开展创建“巾帼文明岗”活动计划

　　为认真做好杜桥客运中心巾帼文明岗创建活动，推动女职工队伍建设，深入开展优质服务，促进企业的更快发展，特制定创建巾帼文明岗活动工作计划：

　　第一季度：自加压力，努力进取。在杜桥客运中心内形成创建巾帼文明岗的良好氛围，使全体女职工人人参与创建活动，达到创建巾帼文明岗的要求和标准。

　　第二季度：措施落实，职责明确。规范职业道德行为，狠抓服务质量，礼貌待客，严格执行各项规章制度，按职责标准和操作规程作业，强化培训，提高员工整体素质。实行科学管理，改善工作态度，不断提高工作水平，把创建巾帼文明岗活动推向新的高潮。

　　第三季度：自查自纠，不断提高。对照创建巾帼文明岗的评选条件，找出存在的问题和差距，不断地加以完善，各部门、科室负责人应经常深入第一线，及时了解和处理各种问题，并经常了解女员工的思想动态和工作状况，调动员工的工作热情，提高企业的凝聚力。

　　第四季度：自评自议，总结评比。根据旅客意见簿、社会舆论和新闻媒体报道等反馈的信息，进行自我评议。在做好评议总结的基础上，不断进取，努力完成上级交给的各项任务。

　　中国移动xx公司将继续按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。

　　一、围绕创建抓思想，确保素质重教育

　　“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续把邓小平理论、三个代表思想、科学发展观的学习放在首要位置，积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致，作风上跟上时间的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

　　二、围绕创建抓组织，确保实效重规范

　　创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准，分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。

　　三、围绕创建树形象，优化服务重内涵

　　为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众；意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复；提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。

　　四、围绕创建抓创新，提高意识重效果

　　“争创巾帼文明岗”活动以 “爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面；巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过巾帼文明岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。

　　学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此，我们积极建立学习培训制度，通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，通过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。12

　　生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神文明建设，是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。

　　通过全体人员共同的努力，中国移动分公司2011年度获得市级“文明单位标兵”、 省公司“2011年度陕西移动通信收入增长十佳县”、市公司“大干一季度、实现开门红”劳动竞赛三等奖、市公司“2011年度信息工作先进单位三等奖”，2011年度获得被陕西省总工“陕西省模范职工小家”、大干60天劳动竞赛三等奖，为公司的发展立下汗马功劳。

　　在创建活动中，我们始终做到不骄不躁，把成绩当动力，变荣誉为压力，切实通过创建活动来推进各项工作的发展和突破，全体员工无论是从前、现在还是将来都能一直保持这种高昂的工作热情及优秀的服务态度，为公司的创建工作添砖加瓦，贡献自己的力量。

　　2011年，我们将按照市妇女联合会的安排，结合企业生产经营的实际和巾帼的需求，积极开展有益于公司发展、有益于巾帼健康成长、形式多样、内容丰富的各种文体活动，团结力量，凝聚人心，带领大家为公司“巾帼文明岗”的发展做出更大的贡献。我们只有一个信念：“巾帼文明岗”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。

　　学习研究强素质 建功立业展风采

　　一、引言　　

　　教育的问题，首先是教师的问题。建设一支素质高，师德优，业务精的教师队伍，提升教育理念，是学校的重心工作，是打造学校品牌的重要工作内容。XX年9月新课程在镇海区全面铺开，掀起了新一轮的课程理念学习热潮。在这个全面改革的新形势下，如何提高教师学习意识，改变教师教学理念，如何构建和完善教师终身教育体系，提升教师专业素质都成为了热门话题，也成为了学校探索、发展的主要工作。而女教师作为学校的主要生力军，在教育教学中发挥着主力作用。因此提高女教师的综合素质，培养新型人才，成为了学校建设的一项重要工程，更是学校巾帼文明岗创建活动的主要内容。　　

　　二、指导思想　　

　　以 “三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针。按照“质量立校”的战略思路，以整体推进课程改革为中心，解放思想，与时俱进，开拓创新，以自身的实践经验和理论学习指导教育教学，大力倡导博览群书，营造浓郁活泼的研究氛围和学习氛围。以“提高服务质，争创一流业绩，展示巾帼风采”为主题，提升本校女教师自身的专业素养，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校中的作用，促使女教师加强底蕴，以勤恳、务实、好学、开拓、创新的工作作风，形成精诚合作，活泼生动，善于开拓，锐意进取的岗位意识和群体风貌。　　

　　三、方案要点和实践情况　　

　　XX年，我校创建了面向全体女教职工的学习型组织——实小巾帼学堂。自成立以来实小巾帼学堂为女教师全面创造学习与发展的机会，女教工在学习研究中提升自身的素质，在工作岗位上展现出迷人的风采。围绕着“丰富学员生活，提高学员素质，培养新型人才”这一目标，实小巾帼学堂从以下三方面开展具体活动：　　

　　（一）建章立制确保落实　　

　　巾帼学堂组建了一支由学校一把手牵头的领导小组，建立和完善学堂的一系列规章制度，确保学堂扎实有效地开展活动并取得实效。学堂安排每月一次活动，要求每位学员能积极参加各项学习活动，不得无故缺席，做好请假工作。活动中要求每位学员端正态度，认真参与，大胆思考，勇于交流。同时学堂要求学员每学年撰写一篇读书笔记，一篇学习体会，参加一次展示活动，一项体艺学习，交流一次生活窍门。　　

　　（二）丰富内容 拓展形式　　

　　1．学习政治理论 丰富思想内涵　　

　　学习党的路线、方针、政策，学习邓小平理论和“三个代表”重要思想是提高教师队伍政治素质的必由之路，加强政治理论学习是全面贯彻落实教育方针的必要措施，是保证提高教育教学质量的必要措施，因此学堂积极开展政治理论学习工作，丰富学员思想内涵。　　

　　（1）提高认识，加强领导，保证学员政治理论学习的规范性。　　

　　学习不仅是个人兴趣问题，也是时代的要求，形势的需要。面对当今快速发展的社会，我们要不断地学习，提高认知水平、处事理念、工作策略和应变能力。特别是政治学习，更要主动学，认真学，务实学。只有这样，才能提高我们的政治敏锐力和政策水平，关心国家大事，做好本职工作。学堂在组织开展政治理论学习活动中，要求领导主动，党员主动示范，逐步形成教师积极参加的良好学习局面。学堂每学期保证集中学习时间。为提高学习质量和学习效果，期间，穿插小组集中研讨学习和个人自学。 每次的政治学习都保证有主题，有提纲，有主讲，有笔记，授课形象，教师乐学，学有所得。　　

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　　（2）完善多层次学习制度，促使政治理论学习经常性　　

　　由于巾帼学堂中的学员为全校女教职工，占了全校教职工80%以上，学员们有不同年龄阶层、不同政治面貌、不同学科专业，因此必须完善多层次学习制度，每学年定期对入党积极分子、团员、党员、教师进行分期培训，进一步提高教师的政治素质和理论水平。形式多样地促使政治理论学习经常性。　　

　　（3）突出抓好时事政治的学习，增强政治理论学习的时代性。　　

　　根据上级党组织不同时期的要求和工作部署，突出党和国家的重要时事，学堂组织全体学员认真学习贯彻党的十六届四中、五中、六中全会精神。XX年5月，学堂组织年轻团员到杭州湾大桥、慈溪生态农庄等地参观考察，提高他们对建设社会主义新农村的认识。为贯彻执行好新颁《义务教育法》，组织教师自学、出板报；结合纪念红军长征胜利70周年，进行长征知识学习，组织教师收看中央电视台　10月20日　纪念大会实况。　　

　　2．学习“快乐生活” 提升气质涵养　　

　　（1）关注身心健康，奠基快乐根本　　

　　a.学习生理知识，关注自身健康。生活中许多疾病如果能及时发现和预防，我们常能避开很多不必要的麻烦，因此提　高　老师们的预防能力及对生理、疾病等基本知识的了解都能有效改善教师们的健康问题。为此，巾帼学堂以小册子的形式向学员们宣传健康小知识：感冒预防小常识，女性健康常识，爱滋病的基础知识，常见流行性疾病预防等等。通过传阅和讨论，学员们积累了一定的相关知识，对于自身及家庭健康都起到了一定作用。　　

　　b.交流生活小窍门，分享健康与快乐。学员中大部分教师都已成家，作为主妇常有不少的生活小常识和小窍门，网络和书籍中也常有相关小知识，巾帼学堂则抛砖引玉组织老师们进行相互交流、传授：水果的正确食用，绿色植物美化，常见病的食疗法，健康减肥等等都成为热门话题。学堂还组织全体学员观看“营养主妇”的讲座，学做快乐、健康的主妇。　　

　　c.关注心理健康，做自己的心理医生。老师们的心理健康问题其实更令人担忧，许多教师因压力过大，调节不当而产生失眠、忧郁等心理症状，恶性循环，影响工作，影响家庭，对生活带来了很大的困扰。学习相关心理知识，学会自我调节，自我开导对于健康心理的形成是很有很大帮助的。巾帼学堂根据学员情况，先后开展集中学习心理知识（如：抑郁症的基本知识，微笑的作用等等）、学员主题座谈、学做心理体操等一系列活动，使学员们了解了一定的心理知识，逐步学会进行自我调节，善待自我。　　

　　（2）丰富业余生活 促进“快乐”生成　　

　　丰富多彩的业余生活不仅　能缓解　老师们工作和生活中的紧张与压力，同　时也使　老师们在玩中学到很多技能、本领，培养了兴趣，充实了生活。每天早上的广播操带给老师们一天的好心情；健美操的学习与舞动，带走了烦恼，促成了快乐；长绳挥舞，欢声笑语充满校园；户外踏青游览，呼吸的就是快乐心情。在丰富多彩的业余生活，使老师们找到了快乐和自信，同时又拓宽了视野，提升了涵养。　　

　　3．学习业务知识 促进专业成长　　

　　（1）读书汲取精神食粮　　

　　学校在女教工中倡导一系列价值理念：“工作着、学习着、快乐着”、“让读书、研究、思考成为一种习惯”等。这些价值理念对女教工产生积极的影响，激发她们不断学习。学堂建立流动书箱，鼓励教师读读专著，翻翻教学杂志，做做读书笔记，浏览教学网页，要求每位女教师每学年撰写一份心得体会。两年来，女教师们养成了读书好、读好书的习惯。一本本教学专著，文学作品都成了教师们案前床头的必备。那些经典的教育名著如《爱的教育》《卡尔、威特教育全书》，那些脍炙人口的好书《窗边的小豆豆》《不跪着教书》《心平气和的一年级》，还有众多的文学著作开始在老师们的手中传阅。在一次次的交流、研讨中，女教师们全面提升了自身的文化品位，提高了自己的理论水平。　　1234

　　（2）“请进、走出”感受名家　　

　　实小巾帼学堂坚持采用请进来、走出去的形式加大学习力度，使女教师们走近名家、感受名家，拓宽视野，激发教师们争做名家的奋斗激情。两年来，巾帼学堂先后邀请了王雷英、林良富、金莹及外教等7位省、市、区教育人士来校进行教学展示、学术讲座，他们独到的教学风格、精彩诙谐的言辞让女教师们充分领略到了名师们的风采；他们的精彩讲座如《教学情境中的智慧性行动》、《追寻之中的视界融合》、《新课程背景下“应用题”教学的探索与思考》所带来的浓浓学术研讨之风使女教师们受益匪浅。同时巾帼学堂提供多次机会让个学科的女教师到全国各地进行培训、学习，开阔了教师的视野，激发了教师实施课改的热情。　　

　　在新课程理念下，巾帼学堂启动了“名师工程”，如火如荼地展开了“向身边的名师学习”的讨论热潮，召开了“我心中的名师”论坛。教师们把自己身边的优秀教师奉为名师典型，热情讴歌他们的一言一行。业务精湛、勇于奉献的一批一线女教师成为实小教师的名师榜样。以“名师工程”为依托，巾帼学堂从大力培育骨干教师群体等方面入手，大力加强了教师教育工作。　　

　　（3）多元研修促成长　　

　　开展校本教研活动，有利于学校引导教师理性反思教学，搭建展示自己研究成果的平台，实现学校整体绩效的提升，有利于学校成为名副其实的学习型组织。因此实小巾帼学堂以校本教研为依托，以各教研组为单位，把“开展自已的教研、发表自己的见解，解决自己的问题，改进自己的教学”作为教研目的，让每一位教师“把研究的东西做出来，把做着的东西说出来，把说出的东西写出来”。各教研组在组长的带领下，有计划地确定研究主题，每周定期开展教研活动。在教研活动中，组员们或听课评课，或研究探讨，或专业比武，两年中一批优秀女教师脱颖而出，成为学校的女教师中的专业骨干。　　

　　巾帼学堂还为教师搭建了与教研专家对话交流的平台，女教师的课程意识，科研和教学水平都有了质的飞跃。每学期学校都举行丰富多彩的教研活动，为女教师展示个人才能架设平台。两年来，我校先后成功举办了“开发语文课程资源，促进学生有效学习”校本教研开放活动、“弘扬人文精神，实现价值回归”数学校本教研活动、“实践、参与、体验”主题式小学英语课堂教学展示活动、四区”联合小学数学教研活动、关注细节.追求智慧”校本研修展示活动、“聚焦课堂•追求有效教学”数学研讨活动、“实践、参与、体验、感悟”主题式小学音乐课堂教学展示等各种活动，一批批女教师走向成熟。　　

　　四、成效　　

　　实小巾帼学堂自成立两年来，卓有成效。通过学习和实践，学员们的综合素养得到了提升，精神生活得到了充实，对于学校的教师队伍建设也起到了明显的促进作用。两年来，语文、数学、科学、音乐、信息技术和英语教研组先后被评为区先进教研组，语文教研组被评为“五一文明岗”，学员们在各级各类比赛中也都取得骄人成绩：　　

　　师德修养方面：　　

　　。。。 区优秀教师　　

　　。。。 区级优秀教师 　　

　　。。。 区级少先队事业功臣　　

　　……　　

　　教学技能方面：　　

　　。。。 区语文优质课一等奖 　　1234

　　。。。 市语文优质课二等奖　　

　　。。。区教坛新秀 二等奖　　

　　。。。 区教坛新秀二等奖　　

　　……　　

　　论文撰写方面：　　

　　。。。 宁波市一等奖　　

　　。。。 发表于《小学教学设计》　　

　　。。。发表于《基础英语教育》　　

　　……　　

　　学生辅导方面：　　

　　。。。 省级中小学“共建和谐家园“读书教育活动优秀指导奖　　

　　。。。 “时代少年”杯全国中小学生作文竞赛指导一等奖　　

　　。。。 全国小作家杯作文大赛指导金奖　　

　　……　　

　　其他　　

　　。。。 市“亲近母语”征文一等奖　　

　　。。。市“亲近母语”征文一等奖　　

　　。。。 区教工乒乓球赛女子单打冠军　　

　　。。。 区中小学教师才艺大赛 一等奖 　　

　　……　　

　　五、需注意的问题　　

　　两年来，以实小巾帼学堂为依托，通过各种形式的教育教学研究活动，女教工的素质在不断提升。但是，我们也同样感受到，虽然整体呈上升趋势，但是提升幅度不一，存在高低差距，所以今后工作中我们将继续努力，调动更多女教工发展的积极性，想方设法使女教工的素质提升得更快。　　

　　六、巩固活动成效的思路　　

　　继续遵循“实小巾帼学堂”成立的初衷，服务于女教职工，服务于学校。一如既往地以教师为本，以学校为本，扎实开展活动，具体思路如下：　　

　　１．继续开展教师读书沙龙活动，使女教师们沐浴书香，徜徉于书海。在接下来的学期中要求每位女教师阅读一本教育类书籍，一本文学类书籍，并积极参与到“向同伴推荐一本好书”活动中。　　

　　2．继续本着服务女教师、服务学校的原则，开展各类健康知识方面活动，力求形式多样，有效帮助学员提高身体素质，丰富业余生活。　　

　　3．有效地促进教师专业成长，建设学习型学校，促进教师自觉终身学习。积极组织、鼓励女教师参加上级组织的各项业务竞赛和培训，鼓励并支持教师撰文投稿乃至著书立说，丰富教师的科研成果。继续推进名师工程。充分发挥名优教师、党员教师在教育教学中的示范指导和辐射带动作用。新学期中将组织名优教师、党员教师开展课堂教学展示活动　　

　　4．关注女教师群体中的青年教师，遵循教育和人才成长规律，加大对青年教师的培养、培训。通过师徒结对，“导师”帮教，使青年教师尽快成长，积极组织、鼓励各学科青年教师参加“教坛新秀”比武活动，诞生一批新生教学能手。　　

　　5．强化校本研修。巩固前两年的校本研修成果，继续组织开展各学科主题教研展示活动。本学期以“学科教学评价”为重点开展校本研修。引导教师自主学习、深入思考和认真总结。加强教师之间、教师与专家之间的深度对话和智慧碰撞，要让教师群体成为学习型组织。

　　中国移动公司将继续按照巾帼文明岗的标准，围绕公司整体工作思路，不断加强自身建设，充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人，其中女员工27人，是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体，为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用，全体员工将继续用严格的标准来规范自己、不断鞭策自己做得更好，用实际行动为这些崇高的荣誉增光添彩。

　　一、围绕创建抓思想，确保素质重教育

　　“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。分公司将继续把邓小平理论、xxxx思想、科学发展观的学习放在首要位置，积极参加市公司组织的各类理论学习和各种培训，同时组织各种自发的理论学习活动。用先进的思想武装全体员工头脑，教育和引导员工把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，使每个员工做到政治上与党中央保持高度一致，作风上跟上时间的步伐。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等重大节日，组织员工进行爱国知识、文明礼仪知识竞赛，并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育。

　　二、围绕创建抓组织，确保实效重规范

　　创建“巾帼文明岗”是衡量公司物质文明、精神文明和政治文明建设成果的重要标准，分公司对创建“巾帼文明岗”高度重视，创建之初，就制定了明确的实施方案，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了长效机制。明确了工作职责及工作任务，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。建立了定期检查制度，做到勤检查，公布了服务监督电话、意见本，接受各单位和广大用户的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“巾帼文明岗”创建活动。

　　三、围绕创建树形象，优化服务重内涵

　　为深入推进创建活动，提高创建水平和质量。我们把增强员工的文明意识，树立整体文明形象作为创建活动的重点来抓。使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。营业厅是移动公司的前沿部门，是企业的服务窗口，根据“巾帼文明岗”服务规范要求，以“便捷服务、满意100”活动为载体，并将服务宗旨、服务承诺、服务范围等内容公诸于众；意见本供用户提出建议，接受广大用户的监督，并对提出意见的用户进行回复；提供休息区、客户坐席、饮水机等设施方便群众。结合本岗位的工作性质，员工们为提高客户满意度多次放弃自己中午休息的时间，及时解决疑难问题，及时准确的为用户传送最新优惠政策，一线营业员提供客户个性化的服务，始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热情、周到的服务。“用户至上，用心服务”的企业服务理念在他们发展业务的过程中，得到了真真切切的诠释。

　　四、围绕创建抓创新，提高意识重效果

　　“争创巾帼文明岗”活动以 “爱心100贫困大学生助学活动”、“绿色行动计划”、“星光大道卓越班组建设”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体，引导女员工立足岗位，争创一流业绩，形成“巾帼集体争创巾帼文明岗，促进服务水平不断提高”的良好局面；巾帼文明岗还采取“请进来走出去”的办法，邀请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过巾帼文明岗联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的求，产生了良好的社会效益、经济效益。

　　学习是巾帼们追求更多、更好的基础。因此，我们积极建立学习培训制度，通过“周四学习日”、“读书月”活动开展多种学习形式，让全体员工参与进来，通过学习不断走向卓越，如公司十分注重学习与日常工作的结合，坚持学习形式的多样化，公司继续推出“服务业务大比拼”、“营业标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工喜闻乐见的活动，将学习的过程转变为一个趣味的过程，受到了员工的普遍欢迎。12

　　生命在于运动，在紧张的工作之余，公司将继续组织开展丰富多彩的文体活动，组织带领巾帼参与精神文明建设，是促进企业文化建设的有效载体。在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了员工喜闻乐见的文体活动和爱心活动。一是每年定期举办一次“爱心100贫困大学生助学行动，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。二是开展各种友谊比赛、联谊活动、趣味运动会、联欢晚会和知识竞赛等活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部巾帼员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大巾帼团员强身健体，以良好的精神面貌投身工作。

　　2011年7月25日,全市妇联代表在xx县地税局召开妇女工作现场会,见证xx分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。

　　一对“不打不相识”的朋友

　　一位叫xxx的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴纳罚款时和税干xxx发生争执,她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话,xxx也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期,当xxx忐忑不安的走进办税大厅时,正在大厅外围值班的xxx却主动帮她抱起怀中的孩子,没想到那一岁多的孩子却在xxx崭新的税服上拉了一身屎尿。xxx顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前拉着xxx的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”xxx却笑着说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再说了,就是想买,外面也买不到啊。”此事过后,两个人成了莫逆之交,姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为xx地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。

　　一支“未点燃”的生日蜡烛

　　XX年6月7日,正是报缴高峰期,这天是征收员xxx公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人脑溢血犯了,已送往医院。放下电话,xx心急如焚,丈夫家中没有女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流,看着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声:“爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭,身不由己啊!”

　　一个“惊喜”电话

　　2011年5月16日5:50,一个星期五的下午,税务登记岗税干xx有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧,跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金打不过来,没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人,xx重新坐下来,打开电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话,说自己已将孩子安全送到家中,xx这才长舒一口气,压在心里的石头终于放下了。

　　一顿“团圆饭”

　　XX年大年初一的清早,税干xxx一家正在欢欢喜喜的煮饺子,门铃响了,“这么早,会是谁呢?”xx的母亲有点纳闷,一边自言自语,一边去开门,她打开门,迎面进来的一个残疾人,让她大吃一惊,门口站着的竟然是xxx。不,准确的说,她应该是“坐”着,不是“站”着,因为xxx下肢瘫痪,只能借助轮椅和双拐行走。她劈头就说,“妈,我来给您拜年了”。12

　　事情的原委还要从地税110说起,xxx经营着一家刻字修表店,她是地税110服务的众多受益者之一,因为行动不便,每月大厅的姑娘们都要去她店里,上门办理纳税申报和发票领购事宜,8年来,风雨无阻。而发票组的xxx更是她店里的常客,因为经常打交道,她们成了无话不说的姐妹,两家人之间经常走动,关系十分融洽。年前,xxx对xx的母亲说,“感谢您养育了这么好的女儿,让我也想有个这样伟大的母亲,你愿意收我这个干女儿吗?”xx的母亲因为这只是一句玩笑话,就回答说:“愿意,当然愿意。这样我就又多了一个女儿。”她没有想到的是,xxx却当真了,她说到做到,真的把她当作了母亲。这时候,xx闻声也出来了,把xxx让进门来,煮好了饺子,一家人围坐在饭桌前,在新年的鞭炮声中热热闹闹地吃了一顿“团圆饭”。

　　一份“500元”的捐款

　　今年5月12日,四川汶川发生里氏8.0级大地震,灾情牵动着每名税干的心,x分局的女税干们在第一时间行动起来,先后三次捐款6350元,帮助灾民共渡难关,重建家园。

　　在这项活动中,税干xxx同志累计捐款500元。熟悉xxx的人都知道,她家境十分困难,父母都是面朝黄土背朝天的农民,母亲身体不好,常年服药,弟弟在太原读大学,女儿未满一岁,每月的奶粉钱也是一笔不小的开支,家里的重担都落在她柔弱的肩膀上,条件十分艰苦,结婚时拉下的饥荒还没有还上,为此,平日里她生活极为节俭,连买一件新衣服都舍不得。500元,是母亲一个月的药钱,是弟弟一个半月的生活费,是女儿两个月的奶粉钱,可以还一个月的银行贷款和利息。可她却毫不犹豫地捐了出来。因为在汶川地震的第二天,她的母亲打来电话:“xx,你要替妈妈向灾区的孩子们献点爱心,家里条件不好,咱尽力而为,能拿多少是多少,不行就把我这个月的药钱拿出来,我少吃几副药没关系,可以给他们买点文具书包学习用品什么的,可以让他们早点进学校读书,早点搬进新家。”

　　在分局,诸如这样的事例还有许多许多。大厅主任xxx星期天冒雨从家赶到单位为纳税人开据货运发票;老党员xxx牺牲星期天帮助年轻税干复习业务知识,备考知识竞赛;年轻的征收员xxx废寝忘食钻研业务知识提高操作技能;票证会计xxx发烧39度依然带病坚持工作。

　　“精诚所至,金石为开”。几年来,在局党组书记xxx同志的正确指引下,在分局局长xxx同志和历任三位局长的带领下,分局全体女税干们坚持自尊、自信、自强、自立,以局为家,努力浇灌着地税文明之花,在平凡的岗位上不断创造着辉煌的成绩,以实际行动践行着一个税务工作者的誓言。

　　坚持以人为本，突出岗位成才和岗位建功，岗位目标责任明确，创建措施得力，内部管理规范，经济和社会效益显著。今天，小编为您带来的是“巾帼文明岗”20xx年度创建工作计划，欢迎查看!

　　20xx年，为使我所“巾帼文明岗”创建活动健康有序地发展，促进各项工作的顺利完成。我巾帼文明岗认真贯彻区妇联和街道妇联的要求，以“三个代表”重要思想和党的xx大报告精神为指导，树立和落实科学发展观，深入开展“建功立业、岗位明星、爱心帮扶”等活动，紧紧围绕地税中心工作，着力全面加强示范岗的各项建设，积极发挥巾帼妇女的桥梁和纽带作用。

　　一、跟上形势，努力学习，创新业绩，提高素质

　　1、在局、所党支部的领导下，有计划、有步骤开展学习贯彻党的xx大报告精神，树立科学的发展观，全面领会、准确把握xx大报告的精神实质，自觉与党中央保持一致，激励和引导广大妇女干部提高思想觉悟和政治素质，立足于培养新型的女税务工作者，不断适应现代社会对公务员的要求，从根本上提高女性干部的自身素质。为“xx”发展做出自己应有的贡献。

　　2、 积极争取所领导的支持，组织女干部职工参加各类培训，使广大女干部职工树立终身学习的理念，不断提高政治、业务、文化等综合素质，增强“自尊、自信、自立、自强”意识，为妇女地位的提高、获得更多公平发展的机会创造条件。

　　3、 积极开展“巾帼文明示范岗”活动，并以活动为载体，进一步激发女职工的工作热情。练内功争做示范标兵，配合本所开展的办税服务厅办税服务制度，抓好妇女干部的服务素质，积极开展以优质、高效服务为内容的示范岗活动。使活动为妇女干部自我教育、自我提高的过程，全面提高示范岗人员的服务水平，树标兵、树旗帜。

　　二、做好慰问工作，维护干部职工的权益，关爱弱势

　　1、 积极争取局领导支持，做好女职工定期健康检查工作。

　　2、 关心干部职工生活，为生育及患疾病干部职工开展“送温暖工程”等慰问活动。

　　3、启动巾帼文明岗牵手结对新农村活动，逐步实施“岗村联动·共建新农村”活动。

　　三、积极开展文化体育活动，丰富职工业余生活、陶冶良好情操

　　1、 根据所工会年初安排，积极组织好趣味体育比赛活动，同时充分调动广大干部职工的积极性，积极参与其他工会活动。

　　2、 积极参加市局、区妇联等单位组织的女子羽毛球、乒乓球等比赛活动，开展群众性的体育活动。

　　3、 组织好女干部职工参加“三八”有关活动，丰富女干部职工的节日生活，开阔视野。

　　4、 积极动员参加由局及所组织的税收宣传月活动，为创建和谐社会贡献一份力量。

　　为进一步激发女教师的工作热情，积极倡导爱岗敬业、无私奉献的精神。我们实验幼儿园教育集团中心园积极响应上级文件的要求与指示,争创海宁市巾帼文明岗。

　　一、情况简介:

　　我园教师共有26位，其中女教师100%。其中具有大专及以上学历的占93%，中学高级职称2名，幼儿园高级职称11名，幼儿园一级教师11名。

　　本岗位各层次教师能积极主动钻研业务，有着比较丰富的教育教学经验，专业成长迅猛，涌现了一大批有影响力的名优教师，浙江省教坛新秀3名，嘉兴市名师1人，嘉兴市学科带头人2人，嘉兴市教坛新秀3人，嘉兴市教改之星6人，海宁市名师3人，海宁市学科带头人5人，海宁市骨干教师8人。

　　二、指导思想:

　　在“三个代表”重要思想指导下，以《浙江省学前教育保教管理指南》为行动准绳，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在幼儿园的带头示范作用，提升教学实效，促进内涵发展。

　　三、创建宗旨

　　组织和引导全体教师爱岗敬业、开拓进取。 以深化探究性课程为中心，以细化过程管理为抓手，关注教师发展，塑造良好教师形象。

　　四、创建口号

　　敬业加进取 实干加巧干

　　五、创建目标

　　立足教师岗位，争创一流佳绩。造就一支高素质高水平的教师队伍。

　　具体可分为六项:

　　1.创“三个一流”，即争创一流管理、提供一流服务、树立一流形象。

　　2.树立“敬业奉献、务实高效、改革创新”的教师女性形象。

　　3.爱岗敬业、增强创新意识。树立职业荣誉感、责任感和事业心。

　　4.树巾帼形象，展巾帼风采。通过积极创建“巾帼文明岗”活动，激发女教师的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。

　　六、创建内容

　　1.加强政治学习。认真学习贯彻“三个代表”重要思想，联系实际，进一步树立与时俱进、开拓创新的良好精神状态，进一步树立以人为本的观念。牢固树立爱岗敬业思想，树立“敬业奉献、务实高效、改革创新”的教师形象。

　　2.加强教育理论学习。关注教育改革发展前言，学习理解课改意义，积极探索课程改革，努力深化园本健康课程，做好原创主题和经典教材的研究，提高主题实施成效，深化特色项目，形成较为稳定、成熟的课程方案。

　　3.注重业务提高。加强教育科学研究，开展教育教学方法改革，定期开展内部教学公开课活动，积极参加各级各类竞赛。重视自身文化修养，积极参加各类业务进修，及时充电，努力使本岗成员综合素质再上一个台阶。

　　4.爱园如家。做到工作有爱心，有责任心，具有主动性、创造性，关心爱护每一位幼儿，密切家园联系，经常与家长保持联系。

　　七、组织领导

　　为确保争创“巾帼文明岗”活动的顺利实施，成立专门组织机构，对创建活动进行计划、指导、组织、实施和监督。

　　组 长:周勤

　　副组长:胡雪娟

　　组 员:宋雅娟 朱敏慧 吴海燕 应湘红 朱琳 陈漪

　　创建领导小组加强创建活动的领导和指导，充分发挥领导人员的先锋模范作用，促进创建活动积极、健康地开展。

　　八、创建措施

　　(一)加强领导，落实工作

　　在创建“巾帼文明岗”领导小组组长的正确指导下，根据创建考核验收标准和我教师组实际情况，制定创建“巾帼文明岗”实施计划，做到分工明确，责任到人。

　　(二)加强宣传，以点带面

　　通过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个教师都了解创建活动的目的、意义和重要性。通过多种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，达到以点带面的目的。

　　(三)开展活动，凝聚人心

　　根据女教师的特点，充分发挥广大教师在创建活动中的主体和模范作用。开展各类适合实际要求的活动如爬山活动、园本课程展示活动等，丰富业余文化生活，提高教学技能，增强集体凝聚力。

　　(四)加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。

　　大力开展岗位培训和教育，每星期组织教师进行有主题的学习一次，并选派教师参与外出听课等活动，鼓励教师积极自学，提高业务素质。

　　(五)创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。

　　对在工作中被评为先进个人的给予奖励，期末开展“夸夸身边的好员工”大会，激励大家学习先进;在原有考核的基础上细化考核内容，更加有效地进行考核。

　　(六)及时总结，查找不足

　　创建“巾帼文明岗”领导小组每阶段对所做工作及时总结经验，查找存在的问题，及时采取补救措施。

来源: https://www.512406.cn/articles/h8oq.html

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专题: 争创巾帼文明岗活动实施计划 巾帼文明岗活动计划概要 巾帼文明岗活动个人计划 巾帼文明岗争创活动个人计划

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