学校2009年年终工作总结

篇1：学校2009年年终工作总结

　　为进一步深化教育体制改革，深入贯彻党的十七大精神，实施民主评议活动，加强师德师风教育，将十七大精神落到实处，切实加快我乡教育发展的步伐。在县教育局及乡党委、政府的正确领导下，全乡教职工团结奋进，开拓进取紧张而有序地完成“两基”工作任务。为更好地统一思想，开创教育新局面，再次擂响“普九”攻坚冲刺战鼓总结工作中的得失，确保我乡教育再上新台阶。现将一年以来的工作总结如下：

　　现有教职工218人，其中代课教师9人，公办教师209人。共有在校生5462人，其中初中1299人，小学4033人，学前班130人。使适龄儿童入学率达99.1%，适龄少年入学率达95.3%。

　　中心学校本着一切从实际出发，从群众中来到群众中去的指导思想。针对各村的具体情况,认真分析研究，组织实施具体工作。在工作中中心学校领导班子成员在刘校长的带领下，团结协作，齐抓共管，坚决杜绝只说空话、套话、大话的做法，为人民办实事，为提高全乡民族素质，搞活全乡经济让人民真正认识到科技兴乡的重要性、紧迫感，同时团结一切可以团结的力量，改善办学条件，狠抓教育质量，为基本普及九年义务教育打下坚实的基础。主要抓了以下几方面的工作：

　　一、主要工作

　　（一）政治思想工作

　　政治思想工作是教师教育的指导路线是否正确的直接因素，在教育工作中贯穿整个教育始终。

　　1、学校高度重视全乡教职工的政治思想工作的学习，把政治思想工作贯穿于整个工作中，并付诸实践，实现全心全意为人民服务。

　　2、加强师德师风教育活动，把思想政治工作与教学工作紧密结合，转变教师工作作风，树立教书育人，为人师表、诲人不倦的教育者形象，增强教育者的责任感和使命感。

　　3、实施“云岭先锋”工程，积极参加保持共产党员先进性教育活动，亮出党员身份，以身作则，谱写碗厂教育新篇章，结合实际认真分析，写出心得和党性分析材料，时时处处提醒自己一切为了人民，为了人民一切，俯首甘为孺子牛。

　　4、通过民主评，自查自纠，各教师严于律己，提高自身的素质，以身作则，为社会树立楷模。

　　5、以八荣八耻为行动准则，牢固树立社会主义荣辱观，全心全意为人民服务。

　　6、教师严格以《云南省公务员八条禁令》、《昭通市教师十不准》规范自己的言行，树立社会楷模。

　　7、积极开展“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动。

　　（二）、教学常规管理

　　常规管理是教育教学有序、稳定的基础，是教育改革的前提，为进一步加强教育常规管理，本年度我们主要作了以下几方面工作：

　　1、强化教育目标管理，层层落实《目标管理责任书》的各项指标要求，层层分解指标，确保教育工作稳步上升，教育责任意识明显加强。

　　2、召开教职工代表大会，完善各项规章制度和考核制度，促使教育管理制度化、规范化。完善了我乡《教师活工资分配方案》、《考勤制度》、《教学指标分配办法》、《教学质量奖惩办法》等一系列管理制度，建立了《普九工作责任制》，制定了《普九工作实施方案》，具体落实“两基”责任，把“两基”工作安排得有条不紊，各项工作正常开展。

　　3、加强“两基”工作的各个环节的检查和督促，狠抓入学巩固、控辍保学工作，确保“四个”到位（教师到位、学生到位、科书到位、管理到位），“四个”提高（提高教育教学质量、提高教职工服务意识、提高师生思想道德水平、提高入学巩固率）。

　　4、严格考勤制度。结合各村实际，认真研究制定上课时表，严格执行教师考勤制度，抑制教师散乱现象，无特殊情况教师一律不准离开工作岗位，树立以校为家的责任意识。

　　5、学期末严格对照学校工作计划，再次全面检查学校工作，同时各村上交学校工作总结和下期学校工作计划，通过全乡教师的不懈努力，各方面工作成绩显著，收获喜人，全面完成了预期目标。

　　（三）、两基工作

　　一、普及九年义务教育

　　为实现“普九”目标我乡坚持不懈地抓好“普六”巩固工作，狠抓入学巩固，强势推进“普九”攻坚，打好“普九”攻坚决战，确保“普九”目标实现。

　　1、广泛动员宣传，利用标语、广播、板报、演出、手机短信、村规民约等形式，大力宣传《义务教育法》、《未成年人保护法》、《教育法》，做到家喻户晓，老幼皆知。把 “普九”当作当务之急，抓牢、抓实、抓细，纳入学校年度考核。

　　2、狠抓学生入学巩固，与教师活工资挂钩，千方百计控辍保学，使适儿入学率达99.1%，适龄少年入学率达95.3%以上。

　　3、严格收费标准，如实兑现“两免一补”，严格控辍保学。

　　4、坚持“硬件从实，软件从严”的指导思想，规范“两基”档案管理，严查表间关系，做到册册相符、册表相符、册实相符，按时上交“两基”档案，认真做好年“两基”审复查工作，充实和完善“普九”档案，为如期实现“普九”目标而奋斗。123

　　二、成人教育

　　1、扫盲在教育局和党委、政府的领导下，继续实行“双线”承包责任制，层层落实责任。大力开办扫盲班和巩固提高班，使在家有学习能力的文盲、半文盲全部入班学习，完成扫盲任务51人，巩固提高2500人次。

　　2、认真抓好巩固提高和成人文化技术学校，每月举办3-5期，每期900-1500人次，以培训农村实用技术为主兼有法制教育和经济探索。

　　3、积极动员教师参加自学考试和成人高考等职后教育，提高教职工专业技术水平。

　　4、继续完善扫盲档案，顺利通过县自查，做到“软见不软”。

　　（四）、教师队伍建设

　　1、努力建设一支稳定的、高素质的教师队伍。教职工调动频繁在岗职工情绪极不稳定。总有个别教师不安心工作，想调动工作，中心学校抓住了教师的这一心理，深入各校，进行了思想教育工作，稳定教师情绪，倾听教师心声，帮助教职工解决实际困难，从思想上留住教师。

　　2、加强教师职后教育，组织教师参加继续教育培训、自学、函授等学习，不断提高教职工业务水平和专业技术知识。建设一支强有力的教师队伍，为我乡教育事业的发展打下坚实的基础，保证我乡人口素质不断提高，为建设“和谐校园”、“平安校园”而努力，为提高教育质量而奋斗。

　　3、增长教师的见识，提高教学能力，学习其它学校好的教学方法和管理方法，提高学校的总体工作能力。

　　（五）、依法治校

　　1、认真贯彻十七大精神，实行依法执教，把教育管理和办学活动纳入法制教育的轨道，是深化教育改革，推动教育发展的重要保证。

　　2、充分认识推进依法治校工作的重要性和必要性，是教育事业深化改革，加快发展，有利于教育行政部门进一步转化职能，依法办事，有利于推进素质教育，提高民族团结，有利于保障各方合法权益，有利于用法律手段规范教育改革中出现的新问题。

　　3、明确推进依法治校的指导思想和工作目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神，通过对教师进行法律知识培训，学校建立依法决策、民主参与，自我管理，通过培训各校负责人，教育者的法律意识明显提高，形成良好的学校育人环境。

　　4、维护教师和学生的合法权益。用法律武器保护自己，勇于同破坏教育教学秩序的行为作斗争，保证学校教育教学秩序，让学生学法、知法、守法，并能利用法律手段保护自己的合法权益，规范教师言行，通过学习无论教师还是学生，其法律意识增强不少，维护了教育秩序，保证了学生的健康成长。

　　（六）、基础设施建设

　　加快基础设施建设，改善办学条件，让学生从德、智、体、美、劳等方面全面发展，本年度在以往的基础上，查缺补漏，存在安全隐患的地方该修的修该补的补，该撤消的撤消。并为全乡各校点增添了桌凳，保证学校工作的正常开展。积极开展灾后排查，修缮受灾校舍，完成简易教室修建，组织碗厂村麻沙小学、庆坝村新兴小学的教学楼建设。为各校增添了图书和电教设备，一方面补充了教育教学设备使“普九”硬件设施逐步达到验收标准，一方面使我乡教育走向教育现代化，加快了素质教育步伐。

　　（七）、党风廉政建设

　　加强党风廉正建设，树立教育形象。通过民主评议活动，要求各教师认真作好笔记，总结自己的得失，真正做到全心全意为人民服务。努力学习十七大精神，提高教师的敬业精神，提高教育教学质量，办人民满意的教育。以“三创四高五增强”为活动准则，建设服务型办公室，并以“三结合”认真做好教职工计划生育工作，做好一年两次的孕检。在经费上统收统支，坚决实行收支两条线，严格把关，严格经费的使用和管理。严格教职工考勤，积极工作，从不拖欠业务，并配合各部门干好相关工作。

　　（八）、安全工作

　　牢固树立安全第一、责任重于泰山思想，特别重视安全自我防护教育。实行安全工作一票否决制度，严格要求各校各班每周至少上好一节安全教育课。做好防火、防水、防盗、防疾病传染、防煤气中毒、防打架斗殴等事件的发生，注重校园安全管理，协调校园周边关系；注重楼道的畅通，确保学生的安全，加强交通知识的学习，严防交通事故发生。痕迹管理与注重实效相结合，卫生保障与疾病防治相结合，注重督察与良好行为习惯养成相结合，即重视治标更重视治本，即实施检查制度和考评制度又订时或不订时深入学校检查，使安全工作常抓不懈，确保不出安全事故。

　　（九）、电化教育

　　电化教育是实现资源共享，吸收先进教育的窗口，在教育局的指导下，我乡电化教育有计划右步骤地开展，目前为止我想共有远教设备9台，各校设备正常开展，中心学校定时或不定时对各校进行检查，并将此项工作纳入学校年终考核。

　　（十）、 “两免一补”的落实

　　为认真贯彻《国务院关于深化农村义务教育经费保障机制改革的通知》精神，根据教育局文件要求，我乡切实加大“两免一补”政策宣传力度，进而规范辖区学校收费行为，确保党的这项惠民政策得到全面落实。一方面，使贫困家庭学生能按规定年限接受义务教育，很大程度上堵住了新生文盲，促进教育的健康发展，保障“普九”目标的如期实现；另一方面，贫困家庭实实在在感受到党和政府对他们的关怀，从而加强了党同人民群众的血肉联系，为创建“平安碗厂、构建和谐社会”，创建“平安校园、和谐校园”奠定了坚实的群众基础和人才基础。123

　　（十一）示范学校建设

　　今年除中心小学为示范学校外，逐步推进影响全乡学校建设，扩大示范学校的建设面积，加大中学管理力度，使中学逐步规范化，制度化，管理人本化，教学现代化、科学化的轨道，走在全乡教育的前列，带动我乡教育的发展。

　　二、几点体会

　　回顾上期主要工作和成绩，有许多经验值得我们继续发扬：

　　1、全乡教师团结奋进、求真务实、工作有序。班子成员任劳任怨、敢抓敢管、开拓创新，这是全乡教育稳步发展的精髓，是取得突破性进展的基础。

　　2、工作思路正确，明确目标和方向，把“两基”工作摆在突出位置，巩固“普六”成果，推进“普九”攻坚进程；加强教育教学管理，狠抓学校精神文明建设，推进素质教育，全面提高教育教学质量。

　　3、改变教育教学观念，勇于探索不断学习新的教育教学方法，不断钻研业务，提高自己的业务水平，进一步解放思想，放手大胆管理，这是教育开拓创新的具体体现。

　　4、主动积极争取上级的支持，自觉接受党委政府的领导，深入基层，体验生活，协调各方关系，团结一切可以团结的力量，上下一心，步调一致这是工作取得成绩的又一方面。

　　5、以人为本严格管理，以关心爱护别人为基础，以全心全意为人民服务为宗旨，为人民干好事，办实事。班子成员身先士卒、以生做则、率先垂范，使全乡教职工步调一致，争先恐后地积极投身于教育事业是教育稳步发展的关键所在。

　　三、存在问题

　　虽然在工作上取得不少成绩，但仍然看到我们存在的问题和不足。

　　1、教育经费短缺，与事业发展的差距越来越大，按县的规划，按 “普九”目标要求。经预算，仅中学校舍设施就需资金912.9多万元。

　　2、官房小学校舍基本满足现有学生的需求，但无操场，学生无活动场地，无围墙，管理困难，硬化操场、修建围墙、规划校园约需投入资金30多万元。

　　3、建设绿色校园资金缺乏，中学、中心小学两校通过努力，校园绿化已基本形成规模，其它校点还在运筹当中，资金严重短缺。

　　4、扫盲工作巩固提高难度大，学员有了脱盲证便不再进校学习，农村经济来源差，外出打工人员多，加上地广人稀，农民忙于生产和养殖，并要照顾老幼，参加学习积极性不高。巩固提高和成人文化技术学校办学困难。

　　5、“普九”条件差，硬件设施严重不足，教师紧缺，学生巩固难，外出务工现象严重，外出就读学生佐证材料收集困难。

　　6、麻沙小学、新兴小学工程进展缓慢，给学校管理带来很大的难度。

　　7、教育管理力度还须加大，还须进一步深入对一师一校点的教师关心不够。

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篇2：２００９年年终个人工作总结

　　２００９年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了一年的摸爬滚打，今年的各项工作都已经是轻车熟路；沉重是因为工作太过顺利，没有再尝试创新，工作的主动性不足。以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划：

　　• 日常工作处理，接转电话三万余次，订购机票火车票千余张，订购饮用水两千多桶，收发邮件一万余封，预订房间三十余次。

　　• 解决了电子显示屏的问题。润世宝公司工程师根据我们提出的一些问题拿出具体的解决办法。将显示屏系统硬件更新，软件上也进行了升级。争取在资源有限的情况下实现所见即所得和分屏功能。目前在一卡两线状态下实现三屏显示功能已经达成，但是由于硬件设备的问题，目前显示屏的运行状况并不理想，没有真正起到一个窗口的作用。

　　• 解决了饮用水的水桶问题。从公司自搬迁之后，实际留存桶数与供水公司记录的数据有很大差异，我在工作中虽存有疑问，却没有追根究底。在送水的进出数上存在着疏忽。后来经过与供水商协商，双方达成协议，同意以公司现有桶数量为准，并共同把好进出关，以防不必要的损失。孙总曾在饮水数量上提出过疑问，经过我的观察，总部每天八桶水应属正常消费。就二十二楼来讲，每天上班时有大半桶水，到十一点前必定要换一桶，下午需要一桶，临近下班时又需要换上一桶至第二天上午，就是两桶水。而楼下人员较多，加之高温天气，消耗三桶水应属正常。除此之外，定期安排供水公司为饮水机消毒，配合大楼物业部对整个办公区域进行了除四害工作，保证了公共卫生。

　　• 协助各部门销售人员完成了《银川商行 call center》、《农行福建分行电话银行交换平台系统》、《蔚深证券武汉营业部电脑机房工程》、《西南证券蛇口营业部机房建设》等项目的标书准备。

　　• 成功接待了“十五”国家科技攻关项目验收小组，按预定情况安排了食宿及订购机票，并按照各单位协议对验收专家的各项费用进行了整理，保障了评审工作的顺利进行。

　　• 与公司其他同事一起完成了公司上市答谢宴会的前期准备、现场接待及会后资料的整理工作。事前按公司要求制定了三百余张宴会邀请函，并一一落实到会人员名单；订购了庆贺花篮。宴会中配合其他同事完成了到会嘉宾的礼品发放及登记工作，并于会后整理出未发礼品人员名单及未到会嘉宾名单。

　　• 与公司美工一起设计了新的名片模板，加上了公司的股票代码及 iso认证图标，新的模板已交给赵总审阅过并已定下了第一期的版式，预计明年初即可用上。

　　• 在日常工作中也有一些感想和体会。工作中，往往会有一些失误，但有些则是错误。上半年公司的经营状况不甚理想，各部门想方设法开源节流，这时，我们似乎更依赖于销售部，更希望研发中心能够拿出更有说服力的拳头产品，但我却不止一次的发现：有些即将投标的标书上用着陈旧的 logo，公司名称赫然写着“深圳市金证高科技有限公司”；有些给客户的说明书上大剌剌地摆着qq的图标；甚至于有些标书缺页、顺序错乱……如果这个客户是手到擒来也就罢了，但现实不是这样，巨大的市场竞争力，众多的竞争对手，在这个节骨眼上真是疏忽不得。我想，这个问题我能发现，客户也一定会发现。有时候，客户更看重的或者就是我们的态度。在销售行业流行一句话，说卖产品不如卖服务，在我们公司则更是这样。客户上一个产品就意味着每天都需要我们的服务，他们开始对服务人员不了解，只能从我们的标书上，从我们的销售人员的态度上来评估，他们对公司的全部了解在那时也仅限于此。所以，我觉得大家在工作中应该更仔细，更有责任感一些，这样，才能给自己加多一个制胜的筹码。

　　如今公司已经在上海证券交易所挂牌上市，极大的鼓舞了士气，相信在下一阶段的工作中我们会更加勤奋、努力，和公司共同迎接美好的明天！同时，我们也希望各位领导能关心我们的工作，肯定我们的成绩，因为这是我们向上的源动力。

篇3：党支部2009年年终工作总结

　　XX年是“创新发展”年，南沙滩局党支部围绕北京网通“创新、发展、服务、和谐”的主题，在分公司党委的正确领导下，全体党员团结一心，众志成城，在各自工作岗位上，以身作则，处处争先。落实奥运战略,坚持与时俱进地开展党建工作。

　　现将南沙滩局党支部XX年年工作总结如下：

　　一、响应公司和分公司党委号召，结合实际，开展多项活动

　　1. 认真开展“争做奥运先锋、争为奥运奉献”活动

　　南沙滩局身处奥运前沿，我局党支部认真贯彻落实党委号召，积极开展“争做奥运先锋，争为奥运奉献”活动，以奥运服务为出发点和落脚点，有针对性的开展各项活动，以支部和党员的力量助推奥运通信。以公司网上学习园地的复习材料为基础，结合实际工作，有针对性的组织新技术新业务的学习、班组业务交流、奥运礼仪和奥运英语的培训等活动，充分利用职工会、板报、厂务公开栏等各种渠道，在职工中大力宣传奥运知识、奥运文化及奥运通信保障要点，培养奥运意识，规范自身行为。并通过测试、知识问卷等辅助形式加深员工的认识，全面提升分局人员的综合素质，为奥运服务提供保障。党员积极参与“双争”活动，并影响和带动身边积极分子和团员、群众，全员行动，人人参与奥运，营造积极向上的奥运通信保障氛围。通过开展“双争”活动，既有效促进了我局奥运达标工作更快更好地完成，又起到了岗位练兵的良好作用，更让大家在参与的过程中体验到奥运通信保障的紧迫性和严肃性，使全体党员能够从思想上和行动上真正融入到备战奥运之中。

　　2. 优化局所环境，展现网通良好面貌

　　我局党支部一方面积极配合局所周边奥运环境改造的相关工作，另一方面狠抓局所内部的环境建设，从门前三包到班组内部环境，都明确了责任班组和责任人，根据奥运通信达标工作的进度要求，圆满完成机房三线整治工作。支部根据党员责任区的划分，确定党员的责任区域。抓好局用车辆的保养和清洁，使广大客户通过行驶的“cnc”，将网通公司的良好形象铭刻于心。

　　3. 党政工团协力促生产

　　进一步抓好工会、团组织建设，坚持以党建带工建，把握方向，支持并引导工会围绕企业各项任务指标展开工作，发挥基层工会的工作特点和桥梁作用，同时发挥了团员青年的作用，党支部大力支持和引导团支部为启动市场、开拓市场而开展现场办公，鼓励支持团员青年加强学习，促进其围绕我局工作中心开展活动；开展“奥运达标保质量, 创新发展增效益”主题劳动竞赛活动；开展“创新促发展,服务赢市场”合理化建议活动和奥运口号征集活动，让员工参政议政。

　　4. 围绕“极速2009”的奥运营销主题，开展营销工作

　　我局党支部围绕“极速2009”的奥运营销主题，积极参与到各项营销工作之中，与销售部、社区结合，充分利用现行政策，通过现场办公、电话呼叫等方式，做好对客户的宣传和业务发展工作，将“宽带奥运”深入人心。主要配合宽带发展和增时升速工作，并在“世界电信日”展开现场办公活动。党员带头，带动积极分子和团员参与营销活动，为全年业绩的完成作出贡献。近期正在努力推广“宽带我世界”业务。

　　二、围绕中心工作，结合实际开展党员主题教育实践活动

　　1. 组织全体党员和积极分子学习了胡锦涛同志在中纪委第七次全会上发表的重要讲话，同时要求党员带头做好“两会”通信保障工作，切实落实重保预案。

　　2. 组织全体党员和积极分子学习了《党章》中的党员义务，结合奥运通信达标工作的进度要求，组织党员和积极分子参加支部活动，清洁和整治局外模块局、交接间的设备。

　　3. 做好XX年年民主评议党员工作，及上半年党员发展工作。在6月份的新党员发展会上，邀请了部分积极分子参加，使他们感受入党的神圣与庄严，更坚定了他们入党的决心。

　　4. 组织全体党员积极参与“共产党员献爱心”活动。

　　三、构建和谐企业、开展关爱员工活动；

　　1. 密切关注职工思想动态，及时收集、整理、反映职工愿望，做好解释、疏导和合理意见建议的办理工作。

　　2. 支持工会工作，组织员工积极参与四区分公司的篮球赛、三八女子登山、奥运倒记时500天长走、乒乓球、羽毛球、保铃球赛等各项活动。积极开展XX年年“员工关爱月”活动，在我局范围内组织趣味运动会。

　　3. 关心员工生活，6月份联系999急救中心的医护人员为我局员工进行了急救知识培训，深受员工欢迎。

　　4. 做好奥运测试赛保障工作，党员要发挥先锋模范带头作用，确保曲棍球场固定语音通信畅通。

　　5. 贯彻执行企务公开制度，在我局宣传栏中设立了厂务公开专栏，及时公布企业的重大决策、管理措施、生产指标完成情况、绩效考核情况以及公示当月奖金的奖惩情况，并在局门口设立了意见箱，使职工参与到企业民主管理中，确保了员工的知情权、参与权和监督权，加强了干部与员工的双向沟通，同时接受职工对企业和干部的监督，得到员工的理解和支持，促进了干部的廉政建设，做到办公明朗化、透明化。 12

　　四、提高党员和员工素质，开展党员教育、员工培训工作

　　1. 我们党支部严格执行“三会一课”制度，组织党员和积极分子参加每月一次支部会议并兼顾政治学习，做到及时开会及时记录，保证出勤率。主要学习的内容是《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、胡锦涛在中纪委第七次全会上发表的重要讲话、十七大报告。通过及时组织学习各种文件和材料，为提高全局同志的思想起到保证作用，为完成全局工作起到了保驾护航作用。

　　2. 在我局范围内，组织新技术新业务的学习、班组业务交流、奥运礼仪和奥运英语的培训等活动，并将学习资料刻成光盘发放到各班组，以方便员工们随时进行学习。

　　3. 我支部注意做好新党员的发展工作，做到了积极培养，完成计划发展的工作要求。

　　4. 虚心听取党外群众对党员和支部的意见和建议，圆满完成南沙滩局XX年年民主评议党员工作。

　　五、工作体会

　　南沙滩局党支部在这一年里做了大量的工作，经各方努力，使本年度任务指标完成情况保持良好。在党支部工作中的几点体会：

　　1. 党支部工作必须求真务实，党务工作如果脱离了经营发展这个中心，支部建设工作就失去了意义。

　　2. 抓好经营服务工作是实现党的“三个代表”重要思想的具体体现。

　　3. 调动和振奋全体党员的积极性是发挥支部战斗堡垒作用的基础和保证。

　　2009年工作计划：

　　落实党的十七大精神、落实公司党代会精神，结合实际，围绕奥运年、围绕发展、创新、

　　服务、和谐的主题，以做中国网通最好的地市级分公司为目标，南沙滩局党支部将团结所有党员、团员及群众，形成一个强有力的战斗堡垒，在区局党委的正确领导下，为09年的奥运任务及各项指标任务的顺利完成做出努力。具体计划如下：

　　1、认真落实区局党委布置的各项工作，保证各项工作计划落到实处，将支部建设与企业发展紧密结合，团结全局同志完成各项生产经营任务。

　　2、加强领导班子建设，努力营造团结、协作、创新、积极的工作氛围，班子要形成合力投入到支部建设和生产经营的各项工作之中。

　　3、加强党员队伍的建设，组织好党员的政治理论学习和业务技能的培训，努力争创“党员先锋岗”，保持党员的先进性，使党员能够成为奥运通信服务的一支中坚力量。

　　4、“稳定压倒一切”，要将员工队伍的稳定作为支部的一项重要工作来抓，及时了解员工思想状态，支持工会和团支部的工作，落实厂务公开，及时将企业的各种关爱传递到每一位员工。

　　5、做好党员发展工作，践行科学发展观，结合党员责任区的落实，积极培养后备人才，壮大组织队伍。

　　6、落实员工培训工作，从职业道德、职业规范、服务意识、业务技能等各个方面入手，提高员工队伍素质，做好奥运通信保障工作。

　　7、加强信息报道工作，宣扬企业文化，营造和谐向上的企业环境。

　　南沙滩局党支部

　　XX年.11.28

篇4：中学学校工会2009年年终工作总结

　　洵阳中学XX年工会工作总结

　　XX年是令中国人民喜悦与振奋的一年。是年，我们的国家加入了wto、申奥获得了成功、男子足球冲出了亚洲，走进世界、apec会议又在上海获得了圆满的召开。全国人民欢喜鼓舞，无不为有这样的时代而欢呼。

　　在这样的大好形势下，我们区工会也召开了第三次工代会，区教育工会同时召开了第三次工代会，这就使我们基层的工会组织、干部在工作中更有了明确的方向和目标。回顾一年来的风雨，回顾一年来我们所做的林林总总工作，我们心潮起伏，下面我们仅对洵阳中学工会在XX年所做的一些主要工作作工作总结。

　　一、充分发挥工会的宣传职能，群策群力，努力宣传、学习工会法，为振兴民心、依法治校作出自己的应有贡献。

　　1、在上级工会和学校党支部的正确领导下，今年教师节前，我们及时把全校的金爱心教师和在市、区、校获得优秀园丁称号的教师先进事迹及其他先进教师的事迹进行了整理，并通过工会宣传栏进行了广泛的报道。及时有力的宣传，在洵阳中学形成了“人人学先进、赶先进、超先进”的氛围，使洵阳校园中的好人好事得到广泛的弘扬。

　　2、严格按上级工会的要求，有计划、有组织的对每个组室进行创文明班组的评比。工作中，我们提出了“年初有计划，平时有检查，评比有总结交流”的工作方针，在全面宣传、广泛讨论、全员参与的氛围里，我校的创文明组室工作搞得是有声有色，也有力地促进了学校的各项工作的开展。正因为是人人重视，大家努力，因而我们学校能连续三届被评为区文明单位。

　　3、认真学习、贯彻《工会法》，在法律规章的指导下，开展学校的工会工作。在上级工会的要求和本校实际的工作要求下，我们认真组织了学校的工会干部学习新的《工会法》，在骨干力量的支持下，我们又及时组织了全体教职员工认真填写了《工会法》的问卷，使全校的教职员工接受了一次法的教育，明确了自己要用《工会法》保障自己的合法权益的意识。

　　二、认真维护广大教职员工的合法利益，进一步开展送温暖活动。

　　1、根据上级工会的要求，本年度，我们积极参加了捐助贫困地区旧衣棉被的活动。在学校工会广泛宣传、全体教师积极配合的基础上，全校共募集旧衣棉被近千件，有力地帮助了贫困地区的人民生活。工会在这次活动中，也起到了组织、落实、安排的义务，能按时按质地把衣被捆好，及时送到收集点。受到了上级有关部门的肯定和表扬。

　　2、工会平时也能对全校有困难的职工关心，及时把有关的问题向学校行政、上级工会反映，以期获得必要的帮助，因而今年我们学校教工生大病的或因各种困难造成生活困难的职工都及时得到了一定的补助。全校补助人次达10人次，金额达XX多元。尽管这些钱不能从根本上解决问题，但老师们反映这是党对我们的关心，是组织对我们的照顾，我们要努力工作报答党、报答组织。广大教师也看到了工会对大家的照顾，反映良好。

　　3、及时落实有关的医保政策，及时把富旨带给全校的教职员工。由于医保政策关系到全校教职员工的切身利益，根据上级工会的要求，工会努力积极做好这项主要工作。尽管比较烦，而且容易出错，但工会干部为了大家的切身利益，不顾辛苦，一次又一次与有关的单位联系，把工作完成好，解决了大家的后顾之忧。

　　三、工会积极参政议政，开好学校的教代会和进一步搞好教务公开工作。

　　1、每年教代会是工会工作的重要组成部分。工会在校长室、党支部的领导下，在行政的配合下，工会积极组织广大的教代会代表把教代会开好，使代表在学校重大问题上进行参政议政，努力把学校工作做好。12

　　2、工会主席在行政会议上传达了工会有关教务公开的要求，同时要求在教代会上应向广大的教代会代表公开学校的经费使用情况，同时做好上级工会布置的调查问卷，使校务公开的政策在我们学校能够积极开展。

　　四、其他活动

　　1、工会十几年来逐步形成了系列活动。我们工会积极开展了一年二次的联欢会（正月十五闹元宵教工联欢会、迎国庆话中秋教工联欢会）、一年二次的师生双向服务活动（3月5日学雷锋双向服务活动、9月10日教师节双向服务活动）内容有：为学生包书、理发、学习咨询等。

　　每年一次的教工运动会，校内比赛优胜者参加区教工运动会。今年尽管我们没有达到区前三名，但在各单项比赛中，我们在区里获得的奖项还是比较多的。

　　每天要求教师参加广播操活动。（由工会负责点名，学生共同评分）。

　　2、积极组织教工参加区教育工会的疗养工作。

　　3、做好住院教师、困难教师的上门、上医院慰问工作，以及平时的排忧解难工作。

　　4、组织教师听课、评课等教学比赛活动。（除学校开展的外，有工会独立组织）。

　　尽管我们做了一些工作，但与兄弟学校比较，我们还是存在着不少的差距。我们一定要在上级工会组织的领带下，努力学习兄弟学校的经验，争取在XX年的工作中，把工会工作做得更好。

　　上海市洵阳中学工会

　　二零零一年十二月

篇5：学校2005年年终工作总结

　　创建省级重点高中是我们中学本期的主要工作目标和任务，被列为区政府*年为教育所办大事实事之一。我们在市教育局、区委、区政府、区教育局的正确领导和大力支持下，学校领导班子以前所未有的热情、坚韧不拔的毅力，充满必胜的信念，克服一切艰难险阻，付出了大量的心血和劳动，带领全体教职工团结拼博，辛勤工作，目前创建工作已取得了阶段性成果。

　　一、抢抓机遇，适时发展，提升办学品位

　　创建工作初始，学校领导班子就以前瞻性的目光，开拓性的思维，制定出了较高的目标，以全新的创建理念统揽全局工作。

　　1、抢抓机遇，创建铜川市知名品牌学校。铜川市政治经济中心的南移，人民群众享受优质教育的强烈要求，都为我校的发展提供了千载难逢的难得机遇。面对这一现实，我们不等、不靠、不坐失良机，发扬自力更生、艰苦奋斗精神、团结拼搏，上下一心搞创建。

　　2、校园基础建设根据校情，坚持高品位、特色化、现代化，要有前瞻性，使科学性和美术性完美结合。

　　3、解放思想、拓宽思路，以积极的态度、灵活的方式；正视和解决创建过程中可能遇到的一切问题。争取社会各界对学校的广泛支持，敢于负责，用明天的钱办今天的事。

　　4、大型工程交由区采购中心竞标，*万元以上工程由校内竞标，创建工作重大开支审定领导小组审定、公开方式，公开价格。

　　5、自*年*月开学初我们向全校师生提出，也向社会公开创建省级重点高中的思路，今年春季开学初我们明确提出了“筹资金、高品位、改善办学条件；讲科学、求效率、狠抓常规管理；花气力、多途径、提高师资水平；崇民主、尚公正、拓宽育人环境”的工作思路；今年*月又进一步提出了“决战*年，创建省重点”的工作口号；整体校园设施建设我们坚持市场经济的运作模式逐步推向市场。

　　二、创建措施

　　1、成立了以校长为组长，学校中层以上领导为成员的创建工作领导小组，并下设*个工作组，全面开展创建工作。

　　2、对照省级重点高中评估验收标准制定了《中学创建省级重点高中工作安排》及《创建工作安排一览表》。根据验收标准的“*个一级指标、*个二级指标”对应制定出我校应做工作的内容、要求，并明确了各项工作任务的责任人、成员及具体工作人员、标准及完成时间。要求各责任人应各负其责、分工协作，定期（每周五行政例会）向创建领导小组汇报工作进度情况。

　　3、开展全方位的宣传工作，在全区范围内形成一个浓厚的“创建”舆论氛围，争取全社会的大力支持。

　　4、明确提出“做好本职工作，迎接省市验收”，号召全体教职工立足本岗位、努力工作、人人为创建工作做贡献。创建工作时间紧，任务重，大量的工作千头万绪，我们*名教职工思想高度重视，分工明确，工作井然有序，忙而不乱，充满着必胜信念。

　　5、制定了《中学创建工作的有关条例及纪律》，对于不能按时完成任务或对完成工作不力的领导或干事，进行批评处罚，甚至调离耀中，决不能因人误事。同时积极鼓励创造性地工作，建立了泾渭分明的奖罚机制。

　　三、创建情况

　　（一）软件方面

　　根据验收标准，软件方面共包含“学校办学理念和发展规划”、“学校组织与管理”、“课程实施”、“教师队伍建设”、“教育科研”、“学生发展”、“学校与社会”、“办学效果”八方面共*条，学校指定了*名领导责任人，带领*名工作人员，负责按时完成这些工作，对照*条验收标准，逐一落实，查漏补缺，完善制度，汇总资料，进一步充实、规范档案室，创建校史室。提高管理工作的科学化和规范化。这项工作头绪多、任务重，学校规定每周行政例会各领导首先汇报各自所负责工作的进展情况，采取措施，每周学校领导检查一次，肯定工作，找出问题，限期改进。

　　努力造就一支具有创新精神、创新能力、较高业务素质和政治思想素质，有渊博的知识和较强的科研能力，有高水平的授课艺术和运用现代化教育技术能力的教师队伍，是立校、兴校、强校之本。是我校始终高度重视的根本性工作，学校提出了进一步加强教师队伍建设的意见。为配合创建，学校一是开展以培训全体教师为目标，骨干教师为重点的继续教育，把终身学习作为提高教师素质的必由之路，明确要求任课教师必须人人要有进修计划。二是青年教师制订培养计划和培养目标，能力强的教师指点新教师，形成传帮制度。三是实施“名师”工程，加强骨干教师群体建设，做好骨干教师学科带头人的培养、培训工作，选送骨干教师参加各级培训。四是加强教师现代化教育技术的学习和应用，专任教师全部接受了计算机基础知识和技能培训。每个教师具备了驾驭现代电教设施的能力。

　　根据各学科特点，学校研究制定长远与近期目标相结合的整体教改和发展方案，成立课题小组，落实领导责任，划拨研究经费，明确课题方案，经常性地开展课题研究，承担着国家基础教育中心外语教学研究中心《城乡结合部高中外语教学的模式与技巧》、省教研所《理科创新教学实验与研究》及研究性学习等教科研项目。

　　（二）硬件方面

　　根据验收标准，硬件方面主要指“学校环境与办学条件”方面共*条。我们将学校的硬件基础建设作为创建工作中的重点，因为这是阶段性的突出矛盾。学校由校长挂帅，*名工作人员负责参与了此项工作。展开了高品位、特色化、现代化的校园基础建设与改造工程。

　　1、目前已竣工的有*项工程：

　　①校园整体规划工程：以教学楼中心为轴线，中为教学区，西为生活区，东为运动区，随着各项工程的进展，校园整体规划已现雏形；②教学楼建设工程：投资*万元，*年*月底已交付使用；③新校门及校园硬化工程：投资近百万元，现已竣工，设计独特的校门，气势高昂向上的雕塑已由蓝图变为现实；④实验室及微机改造工程：投资*万元，装备了具有较高水平的化学、物理、生物*个实验室以及新增*台电脑的微机、电子备课室现已投入使用；⑤投资*万元，扩充图书*万余册，报刊杂志*余种，电子软件*余册；⑥投资*万元，新增体育器材*余件，新建校园人文景观*处，硬化球类运动场*余平方米；工程建设以人本思想为主导，坚持功能性与艺术性相统一。

　　四、创建、学校正常工作两不误

　　在今年这个特殊时期，全体教职工更是能以“创建”工作为重，以高度的责任心和奉献精神投入到教育教学中去，认真备好、上好每一节课，高度负责地对待每一名学生，立足岗位，做好本职工作，积极为创建工作做贡献。我们明显感到老师在校时间长了，工作主动了，自信心增强了。

　　在大力进行基础设施建设的同时，狠抓常规管理规范化、科学化。我们一手抓创建，一手抓教学，做到两手一齐抓，两手都要硬，决不顾此失彼。在教学工作中，我们依据“三情”，坚持“四个一点”，努力贯彻“五字”方针。即依据“学情、教情、考情”选准复课基准点，教学上坚持“速度慢一点，慢中求快；起点低一点，低中求高；难度小一点，小中见大；要求严一点，严中求实。”在教学设计上，力求“新”一些，在教学准备上，力求“透”一些；在知识讲授上，力求“活”一些；在教学方法上，力求“改”一些；在信息反馈上，力求“细”一些。逐步形成发散型、知识型、研究型课堂教学模式。本届高三由我和其他两位主任主抓，在引导教师抓好学生基础知识查缺补漏的同时，为广大毕业班同学提供尽可能多的关心和服务，不断提高复课效率和复课质量。德育工作常抓不懈，在区举办的首届“文明之花”汇演中，我校荣获一等奖。获区级“读好书”比赛中获一等奖。在全区中小学体操比赛中获二等奖。*年全国高考，我校再创新高。二本上线人数为*人，比去年增长*.*%，高出全省高考上线率*个百分点。三本上线人数为*人，上线率达*%。

　　为了高标准通过省级验收，学校领导班子和全体教职工殚精竭虑，呕心沥血，努力拼搏，一所面貌全新的中学呈现在世人面前。在多次检查中受到了省、市、区各级领导的高度评价，得到了广大群众的普遍赞誉和认可。*年*月*日，陕西省教育厅评估验收团来校进行重点高中检查验收，经过详细地查、看、听等多种方式，对我们的“创建”工作给予了高度评价和赞扬，同时对存在的不足也提出了改进意见。今天，创建工作虽然已经取得了一定成绩，但对我们耀中人来说还远未结束，今后还有许多工作需要我们去做。我们全体耀中人将向着更高的目标不断奋进，努力建设一所现代化、特色化、示范性的新耀中。

篇6：前厅部2009年年终工作总结

　　新年伊始，万象更新，转眼间我们将送走2009年的每一个日日夜夜，迎接新一年的来临，回望过去展望未来，酒店发展业日趋激烈，怎样在同行业利于不败之地是我们每位从业人员所深思的问题，那么作为酒店销售窗口的前厅部，是客人第一印象和最终印象形成的地方，酒店要发展，经济效益要提高所以的工作开展离不开各部门的支持与酒店。一年来，前厅部的工作在酒店各部门领导的关心和支持帮助下，取得了一定的成绩和效益，当然离酒店的领导的标准要求还差甚远，还有许多需要完善和有待提高的地方，在此这一年来的工作向领导做一总结。

　　09年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如荆河街道的会议接待，会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。

　　一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。

　　前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。

　　从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。

　　酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。

　　酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节，是问题的协调者，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访，形式以电话拜访和登门拜访为主，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，为酒店以后的良好发展奠定了基础。

　　金钥匙服务学习归来后，由于自己对金钥匙专业知识的缺乏，在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务，在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。

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