产品质量认证合同

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篇1：产品质量认证合同

　　甲方：_________________

　　地址：_________________

　　电话：_________________

　　传真：_________________

　　法人代表：_____________

　　联系人：_______________

　　乙方：中国质量认证中心

　　地址：_________________

　　电话：_________________

　　传真：_________________

　　法人代表：_____________

　　联系人：_______________

　　根据《中华人民共和国技术合同法》等国家法律法规和中国质量认证中心的有关规定，_________（甲方）向中国质量认证中心（乙方）申请对其生产的产品按有关产品认证的规则程序实施产品环保认证。经甲乙双方协商一致签订本合同，以便共同遵守。

　　一、实施产品认证范围及依据的标准

　　实施产品环保认证的范围为_________，开展认证所依据的标准及技术要求为_________。

　　二、实施产品环保认证的基本程序

　　1．认证申请和受理；

　　2．抽样检测；

　　3．现场检查；

　　4．认证结果评价和批准；

　　5．获得认证后的监督。

　　三、双方的责任和义务

　　1．甲方的责任和义务

　　（1）始终遵守认证计划安排的有关规定；

　　（2）为进行评介做出必要的安排，包括审查文件，进入所有的区域查阅所有的记录（包括内部审核报告）和评价所需人员（例如检验、检查、评定、监督）和解决投诉的有关规定；

　　（3）仅允许在获准认证的产品或包装上使用认证标志；

　　（4）在使用产品认证结果时，不得损害乙方的声誉，不得做出使乙方认为可能误导或未经授权的声明；

　　（5）当证书被暂停或撤销时，应立即停止涉及认证内容的广告，并按乙方要求交回所有认证文件和标志；

　　（6）认证仅用于表明获准认证的产品符合特定标准；

　　（7）确保不采用误导的方式使用或部分使用认证证书和报告；

　　（8）在传播媒体中，对产品认证内容的引用应符合乙方的要求；

　　（9）按时付清认证的有关费用。

　　2．乙方的责任和义务

　　（1）按照标准和有关认证程序的要求，客观、公正地为甲方申请的产品提供认证服务；

　　（2）按照认证活动计划，在收到甲方支付的认证费用后，立即进行各阶段的认证工作并保证工作的质量；

　　（3）在认证的各个阶段，乙方向甲方提出的要求，内容应明确、具体，不应使甲方产品理解上的歧义；

　　（4）保守甲方的技术、经营管理和秘密等知识产权，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。

　　四、费用

　　1．乙方按有关认证收费标准和甲方实际申请产品认证时发生的项目收取认证费用。

　　2．甲方应交纳的认证费用。

　　合同金额为：_________　　　　　　　　　　　　　　　

　　具体收费项目以本中心报价单（编号：_________）为准。

　　3．在认证过程中，如发生再检测或现场再检查时，甲方应按有关规定交纳相应的再检测或再检查费。

　　4．监督检查和管理年金费用，甲方应在每年的监督检查之前向乙方支付。

　　5．乙方认证某一阶段活动正常开始之后，若甲方提出活动中止，乙方不退回该阶段费用。

　　6．认证人员为履行本合同到甲方所在地的差旅费及食宿费由甲方承担。

　　五、风险责任的承担

　　1．乙方对认证结论的准确性负责；

　　2．乙方对甲方产品的认证不能减轻甲方对产品环保及质量的责任；12

　　3．若因甲方的原因，影响认证计划的正常进行，并造成费用增加，其增加的费用由甲方承担；

　　4．若因乙方执行认证计划失误造成的费用增加，其增加的费用由乙方承担；

　　5．由于公认的不可抗拒原因影响认证计划不能正常进行，造成费用增加，其增加的费用由双方协商解决。

　　六、有关争议解决及违约处理

　　1．在履行合同过程中发生争议时，双方协商解决。如协商未能解决，可向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。

　　2．若甲方或乙方有违反合同行为，使另一方遭受损失，则受损失方可要求赔偿或向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。

　　七、本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同共三页，一式两份，甲乙双方各持一份。

　　八、本合同解释权在中国质量认证中心。

　　甲方（盖章）：_________　　乙方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________　　代表（签字）：_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

　　签订地点：_____________　　签订地点：_____________

篇2：产品质量认证合同

　　产品质量认证合同

　　甲方：_________________

　　地址：_________________

　　电话：_________________

　　传真：_________________

　　法人代表：_____________

　　联系人：_______________

　　乙方：中国质量认证中心

　　地址：_________________

　　电话：_________________

　　传真：_________________

　　法人代表：_____________

　　联系人：_______________

　　一、实施产品认证范围及依据的标准

　　实施产品环保认证的范围为_________，开展认证所依据的标准及技术要求为_________。

　　二、实施产品环保认证的基本程序

　　1．认证申请和受理；

　　2．抽样检测；

　　3．现场检查；

　　4．认证结果评价和批准；

　　5．获得认证后的监督。

　　三、双方的责任和义务

　　1．甲方的责任和义务

　　（1）始终遵守认证计划安排的有关规定；

　　（3）仅允许在获准认证的产品或包装上使用认证标志；

　　（4）在使用产品认证结果时，不得损害乙方的声誉，不得做出使乙方认为可能误导或未经授权的声明；

　　（5）当证书被暂停或撤销时，应立即停止涉及认证内容的广告，并按乙方要求交回所有认证文件和标志；

　　（6）认证仅用于表明获准认证的产品符合特定标准；

　　（7）确保不采用误导的方式使用或部分使用认证证书和报告；

　　（8）在传播媒体中，对产品认证内容的引用应符合乙方的要求；

　　（9）按时付清认证的有关费用。

　　2．乙方的责任和义务

　　（1）按照标准和有关认证程序的要求，客观、公正地为甲方申请的产品提供认证服务；

　　（2）按照认证活动计划，在收到甲方支付的认证费用后，立即进行各阶段的认证工作并保证工作的质量；

　　（3）在认证的各个阶段，乙方向甲方提出的要求，内容应明确、具体，不应使甲方产品理解上的歧义；

　　（4）保守甲方的技术、经营管理和秘密等知识产权，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。

　　四、费用

　　1．乙方按有关认证收费标准和甲方实际申请产品认证时发生的项目收取认证费用。

　　2．甲方应交纳的认证费用。

　　合同金额为：_________　　　　　　　　　　　　　　　

　　具体收费项目以本中心报价单（编号：_________）为准。

　　3．在认证过程中，如发生再检测或现场再检查时，甲方应按有关规定交纳相应的再检测或再检查费。

　　4．监督检查和管理年金费用，甲方应在每年的监督检查之前向乙方支付。

　　5．乙方认证某一阶段活动正常开始之后，若甲方提出活动中止，乙方不退回该阶段费用。

　　6．认证人员为履行本合同到甲方所在地的差旅费及食宿费由甲方承担。

　　五、风险责任的承担

　　1．乙方对认证结论的准确性负责；

　　2．乙方对甲方产品的认证不能减轻甲方对产品环保及质量的责任；

　　3．若因甲方的原因，影响认证计划的正常进行，并造成费用增加，其增加的费用由甲方承担；

　　4．若因乙方执行认证计划失误造成的费用增加，其增加的费用由乙方承担；

　　5．由于公认的不可抗拒原因影响认证计划不能正常进行，造成费用增加，其增加的费用由双方协商解决。

　　六、有关争议解决及违约处理

　　1．在履行合同过程中发生争议时，双方协商解决。如协商未能解决，可向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。

　　2．若甲方或乙方有违反合同行为，使另一方遭受损失，则受损失方可要求赔偿或向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。

　　七、本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同共三页，一式两份，甲乙双方各持一份。

　　八、本合同解释权在中国质量认证中心。

　　甲方（盖章）：_________　　乙方（盖章）：__ ______

　　代表（签字）：_________　　代表（签字）：_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

　　签订地点：_____________　　签订地点：_____________

　　产品质量认证合同

篇3：产品质量认证合同

　　甲方：_________________

　　地址：_________________

　　电话：_________________

　　传真：_________________

　　法人代表：_____________

　　联系人：_______________

　　乙方：中国质量认证中心

　　地址：_________________

　　电话：_________________

　　传真：_________________

　　法人代表：_____________

　　联系人：_______________

　　一、实施产品认证范围及依据的标准

　　实施产品环保认证的范围为_________，开展认证所依据的标准及技术要求为_________。

　　二、实施产品环保认证的基本程序

　　1．认证申请和受理；

　　2．抽样检测；

　　3．现场检查；

　　4．认证结果评价和批准；

　　5．获得认证后的监督。

　　三、双方的责任和义务

　　1．甲方的责任和义务

　　（1）始终遵守认证计划安排的有关规定；

　　（3）仅允许在获准认证的产品或包装上使用认证标志；

　　（4）在使用产品认证结果时，不得损害乙方的声誉，不得做出使乙方认为可能误导或未经授权的声明；

　　（5）当证书被暂停或撤销时，应立即停止涉及认证内容的广告，并按乙方要求交回所有认证文件和标志；

　　（6）认证仅用于表明获准认证的产品符合特定标准；

　　（7）确保不采用误导的方式使用或部分使用认证证书和报告；

　　（8）在传播媒体中，对产品认证内容的引用应符合乙方的要求；

　　（9）按时付清认证的有关费用。

　　2．乙方的责任和义务

　　（1）按照标准和有关认证程序的要求，客观、公正地为甲方申请的产品提供认证服务；

　　（2）按照认证活动计划，在收到甲方支付的认证费用后，立即进行各阶段的认证工作并保证工作的质量；

　　（3）在认证的各个阶段，乙方向甲方提出的要求，内容应明确、具体，不应使甲方产品理解上的歧义；

　　（4）保守甲方的技术、经营管理和秘密等知识产权，未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。

　　四、费用

　　1．乙方按有关认证收费标准和甲方实际申请产品认证时发生的项目收取认证费用。

　　2．甲方应交纳的认证费用。

　　合同金额为：_________　　　　　　　　　　　　　　　

　　具体收费项目以本中心报价单（编号：_________）为准。

　　3．在认证过程中，如发生再检测或现场再检查时，甲方应按有关规定交纳相应的再检测或再检查费。

　　4．监督检查和管理年金费用，甲方应在每年的监督检查之前向乙方支付。

　　5．乙方认证某一阶段活动正常开始之后，若甲方提出活动中止，乙方不退回该阶段费用。

　　6．认证人员为履行本合同到甲方所在地的差旅费及食宿费由甲方承担。

　　五、风险责任的承担

　　1．乙方对认证结论的准确性负责；

　　2．乙方对甲方产品的认证不能减轻甲方对产品环保及质量的责任；12

　　3．若因甲方的原因，影响认证计划的正常进行，并造成费用增加，其增加的费用由甲方承担；

　　4．若因乙方执行认证计划失误造成的费用增加，其增加的费用由乙方承担；

　　5．由于公认的不可抗拒原因影响认证计划不能正常进行，造成费用增加，其增加的费用由双方协商解决。

　　六、有关争议解决及违约处理

　　1．在履行合同过程中发生争议时，双方协商解决。如协商未能解决，可向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。

　　2．若甲方或乙方有违反合同行为，使另一方遭受损失，则受损失方可要求赔偿或向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。

　　七、本合同自双方签字盖章之日起生效，本合同共三页，一式两份，甲乙双方各持一份。

　　八、本合同解释权在中国质量认证中心。

　　甲方（盖章）：_________　　乙方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________　　代表（签字）：_________

　　_________年____月____日　　_________年____月____日

　　签订地点：_____________　　签订地点：_____________

篇4：产品质量公函

　　公函，正式的或官方的书信。产品质量的公函是怎样的呢？下面小编给大家带来产品质量公函，供大家参考!

产品质量公函范文篇一

　　广东省汽车贸易中心：

　　我公司于××××年六月六日向贵公司原业务一科购买附有商检合格证的日野fc16sa型六吨卡车15辆，发票两张，号码为0671012，0671022，于××××年六月二十三日交货，九月中旬正式投入营运使用。该批车使用后，陆续发现前，后轮内侧胎不规则锯齿形磨损，以内侧内边缘为甚。经有关技术专家及广州市公安局第七检测站检验，认定此批车存在严重质量问题，与原供货资料标准不符。我公司已于十一月初暂停止使用。为此，特向贵单位请求: 一，于本月三十日前，派员前来检验质量鉴证等问题;

　　二，重新按质论价，赔偿经济损失，或退货。

　　希贵公司讲求信用，按国家有关法律，规定与我公司共同协商解决上述商品的质量问题。

　　附件：

　　一，购车发票两张

　　二，广州市公安局检测站检验书。

　　联系人:×××

　　电话:××××××

　　联系地址:广州市××路××号广东省××公司汽车队。

　　××年十一月十二日

　产品质量公函范文篇二

　　尊敬的各位客户：

　　我们对近期激光管质量进行的追踪发现，在热刺搬厂期间到20xx年的3月15日前试生产的激光管包括Z系列和S系列产品，出现功率降低、不出光的问题。这是由于激光管的制作工艺发生了变化，最初玻璃管烧制时有部分激光管会出现漏气的情况。对此期间激光管任何质量问题，无论是在国内还是国外销售的，我们将全部无条件更换。

　　因为新型激光管在20xx年1月底刚刚开始生产，2月份春节过后我们得到客户的质量反馈马上将所有退回的激光管检测原因并立刻进行了技术升级。3月16日以后到6月中旬这90天的时间里小批量生产的激光管，经过我们统计，出厂销售及售后更换的S型激光管共有10000根左右，质量很稳定，使用过程中合格率超过99%。通过这三个月10000根激光管的实际论证，说明我们这次激光管的技术革新是十分成功的。

　　其实两端调节螺丝这种制作工艺我们也已经生产了8、9年的时间，倾注了大量的心血来完善提高，但因为其自身结构，导致无法彻底解决模式变化的问题。对比之前我们W、Z等系列激光管的模式，S系列有了质的提高，并且在激光管的使用寿命中不会发生变化。这是因为S系列的产品取消了前后两端的6个调节螺丝，直接将玻璃和金属直接烧结在一起，用高精度数控车床对激光管金属端一次加工成型，研磨精度达到了纳米级别，对两端光学反射镜进行直接一次性固定封装，从而保证在激光管的使用过程中模式不变，不会因为调节螺丝自身应力发生变化，导致输出模式变差、输出功率下降。这种第三代激光管是我们独有的专

　　当然，在新的道路上探索难免会出现新的问题，因为我们走了一条别人没走过的路，的确需要一点时间来把产品做到完善、完美，我们正全力去达到这个目标。目前我们已经投资了约1个多亿，建设面积9000m2，设计日产能达到600根、年产能20万根激光管的生产基地。生产车间全部由自行设计的机械设备取代人工操作，实行流水线生产，激光管的品质得到了进一步的提高。

　　感谢您对热刺发展过程的支持和帮助。我们也会用更加优秀的产品来回报您的信赖。欢迎您在方便的时间来我们公司参观，见证我们的成长。

　　xx公司

　　年月日

产品质量公函范文篇三

　　X有限公司：

　　我司在贵司生产的十万个X品牌钥匙扣(合同编号：X881218-8)包装盒子颜色生产再次出现偏差，经客户确认，盒子需要按照已经确认的样板颜色重新进行生产。

　　请贵司根据大货之前确认的样板安排重做，并需在20xx年8月31日前完成。

　　我司因盒子颜色出现问题而无法按时给客户出货，从而导致被客户罚款的问题，届时再与贵司根据生产合同协商解决。请贵公司收到此函后，务必于1日内签字盖章回传我司，并根据上述要求改善产品，忠心感谢您的合作与配合!

　　(公章)

　　年八月八日

篇5：产品质量考核通报

　　产品、过程、体系都具有固有特性，所以，质量不仅指产品的质量，也指过程和体系的质量。下面小编给大家带来产品质量考核通报，供大家参考!

产品质量考核通报范文一

　　全省质量工作考核通报电视电话会议6月25日在兰州召开，会议通报了20xx—20xx年度省政府质量工作考核督查情况。副省长夏红民出席会议并讲话。

　　此次考核通过听取汇报、核对资料、实地核查、座谈交流、问卷调查等方式，对14个市州政府和24个成员单位的产品质量指标、工程质量指标及环境质量指标等质量发展工作进行了考核督查。

　　考核督查情况显示，我省质量总体水平稳步提升，质量宏观管理进一步加强。各市州、各部门普遍建立了质量状况分析报告制度，加大了质量发展政策支持和激励引导力度，出台了相关配套支持政策，逐年增加质量工作投入并纳入年度财政预算。质量安全基础进一步夯实。各市州政府和行业主管部门不断强化质量安全监管举措，质量安全监管的力度得到进一步加强。质量发展水平进一步提升。各地各部门深入实施标准化战略，推进标准化示范区建设，推行农业标准化生产。全省各级质监部门深入开展“质量服务在企业年”活动，帮助企业加强质量管理，提升质量基础工作。在服务行业大力开展诚信兴商、服务诚信承诺等专题活动;建立并实施诚信“红黑榜”发布制度，提升了全社会的质量诚信意识。

　　副省长夏红民在讲话中充分肯定了去年以来全省质量发展工作取得的成绩，并就实现今年全省质量发展目标任务提出具体要求。他指出，要进一步加强政府宏观质量管理，强化顶层设计。各市州、各部门要进一步深化质量改革创新，全力推动各行业、各领域、各层次的质量发展。要强化各级各部门之间的协调配合，健全完善大质量工作机制，促进政府宏观质量管理水平全面提升。要继续大力实施品牌发展战略，把甘肃名牌产品、甘肃省著名商标、农产品“三品一标”、建设工程鲁班奖、飞天奖、各级政府质量奖、知名品牌示范区纳入其中，统一布局，分步实施。要进一步促进质量提升。重点围绕本地区、本行业产品、工程、环境、服务质量的薄弱环节，实施质量提升工程。进一步推动质量社会共治。要大力营造促进质量发展的良好氛围，引导社会各界共同参与质量发展。要充分利用政策机遇和培训教育资源，切实加强质量人才队伍建设。

　　夏红民要求，要认真细致地对去年国务院考核反馈的问题和这次省政府考核中发现的问题进行及时整改，围绕推动落实全年质量发展目标任务，重点抓好对问题整改落实情况的跟踪、督导，对一些市州和部门问题整改落实不到位、措施不实的问题，要加强指导、限期整改，积极主动地做好工作，切实推动全省质量发展工作上水平、上台阶。

　　年月日

产品质量考核通报范文二

　　为认真贯彻落实国务院关于转变职能、加强事中事后监管的要求，根据《中华人民共和国产品质量法》和《产品质量检验机构工作质量分类监管办法》等法律法规，陕西省组织开展了产品质量检验机构工作质量分类监管工作。现公布20xx年产品质量检验机构工作质量分类监管考核评价名单(见附件)，望广大消费者予以监督。

　　附件：产品质量检验机构分类考核评价情况汇总表

　　陕西省质量技术监督局

　　年11月25日

产品质量考核通报范文三

　　各区、县(市)市场监督管理局、质量技术监督局，辽宁省安全科学研究院、沈阳特种设备检测研究院、沈阳铁路局特种设备检验检测所、市电梯安装维保技术协会，各电梯使用管理单位、维护保养单位：

　　为进一步加强全市电梯安全监管工作，落实电梯安全主体责任，规范电梯维护保养行为，推动维保单位提高工作质量，依据《关于开展沈阳市电梯维保质量考核的通知》(沈质技监发[20xx]22号)要求，市质监局组织对全市电梯维保单位开展了电梯维保质量考核，现将考核情况通报如下：

　　一、基本情况

　　20xx年全市维保单位考核工作，分为8个考核小组，成员由特种设备安全监察人员、检验人员、行业专家以及电梯制造维保单位管理人员组成。考核时间从20xx年7月1日开始到8月30日结束。被考核单位160家，考核了维保企业质量保证体系建立与运行情况、维保作业人员水平、电梯现场安全状况及应急救援能力等。

　　二、星级评定

　　根据各考核组评价打分情况，综合日常监察情况和媒体监督情况，我市20xx年电梯维保单位工作质量由高到低考核评价结果为：五星级7家，四星级13家，三星级55家，二星级28家，一星级30家，无星企业27家(见附表)。

　　三、存在问题

　　本年度维保质量考核存在的主要问题：一是个别作业人员应急救援处置程序不熟练，应急救援能力不强，应对突发事件意识有待提高;二是一些维保单位内部管理不严格，缺少必要的质量控制和检查，造成维修保养走形式、走过场;三是个别维保单位对企业质量保证体系运行不重视、运行不规范，不能发挥质量保证体系的作用;四是个别维保单位忽视对员工培训教育，一些作业人员技术水平低、现场维保质量差，导致个别电梯带故障运行;五是个别单位未严格遵守国家相关法律法规，没有认真按照要求开展维保作业，维保项目不全、记录不真实等。

　　四、整改措施

　　1.认真自查整改。各维保单位要对照考核组提出的问题，认真自查、主动整改，严格按照国家法律法规开展工作，加强企业内部管理和作业人员培训，进一步提高维保质量和管理水平，降低电梯故障率，确保安全。市质监局将对整改情况进行监督检查，对整改不落实走过场的单位及违法违规行为进行严肃查处。

　　2.严格执法监察。各区、县(市)市场监管局要结合维保质量考核情况，加强对维保单位的安全监察，特别对维保合同价格较低、维保考核评级较低的“双低”单位，要列入重点执法监察范围，对其开展的安装、改造、维保活动要加大检查力度和检查频次，对存在违法行为要严肃查处，促进维保企业提高工作质量。

　　3.加强监督抽查和检验。电梯使用管理水平及维保质量决定电梯使用安全，各电梯检验检测机构要认真执行国家电梯检验相关标准法规、技术规范，将“双低”单位纳入重点检验和监督抽查范围，促进电梯安全相关单位进一步提高工作水平。

　　五、工作要求

　　1.严格落实主体责任。使用单位是电梯安全管理的第一责任人，应严格遵守《特种设备安全法》等法律法规，加强对电梯安全管理和巡查，安全管理人员要加强对维保电梯的质量检查，妥善处置故障困人等突发事件，选择服务能力强、星级较高的维保企业为其服务，借鉴参考市电梯维保指导价格，确保在用电梯安全性能。

　　2.加强质量安全监督。市、区县电梯监管部门将采取“双随机、一公开”的方式，结合维保考核结果，对电梯使用单位和维保单位工作质量实施不定期监督检查，特别是对使用单位安全管理及应急处置能力，作业人员维保质量，维保单位应急救援到达现场的时间及应急救援水平等进行重点检查，对违法违规行为严肃查处，并将抽查结果向社会公开发布。

　　3.确保电梯使用安全。本次电梯维保质量考核、星级评定结果，在一定程度上代表维保单位的工作水平和能力，可为使用单位选择维保单位提供参考。希望各电梯使用及维保单位要认真总结经验和不足，加强管理和质量控制，提高工作能力，确保全市电梯安全运行。

　　六、公示时限

　　考核组将考核材料整理汇总，经市质监局统一审定后，考核结论和星级评定将在市质监局网站和全市主要媒体进行公示，公示期7日，如被考核单位提出异议，应当于公示期内向市质监局提出书面申请，市质监局组织调查组进行调查核实。

　　联系电话：23862449，联系人：李健。

　　附表：沈阳市20xx年电梯维保质量考核结果及星级评定表

　　沈阳市质量技术监督局

　　9月28日

篇6：产品质量道歉信

　　一切的一切起始于质量，没有质量，你再好的维护，再好的优惠都是无济于事的，下面是小编为大家精心整理的产品质量道歉信，希望能给您带来帮助。

产品质量道歉信篇一：

　　x有限公司：

　　贵公司于xx月xx日发至我公司的质量信息反馈单收悉。针对贵公司反馈的问题，我公司迅速反应，并组织专人赴贵公司对出现问题的产品进行检修。

　　产品质量问题的出现是贵我双方都不愿看到的，因此给贵公司带来的困扰和不良影响，我公司深感抱歉，并将在问题处理完毕后召开专题会议深挖根源，明确责任。我公司保证在今后的质量管理和控制方面会加强力度，严格避免同类问题的再次发生。考虑到该问题系首次发生，希望贵公司念在贵我双方一贯友好的关系及长期合作的愿景，能够放弃对我公司的处罚决定。最后，感谢贵公司的批评指正。

　　X年XX月XX日

产品质量道歉信篇二：

　　亲爱的：

　　您好!如果您每天翘首盼望在萌萌家购买的宝贝此刻就送到手上，却频频失望;如果您怀着期待的心情拆开包装盒，却发现宝贝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的宝贝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。

　　偷偷地告诉您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是“萌男家”，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对优惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活认真的态度，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的宝贝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。

　　谢谢亲一直以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包容。

　　X年XX月XX日

产品质量道歉信篇三：

　　尊敬的消费者朋友：

　　我是伊利公司销售经理，下面我将针对三聚氰胺事件向您致以最深切诚恳的歉意。

　　由于我公司产品质量问题给您带来的健康方面的不幸我们深感遗憾，并将在此对您做出相应补偿。与此同时，我们将更为严谨的把握我厂的技术和产品卫生，让消费者重拾对我公司名下产品的信任。出此事件并非我公司所愿，给消费者带来危害实在令人痛心，我们将吸取教训，严把质量关，根本上扼杀此类事件的几率，在此，我们向您郑重保证，此类事件日后会杜绝，请您放心，再次致以最深切的歉意。

　　X年XX月XX日

来源: https://www.512406.cn/articles/a27t.html