广告客户代表的具体职责

分类:岗位职责 作者:薇薇 阅读量:          下载此文档

  广告客户代表学院管理团队工作,对团队成员进行合理的分工调配,及时跟进brief工作进度。下面是小编为您精心整理的广告客户代表的具体职责。

  广告客户代表的具体职责1

  职责:

  1、依据公司产品摄影、视频制作等服务项目开拓客户,把握客户真正需求,与客户建立专业与信任的合作关系;

  2、完成客户分析与跟进、提案等工作,包括收集市场资料、分析市场信息、客户走访、讨论会、展会,撰写策划方案等;

  3、立足于客户的立场,为客户提供个性化、专业化的摄影摄像服务,熟练撰写客户业务报表、会议记录等,可独立进行项目说明会;

  4、解决客户项目服务中出现的问题,主动发掘问题并优化改善服务;

  5、独立完成销售指标,开发客户、谈判、签约,实现既定业绩收入;

  6、管理客户关系,提高客户满意度,维护公司专业品牌形象。

  职位要求:

  1、大专以上学历,可接受应届毕业生,有广告营销、摄影服务、影视业务销售经验者可优先考虑,

  2、具有优秀的沟通能力、敏锐的市场洞察力及行业前瞻性,逻辑思维清晰,目标明确,

  3、抗压能力强,敢于挑战高薪,学习能力强,积极勤奋,有良好的团队协作精神,

  4、熟悉运用office等办公软件,具备一定的商务谈判技巧,独立的策略思考能力、高水准提案能力,快速应变能力

  广告客户代表的具体职责2

  职责:

  1、负责广告客户的开拓,收集、整理客户资料;

  2、进行有效的客户管理和沟通,建立客户关系;

  3、根据不同类别客户制定不同的客户合作方案;

  4、对已经建立的客户进行意向分类,并制定不同的跟进计划;

  5、对于已经有明确广告投放意向的客户进行重点跟踪,为客户投放后期服务;

  6、与客户保持良好的沟通与联系,与客户建立良好的长期合作关系。

  任职要求:

  1、大专或以上学历,市场营销、广告或相关专业优先;

  2、有一年以上非实体销售经验,有广告、化妆品行业经验者可优先考虑;

  3、性格开朗,思维敏捷,具有良好语言表达能力和沟通协调能力;

  4、有出色的客户开拓能力,吃苦耐劳;

  5、工作认真,有责任心,能承受一定的工作压力,有团队合作精神。

  广告客户代表的具体职责3

  职责:

  1、负责客户的广告开拓,对客户开发与管理,完成销售指标;

  2、负责公司项目的销售跟踪和资源调度,能够快速学习广告投放的基本原理以及流量平台的的操作和投放技巧;

  3、完成目标客户的拓展,并与客户建立长期稳定的合作伙伴关系;

  4、推动销售理念及产品的发展,提升客户管理和方案的能力;

  5、开发与维护大客户的公共关系;

  6、按时完成上级交给的任务。

  职位要求:

  1、对互联网广告行业兴趣强烈,学习能力强;

  2、性格开朗乐观,勇于面对工作压力与挑战;

  3、具备清晰的思路、敏锐的判断力、对商业机会的捕捉能力和商务谈判能力;

  4、具备出色的沟通协调能力,有很强的项目把控能力、合同谈判能力;将销售目标制定及分解、执行能力

  广告客户代表的具体职责4

  职责:

  1、及时掌握公司的搜狗事业部(搜狗搜索、搜狗输入法)的产品推广策略;

  2、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;

  3、根据公司产品定位,开拓指定区域市场;

  4、维护客户关系;

  5、及时提供市场信息、客户信息和竞争对手信息。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、开朗热情,踏实肯干,有较好的沟通协调能力,优秀应届生亦可。

  广告客户代表的具体职责5

  职责:

  1. 认真贯彻执行公司业务管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报;

  3. 负责与客户签订合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收款项,出现问题及时汇报、请示并处理;

  4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

  5.完成上级领导交给的其他工作任务。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  4、有责任心,能承受较大的工作压力;

  5、有团队协作精神,善于挑战。

  广告策划负责企业对外文宣稿件的策划和编撰工作,企业内刊、杂志等策划和编撰。以下是小编整理的广告策划的具体职责概述。

  广告策划的具体职责概述1

  职责:

  1. 及时了解在线旅游行业动态,提供丰富的创意支持;

  2. 撰写品牌客户营销传播方案,支持提案,跟进执行;

  3. 集团市场活动及平台大事件招商包装,并跟进执行;

  4. 跨部门沟通,了解产品推广目标,保障招商顺利进行;

  5. 整合包装平台年度介绍及行业通案;

  任职要求:

  1. 本科及以上学历,3年以上互联网营销策划相关工作经验,具备大型项目策划及执行经验;

  2. 擅于挖掘互联网营销热点,熟练应用Office软件,擅长PPT撰写;

  3. 工作积极主动、态度认真、具有良好的沟通能力及团队协作能力;

  4. 可撰写英文方案者优先;熟悉数据整理,或Photoshop等制作软件者优先。

  广告策划的具体职责概述2

  职责:

  1. 能独立根据不同行业客户的特性和需求,产出创意方案和视频广告(非拍摄为主);

  2. 负责影视广告的热点内容追踪,对产品特点和痛点进行分析总结,输出创意内容;

  3. 协助沟通视频制作过程中的各相关环节,参与相关视频素材优化项目,创新设计形式,不断提升素材的转化率。

  任职要求:

  1、专科以上学历,了解广告行业、短视频行业,有相关工作经验者优先;

  2、熟练使用Office 办公工具,能熟练使用AE/PR等主流视频编辑软件,有优秀的策划能力和文笔;

  3、有敏锐的市场洞察力、灵活的创意和较强的策略思维能力;

  4、喜欢追踪社会热点,团队协作能力强。

  广告策划的具体职责概述3

  职责:

  1、 深入了解客户行业市场情况,洞悉所负责行业、核心客户及其竞争对手的信息及动态,高效准确地理解客户需求;

  2、 带领并引导团队的策略思考、品牌调研、消费者洞察,协助输出KA及新竞标业务的核心策略及创意,形成策略;在确定策略后,能主担或组织团队共同完成全案策划及方案撰写,能进行提案为佳;

  3、 能够对接客户或第三方策略策划或内容负责人,进行内容方面的工作对接和沟通;

  4、 负责项目提案及执行中的内容策划质量把控,带领团队共同完成内容创意和执行工作,并与相关内容的公司内部其他部门、第三方合作伙伴通力高效合作;

  5、 在执行过程中不断自我审视内容规划及媒介的化配合,以传播效果化为核心目标;

  6、 管理高效团队,负责团队成员的业绩表现、发展规划,挖掘与培养有潜力的人才;激发团队的策略思维,指导团队成员的策划及内容创作技能。

  任职要求:

  1. 2~5年以上传统公关公司或者广告公司或者digital公司内容策划工作经验,如有数字互动公关策划(需行业知名公司)经验更优。

  2. 逻辑思维清晰,对互联网传播触觉敏锐,需协助项目经理制定项目执行及传播方案,并具备独立成案能力。

  3. 文笔优秀,熟练、独立撰写各类传播公关文稿,能培养文案团队;

  4. 思维活跃,性格外向,善于沟通,能承受高压力工作任务及环境,具备良好职业素养。

  广告策划的具体职责概述4

  职责:

  1、负责互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

  2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

  3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;

  4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;

  5、及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;

  岗位要求:

  1、广告学、市场营销、新闻学、汉语言文学、品牌策划等相关专业

  2、有微博、微信等社交媒体等方面的运营优先考虑

  3、对教育行业充满热忱;

  4、能独立完成文案编辑;

  5、具有较强的文案写作能力,出色的文字组织能力,熟悉品牌推广、产品宣传策划等相关工作,擅长网络编辑或销售型文案写作,有整合推广成功案例者优先

  广告策划的具体职责概述5

  职责:

  1、与脚本创作人、客户协商确定作品的风格;

  2、筹建剧组、拍摄前期策划、制作拍摄方案并组织实施;

  3、审核剧本质量,制作分镜头脚本;

  4、预约演员和划分角色,指导现场表演;

  5、监控和协调整个制作过程,及时解决问题;

  6、指导剪辑人员进行后期制作,监察成品质量;

  7、控制制作成本;

  8、管理、协调、发展和维护剧组队伍。

  任职要求

  1、导演、影视等相关专业毕业本科以上学历;

  2、三年以上相关领域从业经历,有成功作品者优先;

  3、熟悉影视表现手法,擅长策划,通晓制作流程;

  4、良好的领导能力、项目控制能力、统筹协调能力和团队精神;

  5、较强的剧本分析能力和文字功底。

  广告客户总监需要负责管理和培训部门业务人员,安排并指导部门日常工作。下面是小编为您精心整理的广告客户总监的工作职责内容。

  广告客户总监的工作职责内容1

  职责:

  1. 规划并实施完成公司制定的营业额任务目标和计划,统筹完成现有常态固定客户的项目设计/执行/结案/跟进回款整个流程,完成新客户 开发的业务流程;

  2. 为客户提供线下活动整体方案策划、执行,实行活动全过程的控制管理与评估总结;

  3. 审核并控制每个项目的成本支出,在项目硬件成本/人力资源占用/资源的再生/项目固定资产管理等方面进行成本的管理和控制,达到公司既定的项目毛利率指标;

  4. 根据公司经营方针和部门业务需要,开发和培养下属员工能力,对员工绩效进行管理,提升工作效率,提高员工满意度。

  岗位能力要求:

  1. 大学专科毕业,工商管理、市场营销、广告学等专业优先考虑;

  2.20xx年以上线下广告公司客户服务及项目管理经验,具有管理领导团队经验,化妆品牌客户服务经验佳;

  3. 较强的沟通能力,可与客户、供应商、同事之间有良好的有效沟通;

  4. 较强的理解能力,可清晰地理解客户意图;

  5. 优秀的服务意识,具有优秀的服务意识及质量要求,为客户提供优质服务;

  6.热爱广告懂得生活,专业的职业精神和责任意识,乐观积极。

  广告客户总监的工作职责内容2

  职责:

  1、组织客户管理工作,负责维护重要客户,与客户保持良好关系。

  2、深度了解客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等,主动为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划,并能引导团队的互动策略思考、组织实施;

  3、具备优秀的数字营销策划能力,特别是双微,电商策略,擅长客户提案工作,深度挖掘客户需求,达成既定的营销目标;

  4、协助搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势。

  5、定期、全面、准确的向上级提供业务状况、业务使用费用情况等反应公司业务现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,广告、营销相关专业优先;

  2、5年以上4A广告公司Account Manager工作经历,有大客户服务经历优先;

  3、英语语言能力精通(听、说、读、写),可以将英语作为日常工作语言;

  4、具备优秀的沟通协调、需求分析及抗压能力;

  5、对于数字营销高度敏感,具有极强的需求发掘能力和营销意识;

  6、有带团队经验。

  广告客户总监的工作职责内容3

  职责:

  1、负责项目的对接沟通和执行,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;

  2、负责项目提案的撰写及呈现;

  3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

  4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;

  5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;

  6、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责;

  7、能够独立撰写及制作PPT提案。

  职位要求:

  1、市场营销、广告学等相关专业优先;

  2、3年以上4A公司经历或客户服务经验,有全案服务经历,有线上整合营销经验;

  3、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;

  4、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;

  5、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;

  6、优秀的时间管理及流程控制能力;

  7、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳。

  广告客户总监的工作职责内容4

  职责:

  1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等

  2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);

  3、独立负责客户提案工作,达成既定的营销目标;

  4、管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会,组织各方资源进行改善;

  5、整体把握项目的进程和预算,控制业务成本、监控管理项目状况;

  任职要求:

  1、大专或以上学历;

  2、5年或以上相关工作经历,具专案项目管理经验,具有4A广告公司或社会化媒体传播公司的经验者优先;

  3、熟悉企业市场推广需求,具有策划和操作全案的经验,丰富的整合营销能力;

  4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,有较强的团队培训能力和团队凝聚力;

  5、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹能力,能够承受工作和加班的压力;

  广告客户总监的工作职责内容5

  职责:

  1、参与制定公司的广告销售战略、销售计划和进行销售预测。

  2、组织与管理销售团队,完成公司业务销售目标。

  3、招募、培训、激励下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

  4、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  任职要求:

  1、工作经验:3年以上互联网、广告行业大客户开发经验,在业内具有一定客户、渠道资源

  2、工作技能:

  1)在团队中有较好的业绩,有丰富的客户资源;

  2)有较强的语言沟通和文字表述能力;

  3)有责任心及团队合作意识,能主动承担工作压力;

  4)有销售团队管理经验优先;

  客户部,即客户服务部accountservicedepartment,顾名思义,就是从事与客户服务有关的工作,它是广告公司与客户之间的一座桥梁,一座沟通的桥梁,也是公司内部的沟通桥梁。不过,到底这个部门有多大的存在必要?这实在是个问题。好的客户服务人员无疑会给创意部带来很大的帮助,否则只会将事情搞得越来越糟。算了,不多说了,简单以客户服务部的几个常有职位为例,做个可能并不算精确的说明吧。

  客户服务总监-directorofclientservice(dcs)

  协同管理层共同经营公司业务,开发新客户,拓展公司业务;与策略总监一起,带领并指导重要品牌的策略形成方向,共同撰写重要工作的创意简述很强的客户提案能力,协助执行创意总监/创意总监进行创意作品的提案及售卖,并具备在执行创意总监/创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力;与客户高层人士建立稳定可信赖的良好合作及私人关系;指导并帮助客户群总监提高工作能力及专业技巧;协调客户服务部与其它部门之间的工作关系;定期作出部门评估报告和发展建议;在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认客户群总监。

  groupaccountdirector(gad)

  对客户服务部总监负责,指导其所属客户群内各客户总监的工作;与策略总监一起,对所负责品牌的制定有关发展策略及方向,写重要工作的创意简述;很强的客户提案能力,协助执行创意总监/创意总监进行创意作品的提案及售卖,并具备在客户服务部总监,行创意总监/创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力;与所负责客户品牌的有关高级负责人建立良好的合作及个人关系;协助客户服务部总监开发新客户,扩展所负责品牌的业务;指导并帮助客户总监提高工作能力及专业技巧;协调其所负责的客户群与其他部门之间的合作关系;定期对其负责客户及客户群内各成员作出定期评估报告和发展建议;在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认。

  客户总监-accountdirector(ad)

  对客户群总监负责,指导客户经理及客户主任的日常工作与策略总监一起,对所负责品牌的制定有关发展策略及方向,写重要工作的创意简述协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力;与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系;协助客户服务部总监/客户群总监开发新客户,扩展所负责品牌的业务指导并帮助客户经理及客户主任提高工作能力及专业技巧;对其品牌服务小组成员作出定期评估。

  客户经理accountmanager(am)

  对客户总监负责,指导客户主任的日常工作参与有关品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述;协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力;与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系;负责指导客户主任的日常工作,如会议简报,工作进程报告等等;指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧;监控并保证工作项目的时间进度。

  客户主任accountexecutive(ae)

  对客户总监/经理负责,从事日常的客户联络及基本沟通工作;参与有关品牌的有关发展策略及方向,在客户总监/经理指导下撰写简单的创意简述;在客户经理的指导下撰写有关会议简报,工作进程报告;与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系;开工作号,在创意部协助下安排有关工作进程。

  客户部,即客户服务部account service department,顾名思义,就是从事与客户服务有关的工作,它是广告公司与客户之间的一座桥梁,一座沟通的桥梁,也是公司内部的沟通桥梁。不过,到底这个部门有多大的存在必要?这实在是个问题。好的客户服务人员无疑会给创意部带来很大的帮助,否则只会将事情搞得越来越糟。算了,不多说了,简单以客户服务部的几个常有职位为例,做个可能并不算精确的说明吧。

  客户服务总监 - director of client service (dcs)

  协同管理层共同经营公司业务,开发新客户,拓展公司业务; 与策略总监一起,带领并指导重要品牌的策略形成方向,共同撰写重要工作的创意简述 很强的客户提案能力,协助执行创意总监/创意总监进行创意作品的提案及售卖,并具备在执行创意总监/创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力; 与客户高层人士建立稳定可信赖的良好合作及私人关系; 指导并帮助客户群总监提高工作能力及专业技巧 ;协调客户服务部与其它部门之间的工作关系; 定期作出部门评估报告和发展建议; 在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认 客户群总监 。

  group account director (gad)

  对客户服务部总监负责,指导其所属客户群内各客户总监的工作; 与策略总监一起,对所负责品牌的制定有关发展策略及方向,写重要工作的创意简述; 很强的客户提案能力,协助执行创意总监/创意总监进行创意作品的提案及售卖,并具备在客户服务部总监,行创意总监/创意总监缺席情况下进行创意作品的提案及售卖的能力; 与所负责客户品牌的有关高级负责人建立良好的合作及个人关系; 协助客户服务部总监开发新客户,扩展所负责品牌的业务; 指导并帮助客户总监提高工作能力及专业技巧 ;协调其所负责的客户群与其他部门之间的合作关系; 定期对其负责客户及客户群内各成员作出定期评估报告和发展建议; 在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认 。

  客户总监 - account director (ad)

  对客户群总监负责,指导客户经理及客户主任的日常工作 与策略总监一起,对所负责品牌的制定有关发展策略及方向,写重要工作的创意简述 协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力; 与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系; 协助客户服务部总监/客户群总监开发新客户,扩展所负责品牌的业务 指导并帮助客户经理及客户主任提高工作能力及专业技巧;对其品牌服务小组成员作出定期评估 。

  客户经理 account manager (am)

  对客户总监负责,指导客户主任的日常工作 参与有关品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述; 协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力; 与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系; 负责指导客户主任的日常工作,如会议简报,工作进程报告等等; 指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧; 监控并保证工作项目的时间进度 。

  客户主任 account executive (ae)

  对客户总监/经理负责,从事日常的客户联络及基本沟通工作; 参与有关品牌的有关发展策略及方向,在客户总监/经理指导下撰写简单的创意简述; 在客户经理的指导下撰写有关会议简报,工作进程报告; 与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系; 开工作号,在创意部协助下安排有关工作进程。

  业务内勤负责分公司商务、终端数据等相关报表等工作。以下是小编整理的业务内勤的具体职责。

  篇一

  职责

  1、审核出库提单以及入库提单,客户货款到账情况,及时出提单;

  2、更新每日库存表,并且和仓库核对每日的库存吨位;

  3、每日登记现货采购销售合同;

  4、根据物流网站查出实提数;

  5、月底结算本月来往业务尾款;

  6、领导交办的其他事项。

  【岗位要求】

  1、大专及以上学历;

  2、财务助理工作经验或库管工作经验优先;

  3、能够熟练操作excel等相关办公软件;

  4、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,工作认真,责任心强;

  5、熟悉有色金属行业贸易者优先。

  篇二

  职责:

  1.TRM系统管理(客户信息管理,订单管理);

  2.销售账单核对,驾驶员费用、电费、租金等核算;

  3.负责客户对账及回款(电话联系);

  4.输出车辆、客户、费用等报表;

  5.领导临时工作安排。

  任职要求:

  1.大专及以上学历

  2.对数据敏感,EXCEL常用公式、函数操作熟练

  3.工作细致认真,责任心强,良好的沟通能力,有较强的团队意识

  篇三

  1接受客户咨询,协助销售人员收齐病2组织材料

  2完成各类销售信息的收集、录入、统计工作

  3完成本部门行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务

  4负责本部门文件的手法及部门资料的文件管理工作

  5完成领导交代的其他临时性的工作

来源: https://www.512406.cn/articles/gxq.html

标签: 职责 具体 客户 代表 广告

专题: 广告客户代表招聘 深圳广告客户代表 销售广告客户的职责是什么

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