医务人员培训体会

分类:培训心得体会 作者:倩倩 阅读量:          下载此文档

  我在香港明爱医院为期2周的学习已经结束,虽然只是短短的两个星期,却能让我体验到香港与内地之间的文化差异,感受到明爱医院“以人为先、专业为本,敬业乐业,群策群力”的工作氛围。

  一、人性化、规范化的管理

  明爱医院是一所急症全科医院,我们有幸参观急症室及深切治疗部两个急、危、重症科室。他们病房的护理队伍设有病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理,另外,深切治疗部每天有专业的物理治疗师为病人进行肺部的物理治疗,机械维修组人员定期到科室负责贵重仪器的检测、维修。每个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程,员工们自觉、自律,病房管理整整有条,干净舒适。在明爱医院不管你走到哪里,都能看到人们在紧张而有序的工作着,外来者几乎不知道病房主管是谁,似乎管理于无形,却随处都可见到管理的结果。在护护、医护合作上,人人平等,团结一致,致力发挥团队精神。他们对急症病人的抢救意念和熟练技术,让我深深体会到他们全心全意、以高度的责任心对待每一位病人,更重要的是在抢救生命的同时,不忘保障病人的隐私,关注病人的尊严,让每个病人都能安全、安心地接受治疗。这种对病人的人性化关爱深深地感染着我。

  人性化关爱还贯穿于员工之间。职业安全健康局及医院制定统一详尽的职业安全和健康保护措施,使员工在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是管理的核心,他们以经验和行为带动全员为医院服务。病房到处张贴着标准的指引、醒目的标识,如体力处理操作,如何预防针刺伤、使用电脑的正确姿势、工作压力管理等。使护理工作有章可循,有条不紊,形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。在观察与交谈中,我深深地感受到他们每个人都以实际行动谱写明爱人“献出爱心,带来希望”的无私奉献的精神。凭着爱心与关怀,为病人提供尽善尽美的优质服务。

  二、健全的医院感染控制体系

  明爱医院的感染控制做的相当好。这是我体会最深刻的。医院感染控制组有感染控制医生1人(兼职),专职护士4人,感染控制护士每天下午要到所管辖部门进行工作检查和指导。他们有一系列标准的防护措施,每个病区设有有负压隔离装置,到处都是醒目的标识和宣传海报,各类职业安全和健康资料手册应有尽有,设备先进齐全,资源丰富,使用方便,员工落实消毒隔离自觉性非常高,尤其是医护人员的洁手习惯已成自然。学习期间我们有幸参加感染控制组每季度对医院及部门高层召开的院感会议,内容为分析汇报情况和提出合理建议。处处可见他们严谨,细致的工作作风。

  三、香港人的热情与真诚

  踏进香港的第一步,的士司机便热情的为我们介绍香港购物、饮食的好去处。来到明爱医院,我们更能感受到中央护理部全体同仁,对我们的热情与关心。简单的休整后,廖老师为我们介绍医院环境,并陪我们到街上购买八达通卡及生活用品,同时为我们准备好香港地图、地铁指引、香港购物指南等日常生活的指引。在两周的学习过程中,护理部老师多次通过电话甚至两次亲自到宿舍询问我们在学习生活中有什么需要帮助;宿舍的工人阿姨每天为我们准备干净、工整的白大褂。他们这种高度的责任心以及对人无微不至的关怀让我们感动不以,也让我们真正体会到什么是“以人为本”的人性化服务。12

  我想,我们需要学习的正是明爱医院人性化、规范化、个性化的管理经验,以及明爱人对工作的热情及无私奉献的精神。

  最后我要感谢领导给了我这个宝贵的学习机会,让我体验和感受一个与世界接轨的具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。

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  8月28日起,我院为我们这一批新员工开展一次为期15天的岗前培训。很感谢我院高层领导对我们新员工的重视,以及各科室的主任,护士长在百忙中抽出自己的宝贵时间来为我们悉心授课。

  在这短短的15天里,我每天都在学习不同内容,接触不同的事物。每一堂课都是那么的生动和精彩,让我受益匪浅,但是让我最记忆犹新的是我院傅院长,为我们讲述的关于《医务人员的成长与成才》。

  在这里他很生动的为我们讲了关于“三个青年成长的故事”,在故事里他描述了三个刚刚从学校毕业的有为青年,同事被分配到同一家医院上班。因为环境的恶劣,以及当时人的心态,和他们的出发点不同,以至于每一个人最后给出的答案不同。在这个故事里让我们明白的一个道理就是—所谓的心态决定命运。

  一个人在工作中摆正自己的心态,那么你做什么都会游刃有余。相反,如果你总是充满抱怨或者不满的时候,你可能做不好手里的工作,也可能为自己带来一些不必要的麻烦。

  作为一名议员人员,我们的宗旨是一切以病人的健康为中心,病人至上,救死扶伤。所以,我们的工作是容不得一丝怠慢。在工作中,可能会以为你的不满,为病人的身心带来痛苦,或是加重病者的疾患。所以,以下几点就是我要恪守铭记于心的“法宝”:

  提高自我素质,加强职业道德修养。

  踏实工作,加强学习。

  善于思考总结,培养兴趣爱好。

  多参加有益的集体活动。

  在繁琐而又忙碌的工作环境中,如果你遇到了不开心的事情,请不要让自己揪着嘴满声的抱怨;如果,你遇到了困难,先冷静的思考,请不要对自己说:“太难啦”如果你可以做到的事情,请不要轻言放弃。

  听完了傅院长的讲课,我们原本心浮气躁的心,都受到了很大的感触,特别是作为一名医务人员,对待病患我们都应该从心做起,视患如亲,用我们的优质服务理念,人性化的管理,以及我们良好的人文环境,把我们医院做到让群众满意,让我们共同的努力去建立一个全新服务,全新的“三院”。

  作为三院的一员,我为有这样的团队感到骄傲,同事也为我是其中的一员很感到欣慰,最后,我想说的是,我会用心去做好每一件事情,把一件简单的事做好,就是不简单。

  三周的岗前培训已经结束,作为一名新进的医务人员,感谢医院能给我们这些新的成员提供宝贵的培训机会。通过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。

  在院长激情洋溢的开篇演讲中,让作为一个重庆医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新” 的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!

  感谢书记带领我们学习了医院精神和服务理念,还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补,是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。

  最后,每一位医生后面都站着一位律师。在医患矛盾尖锐,医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧张的当代,我们必须有法律意识与常识,才能更好的保护自己。医学文书内容须实事求是,有理有据,敷衍了事的态度贻害无穷。

  岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生。短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。

  聘用机构:

  法人代表:

  身份证号码: 联系电话:

  受聘人(以下简称乙方):

  身份证号码: 联系电话:

  受聘岗位:

  受聘人的担保人(以下简称丙方): 身份证号码:

  兹有聘用单位(甲方): 决定聘用乙方(受聘人): 从事相关工作,经甲、乙双方协商一致,达成如下协议:

  协议一、聘用期限:

  自20xx年4月25日至20xx年4月24日止,聘期伍年,聘期满前壹月经甲乙双方认可协商后可续签合同。

  协议二、待遇与奖惩

  1、聘用期间,甲方对乙方进行相关医疗按摩技术免费培训。

  2、乙方在此期间所进行的进修学习由甲方具体安排,并且进修费用由甲方承担。

  协议三、双方的权力与义务:

  1、甲方为乙方提供开展工作学习所需的场所、设施及必要的用品。

  2、乙方应严格遵守甲方的规章制度、劳动纪律、相关技术操作规程,服从甲方的工作安排,尤其对必要的加班等工作不得无理拒绝。

  3、五年内,未经甲方同意,乙方不得婚嫁,不得擅自离开。

  4、乙方不得将甲方的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给第三方,否则视为违约并承担相应的法律责任。

  协议四、违约责任:

  此合同甲、乙双方应严格执行,如若违约,违约方按国家现行有关规定承担违约责任。

  协议五、合同生效与终止:

  1、本合同自三方签字之日起生效。

  2、合同终止于聘用期满之日,双方协商愿意续签者,需在期满前壹月内办理。

  协议六、本合同一式三份,甲、乙、丙三方各一份。

  甲方负责人(签章):

  乙方(签章):

  丙方(签章):

  三月的春风情深意浓,xx倡导的在全社会树立以“xxxx”为主要内容的匾不埃晕颐俏郎低呈髁⑸缁嶂饕迦偃韫郏挂降乱椒纭⑿蟹缃逃该髁饲敖姆较颉?br>五月的花海溢彩飘香,和着春潮,伴着夏韵,5.12护士节,以崭新的姿态,从春天迷人的风景中向我们走来,鲜活了五月,笑醉了季节。

  随着社会经济全球化及互联网发展带来的各种思想文化上的交融激荡,人们的道德观念和价值取向也朝着多元方向发展,拜金主义、享乐主义、个人主义、见利忘义、诚信失范等现象不仅存在,还严重败坏着社会风气和社会秩序。这些问题在医疗卫生行业同样存在。在看病难、看病贵的背后,个别医务人员道德败坏,乱纪违法,影响和损害了整个医疗服务行业的形象。这使众多辛勤工作在第一线的医务人员不仅感觉莫大的委屈,还承受了巨大的心理压力。

  作为一名医务工作者,应以什么为荣,什么为耻,这些本是很明确的观念,近些年在一些人心目中模糊了。一些医务人员说,有段时间,大家对拿药品回扣存在模糊认识,认为钱是药商给的,并没有直接从病人口袋里掏,再说药厂已经把“宣传费”等计入了成本,不拿白不拿。

  xx对社会主义荣辱观重要论述,如三月拂面春风,如晓枝滴降甘霖,让大家将模糊的观念矫正过来,认识到拿药品回扣已经损害到病人利益,是违法违规行为,医务人员应该以此为耻,作为医务人员,应以时时为病人着想为荣,时时以关爱病人为荣,时时以服务病人为荣。

  医务人员要以医疗卫生机构规范的医德医风标准严格要求自己,树立全心全意为患者服务的思想,树立以维护人民健康为己任的观念,坚持崇尚医德、恪尽职守、忠实为群众服务,我们要坚决贯彻总书记“xxxx”讲话精神,把“xxxx”落到实处,从明是非、分善恶、辨美丑着眼,让“xxxx”深入人心;从我们的身边事、眼前事、点滴事入手,把“xxxx”的要求具体体现到我们的日常工作和生活中,明荣辱之分、做当荣之事、拒为辱之行,从而树立医务人员正确的荣辱观念和良好的道德风尚。

  在医疗卫生服务实践中,“服务人民”不是抽象的、虚拟的,而是具体的、实实在在的。其内容就是要尊重、关心患者,营造文明、和谐的就医环境,形成平等、理解的医患关系。 “以服务人民为荣”,必将受到人民的喜爱和称赞。像不久前荣获“国家最高科学技术奖”的吴孟超,数十年如一日,在医疗服务和医学科学研究的第一线,努力奋斗、无私奉献,取得了重大的成就。他在谈到自己从医五十年感悟时说,作为一名医务人员,敬业精神至关重要。敬业精神就是要忠于职守、热爱本职工作;就是要以病人为中心,全力为病人解除痛苦;就是要对工作精益求精,对患者极端负责;就是要淡泊名利,关爱病人,一生甘于奉献。他常告诫年轻医生:“看病收红包,就会玷污医生神圣的称号。”

  “以服务人民为荣”,体现在医疗卫生服务的日常工作中。而老百姓也是从我们身边“不起眼”的小事中感悟医务工作的崇高。曾荣获“白求恩奖章”的韦加宁医生,生前在接诊时从不喝水,为的是少上厕所,不耽误为患者看病的时间。他每接待一位新病人,总是要先问清楚经济状况,根据病人的承受能力设计手术方案,最后还要给病人省出返程车票钱。正是心里处处想着患者,韦加宁医生在人们的心里是“把病人当亲人,把医术当艺术,把工作当乐趣,把生命献给党的人民的好医生”。像这样的好医生在医疗卫生行业有很多,如吴登云、邓练贤、钟南山、叶欣、赵雪芳、战胜军等,还有我们身边的全国劳模李筑光、全国卫生先进工作者皮小容医生等,他们谱写出的一首首光辉乐章,是“服务人民”的生动写照,也是我国医疗卫生服务战线的

  盎春刚退,炎夏未至。在这个春夏接吻之际,“中国梦”——这个名词却以掩耳不及迅雷之势传遍了全中国,唤起了多少华夏儿女的思索与联想。

  想过成为大明星,在舞台上展示自己靓丽的一面 ;想过成为大作家,在文学的设坛中发表自己优雅的言论;想过成为一名女企业家,在商界的天地中叱咤风云。但梦想与现实总有太大的距离,我最终成为了一名穿梭在病房的“白衣天使”。

  打针,发药,观察病情等等,在生活的舞台上悄悄演绎。这机械而又程序化的生活,的确让人觉得无趣。但每当看到那一张张渴望生命,在病魔中挣扎的面孔,那苦苦哀求的眼神时,心中的无奈和痛苦简直就要让我窒息,原来在生命面前所有的一切都是如此的微不足道。金钱,权利,利益……,所有的一切尽是生命的附属体。

  作为人们心中敬仰的白衣天使,我深深的明白自己肩上的责任重大,爱心耐心细心责任心,这些都是我们作为一名合格的医务人员所需要具备的品质,“既来之,则安之。”是的,既然我已经走上了这条路,那么我就要尽自己最大的努力做到最好 。让生命中的每一分钟都过得充实而有意义。

  迈着轻盈的步伐,穿梭在熟悉的病房;带着天使般甜美的微笑,去抚慰病友心中淡淡的忧伤;怀着心中浓浓的爱,去温暖每位患者心里深处的灵魂。

  一袭白衣,病房飘逸;一尾燕帽,眼中徘徊。那美丽的眼眸,只在治疗时,片刻停留,转瞬间又注意到了另一项操作上,在心中留恋的永远是那“白色背影”。

  不知道自己的身影为多少人所念想,不知道自己的眼眸为多少人回忆。这些都已经不重要了,只希望有更多的人带着微笑离开病房,只希望有更多的人将健康重新放在心上。

  春去秋来,花谢花开。有多少人在我的生命中留下了震撼的痕迹,而我所做的一切又为多少人带去了欢乐和幸福,我无从知道,也不会计较,但愿我付出的点点滴滴能为他们的健康埋下伏笔。

  “ 我做的事情简单而平凡,但在他们心中有这种大的意义。”这个就是作为一名中国护士最大的梦想。天空没有留下痕迹,但我却已飞过——做好工作中的点点滴滴,只为在白衣天使的尊严前,无愧无悔!

来源: https://www.512406.cn/articles/79jt.html

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