缮处理：固定资产的增置、营造、修缮应分别依照"材料管理办法"、"工程修造发包事务处理规则"及"营建工程管理办法"等有关规定办理。

　　土地、房屋及建筑物、运输设备、机械设备、机电性什项设备等固定资产于增置验收后，使用部门(土地、房屋及建筑物由总务部门)应即填写"固定资产增加单"一式三联经会管理部门签章后，送会计部门填注购置金额、耐用年限、月折旧额，第一联送管理部门转记入"固定资产登记卡"，第二联由会计部门自存转记入"固定资产登记卡"，第三联送使用部门留存。会计部门应每月与管理部门核对"固定资产登记卡"的记载事项，如有缺漏事项应即通知补正。12345678

　　(十)受赠处理：固定资产因其他公司拨入，捐赠而取得者，应填明价格，如原价无法查得或根本无原价者，得由管理部门会同会计部门予以估列，并按第十条固定资产增置手续办理。

　　(十一)登记：土地、房屋及建筑物等不动产取得所有权后，由总务部门统一办理产权登记后，转记入"房屋、土地登记卡"，变更时亦同。

　　(十二)保险：固定资产应依"关系企业财物保险事务处理程序"的规定办理保险。

　　(十三)资产转移处理：土地、房屋及建筑物、运输设备、机械设备、机电性什项设备等固定资产在公司内相互拨转时应由移出部门填写"固定资产移转单"一式四联会管理部门签章后，送移入部门签认(管理部门不同时，要加印一联会移入管理部门同时签认)，第一联送管理部门(管理部门不同者，影印联送移入管理部门转记入"固定资产登记卡")，第二联送会计部门，第三联送移入部门，第四联送移出部门。其出入厂区应另填"移转交运单"，一式六联。第一联托运部门自存，第二联托运部门转送会计部门暂存凭以核对第三联，第三联至六联出厂时经守卫签注时间、车重后，第三联由守卫暂存，于翌晨转送托运部门的会计部门，经与第二联核对无误，于一日内转送收料部门的会计单位凭以核对收料;第四、五、六联由承运商随同物品出厂、入厂时经守卫签注入厂时间、车重后入厂，经点收后第四联由收料部门存查，第五、六联经守卫签注出厂时间、车重后，第五联由承运商暂存凭以申请运费，第六联由守卫暂存，于翌晨转送收料部门的会计部门与第三联核对。

　　(十四)资产送修处理：固定资产固故须送厂商修复时，应依照"工程修造发包事务处理规则"的有关规定办理，于送修时由工务部门或管理部门开具"料品交运单"一式六联，第一联经办部门自存，第二联送会计部门，第三联由守卫室暂存于次日转送会计部门，第四、五、六联交承运商运同物品出厂，第四联交收料厂商暂存供做物品回厂交货的凭证，经办部门于验收后转交会计部门核销，第五联供申请运什费，第六联由收料厂商签收并送回经办部门。

　　(十五)出租或外借处理：固定资产出租或外借，管理部门应先会同会计部门后按序呈(总)经理核准后始得办理，并应制定契约，副本送会计部门以备核对，契约内容应包括修缮保养及税捐负担、租金、运什费、归还期限、保持原状、附属设备明细等，其出入厂区应另填"料品交运单"一式六联，并依第十五条流程的规定办理。

　　(十六)减损处理：土地、房屋及建筑物、运输设备、机械设备、机电性什项设备因减损拟报废者，应由使用部门填具"固定资产减损单"一式四联，注明减损原因，送管理部门及会计部门签注处理意见后呈报(总)经理，经核准后，第一联送管理部门转记入"固定资产登记卡"，第二、三联依处理意见办理后连同该废品送资材仓库签收(盘亏部分免办缴库)，第二联连同有关资料送会计部门据以向主管机关办理报备，抵押权变更及解除保险等手续，第三联自存。该减损资产因体积巨大必须就地处理或拆除时，则第四联送委托部门凭以办理，惟减损资产于拆移前，或拆移后无法缴库时，管理部门或使用部门应妥为保管，上项减损资产已缴库者由资材仓库保管处理，其无法缴库而决定标售时，其处理流程依第十八条的规定办理。12345678

　　(十七)闲置固定资产处理

　　固定资产的管理部门至少每三个月应将经营上认为无利用价值的闲置固定资产予以整理，填具"闲置固定资产明细表"，拟定处理意见后呈报(总)经理，经核定标售者须按下列规定办理：

　　1、管理部门应即按"闲置固定资产明细表"所列经批示计售部分开具"固定资产让售比价单"一式四联由(总)经理指派专人或由采购部门负责招商比价，并将比价结果转记于"标售比价单"后，第三联自存，第四联送资管科，第一、二联呈(总)经理核决后，由经办人将第二联送会计部门以核对，第一联送管理部门以便发货。

　　2、发货时，由标售经办人填写"料品交运单"一式六联(承运商联勿填)凭以入厂提货，经守卫签注出厂时间及过磅记录后，送回标售经办人开具"缴款单"向出纳解缴货款，并于"料品交运单"备注栏填写"固定资产让售比价单"号码、发票号码，第一联送资材部门，第四联送承购商收执，第二、三联送守卫查对放行，于翌立转会计部门复核。

　　3、提货出厂后管理部门应即填具"固定资产减损单"一式四联(资材仓库联免填)，第一联自存转记入"固定资产登记卡"，第二联送会计部门，第三联送使用部门留存。

　　(十八)抵押资产的减损出租、外借处理

　　提供抵押借款的固定资产如有发生减损、出租或外借时，会计部门应事先备函写明抵押编号及资产名称、数量，向总管理处财务部报备，由财务部向贷款及抵押权登记机械办理标的物增减变更手续。12345678

　　1．钱账分管制

　　钱账分管即是管钱的不管账，管账的不管钱。一方面非出纳员不得经管现金收付业务和现金保管业务，另一方面，出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账目的登记工作。但是，也不是说出纳员不能管理任何账。出纳员在办理现金收付业务和现金保管的同时，兼登记现金日记账和编制现金日报表，由会计员登记现金总账。也有的单位由出纳员登记现金总账和日记账，会计员编制现金日报表。

　　2．现金开支审批制

　　现金开支审批制包括以下几个方面：

　　（l）现金开支范围

　　各单位应根据《现金管理暂行条例》及其实施细则的规定，确定现金开支范围。如职工工资个人劳动报酬，支付给个人的各种奖金，各种劳保、福利费用，差旅费，收购单位向个人收购农副产品和其他物资支付的价款。

　　（2）制定各种报销凭证，规定报销手续和办法一般单位是由单位领导在报销凭证上签章，交会计入员登录作会计分录，最后交由出纳人员付款。

　　（3）确定各种现金支出的审批权限

　　各单位规定不尽相同。出纳员应根据按规定权限审核批准并签章的付款凭证及其所附原始凭证办理现金付款业务。没有经过审批并签章，或者超越规定审批权限的，出纳员不予付款。

　　3．日清月结制度

　　由于现金收付业务十分频繁，业务量大，涉及的经办人员多，很容易造成差错，出纳应及时现金进行清点，并与账面数字进行核对。因此，每日终了，出纳都要认真清点库存现金，结出当日现金日记账的账面余额，并将两者进行核对，保证账实相符。如发现库存现金与账面余额不符，要及时查明原因，正确处理；到了月底，出纳还要按照规定及时结出当月收、付款的发生额和余额，与总账核对，看是否账账相符。

　　它包括以下几点：

　　（l）清理各种现金收付款凭证，看看单证是否相符

　　也就是说各种收付款凭证所填写的内容与所附原始凭证反映的内容是否一致；同时还要检查每张单证是否已经盖齐“收讫”、“付讫”的戳记。

　　（2）登记和清理日记账

　　将当日发生的所有现金收付业务全部登记人账，在此基础上，看看账证是否相符，即现金日记账所登记的内容、金额与收、付款凭证的内容、金额是否一致。清理完毕后，结出现金日记账的当日库存现金账面余额。

　　（3）现金盘点

　　出纳员应按券别（如壹分、贰分、伍分、壹角、贰角、伍角、壹元、贰元、伍元、拾元、伍拾元、壹佰元）分别清点其数量，然后加总，即可得出当日现金的实存数。将盘存得出的实存数和账面余额进行核对，看两者是否相符。如发现有长款或短款，应进一步查明原因，及时进行处理。所谓长款，指现金实存数大于账存数；所谓短款，是指实存数小于账面余额。如果经查明长款属于记账错误、丢失单据等，应及时更正错账或补办手续，如属少付他人则应查明退还原主，如果确实无法退还，应经过一定审批手续可以作为单位的收益；至于短款如查明属于记账错误应及时更正错账；如果属于出纳员工作疏忽或业务水平问题，一般应按规定由过失人赔偿。

　　（4）按规定实际库存现金不得超过库存现金限额

　　如实际库存现金超过库存限额，则出纳员应将超过部分及时送存银行；如果实际库存现金低于库存限额，则应及时补提现金。12

　　4．现金清查制度

　　由有关领导和专业人员组成清查小组，定期或不定期地对库存现金情况进行清查盘点，重点放在账款是否相符、有无白条抵库、有无私借公款、有无挪用公款、有无账外资金等违纪违法行为。

　　一般来说，现金清查多采用突击盘点方法，不预先通知出纳员，以防预先做手脚，盘点时间最好在一天业务没有开始之前或一天业务结束后，由出纳员将截止清查时现金收付账项全部登记人账，并结出账面余额。这样可以避免干扰正常的业务。清查时出纳员应始终在场，并给予积极的配合。清查结束后，应由清查人填制“现金清查盘点报告表”，填列账存、实存以及溢余或短缺金额，并说明原因，上报有关部门或负责人进行处理。

　　5．现金保管制度

　　现金保管制度一般应包括如下内容：

　　（l）超过库存限额以外的现金应在下班前送存银行。

　　（2）为加强对现金的管理，除工作时间需要的少量备用金可放在出纳员的抽屉内，其余则应放入出纳专用的保险柜内，不得随意存放。

　　（3）限额内的库存现金当日核对清楚后，一律放在保险柜内，不得放在办公桌内过夜。

　　（4）单位的库存现金不准以个人名义存人银行，以防止有关人员利用公款私存取得利息收入，也防止单位利用公款私存形成账外小金库。银行一旦发现公款私存，可以对单位处以罚款，情节严重的，可以冻结单位现金支付。

　　（5）库存现金，包括纸币和铸币，纸币的票面金额和铸币的币面金额，以及整数（即大数）和零数（即小数）分类保管。

　　纸币一定要打开铺平存放，并按照纸币的票面金额，以每一百张为一把，每十把一捆扎好。凡是成把、成捆的纸币即为整数（即大数），均应放在保险柜内保管，随用随取；凡不成把的纸币视为零数（或小数），也要按照票面金额，每十张为一扎，分别用曲别针别好，放在传票箱内或抽屉内，一定要存放整齐，秩序井然。

　　铸币也是按照币面金额，以每一百枚为一卷，每十卷为一捆．同样将成捆、成卷的铸币放在保险柜内保管，随用随取；不成卷的铸币，应按照不同币面金额，分别存放在特别的卡数器内。

　　 环 境 保 护 局

　　浮动工资考核细则

　　XX年元月

　　一、值班制度考核细则：

　　（一）门卫值班

　　1、负责局机关院内安全保卫工作；

　　2、门卫24小时值班，不得脱岗；

　　3、对进出机关院内车辆、人员严格实行登记制度，闲杂人员、车辆禁止入内；

　　4、门口要保持整洁，大门要及时落锁；

　　5、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

　　（二）大厅值班

　　1、大厅值班设立大厅服务台，局机关各部门轮流值班，负责来客接待和全方位服务。

　　2、值班人员要做到文明礼貌、热情服务；

　　3、值班人员提前10分钟到岗，延后10分钟离岗，不得脱岗；

　　4、认真履行职责，做好来客登记；

　　5、值班人员要穿着整齐，仪表整洁，举止端庄，挂牌上岗。

　　（三）机关值班

　　1、值班人员要按时到岗，做好交接工作，严禁空岗；

　　2、值班期间要保证电话联络畅通，并认真做好值班记录；

　　3、重大事件和突发事件要及时上报，妥善处置；

　　4、夜间值班人员不准外人滞留值班室；

　　5、加强安全防范，协同门卫搞好巡逻；

　　6、局机关值班人员负责抽查各单位值班情况；

　　7、当日值班人员不得顶替，如有特殊情况，经值班领导批准，报纪检督查科；

　　8、当日带班领导负责组织门卫和局机关、两站值班人员进行夜间巡逻。

　　（四）责任追究

　　1、发现脱岗、缺岗一次，罚款30元，并在全局通报批评。

　　2、没有认真做好来客登记，致使闲杂人员、车辆进入院内，罚款30元。

　　3、凡值班人员玩忽职守，发生失盗的，按照损失的大小，视情节分别给予以下处理：

　　（1）未造成财物损失的，给予值班人员通报批评，并罚款500元；

　　（2）造成经济损失在1万元以下的，视情节给予值班人员通报批评，并罚款XX元；

　　（3）造成经济损失1万元以上的，视情节给予值班人员限期调离或除名的处分，并罚款5000元。

　　二、考勤管理考核细则

　　1、上下班管理实行签到制度，各部门负责本部门的考勤。

　　2、大厅设立纪检督查举报箱，局机关各部门每天上午9：00以前，下午3：00以前将本部门签到表投到纪检督查箱里，不准代签。

　　3、各中队每周一下午以前，将本单位签到册、考勤情况报纪检督查科，每迟报或不报者扣除本部门负责人当月浮动工资10%。

　　4、请假必须有请假条，并按批准权限、程序批准后投到纪检督查举报箱里，期满上班后，到纪检督查科销假。

　　5、请假1天以内由单位负责人批准，2天以内由主管领导批准，3天（含3天）以上由书记批准。

　　6、局中层干部请销假事宜按新密环发()13号文件要求执行。

　　7、迟到、早退一次罚款20元（迟到、早退超过1小时以上按旷工处理），旷工一天罚款50元，一个月累计迟到、早退4次者全局通报批评。

　　8、一次性事假、病假15天以上者当月只发放300元生活费，全年请假累计超过一个月者取消年终评先资格。

　　9、未请假或请假未经批准擅自离岗者，以旷工论处，并扣除本季度浮动工资的100%。

　　10、逾假者，事后须尽快向领导陈述理由，经得同意后，可按事假对待，否则按旷工论处，无正当理由由逾假不归超时3个月者，按自动离岗处理。1123

　　1、婚假、丧假、产假、病假按照规定执行。1

　　2、各种法定节、假日值班、加班等，按局规定执行。1

　　3、凡外出学习需报经分管领导同意，并向局纪检督察科备案说明。1

　　4、考勤情况与年终评先表优、浮动工资挂钩。1

　　5、纪检督查科负责考勤管理。

　　三、升 旗 制度考核细则

　　1、每周一早上8:25分举行升旗仪式。

　　2、任何人不得无故不参加升旗。

　　3、升旗时要行注目礼，仪态端庄。

　　3、凡发现无故不参加升旗者罚款20元。

　　四、车 辆 管 理 考核细则

　　（一）车辆维护

　　1、要经常保持车辆干净、整洁，做到勤擦洗。

　　2、要保证车辆始终处于良好状态，做到勤维护、勤保养。

　　3、严禁超载行驶，严格限定乘坐人数。

　　4、不得用于运载货物，避免碰撞车辆。

　　（二）车辆停放

　　1、车辆晚上必须停放在指定地点，不准乱放乱停。

　　2、严禁带有环保标志的车辆非公务活动出入旅游景点。

　　3、严禁带有环保标志的车辆停放在酒店、桑拿、舞厅等娱乐场所门口。

　　4、不准停放在学校、幼儿园门口接送学生、不准在上下班期间，在市区街道上穿梭来往，接人送人。

　　（三）司机管理

　　1、行政科负责司机正常学习、管理。

　　2、司机每月要召开一次例会，进行集中学习。

　　3、司机要服从领导，听从安排调遣。

　　4、司机要爱护车辆，不准开英雄车、赌气车、酒后驾车。

　　（四）监督评比

　　1、对车辆状况和司机实行评比制度。

　　2、对于车辆状况，每半年评比一次，车况保养良好的，给予通报表彰，并给予司机适当奖励；车损严重的，给予通报批评，并视情节罚款。

　　3、对司机每半年评比一次，主要评议驾驶技术、服务水平、车辆维护、安全责任意识等，根据评议结果，选出优秀驾驶员标兵。

　　（五）责任追究

　　1、凡酒后驾驶、私自外出或乱停乱放车辆，发现造成交通事故，车辆丢失的，一切责任由司机承担，并限期调离环保系统。

　　2、正常出车造成交通事故的，根据公安交警部门对事故责任划分意见和处理决定，分别给予以下处理：

　　（1）应负主要责任的，罚款 1000  元；

　　（2）负次要责任的，罚款500元。

　　3、一年内发生交通事故2起以上（含2起，事故不分大小），司机调离工作岗位。在我局从事驾驶工作以来，发生交通事故累计达3次以上（含3次）的，限其调离环保系统。

　　4、严禁非驾驶人员驾驶车辆，公车私借。否则发现一次对责任人罚款100元。

　　五、会 议 考核细则

　　1、与会人员要按时参加会议，不准无故缺席、迟到、早退、顶替，有事提前向主持会议领导请假。

　　2、要遵守会议纪律，开会期间必须关闭随身携带的通讯工具，不准交头接耳，高声喧哗，来回走动。

　　3、开会要认真做好笔记，会后要积极贯彻落实。

　　4、各支部负责会议组织、服务等工作，确保会议顺利召开。

　　5、在会场上睡觉，交头接耳、高声喧哗，发现一次罚款30元。

　　6、无故不参加会议者罚款30元，迟到一次罚款20元，手机响铃一次罚款10元，高声喧哗者罚款10元。

　　六、卫生考核细则

　　1、单位卫生实行责任制，单位各科室负责人为第一责任人。

　　2、坚持每天打扫卫生，做到地面、墙壁、门窗干净整洁，办公用品摆放整齐。123

　　3、公共场所禁止随地吐痰、乱扔纸屑、果皮、烟头等杂物，发现一次罚款20元。

　　4、爱护公共财物、不践踏绿地、花草，不乱涂乱画，否则发现一次罚款20元。

　　5、纪检督察科要定期或不定期对卫生进行检查，检查后以简报形式通报全局，对责任区卫生差的单位扣除本部门责任人当月浮动工资的50%。

　　6、通报卫生区差的责任单位及责任人，超过三次，年终取消评先资格。

　　七、政治学习考核细则

　　1、每周五下午定为局政治学习时间，特殊情况可随时调整。

　　2、政治学习由局办公室主持。

　　3、任何人不得以干其科室工作为由无故不参加政治学习。

　　4、组织政治学习，要做到集体学习与个人学习相结合。

　　5、平时学习考勤与年终评先结合起来。

　　6、有事不能参加学习者应履行请假手续，无故不参加者一次罚款30元。

　　八、工作纪律考核细则

　　1、上班期间必须做到持证上岗，桌牌摆放整齐。

　　2、上班时间不得大声喧哗、不串门、打牌、上网玩游戏、聊天等，更不得吵架、打架或带小孩。

　　3、凡发现上班不佩带上岗证者，一次罚款10元，发现打牌、上网玩游戏、聊天等与工作无关的事情一次罚款50元。

　　九、水电管理考核细则

　　1、任何人不得私拉乱拉电线，以确保电路安全畅通，违反者一次罚款50元，造成严重后果的视情节另行处理。

　　2、冬季不得使用电炉取暖，发现一次，对该科室负责人罚款50元。

　　3、夏季使用空调，必须保持室内有人，如发现无人空转现象，一次罚款该科室负责人50元。

　　4、室内无人发现照明灯亮者，一次罚款有关科室负责人50元。

　　5、用水要节约，水龙头要及时关紧，发现一次，对有关责任人罚款20元；厕所无人情况下，水管大开，对当日值班人员每人罚款20元，并视情节承担每月局内水费10%—100%。

　　6、科室查不出违反责任人的，费用由该科室共同承担。

　　十、行政事务督办考核细则

　　（一）纪检督察科对行政事务的督办工作负总责。

　　（二）需要督办的重要行政事务主要有：

　　1、上级重要工作部署及重要会议文件精神的贯彻落实。

　　2、局领导班子会议决定事项的贯彻落实。

　　3、年度工作负责目标的实施落实。

　　4、领导重要指示（督办）件的贯彻落实。

　　5、人大代表的议案、建议和市政协委员提案的办理。

　　6、其它需要督办的事项。

　　（三）纪检督察科要明确督办事项、承办部门和完成时间。填发《督办通知单》。

　　（四）各单位对承办的重要行政事务，要明确分管负责人和具体承办人，在规定期限内办理完毕。

　　（五）纪检督察科对督办情况每月汇总一次进行通报。

　　（六）对逾期不办又无正当理由的，追究承办人的责任，并以此作为考核各单位和干部工作效绩的重要依据。

　　一、公司总裁办公会议

　　公司总裁办公会议的主要内容为：研究公司发展规划，工作计划、总结，重大决策以及人事安排等事宜。

　　1、会议根据工作需要不定期召开。

　　2、参会成员为公司总裁\ 执行总裁\ 副总裁，必要时请研究院领导及有关人员参加。

　　3、会议主持人为公司总裁或执行总裁。

　　4、会议纪录人为办公室主任。    

　　二、部门总经理办公例会

　　公司部门总经理办公例会的主要内容是：公司领导听取各部门领导汇报部门工作情况，提出需要解决的问题；公司领导布置近期主要工作。会议一般不作深入讨论，重大问题专题研究。办公会必要时可请研究院领导及有关人员参加。

　　1、例会时间每周一下午17：30开始，无特殊情况不再每次通知。

　　2、参会成员为总裁、执行总裁、副总裁、各事业部总经理及各部门领导;

　　3、会议主持人为公司总裁或执行总裁。

　　4、会议记录人为办公室主任。若请研究院领导等参加会议时，需提前报院办公室。

　　5、会议形成的有关决议及事项的贯彻和落实，由办公室负责。   

　　三、部门例会

　　原则上各事业部、各部门每周应召开一次部门工作例会，总结上周工作，通报情况,表扬先进，批评不良现象，解决疑难问题，安排下一周工作计划。   

　　四、专题会议

　　公司根据工作需要，由总裁、执行总裁或副总裁(不确定)主持召开专题会议、会议参加人由会议主持人指定，会议形成的决定由会议主持人监督执行。

　　五、公司年度（半年度）工作会议

　　公司年度（半年度）工作会议的主要内容是：公司总裁总结过去一年（半年）的工作，制定来年的工作计划、发展规划及经营指标的落实。会议为报告形式，会上不做具体深入讨论。

　　1、会议时间为每年的年中和年末。具体时间待定。

　　2、参会人员为公司全体成员，院领导及其他有关人员。

　　3、会议主持人为公司总裁、常务副总裁或高级副总裁。

　　4、会议召集为办公室。

　　5、会议纪录、会议形成的有关文件、资料及会后材料的收集和归档，由办公室负责。

　　㈠ 钥匙的种类和使用范围：

　　酒店的钥匙一般包括日常办公钥匙、库房钥匙、保险柜钥匙、万能钥匙、客房电子磁卡锁(钥匙卡)、酒店车辆钥匙等。

　　⒈ 日常办公钥匙一般指办公桌钥匙、办公室门钥匙、文件柜钥匙、更衣柜钥匙等，系常

　　用的弹子锁，结构简单，价格低廉，使用普遍，配有两至三把，一把专人专用并随身携带，备用则由各部门主管人员保管。

　　⒉ 库房重地的钥匙采用双锁制，确保酒店货品的安全，除仓库人员外，未经许可不得随

　　意出入库房区域。库房钥匙应由专管部门保管，每天上班前领取，下班封存后交还，并做好交接记录。若遇库房下班急需领货，部门需和当天值班经理、保卫部主管同时开仓领货并要求三人签字，严守发货程序。

　　⒊ 酒店保险柜钥匙一般分客用保险柜、前台投钱使用的保险柜及其它办公用保险柜。

　　§ 客用保险柜采用复用锁(指双锁)，分别由酒店前台主管及客人各执一把锁的钥匙，不能相互取代，同时使用才能启闭，安全、可靠、方便，但一个保险箱客用钥匙只配有一把，另一把万能钥匙掌握在主管手中，可用于每一个小保险柜，成本相对较高，应严格控制管理。(参考客用安全保险箱的管理程序gih-ff-009)

　　§ 前台投钱使用的保险柜采用多次组合编成密码，使用起来较繁琐，一个保险柜配有两把钥匙，一把备用由财务总监保管，另一把则由财务负责人掌管，密码只有总出纳和财务总监知晓。开启保险柜的时候，由财务委派的专人持保险柜钥匙在保安员的陪同下，一同与总出纳开启，监督其操作使用。

　　§ 其它办公用保险柜一般指电脑部存放磁盘使用的保险柜、总出纳存放备用金保险柜、财务总监使用的保险柜等。

　　⒋ 万能钥匙多用于客房门锁，方便客房服务员在工作时只需一把钥匙即可开启某楼层或

　　某个区域内的所有客房门锁;或用于客用保险箱，配合客人同时开启，保证客人贵重物品及现金的安全性。此种钥匙在使用时非常方便，但只能由当班主管保存，并做好交接记录。

　　⒌ 电子磁卡钥匙是专用于客房门锁，是编有电子程序识别码的卡片，只要把与电子程序

　　编码一致的卡片插入电子锁即可开启，安全、可靠、方便，特别适用客房管理。客人钥匙丢失或离店失效须变换时，只要在前台改变一下编码，重刷一卡片即可。此种钥匙在客人离店时要求其退还，以便重复使用。空白磁卡应由前厅经理管理，前台人员应严格控制使用及领取。

　　⒍ 酒店车辆钥匙由车队司机合理安排使用，上下班应在前厅做好移交工作，确保车辆存

　　放安全，调拨灵活、责任分明、利于管理。

　　⒎ 酒店一般会为总经理配置一条万能钥匙或电子磁卡总钥匙专用，以备急时这需。

　　㈡ 钥匙的管理和控制：

　　⒈ 除个人使用的日常办公钥匙须随身携带外，其它种类的钥匙应根据各酒店规定钥匙的

　　管理部门妥善保存，(尤指大堂经理手中的万能钥匙，必须存放在保险箱内)，详细记录钥匙每次发放及使用的情况，包括领用人、发放人、发放及归还时间等，并双方签字。

　　⒉ 工作期间，钥匙不能随意丢放或插在锁上，应随身携带。

　　⒊ 钥匙领用应有严格的制度。类似客房楼层钥匙、员工更衣柜钥匙、所有办公区域的钥12

　　匙等，应由各酒店规定的专管部门设置钥匙柜，集中存放，专人负责保管。每次交接班都盘点清楚，如发现有遗缺，立即向部门经理汇报。

　　⒋ 如遇住店客人自称忘带房卡，要求客房服务员代国打开，应先与前台确认客人姓名、

　　房号、核对相关记录，绝不能随意为其打开。

　　⒌ 钥匙的摆放应规范化，贴有标签，一目了然。

　　⒍ 无论是客人或员工丢失钥匙，都应先填写丢失钥匙报告单，通知保安部，查明原因后，

　　照价赔偿并作出相应处理意见。

　　⒎ 钥匙维修需事先填写工程维修单，注明原因，经保安部经理与财务总监审批后，通知

　　工程部更换，重新配制(需固定一家信誉单位配制)，严禁私自复制。

　　⒏ 万能钥匙非必要时不能轻易使用，使用要有批准手续，并将使用情况详细记录在案，

　　以备后查。

　　⒐ 员工辞职离店前，应将其使用的钥匙交与部门负责人，并由该人在其离店单上签收，

　　确保已归还，方可办理离店结算手续，实施双向监控。

　　⒑ 盗用酒店钥匙，危害人身及财物安全，造成严重后果者，一旦查出，将给予严厉处罚

　　并承担相应的刑事责任。

来源: https://www.512406.cn/articles/psp.html

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