九月份德育工作总结

分类:德育工作总结 作者:夏夏 阅读量:          下载此文档

  俗话说:“良好的开端是成功的一半。”新的学期,我校德育工作以xx同志提出的“xxxx”为主要内容,加强德育创新的探索与实践研究。

  班集体是德育教育的主阵地。开学初,我校就注重打造班级特色德育,努力做到“一班一品牌,班班有特色。”每个中队先申报特色中队的名称及活动内容,然后班主任与学生们根据自己中队的名称,设计标志牌,学校再统一制作,最后贴在教室前门上。醒目的标志牌,丰富多彩的活动极大地调动了学生各方面的潜能,使德育工作有了一个良好的开端。

  学校大队部以宣传落实《小学生日常行为规范》和《小学生守则》为切入点,引导队员养成良好的行为习惯,做到“两个到位”。一是做好德育工作计划,学习宣传到位。采取“背、看、查、演”的方式,让行为规范的内容和要求入心、入脑,并转化为自觉行动。二是教育监督到位。大队部建立了“文明中队”评比制度,实行“纪律、卫生、中队综合管理”评分竞赛,每周一评比,每月一小结。评比活动提高了队员们集体荣誉感。9月18日对三至六年级进行了《小学生日常行为规范》的考试验收。

  学会竞争,适者生存是现代人身上所具备的。为了培养学生有竞争意识和挑战意识,队部在9月12日组织了大队委竞选,参加竞选的同学都进行了竞聘演讲。他们一个个激情飞扬,都怀着一颗为同学们服务的心,讲出了自己的真情实言,每个队员都上了自己神圣的一票,大队辅导员又给新选上的大队委安排了具体的工作。

  “安全没有终点,时时提防是关键,和谐社会要安全,确保安全更美满。”为了让每一位学生更好地树立安全意识,在开学典礼上,学校就对全体师生进行了安全教育,做好安全工作计划,接着又利用第二周国旗下的讲话,以“珍爱生命”为主题对学生又敲了一次警钟,大队辅导员又利用第三周班会时间,对全体师生做了禁止管制刀具进校园的讲话,用具体的案例剖析了管制刀具进校园的危害性。9月30日学校又组织了一至三年级学生观看“珍爱生命,安全第一”的光盘,在一个个血的事实面前,让学生们真正感受到安全为保护生命起着保驾护航的作用,四至六年级各班又适时地进行了安全手抄报的评比活动。

  在新中国喜迎60岁华诞之际,9月30日下午我校进行了“祝福祖国”歌咏赛,学生们用嘹亮的歌声唱出了热爱祖国,热爱家乡之情。一首首歌曲又让学生接受了一次新的洗礼。经过评委们的评判,最终评出一、二、三等奖各三名。

  一个月在学生们快乐而有意义的活动中悄然而逝,在浩瀚的时空中每一片叶子都有自己的精彩:春天的欢畅,夏天的火热,秋天的内敛,冬天的深邃。愿我们的学生在德育这方沃土中,就像叶子一样彰显着生命的意义。

  本月在上级领导的指导和安排下,按常规开展工作。本月工作量不太稳定,工作量时大时小,而国庆中秋节的到来,导致工作量不时增大,而且,有几个品种的补货加大,特别是面条,蜂蜜等,这些商品虽然补货量不是太大,但因其本身的特性,加大了复核装箱的难度。在全体同事的共同努力下,基本上每天都能按时完成当天的复核装箱工作。近段时间以来,时常出现以“件”为单位的差异上报,经各部门沟通协调决定:对于复核装箱完成的店次的商品,必须进行件数清点交接。现结合下一步的工作计划,将本月工作总结如下:

  一、做好规范操作,控制复核差异

  本月,经过上几个月的培训,复核工作有了更大的改进和提高,特别是在店名书写,复核并板以及各门店的件精清点工作都有了很明显的改观,为下一步与运输部的交接工作奠定了基础.同时在各门店的数量\质量差异的上报中不难发现,大部份以件为单位的数量差异均能在该门店找到货;而不能找到这件货的情况也偶有发生,这些情况多半是由于店名写错或者说是驾驶员将货下错到别的门店.因为这些环节比较多,因而都是可以理解的,但是,对于店名写错,或者说是下错货,那则是心情可以理解但是行为决对不能容忍的,必须给予严格的执行有关的处罚措施.当然这不是要达到处理人的目的,而是加强当事的责任心,来减少或杜绝这种情况的再次出现.

  二、人员管理

  作为我们现在整个组而言,人不算多,只有四个人,但是工作量每天都比较大,只有每个人都全心全意投入,才能做到日清日洁,按质按量的完成每天的工作任务。当然,目前我们的工作开展的也还算顺利。只是还是有人偶尔会产生一些报怨情绪,我不知道这些情况的产生是不是因为我组织协调或者说安排不当所致,我一直都在努力,从自己的行动出发,为全组成员作一个表率,也收到了很好的效果。在以后的工作中,我会尽可能做好本组的相关协调工作,合理安排时间,提高全组工作效力和质量。

  三、区域内的规范管理

  我们组的工作范围不是很大,但由于我们组所面对的门店要货量大多数是比较小的,少不了用一些很小的纸箱,因此,每天都要用很大,这就要求我们天天码放小纸箱,虽然我们每天都做了这些工作,但总是不容乐观。一方面,我们大家都在工作期间,只为了加快速度,提高效力。这些是可以理解的,但是,我们的工作要在规范操作的前提下来进行。在以后的工作中,我会尽量和同事们沟通,提高规范操作意识,为我们的荣誉而努力。

  四、本月全组工作任务比上月有所下降

  本月,全组共完成复核工作品项87000余项,与上月相比有明显的下降,门店上报的质量差异有很大的下降,数量差异报告23个,比上月增加了一个。其中,门店报错18个,司相下错1个,门店自行承担一个。门店报错的大多数是验收不够细心所致,而门店自行承担的是因为没有认真的验收就将下货纸箱当垃圾卖了,上报质量管理部由质量管理裁定:由门店承担,不予处理。从这里也暴露出有些门店在验收过程中的一些漏洞。

  在以后的工作中,我们将做好以下几方面的工作:

  1、配合运输部完成每天早晨的装车出库工作;

  2、做好与动输部集货组的交接与协调工作,尽量将数量点清;

  3、做好日清日洁工作;

  4、加强差异控制力度,努力向全组“零”差异的目标靠近。

  九月份工作总结

  九月份的工作,在上级领导的指导和帮助下,在全组员工的共同努力下,我们组的工作很顺利的进行。本月的工作,虽然感觉到比较吃力,但是在上级领导的帮助和协调下,还是将每天的工作按质按量的完成。

  一、日常工作

  本月全组共完成复核工作量2XX余品项,较上月相比有所上升,复核差异中数量差异出现的也比较多,与上月相比基本持平,由于每天工作量都相当大,所以还有部份差异尚未进行处理。质量差异方面控制得还基本可以。

  二、规范操作

  在规范操作方面,我们组较以前有明显的改善。特别是复核桌上的各种杂物明显的减少,每位员工都能自觉的配带工作装,工作证上岗。12

  三、工作效率

  目前,我们组共有新员工三名,老员工三名,复核速度从日均工作量可以看出,老员工日均工作量基本上在XX品项以上,新员工的工作员日均在1500以下,说明新员工的工作效率是远远不够的,这是我们组连续加班加点的原因之一。其次,就是工作量较目标考核的工作量远远的超额,也就说明了人员的相对不足。这是我们组经常加班的原因之一。就说早班吧,虽然有五个人,但是上级领导也经常参与我们组的工作,至少可以说是真正的有4.5个老员工了吧,可是还是跟不上运输部的节奏,经常出现运输部前来催促的情况。

  四、人员的稳定

  我们组自新仓库搬迁以来,连续出现了人员流失的情况,这与我们管理不当有着不可推卸的责任,由于新仓库搬迁以来,我们连续的加班加点的工作,忽视了人员的管理与沟通。加之工作量较大,天天加班加点的工作,使各位员工出现了连续疲惫作战,产生了厌倦情绪,而我们又不能从根本上给予解决,这也是人员相对不稳定的原因之一。

  五、我个人的工作感受

  本年的工作已经将接近尾声,虽然说上半年我们都尽力的工作了,对于我自己而言,由于个人的一些事情,所以感到力不从心,也是导致我们组工作质量下滑的原因之一。自今年以来,感觉身体大不如前,坐的时间过长,经常觉的背痛难忍,虽然有时侯想努力的支持,怎奈岁月不饶人。当然,我们不是怕苦怕累之辈,只是有时侯觉得,身体是革命之本钱,我们这种职业,最伤的就是背部,显然这是个职业病,虽然我们可以偶尔的起来走动一下,但是这时间太长了,还是慢慢的会成为一种疾病。当然,我也会尽力的支持下来,古人说,行百里者半九十嘛,我相信我一定会支持下来的。

  六、工作计划

  1、做好人员管理方面的工作;

  2、差异的控制与处理;

  3、做好规范操作方面的各项工作。

12

  九月,这个忙碌而又丰收的月份,一个新学期的开始,我们能让新生老生安定情绪,通过家长交流了解孩子生活情况的同时,也让孩子感受到我们老师的关爱和亲切,平时加强班级常规、稳定幼儿情绪、孩子们很快适应了大班的集体生活,现在我将本月工作总结如下;

  本月中,孩子们学习了新的早操,孩子们学习的非常认真, 简单、可爱的动作得到了孩子们的喜爱,特别是《亲自恰恰恰》这个舞蹈,孩子的积极性很高,他们都能很好的和自己的舞伴配合,虽然刚开始做的有点乱,但每个孩子都在很女里的参与,很快便掌握了动作。

  1、教育教学

  教学中,我们以亲切的姿态对幼儿进行教育,建立起平等、宽松的教育环境,教学活动中,发挥良好的教育教学方式、锻炼幼儿自主操作、自由想象力,加强师生互动,为幼儿提供了更多更新的知识,使每个幼儿都能积极的参加教学活动。每天早上利用幼儿来园时间让幼儿读书,进一步培养了幼儿自主阅读的能力,同时鼓励个别幼儿给小朋友当小老师,为幼儿领读,这样不但锻炼了孩子的领导能力,还引起了幼儿的高度兴趣,为幼儿营造愉快的阅读气氛。

  2、常规工作以及保育工作

  一日活动中,我们逐渐对幼儿提出各种常规要求,组织幼儿进行集体化的常规教育和个别化常规教育。尤其是加强了课堂学习常规教育和日常行为习惯教育,大班幼儿运动量大,特别是天热容易出汗,所以我们教育幼儿懂得适时休息,口渴及时喝水,每天做好班里的卫生工作,对幼儿进行了多方面的安全教育,让幼儿在幼儿园形成自我保护的意识

  字啊我们两位老师的密切配合下,我们顺利完成了自己本月的工作,但也存在着一定的不足,在下月中,我们定会再接再厉、取长补短、更好的工作,信心百倍的迎接下月的挑战。

  时光匆匆,充满希望的九月在孩子们的喧闹声中结束了。对于小班班主任而言,写九月份工作总结的时间也到了。那么,九月份工作总结怎么写呢?请参考以下这份小班九月份工作总结范文。

  本学期有幸与李娟老师一起带可爱的小班孩子,针对孩子年龄小,又是刚入园,我们主要从以下几个方面开展了工作。以下是九月份个人工作总结报告:

  1、稳定情绪,让孩子喜欢上幼儿园。

  孩子第一次离开家,都有特别浓厚的依恋情绪,想着入园的头两天,孩子们倚在门口盼亲人的情景,心里总是感慨万千。其实学过幼儿心理学的老师都知道,这是孩子必经的心理历程。为了稳住他们在报名时我们就有意识地让家长带来孩子喜欢的玩具,在孩子情绪不好时,给他们玩好玩的玩具,以转移或减轻初离亲人所带来的压力。另外,鼓励和表扬也是稳定孩子情绪的妙方,在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子,让其他孩子模仿,对有进步的孩子用抱一抱,摸一摸,笑一笑等亲密的爱抚动作,把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。一个月下来,我发现哭闹的孩子少了,乐意来上幼儿园的多了,入园情绪有了明显的进步。

  2、做好教学工作计划,开展活动,激励孩子自我表现。

  本月中,我们小班共开展了《上幼儿园》、《真好玩》两个主题的活动,在活动中我和主班李老师首先选择了相关的教育内容,布置了与主题相匹配的环境。在每次活动中提前备好课,准备好活动所需的各类材料,运用儿童化的语言及有趣的情节导入活动,使孩子们愿意跟着老师学,乐意主动去探索。如:在棉签画《斑点狗》中,我用一段哭声导入,然后帮小狗找衣服,接着帮小狗用棉签点画制作衣服。再如,在第五周的科学发现活动中,我用铅丝卷成一个有柄的小圈,让孩子把它放入调好的洗洁精的溶液中,捞起后让孩子观察上面的薄膜,再用牙签戳,观察其变化。在这些有趣的活动中,孩子们大胆的表现着自己,初尝了活动带来的快乐心情。

  一、工作概述:     依照国家政策、法律法规和公司的有关规定,按照公司董事会赋予的职权和公司规定的审计程序对公司各生产部门(车间)的生产管理制度和生产消耗等进行监督。保证生产业务活动按照适当的授权进行;保证所有生产数据,在适当的会计期间及时记录于适当的账户,使生产部门报表的编制符合会计准则的相关要求;保证对资产和记录的接触、处理均经过适当授权;保证生产部门账面物资与实存物资核对相符;

  二、本月工作内容:

  1、硅胶部生产管理控制制度审计(续8月)

  2、低压车间生产管理控制制度审计

  3、公司对外投资业务专项审计(协助)

  4、公司购买资产业务专项审计(协助)

  5、smc制品部生产管理控制制度审计

  三、本月存在的问题:

  1、在公司对外投资业务专项审计和公司购买资产业务专项审计中:

  公司存在严重制度不健全。购买资产的内部控制制度的相关制度存在,如《公司章程》、《公司债券持有人明细资料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司购买资产的内部控制制度》没有建立,目前在实际的操作运行中都是参照《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》。对外投资的内部控制制度的相关制度存在,如《公司章程》、《公司债券持有人明细资料保管制度》、《公司信息披露制度》,但是《公司对外投资的内部控制制度》没有建立,目前在实际的操作运行中都是参照《深圳证券交易所上市公司内部控制指引》。建议公司尽快结合公司的具体情况进行细化和具体化建立完善1.岗位分工与授权批准制度;2.对外投资可行性研究、评估与决策控制;3.对外投资执行控制;4.对外投资处置控制;5.监督检查等基本制度以及详细的流程说明。作为公司的对外投资的内部控制制度,应该是符合公司的自身的管理、经营、生产特点的,并反映了公司文化背景的操作性的控制标准、控制程序和控制方法,而不是抽象地缺乏公司自身特征的专业人事普遍知晓的一般性的管理措施。

  2、在生产部门审计中:

  三账两表的检查:设备工量具台账只起清单的作用,没有连续性和永续性;产品台账只起产品清单的作用,没有连续性和永续性;原材料消耗台账没有建立。三账更查不出某台设备的生产工时和利用率,生产了那些产品?这些产品生产了多少?,消耗了那些原材料?各消耗了多少?它们的损耗率和平均损耗率是多少?工资分配如何?定额调整的依据是什么?等等。

  工资核算没有系统分析,如计件工资、计时工资、其他津贴或补助所占总工资的比例,以及定额调整的依据等。

  设备保养没有严格执行,设备点检表过于简单,每台设备都是三四个点检保养项目或就是一张清洁记录表。

  岗位职责说明过于粗略,没有具体的职责和权限,责权利不明确,授权情况没有规范。人员培训不具体不系统:没有成文文件或制度规定,质量指标不具体。生产计划落实与控制制度没有连续性,车间主管凭经验组织生产,具体表现为如下问题。

  生产机能方面的问题有:①生产均衡性差。②生产能力的利用率低。如硅胶部设备闲置严重,如固体胶6台设备闲置3台,液体3组闲置1组,绝缘平板机4台全部停产且设备和模具都有轻微的锈蚀和灰尘,apg设备5台闲置2台。epdm所有设备处于新产品开发阶段。smc制品部模压车间共有18台设备,一般情况下使用8至10台,设备利用率在44.44%到55.55%之间,设备台账及设备工时没有完善,在设备有效利用率、使用率的统计上还比较模糊。

  生产计划职能及工作方面的问题主要表现在:①车间的生产作业计划不够具体、明确甚至没有计划。②日常作业缺乏计划性。 ③进度控制与生产调度随意性大。

  管理人员对生产管理认识不足,缺乏系统的管理知识,凭经验和头脑记忆来处理事件,仅仅停留在为生产而生产,只注意产品数量上的质量合格率,将时间花费在人员调配和生产排班上,没有充分发挥出管理者的领导和示范作用。如在培训方面大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟。经验是很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训和沉淀来提高管理水平,使管理工作由自发上升到自觉的层次。

  四、本月工作心得:

  1、一个好的制度和规范,应该得到很好的执行并推广,但是在实际的操作中并不存在如此的现象。

  2、心得

  随着公司近期改革的深入,我本来只打算尽力完成自己的审计计划,但随着审计的进程,很多事情越来越让我感到困惑。接单生产型企业和部门必须要有优异的执行能力,加上盯紧成本,才能立于不败之地。正如一个成功企业初期30%靠战略,40%靠执行力,30%靠运气,发展成熟的企业20%靠战略,60%靠执行力,20%靠运气。执行力才是一个成功企业的保障,作为市场为导向的企业思考要以客户为主轴,决策在于重要与效果,执行要靠核心骨干(核心骨干有几?):

  1.部门的控制点和流程增加,如电器9月1日的盘点表一塌糊涂,重盘。9月2日还是一塌糊涂,无可奈何,三天后还没有盘点报表。问:为什么不找熟手盘点?答:没有,要生产,用物料员盘点,他们才来不懂,就这样子。问:班长呢?答:安排生产,班长开好单交给物料员领料。问:你呢?你干些什么?答:我也安排生产,你这人怎么这样问,大不了我不干了,我不干了行不行。没有培训先不说,没有重视盘点也不说,单说管理流程,班长开单给物料员:去,把物料给我领来。物料员找叉车,找计划部人员签字,到仓库,结果仓库没有,返回到班长处:仓库没有料。班长找到车间主任:没有了,没法安排生产。车间主任急忙找计划部物控:物料什么时候能到?。(这样需要花费多少时间?)目前计划的管理方式:计划员、车间主任、班长都是生产安排管理人员,形成三级重管,物料员再直接控制计划与现场生产管理间隔期必然导致反应缓慢,再加上计划部人员经常到车间参加现场管理和生产计划协调,很少一次能找到。(又要花多少时间?)。生产管理又有几个高级助理在从中协调。多管齐下,麻雀虽小,五脏俱全。而我有幸在生产计划部办公室里上班,总看见几个领料的人员在等待签单,而计划人员总是在高管领导下开会或在车间控制进度查单去了。己所不欲,勿施于人,自己在几个月的时间里都分不清楚所管辖的物资,又怎么能叫一个才来的员工完成不熟悉的工作?123

  2.公司的企业文化有没有形成凝聚力?现在公司请假的人特别多,不论是什么样的借口都有,特别是近期在车间或部门再也看不到:当你下班时谁会留在公司?当部门主管或车间主任不在时谁会等在机器的旁边?当发货很晚时,谁还会等到设备上车、拉走后才离开?当工作较忙时,谁会安排好晚间的工作才离开?不论是物料还是计划,不论是主管还是班长,谁会为第二天的工作有一个初步的核查和准备?

  3.他们到底懂不懂,自己该做些什么?该为下属提供什么资源?冲突和绩效在管理上是一种什么样的关系,一个公司完全没有冲突,表明这个公司工作没有什么绩效,因为没有人敢讲话,一言堂。抱怨是第二次表现的机会,因为抱怨就是投诉,投诉就是第二次表现的机会,谁重视这第二次表现的机会?反而靠基层人员与服务协助部门发生武力冲突。导致下属身心疲惫。

  4.在培训上注重一把抓,不注重培训的成本和效果,在提高生产力的技能没有起到什么作用,现场管理及物料管理还是那么混乱,计划还是抓不住重点,加班不注重物料和技术支持的完备情况。

  5.工作指令注重形式不注重思想和效果。发掘和发现问题,有几个会对这个问题寻找对策,会对自己做的决策或方法有一个应证。是不是在紧急状况下随便使用上一任的结果而将职责推在上一任的身上。

  6.审计建议很少受到重视和改善。也许任何人都明白症结所在,而没有系统的解决方法,甚至处处推委,搪塞,总认为这种建议在目前不能实施,好象只有让老板看见自己的下属在车间干活才能消除自己的危机感,也只有车间随时都在加班才能展现蓬勃生机。

  3、建议

  据所掌握的各种信息及分析结论,针对公司模压制品多而杂的状况和装配式的生产方式,经过研究,我提出了如下改进建议:

  (1)建议有关人员对各类产品进行合理的分类。统计近三年的每月的发货记录,分析产品发货的频率和数量来控制每月的生产计划和库存计划。以发货的次数和数量的多少来划分abc。

  (2)对各类产品年度生产计划编制方法的建议:

  ①年度生产计划以年销售计划(参考上年的出货统计和近三年发货频率)及产成品的库存情况为依据。

  ②编制具体明确的年度生产作业计划,分季分月安排生产任务,各月生产任务的安排,应针对不同类别的产品采取不同的编制方法。

  (3)编制月份生产作业计划应据上月的实际完成情况和本月的临时任务及库存增减情况进行修正从而确定本月的出产量,并据此确定月硫化量,进而据全月的生产任务规定各种产品每天的生产进度。

  (4)建议在车间月生产作业计划编制出来后,进一步具体分解为各台设备在更短时期内的作业任务。

  (5)实行详细作业记录制度,把作业记录的累计和生产作业计划的进度要求加以比较,据差异进行生产调度。

  (6)装配计划管理:包括现实月度、三日滚动和当日装配计划的编制和调整;总成三日滚动、当日装配计划下达、执行和计划进度跟踪。

  (7)装配工艺管理:包括装配生产的各个工序、装配的零部件、装配时间等的管理,以及装配工艺改进和技术资料的沉淀。

  (8)物料配送管理:根据总成当日装配计划合理配送各个工序时段的物料,并提供物料消耗情况及配送批次跟踪。

  (9)质量在线管理:根据质量标准,对所采集的数据和异常现象进行判断、现场记录、报告、解决。

  (10)设备维护管理:装配车间设备运行和维修记录管理;包括设备故障信息、设备例行检修项目和设备的定期例行检修(维护、保养、点检和润滑计划管理)、工模夹具的状态以及填制《维修备件领料单》和完善《维修备件清单》。

  (11)车间考核和管理:根据装配追踪过程记录的信息,对每个工序、每个工人、每个工班进行考核(质量、消耗、产量、设备)。

  (12)生产统计分析:根据装配追踪过程记录的信息,建立完善装配车间的各种统计资料,如班报、日报、月报、季度、半年和年报等。计划完成情况,装配领料与装配成品用料统计比较。

  (13)装配过程监控:实现对工序装配信息的实时监控、装配车间设备运行状态监控、装配车间设备报警控制,并将这些信息作为质量档案予以保存。

  (14)基础数据管理:包括产品结构树、装配工艺控制参数、质量标准、设备基本信息、设备运行参数标准,以及维护保养项目信息的维护和查询。

  (15)加强对现场管理人员的职责细化培训,对一个现场管理人员来说:必须知道三点(劳务管理、生产管理、辅助上级)四方面(质量、效率、成本、工伤事故):

  ①劳务管理职责点,人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。

  ②生产管理职责点,生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。

  ③辅助上级节点,现场管理人员应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况,提出自己的建议,做好上级领导的参谋助手。

  ④提高产品质量方面,质量关系到市场和客户,现场管理者要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

  ⑤提高生产效率方面,提高生产效率是指在同样的条件下,通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程,生产出更多更好的高质量的产品。123

  ⑥降低生产成本方面,降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。

  ⑦防止工伤和重大事故,有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和重大事故,包括努力改进机械设备的安全性能,监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

  4、      2009年度第四季度及10月份工作计划

  4-1紧急协助:采购业务审计

  4-2生产审计:工装部生产管理内部控制制度审计

  4-3生产审计:电器部生产管理内部控制制度审计

  4-4工装生产记录录入和统计

  4-5其他临时性工作

  4-6年终总结及2009年工作计划的编制

  2009年09月29日星期一123

  总结九月份的工作情况,有些许心得指引未来的路。

  1、沉着冷静,不急不躁,以积极的心态迎接每一位游客。

  作为一名导游,在带团过程中会遇到许多意想不到的事,面对突如其来的问题,首先要沉着冷静,切不可自乱阵脚。及时向旅行社汇报请示,与客人、景区、饭店、宾馆保持沟通和联系,集思广益,合众人之力把问题解决,使事情的结局能够程度地满足各方面的期望和要求。

  在带团过程中,也难免会与客人发生一些思想的碰撞,这时要以积极的心态去面对。客人伤我千百遍,我待客人如初恋。远道的都是客,我们要有包容之心,使游客不仅能够看到一方美景,同时也能感受到一个城市的精神文明程度。我们是城市的一张名片,断不可玷污这张名片。

  2、善于讲事实和讲故事,有虚有实,虚实结合。

  苏州是一座历史文化名城,悠久的历史,厚重的文化。在古城沿革的过程中,一直有一条文化的线贯穿其中。这座城市的精神之核从未淡然,正是有了这条主线,苏州才有今日的繁荣。所以,我们在讲解的过程中,不仅要把眼前的实物用优美的语言讲解给游客听,同时也要深挖其历史文化底蕴,让每位游客在苏州旅游都能有一种穿越古今的感觉,对苏州的历史和现在有全面了解,从而深深地为其感动。

  3、善于铺叙和插叙,润物无声,潜移默化。

  在讲解的过程中,要贯穿一种思想:不仅要促进地方经济发展,同时也要传递精神文明。讲解要深入浅出,截取最普通的生活片段,把生活的哲理蕴藏其中,在讲解故事和历史景观的同时,使游客同时受到精神的洗礼。把积极向上的人生观世界观宣扬出去,把一个城市的文化精神传递出去,这是一位导游当仁不让应该致力的事。

  4、多读书,多记忆,多向他人学习,多做阶段总结,不断推进自我完善。

  世事洞明皆学问,人情练达即文章。台前一分钟,幕后十年功。作为一名导游,也要与时俱进,跟紧时代的步伐,不断完善自己的知识体系和为人处世的能力。要想提升自己,就要善于学习,乐于学习,不仅向书本求知识,也要善于向他人学习,在生活中学习。要不断解放思想,时时对易自己为人处世的方式,争取能够做到游刃有余。要不断地向生活学习,抱着活到老学到老的心态,揣着一颗热爱生活热爱生命永不止步的心,向着自己的梦想不断努力。

  最后,用一副对联表达自己所遵循的准则和追求的境界:

  依托景观,悠游时空隧道,注重审美体验;

  立足文化,出入逍遥之境,品读百味人生。

来源: https://www.512406.cn/articles/olo8.html

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