2016年高级企业培训师学习总结
首先说明应该是自身的一些情况,以方便读者对经验做出取舍。针对此次考试来说,本人优势年轻,记性好,还能找到大学时代那种“考一门,看一门,看一门,过一门”的感觉(个人觉得做变率很大的事情,感觉很重要);时间充裕,每天七八点以后就没什么事情了。下面掰扯一下劣势,就算考过,依然有点耿耿于怀的感觉:工作经验不多,培训经验更少,以至于后来研究案例分析,方案方案设计等题目,那是相当的费力,首战失利,也是折戟于此;另外一点很多人都或多或少有表现,那就是对于外力诱惑的抵抗力薄弱,学习不能连续。
好了下面给大家我个人的建议和心得。
学习第一件事:搭建知识体系
零零散散的知识总是容易忘记,形成体系连贯记忆,就算有一部分忘记了,还能通过其他的部分进行联想,从而使得记忆更清晰更持久。在此我给出的方法是:把目录背下来。不知道大家,我个人读书的习惯是,先看一看目录,对全书的结构有一个大概的了解。对于这种需要我们看烂的教材,就很有必要研究一下章节分布的逻辑关系,然后就算不背下来,也能随口说个大概。个人感觉,我们考高企使用的教材其实逻辑很强也很好找,不过还是需要有心人。可能会有人觉得这是个没多大意义的事情,考试又不考目录。需要说明的是,我们需要把教材都学会才能保证考过,这是种理想的情况,实际上每个人都不可能一点不忘记。那么就有了很大的变数,只能祈祷考的都是自己没忘记的知识,大家忘得不一样,该照顾谁呢?此处考神表示很为难。另外,押题心理也不可取,押题是一种减少知识记忆压力的投机行为,大部分时候没有科学的依据,总之,押题有风险,上手需谨慎。言归正传,没有知识框架的约束,知识记忆就像是我们最讨厌的那种给你十个字,让写一千字的题目。有框架的知识记忆就像是做横线较长的填空题。哪种比较容易就不言而喻了。其实在研究目录的过程中,我们已经理解并记忆了大部分概念。
背目录还有一个好处是在心理上的,随着考试临近,很多人会越发急躁。没事的时候就会想,我上次学到哪了?哎呀,题目都记不住了,记得知识点都不知道该安放到哪里。就会越发急躁,失去信心,最后自己都放弃了,通过考试渺渺无期。如果有记住目录的基础,就会先看题目,再看知识点,每天学习之前看一下目录,天长日久,目录熟记,知识框架形成,每天想起的只是哪章哪节的知识点不会,要看的是这部分,也会自然而然的形成一种学习进度。另外我发现一个规律,就是题目往往都是目录的小分支。考试中最大的悲哀莫过于记住知识点,忘记了题目。以此法避免之。
学习第二件事:通读全书,抄之
如果我们已经把第一件事情踏踏实的干完了,心里应该就有种吃蜂窝的感觉,甜甜的很有满足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基础已经打完,开始砌墙。在研究目录的过成中我们已经研究过好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下来我们要做的就是通读全书,自问自答,用自己阅读思考的方式答疑解惑。在此我根据自己的经验给出建议,准备一沓白纸或者一个大本子,一根笔。开始阅读教材,速度最好是阅读小说的一半左右,不动笔墨不看书,一边阅读,一边划下章节题目小标题、概括性段首句、概念以及觉得该标注的东西。理解的东西做出记号,不理解的也作出记号,方便日后学习交流。在划下的同时最好抄录下来,好处有三:集中精神、笔头记忆、方便浏览。也不是划下的内容就一定抄录,这可根据个人习惯。我个人只是抄录较目录更细致的框架以及重要概念。
学习第三件事:复习计划
做完上面两件事情,再加上上课时老师的讲解等等。应该说已经完成第一遍学习的任务,个人总结成年人学习的规律是:记性差,理解能力强。往往是学了后面的,忘了前面的,但是能彻底想明白的,就能记得比较久。如果大家同意这一观点,我们就要将复习的比重增大了。复习的过程,我觉得的是一个温故而知新的过程,既要重复记忆,又要查漏补缺。在此我的建议是:制定计划,啃一口,是一口。第一次复习很重要,除影响学习效果外,也严重影响后期的心态。建议复习三轮,时间分布的比例建议是3:2:1或者3:1:1。第一轮复习做的扎实,后面两轮会事半功倍。
每天的学习时间上,我个人比较喜欢晚上学,8点到12点之间掐一段就很好,周末可以抽个半天作总结。在刚开始的时候总会各种学不进去,每天至少抱着书本坐上三四个小时,不碰电子产品,慢慢习惯也就能学进去了。说到电子产品了,就多说一句,这些东西不是洪水猛兽,是能够让我们的工作学习生活变得更便捷的,只是由于我们使用的时候过度依赖,使用泛滥。在复习的时候是可以将各种电子文本的复习资料导入电子设备,在路途等很零散的时间学习,效率同样不错。另外结成学习小组, 应用微信,qq等方便的沟通平台,互通消息,进行讨论式学习等,交流心得、相互监督、增进感情,一举三得,何乐而不为,那是真心的好啊。
学习第四件事:各个击破
此处各个击破指的是几种常见题型,单选、多选、判断、简答、方案设计、案例分析等。下面逐个分析。
单选、多选都要当成多选做,多选扣分很厉害,可以抽时间研究下判卷规则。仔细阅读,不合理的答案很容易挑出来。千万不要只看大概,往往只是个别词或字的差别。
判断,我只能说概念记清楚就好。
简答,典型的按点给分题目,一般多少分要答多少点,只能多,不能少!或者点数要是分数的一倍。记性不好的就得会编,多写一句是一句。
方案设计和案例分析,在研究过教材后就明确地感觉到哪里可以出大题目,在此不作赘述。对于常年接触培训工作的人来说,这类题目会比较轻松。相反,接触培训工作少,或者没怎么接触过的人,就显得有些无从下手了。不过没关系,考试不是实战。我们要做的就是把教材中给出的案例简化再简化,简化到半页a4纸能够写的下,一页a4纸也能写得满。注意,是默写!问题就不大了。
还有一个善意的提醒,不要指望做题能够帮助记忆知识点。知识点没记住多少,就强行做题,只会把思路搅得很乱。
学习第五件事:处理好心态。
首先要说的就是考试的决心。古人云:求其上着,得其中;求其中者,得其下;求其下者,必败。也就是说本着60分万岁想法考试的同志很危险。要本着考80分的魄力才能有一个好的通过保证。毫不避讳的说,65分以下通过的同志,都或多或少的踩了狗屎运!考生常有,狗屎运不常有。不能把控的部分没办法,我们只能尽可能多的去把控能够把控的部分。
其次就是最后一个阶段的复习,要保持如山静,似水平的心态。一切按照计划走,不被别人带跑了。这回拼的是定力。
最后临考,要有一种论成败,人生豪迈,大不了从头再来的开阔。能如此,胜局已定。
到这里,说的差不多了,希望能够对大家有所帮助,也希望大家多多赐教。
首先说明应该是自身的一些情况,以方便读者对经验做出取舍。针对此次考试来说,本人优势如下:年轻,记性好,还能找到大学时代那种“考一门,看一门,看一门,过一门”的感觉(个人觉得做变率很大的事情,感觉很重要);时间充裕,每天七八点以后就没什么事情了。下面掰扯一下劣势,就算考过,依然有点耿耿于怀的感觉:工作经验不多,培训经验更少,以至于后来研究案例分析,方案方案设计等题目,那是相当的费力,首战失利,也是折戟于此;另外一点很多人都或多或少有表现,那就是对于外力诱惑的抵抗力薄弱,学习不能连续。
好了下面给大家我个人的建议和心得。
学习第一件事:搭建知识体系
零零散散的知识总是容易忘记,形成体系连贯记忆,就算有一部分忘记了,还能通过其他的部分进行联想,从而使得记忆更清晰更持久。在此我给出的方法是:把目录背下来。不知道大家,我个人读书的习惯是,先看一看目录,对全书的结构有一个大概的了解。对于这种需要我们看烂的教材,就很有必要研究一下章节分布的逻辑关系,然后就算不背下来,也能随口说个大概。个人感觉,我们考高企使用的教材其实逻辑很强也很好找,不过还是需要有心人。可能会有人觉得这是个没多大意义的事情,考试又不考目录。需要说明的是,我们需要把教材都学会才能保证考过,这是种理想的情况,实际上每个人都不可能一点不忘记。那么就有了很大的变数,只能祈祷考的都是自己没忘记的知识,大家忘得不一样,该照顾谁呢?此处考神表示很为难。另外,押题心理也不可取,押题是一种减少知识记忆压力的投机行为,大部分时候没有科学的依据,总之,押题有风险,上手需谨慎。言归正传,没有知识框架的约束,知识记忆就像是我们最讨厌的那种给你十个字,让写一千字的题目。有框架的知识记忆就像是做横线较长的填空题。哪种比较容易就不言而喻了。其实在研究目录的过程中,我们已经理解并记忆了大部分概念。
背目录还有一个好处是在心理上的,随着考试临近,很多人会越发急躁。没事的时候就会想,我上次学到哪了?哎呀,题目都记不住了,记得知识点都不知道该安放到哪里。就会越发急躁,失去信心,最后自己都放弃了,通过考试渺渺无期。如果有记住目录的基础,就会先看题目,再看知识点,每天学习之前看一下目录,天长日久,目录熟记,知识框架形成,每天想起的只是哪章哪节的知识点不会,要看的是这部分,也会自然而然的形成一种学习进度。另外我发现一个规律,就是题目往往都是目录的小分支。考试中最大的悲哀莫过于记住知识点,忘记了题目。以此法避免之。
学习第二件事:通读全书,抄之
如果我们已经把第一件事情踏踏实的干完了,心里应该就有种吃蜂窝的感觉,甜甜的很有满足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基础已经打完,开始砌墙。在研究目录的过成中我们已经研究过好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下来我们要做的就是通读全书,自问自答,用自己阅读思考的方式答疑解惑。在此我根据自己的经验给出建议,准备一沓白纸或者一个大本子,一根笔。开始阅读教材,速度最好是阅读小说的一半左右,不动笔墨不看书,一边阅读,一边划下章节题目小标题、概括性段首句、概念以及觉得该标注的东西。理解的东西做出记号,不理解的也作出记号,方便日后学习交流。在划下的同时最好抄录下来,好处有三:集中精神、笔头记忆、方便浏览。也不是划下的内容就一定抄录,这可根据个人习惯。我个人只是抄录较目录更细致的框架以及重要概念。12
学习第三件事:复习计划
做完上面两件事情,再加上上课时老师的讲解等等。应该说已经完成第一遍学习的任务,个人总结成年人学习的规律是:记性差,理解能力强。往往是学了后面的,忘了前面的,但是能彻底想明白的,就能记得比较久。如果大家同意这一观点,我们就要将复习的比重增大了。复习的过程,我觉得更多的是一个温故而知新的过程,既要重复记忆,又要查漏补缺。在此我的建议是:制定计划,啃一口,是一口。第一次复习很重要,除影响学习效果外,也严重影响后期的心态。建议复习三轮,时间分布的比例建议是3:2:1或者3:1:1。第一轮复习做的扎实,后面两轮会事半功倍。
每天的学习时间上,我个人比较喜欢晚上学,8点到12点之间掐一段就很好,周末可以抽个半天作总结。在刚开始的时候总会各种学不进去,每天至少抱着书本坐上三四个小时,不碰电子产品,慢慢习惯也就能学进去了。说到电子产品了,就多说一句,这些东西不是洪水猛兽,是能够让我们的工作学习生活变得更便捷的,只是由于我们使用的时候过度依赖,使用泛滥。在复习的时候是可以将各种电子文本的复习资料导入电子设备,在路途等很零散的时间学习,效率同样不错。另外结成学习小组, 应用微信,qq等方便的沟通平台,互通消息,进行讨论式学习等,交流心得、相互监督、增进感情,一举三得,何乐而不为,那是真心的好啊。
学习第四件事:各个击破
此处各个击破指的是几种常见题型,单选、多选、判断、简答、方案设计、案例分析等。下面逐个分析。
单选、多选都要当成多选做,多选扣分很厉害,可以抽时间研究下判卷规则。仔细阅读,不合理的答案很容易挑出来。千万不要只看大概,往往只是个别词或字的差别。
判断,我只能说概念记清楚就好。
简答,典型的按点给分题目,一般多少分要答多少点,只能多,不能少!或者点数要是分数的一倍。记性不好的就得会编,多写一句是一句。
方案设计和案例分析,在研究过教材后就明确地感觉到哪里可以出大题目,在此不作赘述。对于常年接触培训工作的人来说,这类题目会比较轻松。相反,接触培训工作少,或者没怎么接触过的人,就显得有些无从下手了。不过没关系,考试不是实战。我们要做的就是把教材中给出的案例简化再简化,简化到半页a4纸能够写的下,一页a4纸也能写得满。注意,是默写!问题就不大了。
还有一个善意的提醒,不要指望做题能够帮助记忆知识点。知识点没记住多少,就强行做题,只会把思路搅得很乱。
学习第五件事:处理好心态。
首先要说的就是考试的决心。古人云:求其上着,得其中;求其中者,得其下;求其下者,必败。也就是说本着60分万岁想法考试的同志很危险。要本着考80分的魄力才能有一个好的通过保证。毫不避讳的说,65分以下通过的同志,都或多或少的踩了狗屎运!考生常有,狗屎运不常有。不能把控的部分没办法,我们只能尽可能多的去把控能够把控的部分。
其次就是最后一个阶段的复习,要保持如山静,似水平的心态。一切按照计划走,不被别人带跑了。这回拼的是定力。
最后临考,要有一种论成败,人生豪迈,大不了从头再来的开阔。能如此,胜局已定。
到这里,说的差不多了,希望能够对大家有所帮助,也希望大家多多赐教。
12年度总结是指对一年之内的工作、生活的总结,一般是工作成绩的总结。下面就是小编整理的企业培训师年度总结,一起来看一下吧。
企业培训师年度总结篇一纵观现代经济的发展,也不难看出,企业之间的竞争归根到底也是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;未来企业,获得优于竞争对手的唯一途径,就是比竞争对手学得更快;重视培训、重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工"双赢",是企业获得发展的最根本手段。下面就用油水理论来说一下我们的管理培训。
桌面上有两个盛满液体的杯子,一杯是水,一杯是油。怎样把油倒进装满水的杯子里?正常的解释是,只有把水倒掉,成为一个空杯,才可能接受新进入的。
但是任何一个细心的人都会发现,当你把一个杯子中的水倒掉再把油倒进去的时候,原来装水的杯子底部始终有一层水,新倒进去的油始终浮在水的上面,碰不倒杯底。
为什么会这样呢?
因为如果用倒的办法,杯子里的水是不可能倒干净的!而后来的油永远比原来的水轻,最后只可能浮在水面上。对于很多企业在新进员工的的培训上几乎都是在原有的基础上用加法的方法填鸭式训练。可是培训做了,知识和技能传授了,员工的效率却始终没有得到预计中的提高。这其实是没有倒干净的"水"在起作用。这里把"水"分成两部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的"水"往往就是旧的知识和技能,因为新的东西是有带来明显的提高,而且比较容易让你接受;而不容易倒掉的"水"就是旧的态度和思维,毕竟要人接受一种全新的思维模式是很难的事情。可是新的知识和技能往往是和新的思维联系在一起的。
那么如何解决问题呢?
解决问题可以有两种做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一边从水杯底部抽水,一边把油慢慢地从杯口倒进去。也就是说,企业应该建立一个长期和短期培训相结合,态度与思维的塑造和知识与技能的培训相结合的观点。台湾著名学者余世维博士曾经说,态度是一个人做事情决定性的因素,也是最难塑造的东西。态度和思维不是一两次短期的培训就可以改变的,必须长期的进行塑造,再辅以短期的知识和技能的传授,这样才可能达到比较理想的培训效果。也只有这样,才能把杯子里面原来的"水"彻底的抽干净,真正换上新的"油"。
那么,对于企业的新进员工该如何培训呢?
一.对于新进员工的培训要做好前期的准备工作
1.企业文化转化为制度--把油准备好
不少企业的文化建设只停留在理念宣传的阶段,不能深入进行塑造。一方面由于领导者缺乏系统建设企业文化的决心和勇气,另一方面是领导者对企业文化塑造有误解,认为企业文化是以理念塑造为主,如果把它变成制度,就会削弱企业文化的凝聚作用。其实,优秀的文化恰恰要落到纸面上,让大家有法可依,有章可寻。尤其对于人力资源制度,包括:招聘、培训、考核、薪酬、任免、奖惩等,都应该深刻体现出公司的企业文化。
2.培训前做好准备工作--掂量一下杯子
培训前的启蒙工作就像幼儿园一样,是进入正式学习的前奏,也是非常重要的一环。每个人都知道进入正式学习之前,幼儿园的启蒙教育对一个人成长的重要性,同样,进入正式的员工培训教育之前,启蒙培训也一样重要。启蒙培训也是一种导向,在潜移默化中将员工的倾向导向企业的文化。著名的IT企业思科特别重视对新员工的启蒙培训工作。每一名新员工进入思科后,首先要接受一项名为NewHireWorkStation的为期30天的培训。不仅如此,在起始工作的头90天内,所有的新员工还要参加一个亚太区举办的企业文化培训。新员工一旦进入公司,公司就会详细地告诉他前三个月中要做的所有事情。在第一个月里,他需要一份关于其主管对其工作了解程度的报告,并对该报告作一个正式认可。这样,在三个月之后,公司对该员工的工作总结就有据可依了。如果这名新员工存在某些不足之处,那么,他的主管就应该了然于胸。如果该主管到了第三个月仍然没能在这方面使新员工有所改善,他就要承担相关的责任。良好的启蒙是进一步培训的基础。
二.培训过程要坚持平等、严格、长期的原则
1.培训对象应该平等开放--每一个杯子都要倒空
首先,平等开放应该是一个原则。平等更多的是一种机会上平等。著名的"木桶原理"说,一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那块木板。这由许多块木板组成的"木桶"不仅可象征一个企业、一个部门、一个班组,也可象征某一个员工,而"木桶"的最大容量则分别象征着企业、部门、班组和员工个人最大的整体实力和竞争力。员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个"木桶"的容量。如果培训不是平等的,那么很可能没有接受培训的员工就成为了企业中最短的那块板了。开放则是内容的开放,不拘泥于僵化的计划。同样用思科作为例子,思科的员工培训确实是非常开放的,不像许多公司在年初作一个计划,然后由主管经理签字,一年内执行。思科始终坚持认为,互联网的速度决定了从事互联网的企业不可能作出为期一年的计划。思科公司在一年内至少要作三次评估,不断地重新拟定计划。思科的一位管理人员曾经说,公司里,员工的培训时间并没有严格的限定,完全由员工自己管理自己的工作和培训。这种做法有点像把员工放在一个开车的位置上,让他自己来作一切决定。公司也从不将某个员工作为重点培养对象来对待,而是认为每个人都是潜在的经理,都能在条件成熟的时候获得非凡的成功。实际上,这正体现了Internet世界里人人平等的基本原则。思科不会在员工准备离开时才想到留人,这也是开放式培训的特点之一。思科认为,帮助员工的部门取得成功是使个人感觉成功的首要方法。因此,只要团队业绩不断上升,就能成功地留住人才。思科公司的高层管理人员曾经非常坦诚地说,尽管十多年来公司的资产增加不少,但最为可贵的收获还是保留了一大批人才。
2.对于新进员工的培训不能马虎了事,不能故此失比,而且一定要以严格的要求培训每一个员工--杯子一定要倒空,别看这那点水倒掉可惜。
目前企业引进人才要么是通过猎头公司挖掘高薪人才,来之即用,要么传统模式招聘普通人才培训上岗。可是有不少企业花了大价钱请到了所谓业界精英,结果不是把公司折腾得一盘散沙、鸡全不灵就是要求老板做这要求老板做那,结果投资成了无底洞,收益成了空中楼阁。下场不是人才炒老板就是老板炒人才了。这样的情况可不是少见,笔者在多年的市场策划生涯中就遇到了不少,有很多职业经理人还是笔者的好朋友,我也深知他们的能力,可为什么就是不能有效发挥呢,其根本问题还是企业忽略的对人才的培训,造成人才自身文化与企业文化之间的碰撞。这种碰撞不是本身技术上的对立,往常是在一些思维上的不同一,每个企业都有自身的特色,自身的企业文化,而这些职业经理人更是有着多年的实践经验,广深的理论知识,独到的自我思维模式,但这些不一定对每个公司都是用,一点遇到不和谐的对撞结果自然而知。
所以无论是万人的大企业还是一个人的小企业,也无论招聘进来的是智高百斗的大人才还是初出茅庐的小人才,要想做到淋漓尽致的发挥每一个人的潜能,为企业服务,就要求企业一定要从一开始就严格的把关好人才就业前的培训这一关。要让每一位新员工知道企业的自身文化,让他们忘掉过去的所有风光,一股脑投进新的工作环境,从0开始。
作为招聘者就会发现每次在问道面试的员工对自己的职业生涯有什么感触的时候,有90%的面试者都款款而谈自己的过去经历,炫耀自己的工作经验,炫耀自己的工作能力以及取得的成绩,好不容易遇到几个心态平和作风低调的人确是什么也不明白的刚毕业的学生。一次我在面试市场人员的时候,在我介绍我们公司的底薪、提成、奖金、补贴等待遇的时候,面试的员工就反驳我他以前的公司和我这里有很大的差别,但是结果总的待遇却差不多,并说服我希望我能改变对他的待遇比例问题。虽然我一句话就可以改变,但是从管理者的角度来说,这其实不是一件承诺就能解决的问题,因为他直接影响到公司员工的考核、薪资、管理等方面的制度,已经打破了企业的原有的企业文化,而每个新进的员工首先是要适应企业的文化,而不是企业的文化更随着员工走,要培养和熏陶每个员顾全大局的观念。我们有很多的企业在遇到有能力的职业经理人的时候,只要职业经理人开得出的条件,全单照收。结果整个企业都是跟着职业经理人的行为在走,职业经理人的个人文化标准就成了企业的文化标准,甚至一些员工看着职业经理人的迟到也觉得这是能力的象征而纷纷效仿。这样的用人体系,培训体系结果自然是宠出来的孩子吃闲饭。
3.要为企业营造长期的、活跃的培训环境--慢慢去除遗留下来的水分
对员工的培训要是长期的,要营造一个良好的学习环境和长期培训体系。对于一个企业来说员工就像孩子,一天不学就会落后,二天不培训就会迷失方向。我们现实中有很多企业,在最初的招聘的时候总是虎视眈眈,激情高扬,订出每周开会学习的计划,每天绩效考核的工作模式,可是结果就像新官上任三把火,三分钟热度。一个月不到还是牛归牛、马归马,该怎么样还是怎么样。在多年的企业品牌管理咨询中发现一个奇怪的现象,有90%以上的企业破坏企业制度的人就是制定企业制度的人。这种现象在我们一些私人的中小型企业、复杂的国内合资企业更是普遍。通常我们制定制度、形成企业文化的人都是所谓的老板、总经理的人物,可是往常我们这些老板、总经理总是有些事情要早员工离开公司,早上睡到10点钟才晃晃悠悠的来到公司,还咪咪着眼睛给自己找个借口:"昨晚陪客户喝酒到12点"。往常我们的企业制度就是在这样的环境下被一次一次的践踏,一次一次的变成一纸空文。
那么如何建立一个有效的、长期的、活跃的培训体系和培训环境呢,这也是现在很多企业和培训机构正在探讨和研究的课题。有很多企业深深的意识到这个问题的重要性纷纷和一些专业培训机构建立长期的合作,有的企业把员工培训、能力的递升和企业的考核、奖金、荣誉、职位等相挂钩,还有的企业为增加企业的学习趣味性还积极参加一些野外的社会活动,同过这些活动培养员工的正确的人生观,提高企业凝聚力,这些都不失为好办法。但无论是运用什么样的方式,建立什么样的模式,上海奥浮文化发展有限公司在进行了多年的企业品牌研究和管理中提出了5H理论,就是一个有战斗力的企业一定要管理制度化,学习风气化,能力度量话,员工家园化,老板贫民化。
结束语
做为企业,人才是双刃剑,用好了能为企业创造开天辟地般的成绩,用不好也同样能给自己造成致命的伤害。这里关键就在于磨练,如何将一个有用的人才磨练成能与自己本身的企业文化相吻合的人才,这和杯子的装水换成装油的道理一样。
企业培训师年度总结篇二为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和20xx年培训计划,结合20xx培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况,我们对201x年度的公司内部培训作如下安排:
一、公司级整体培训:
1、培训对象:公司全体员工
2、培训目的:
(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
(3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式
培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训:
1、培训对象:各部门员工
2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提高员工工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象:各班组岗位员工。
2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使GMP工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
20xx年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。
你无法选择你的出生,但你可以选择改变你的人生!你无法选择你的智商,但你可以选择努力学习!常言道,成功=99%的汗水+1%的聪明,也许努力学习工作,并不一定有收获,但不努力学习工作一定没有收获。分享在智通参加企业师学习的同学的培训感言 //www.diyifanwen.com
智通企业培训师让我从销售员转变为销售培训师
学员姓名:孙波勇
学习课程:企业培训师(国家二级)
就业单位:开创金属制品有限公司
就业职位:销售培训师
目前薪资:10万/年
培训感言:
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。智通培训让我的职场道路越走越宽。参加智通的培训师培训之后,我从一个普通的销售员成功转变为销售培训师。感谢智通的老师们!现在,我作为专业的销售培训师,我也明白到学习的重要,如果你的毅力不能让你学到更多的对于职场有用的知识,那么参加培训是你一个不错的选择,培训会培养你的学习能力,学习的自觉性,培训会培养你好的心态,让你能更为主动的去学习,所有参加培训是提升个人能力,提升职场竞争的一个有效的方式。
斯栋-培训能使人进步更快
学员姓名:斯栋
职位:营销部主管、内部讲师
培训课程:企业培训师(二级、三级)
在智通的培训感言:企业的发展在于创新,创新的希望在于人才,人才的关键在于培训,培训的核心在于学习。所以通过在智通系统性、专业性、科学性的学习,可以使我快速成长为国家的人才,培训界的精英。培训是企业回报率最高的投资,所以培训师在企业占据越来越重要的位置。心在哪里,成功就在哪里,我热衷于培训工作,通过坚持不懈的学习、孜孜不倦的努力、全心全力的投入,能够为更多的企业创造更多的价值!我在智通学习了企业培训师二级和三级的课程,在学习的道路上,我会一直持续下去,我希望提升了自己的能力之后,能去帮助更多的激发他们的潜在能力,提高职业的竞争力。
张秋仪-企业培训师感言
学员姓名:张秋仪
学习课程:企业培训师(国家二级)
就业单位:项目合伙人
企业培训师感言:在智通参加过企业培训师的培训之后,我转型做了企业培训师,现在是一些项目的合伙人,目前为多元化综合型集团企业(尤其是综合地产类、金融类、终端销售类企业)专业进行服务提升类指导服务,在工作和学习的过程中,我拥有多年的世界500强及国内大型集团企业服务管理经验。这些都会我的培训师的道路提供的坚强的后盾。XX年报名参加了智通企业培训师的师资认证课程之后,让我对开展培训有了更系统更深刻的认识,更加坚定了我的“授人与渔”的决心。智通是一个不错的培训学校,有专业的团队给于专业的指导,同时能接触到不少同行的同学们,这些都是我后期开展工作的好的帮助。
XX年6月5号下午17:30分,为期三天的培训师学习结束。当提到每人要写心得的时候,首先想到两个字“后悔”,后悔没有早来听中心的课程,后悔这么多年来按自己的思路没有规矩的做事。同时还有“后怕”,按以前的工作习惯,长此以往原地踏步走,即使做的时间再长职业发展也不可能有突破。但更多的是“喜悦”,明确了今后工作中需要改进目标和方向,收获了知识和人脉。
回想当初选择培训师这个工作的目的很简单,就是开心,新员工都是20-25岁刚刚步入社会的年轻人,他们的思想和创意非常独特,和他们在一起我会非常的开心。主要工作就是产品知识、心态、职业生涯规划等一些模式化课程。长时间做下来感觉自己遇到了瓶颈。
6月3日,举行了开班仪式,张主任为我们讲了第一节课,给我的感觉好实在啊,同时也坚定的相信,在这三天内我同样会收获实实在在的内容。当赵老师往台上站的一刹那,让我感觉到什么是专业,想想自己以前是那么的随意,给学员的印象肯定是大打折扣的。一分钟抽题演讲结束后,拿到a表,填完后莫名的感觉很自卑,当时感觉时间太短了,之前对时间意识从未引起足够重视过,讲的时候老是在想别人是以什么眼光看自己,造成现在这种情况的原因是规定时间内即席发言演练少,对时间掌控不够重视。晚上何老师讲的礼仪课,使我意识到以前的一些细节做的很差,比如短信、邮件及时回复等细节都能体现出一个人的素质修养,通过一分钟演讲的视频给我们逐一指出存在问题,当我看到自己的时候,才深刻的意识到休闲服饰带给学员的感觉是多么的不专业,做为一个培训师,服饰要漂亮,更要专业,虽然知道外表服饰很关键,但从未向今天这样对我的视觉冲击这么大。晚上回家后,整理完第一天的记录,然后对第二天三分钟演练做了充分的准备,我是按160字/分来准备的材料,做完后到凌晨1点了,做完后我在想,以前准备50分钟的课程感觉很简单,几个要点归纳一下,做个ppt就可以了,怎么今天准备3分钟的内容,突然感觉自己是那么的无力。躺在床上辗转反侧把当天的经历过了一遍,可能是中午喝咖啡的原因,当晚我失眠了。
6月4日在3分钟演讲前做了“开心金库”和“预演未来”,上台后时间太快了,我连1/3都没有讲完怎么就到3分钟了,昨晚是按字数来设计的,怎么差距会是这么大。我仔细填写了b表,发现自己存在了好多之前没有意识到的严重问题,选题不合适、时间掌控、麦的使用、肢体语言、口头语、目光交流、板书姿势等,这一系列的问题我做了这么多年培训很多从没有注意到,有的是注意到了,不知道如何改。赵老师都一一将这些问题做了详细的讲解和演示。细节是魔鬼,只有把这些细节都做到位了,才能以专业的形象展现给给学员,才能让学员享受学习的过程,突然间感觉很对不起我以前带过的学员。接下来赵老师又讲了理性了解和感性认知,在新员工培训讲到比较抽象的产品时,有时候讲两三遍部分学员也不懂,有的学员虽然感觉自己真的懂的,但他们理解的意思与实事还存有一定差距的。我都把这些原因归到学员自身理解力差、学历低的问题上,同样的听课,为什么有的能理解,有的人却不能理解呢。学完理性了解和感性认知后我意识到,学员永远没有错,错的是培训师没有结合学员的层次做有针对性的讲解,而且要善于运用各种工具,目的是让学员真正的理解所讲问题,这才是一名称职的培训师。晚上是精彩的发音技巧课程,感情和肢体语言的力量太大了,想想以前的感情是那么的苍白怎能感染学员呢?肢体也放不开,要想给学生7分的感受,老师的感情和肢体语言最少得做到10分。要想成为优秀的讲师,不但有敏捷的思维、良好的职业形象,更要有深厚的底蕴。12
时间过的真快,6月5号,培训的最后一天,5分钟的演讲,某些方面有了进步,随之又发现了很多的问题。我想发现问题就是这次学习最大的收获。讲师威信建立讲到了短期“包装”训练和长期“内涵”训练,讲师威信的建立等内容。我对自己有了重新的定位,从现在开始先将外包装做好,给大家一个专业可信赖的形象,注意举止、肢体语言、讲话方式等细节的改变。同时更加充实自己的软件,积累各方面的外延知识。
三天两夜的学习,指给了我前进的方向。我将以卓越培训师的标准要求自己,严格按照培训授课程序(培训师自我检查表),做好每一节课,让每一节课都有一点点进步,半年后,我将会以一个全新的姿态展现在大家面前。
感谢培训中心各位老师、感谢所有同学!
72级传奇班范芸芸
XX-6-13
12四周的党课已经结束,更加深刻的学习才刚刚开始。经过这次在党课的学习,各位老师对党的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对党组织有了更深刻的了解,使我更加热爱我们伟大的中国共产党!坚定了我加入中国共产党的决心,坚定了我为共产主义奋斗终生的信念,感觉自己的思想收到了升华。
父亲和姨夫党龄都很长,而且经常被评为优秀党员。他们的言行一直深深的影响着我,小时候,感觉当党员很光荣和骄傲,现在在我脑海里的,的却是作为党员的责任!我深深地懂得共产党员意味着为共产主义事业奋斗终生,全心全意为人民服务!我入党是为了更直接地接受党的领导,全身心投入社会主义现代化建设的大潮中!要使我们的党,我们的国家永远立于不败之地,需要增添的德才兼备的新鲜血液!作为年轻一代,我们更要肩负起时代赋予我们的历史使命!我一定会不断努力,提高自身修养,以党员的条件更加严格的要求自己,以实际行动早日加入中国共产党.
党课学习期间,我对党有了进一步的认识,中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表了中国先进的生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国广大人民的根本利益.我们党以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和xxxx的重要思想作为自己的行动指南。明确党的指导思想,它有利于我们深入了解党,确立马克思主义的世界观和人生观,自觉的以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和xxxx重要思想为指导,自觉的成长为同龄人中的先进分子.
作为生于和平年代的我们,不应该因为安逸的生活就忘记了先辈们的光荣传统。身为一名入党积极分子,要时刻以国家、民族、集体的利益为重,全心全意为人民服务,要有危难关头身先士卒的决心和勇气,“俯首甘为孺子牛”的奉献精神。当今社会,人们越来越注重个人价值的体现,这是一种社会的进步,是对人性的尊重,也有利于个人能力的充分发挥。但是尊重个人价值绝不是利己主义的代名词。很多人没有正确的认识,他们把自己的利益看得至高无上,出现了“拜官主义”、“拜金主义”等不良风潮。然而,作为共产党员,必须铭记我们党一直都是代表全中国的利益,代表最广大人民的根本利益。个人的利益不会被抹杀,但要分清主次,永远以国家和集体的利益为重。
在平日里这一点似乎很难得以体现,但在面临考验,需要抉择的时候就显得尤为重要,我想几年前全世界经历的一场灾难,sars病毒的蔓延,人们不会轻易忘记。眼下,汶川地区的地震,考验全国人民凝聚力,考验党员带头作用的时刻又到了。
在以后的日子里,我会坚持自己的一些准则。
一,加强政治学习,提高理论水平,进一步坚定共产主义信仰。有人不解为什么我们必须加强政治学习,认为那是形式主义,是走过场而已。其实不然,任何时候,我们都必须给自己充电,不断使自己更加充实。加强政治学习,可以不断提高我们的思维能力与理论水平,使自己对共产主义有更加深刻的了解,使自己能够更加是非分明,不会犯一些愚蠢的错误。同时,加强政治学习可以使自己对中国共产党、对共产主义由朴素、感性的认识升华为深刻、理性的认识,使自己的信仰更为坚定。2
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