2012年局工会工作总结

篇1：2012年局工会工作总结

　　一年来，工会工作在县总工会的正确领导和局党组的大力支持下，以认真学习党的xx届四中全会精神和“xxxx”重要思想为指导，牢记以人为本、构建和诣社会为宗旨，组织带领广大干部职工努力开展了民主管理、民主参与。依照《工会法》开展了对职工利益的维护工作，从而推动招商引资工作的健康发展，并取得了一定的成绩，主要工作有以下几点：

　　一、认真学习《工会法》，统一广大职工思想。

　　按照县总工会的部署安排，结合我局工会组织属新成立，职工对工会的了解和认识不够，以组织广大职工学习《工会法》为契机，充分了解工会组织的作用及每个会员的权利与义务等。使会员都能及时正确了解工会工作的方针、政策和法律法规，提高每个工会会员对工作的自觉性，为开展好今后工会工作打下坚实的基础。

　　二、加强业务知识技能的学习，开展知识竞赛活动。

　　我局工会结合工作实际，开展了各种各样的工作效能竞赛活动，大力提高了工作质量和效率。如局经济合作办公室是我局重要的中层机构，要求对我县各部门的相关业务知识及政策法规都要了解并掌握，实行落实到人，负责到部门的政策法规及业务知识学习竞赛活动，到时全体职工参加，现场进行讲解的方式考核评定对相关政策法规及知识的掌握程度。

　　局工会协同局办公室利用节假日及职工和家属生日等开展对职工送温暖活动。如在“重阳节”工会与办公室配合召集机关退休干部、职工及机关全体会员参加召开茶话会，畅谈我市“六路”建设大交通形成后，如何搞好我县招商引资，两次与县旅游局联合举行了知识竞赛和文体活动，丰富干部职工的文化生活。

　　在开展城乡环境综合整治活动中，组织干部职工到所属区域及帮扶村宣讲开展城乡环境综合整治的重要性，并对责任区域的门店进行教育宣传，督促签订“门前三包”责任制。

　　三、注重解决问题，切实做好服务基层、服务群众工作。

　　在工会工作中，局工会委员会经常深入外来企业了解情况，听取外企员工意见，协助单位完成为外来企业服好务工作。在工会的协调和努力下，我局工会会员积极开展“三个一”帮扶活动，主动到局机关的惠民联系点xx乡xx村捐款3000元购买了课桌帮助解决留守儿童的上学读书问题，捐款5000元购买电脑、电视机、dvd、电话、体育用品及少儿读物等为xx镇xx村小学创建了“留守学生之家”。

　　新的一年就要到来，我们要以xx大及xx届四中全会精神为指针，以《工会法》为思想武器，认真落实好科学发展观活动回头看，继续坚持不懈地作好工会工作，为维护好机关的稳定构建和谐社会做出更大的贡献。

篇2：区交通局2012年工会工作总结

　　2012年，我局的工会工作以“保持区级模范职工之家”活动为载体，加强领导，狠抓干部职工的思想道德建设，注重科学文化素质的提高，充分发挥工会会员在“三个文明”建设中的重用，有效的推动了交通工作的开展，现将工作总结如下:

　　一、加强组织领导，发挥工会作用

　　今年，我局工会深入贯彻党的十七关于构建社会主义和谐社会的理念，以构建文明、和谐交通为目标，认真履行工会工作职责，积极推进“惠民行动”，为全体职工办实事、办好事，继续开展了保持区级“模范职工之家”活动，为推进局机关各项职能工作的有效开展发挥了应有作用。为使工作落到实处，我局调整工会工作领导小组，组长由党组成员罗辉萍担任，副组长由工会主席杨黎同志担任。同时，把工会工作及保持区级“模范职工之家”活动与宣传思想工作和精神文明创建活动有机结合起来,列入了党政工作的重要议事日程和全年综合目标管理，与部门工作同部署、同检查、同总结、同考评、同奖惩，从而使工会工作得到组织领导保障，从上到下有人抓。

　　二、开展政务学习培训，提高职工综合素质

　　(一)为使职工不断适应新形势发展的需要，我局工会始终把职工理论政策学习，政治思想素质和业务素质的提高摆到重要位置，坚持每周四政务学习制度，做到“四个坚持”：一是坚持学习邓小平理论、“xxxx”重要思想、科学发展观以及xx大精神，使职工深刻领会其精神实质，掌握其立场、观点、方法来指导实际工作;二是坚持学习党的路线、方针、政策，增强政治坚定性，保持政治敏锐性，提高执行政策水平;三是坚持学习科学文化知识及交通业务知识，参加了省、市、区及行业主管部门组织的各类业务培训活动，为搞好本职工作打下了坚实基础;四是坚持学法普法，年内组织学习了《行政许可法》、《公务员法》、《招投标法》等法律法规及《公路法》、《港口法》、《道路运输条例》等行业法规条例，增强了职工法制观念，严格依法行政。

　　(二)继续推进科教兴交人才开发战略，强化交通职工业务技术教育培训，全面完成了市交通局下达的年度教育培训计划任务。

　　(三)贯彻实施了《公民道德建设实施纲要》，深入开展了“三优一学”、“四有”、“四职”、“五爱”和理想、宗旨、信念教育，培养职工爱国主义、社会主义和集体主义情操，讲究职业道德、家庭美德和社会公德，打造敬业精神，造就有理想、有道德、有文化、守纪律的“四有”新人，并通过各种形式，在所属执法部门、客运站等“窗口”单位及驾乘人员中强化职业道德教育，达到“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范要求，形成交通良好的文明道德风尚。

　　三、组织开展工会活动，增强职工凝聚力

　　(一)组织职工开展丰富多彩的工会活动，今年8月，局机关工会组织全体会员在凤凰湖开展了交通战备训练活动，认真听取了武装部教官讲解的枪械知识，并开展了实弹射击活动。

　　(二)重视老龄工作，关心困难职工。工会开展了对生病住院职工及家属爱心帮扶行动和离退休老同志慰问活动，关心职工疾苦，为职工办实事、办好事。今年7月，养护段职工卢皓家属因患癌症住院治疗，家庭经济十分困难，局机关工会向全体职工发出爱心捐款倡议，单位和个人共筹集爱心捐款9630元。12

　　(三)开展了各类纪念、庆祝活动，每逢“元旦”、“三八”、“五一”、“七一”、“八一”、“重阳”、“国庆”、“春节”等重要节日，均组织职工开展丰富多彩的文化、娱乐、体育竞技活动，寓教于乐，活跃气氛，加强思想交流，使大家感到集体的温暖，增强了全局职工的向心力和凝聚力。

　　(四)积极动员和支持职工参加各类公益、文娱、知识竞赛活动，年内组织职工参加了市区、行业主管部门举办的体育运动会、联谊会、征文评选、专题演讲、知识竞赛、健身操、文艺汇演等活动，获得多项奖励，丰富了职工业余文化生活。今年5月，在全区“科学发展观演讲会”上，交通职工严新获三等奖。

　　(五)深入开展争创“文明股室”、争做“文明市民”、“文明职工”、“遵纪守法户”、“五好家庭户”、“平安家庭户”活动，着力培植文明细胞。局机关评选出“文明股室”3个，“文明市民”23个，“遵纪守法户”23户，“五好家庭户”18户，“平安家庭户”26户，合格率均为100%。

　　(六)结合包村、联社、计生三结合工作，开展了城乡共建、警民共建活动。组织动员干部职工展开访贫问情、捐资赠物、结对帮扶行动，为共建村和社区群众做好事、办实事、送温暖、献爱心，共捐资60000元为德红村修路和开发村级产业经济，并捐资XX元完善了村支部和社区支部阵地建设。交、警、民共同构建和谐交通、和谐社会，实现了三个文明建设的交流、互补和提升，共建活动卓有成效。

　　四、抓好工会工作，重在行动落实

　　一年来，局工会努力践行“xxxx”，把为职工办实事、办好事作为工作的根本出发点和落脚点，始终围绕“抓落实、重实效;抓创建、促工作;抓管理，求发展;抓效率，树形象”开展工会工作，想职工之所想，急职工之所急，尽心尽力为职工排忧解难，构建了一个平安、文明、和谐的交通环境，取得了可喜成绩。来年，局工会将倍加努力，继续开展保持和创建“模范职工之家”活动，把工会工作抓好、抓落实，把工会活动搞得得有声有色，使职工满意，群众满意。

篇3：2012年机关工会工作总结

　　今年，我局工会在上级工会和局党组的领导下，在党的xx大精神指引下，全面贯彻落实区委全会精神，坚持以法治会，加强自身组织建设，开展丰富多彩的活动，激发全局员工以经济建设为中心和全年制定的目标任务，牢固树立大局意识，团结进取开拓创新，充分发挥各工会小组的优势和特点，积极协助党政抓好职工队伍建设，在各方面发挥了工会的作用。

　　一、积极强化学习机制，提高了全局职工素质。

　　工会积极协助局党组，从强化学习、廉洁自律、做好服务入手，本着“外树形象，内求质量”的宗旨，狠抓机关作风建设，以建设学习型机关为目标，确立了“学习与工作相结合”的理念。一是坚持定期政治学习。坚持每周五的政治、业务学习，传达上级文件精神，组织职工集中收看了《xx大三中会议召开精神》、《抗震救灾英模报告》、《城市营销相关的新闻报道》《反腐败警示录》等电教片，引导他们树立了正确的人生观、世界观、价值观。二是开展主题活动。深入开展“勤业、敬业、创业”为主题的三业教育活动和“以全心服务、树全新形象”的主题教育活动。使全体员工时刻保持清醒头脑，树立了不进则退的竞争意识，统一了思想，明确了任务，自我加压。三是参加各项业务培训。今年我局参加培训单位有产权业务、交易业务、测绘业务、白蚁业务、档案业务培训，提高了服务本领和技能。增强本领，掌握政策，熟悉市场规则，不断提高政策水平，依法行政水平和运用市场经济知识指导工作的水平。四是加强法制学习。先后组织了局上办理产权、交易管理人员进行新《物权法》培训班、《中华人民共和国房地产法》和行政执法讲座，并参加《物权法》知识测试。通过学习教育，使广大职工牢固树立“四个意识”：全心全意推进我区房管工作的发展意识、积极推进本区经济发展的大局意识、真心诚意为人民造福的服务意识、强化维护房产市场健康发展的责任意识。

　　二、急职工所急，想职工所想，把工会建成温暖的职工之家。

　　要发挥职工的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心职工，切实帮助职工解决实际困难，把工会办成真正的职工之家。今年，我们着重加强对特困职工生产、生活的了解，随时掌握他们的困难和思想动态，关键时帮助他们解决实际困难。10月份，组织全局职工进行体检，使他们能够全身心的投入工作。凡单位职工遇有病丧产假，工会都组织人员前去慰问，把单位的关心送到每位职工的心坎上，真挚的关怀为广大职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到工作中，把单位事当作自己事，今年我局工会看望生病职工11人次，看望生故老人家庭3家，共计开资3980元。对单位的困难职工发放了慰问金3600元。春节期间，工会牵头、局领导参加对离、退休老职工召开“迎春畅谈会”，送去了局党组及工会对老职工的关爱。

　　三、开展各种文体活动，丰富职工的业余生活，加强单位精神文明建设。

　　为了让职工的业余生活既丰富多彩，又高雅不俗，局工会多次配合区上组织开展了各种文体活动，丰富职工业余生活，提高队伍的综合素质。一是积极参加区妇联开展“中国妇女风采大展示”活动。这项活动大大体现出我局当代妇女的精神风貌，并获得二等奖和组织奖。五一劳动节我们支持上级工会工作，组织100人参加了“学先进、展风采、促和谐”大型文艺演唱活动，此活动受到了区总工会的好评。我们为“迎奥运、促全民健身”活动组织职工积极参加区体育运动项目的活动，今年，我局自己组织开展了“迎奥运、贺新春”职工拨河比赛，通过活动调动了职工的积极性，提高了职工的凝聚力，充分展现了房管职工的风采和智慧。二是突出节日主题活动。“三八”妇女节庆祝活动历来是妇女工作的重头戏。今年的“三八”妇女节，我局坚持以活动为载体，开展了“三八红旗手的争创”活动，这项活动是由各工会小组开展，动员我局广大女职工，进一步统一思想，牢固树立时不我待、只争朝夕的紧迫感，以大干快上、奋发有为的工作热情，以贡献求地位。从德、才、休养等方面参与评选，最终评选出一名优秀妇女代表报送到区妇联，营造了浓厚的节日氛围。 12

　　四、真情帮扶，切实推动了扶贫帮困工作再上新台阶。

　　我局工会全面参与帮扶结对工作，积极响应市委、市政府的“帮扶”号召，切实落实区对我局的扶贫帮困计划。一是做好扶贫村的对口帮扶。按照缺什么帮什么的原则，确定了对净乐村的帮扶重点项目，本着真心帮，实意扶的原则，全年共投入资金.20万元,帮助该村两年来实现建成生猪存栏500头的养殖小区两个，新增生猪存栏50头的三级农户达12户。产业结构调整、为家民增收了一条致富的道路。真正把帮扶项目落到实处，增强净乐村的造血功能。二是做好了区计划生育“三结合”特困户的帮扶结对工作。新增五户帮扶户,购买了新型农村合作医疗费,少儿住院互助金,基地建设费用，共计5600元。积极带动特困户走共同发展的号召，把创争双文明单位与扶贫帮困有机地结合起来，把扶贫帮困工作的目标任务落实到全年目标工作中，全年顺利完成了上级交办的结对帮扶任务。

　　五、搞好共建, 向灾区同胞献爱心。

　　今年工会配合区红十字会组织局职工积极响应号召开展献血活动，共有11名职工积极参与本次活动。“八一建军节”期间,工会和行政共同组织开展了拥军慰问活动。11月，局工会、团支部共同和部队开展老兵退役联欢活动，增强了友好的军民关系。

　　总之，我局工会在区总工会的领导下，发扬优良传统，为职工服务，为房管事业的发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成职工最温馨的家。

篇4：2012年银行工会工作总结

　　分行党委：

　　按照行党委的工作要求，现将我部2012年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作安排报告如下。

　　一、2012年主要工作情况

　　1、文明优质服务工作

　　对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在2012年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

　　同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。

　　新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

　　上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

　　2、业务技能培训和测试工作

　　组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。

　　2012年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。

　　3、it蓝图上线投产期间的服务工作 123

　　下半年，it蓝图上线投产工作，成为了全行的中心工作。作为后线部门，我部并未置身事外，而是紧紧围绕分行党委的统一部署，自始至终地全力投身其中。一方面，我部积极与省行工会沟通，请领慰问资金近20万元，利用上线工作间隙，适时组织员工开展文体活动，以减缓员工的工作压力。在投产工作前后，我部还按照党委的要求，以书信和实物的方式，先后组织了四次慰问活动，慰问面覆盖全辖所有网点。另一方面，我部还按照省行的工作要求，及时制定投产期间客户投诉的应急预案，培训全行员工，全力做好it蓝图投产上线期间客户投诉的应对和处理工作。10月7日，我行的蓝图上线工作顺利结束，全行的有效客户投诉也控制为零，既圆满完成了分行党委和省行核定的工作任务，也为全省的系统顺利升级做出了自己的贡献。

　　4、对外宣传工作

　　在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣传工作，及时将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。根据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近30份，登载率100%。

　　需要重点说明的是，去年末，我行被**省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，今年初，市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作，还全力配合**日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在**日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。

　　5、职工权益工作

　　按照分行党委的工作安排，我部于今年3月，积极联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗。同时，还为全行适龄女员工做好安康保险的续保工作。

　　今年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察、量体、分发等工作。年内，该项全部就绪。

　　6、党务工作

　　按照中央及总、省行关于在党内开展创先争优活动的工作部署，我部组织全行党员干部，适时召开了全行的创先争优活动工作会议，并及时组织全体党员，以支部为单位，与经营工作紧密结合，开展形式多样的创先争优活动。该项工作，被省行党务工作部的《宣传之窗》做了专刊宣传。

　　同时，根据省行党务工作部的统一部署，今年，我部积极组织行内各党支部，严格把关，认真筛选入党积极分子，并组织参加市机关工委的入党培训。年内，已经完成了新党员的纳新和预备党员的考核转正工作。

　　此外，在今年利用网银收缴党费活动中，我部因工作出色，获得了省行颁发的最佳组织奖。在省行组织的党日主题活动竞赛中，辖属海城支行党总支和胜利路支行党支部，分别获得了最佳和优秀活动奖。

　　6、企业文化建设工作

　　为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，上半年，我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

　　春节前夕，组织召开全行2012年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会；3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动；5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动；7月末，按照分行制定的服务it蓝图系列活动方案，组织各机构员工开展男子篮球赛和观看优秀影片，等等。上述活动的成功举办，大大增强了广大员工的向心力，和分行党委的凝聚力，均取得了预期的效果。 123

　　7、其他工作

　　6月中旬，省行举办全省2012年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示，从活动的前期准备，到活动的顺利开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。

　　二、2012年工作中存在的主要问题

　　1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法，但，在日常管理工作中，服务督导组的量化考核，及对网点的考评线条还显粗犷，考核精细度和对存在服务缺陷的机构整改力度还有待加强。

　　2、在省行举办的2012年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成绩第四名，这一成绩，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度，特别是新员工和手工点钞等传统技能的培训力度亟待加强。

　　三、2012年主要工作事项安排

　　1、在文明优质服务管理工作方面，2012年，我部将对服务监督人员的日常工作制定量化考核细则，采取多种灵活的方式，逐步加大对各机构服务状况的监督、检查和督促整改力度，以期使我行的服务水平得到稳步提升。

　　2、业务技能测试工作。进一步加强员工，特别是新员工的业务技能培训力度，利用以赛代训等方式，重点强化手工点钞等传统业务技能，在省行测评年，确保完成省行核定的晋级指标。

　　3、按照上级行的党务工作安排，及早动手，及时跟进，采取灵活多样的方式，做好我行的党团工作。

　　4、根据分行的业务工作节奏，适时安排为广大员工喜闻乐见的文体活动，以丰富我行员工的业余文化生活。

　　以上，是我部2012年的工作总结，和下一年度的工作安排，特呈报分行党委，请查收。

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篇5：2012年工会工作总结范文

　　一、2012年生产经营目标完成情况

　　累计供水(截止目前)800万方;累计安全供电1087.60万度;供暖158天(总面积2220.8m2);供应液化气84754瓶;环卫清扫保洁累计4238.64万平方米;绿化养护累计45.71万平方米;垃圾外运累计约81.358万吨。

　　上半年实现收入6171.4万元，支出5090.3万元。

　　二、集体合同履行情况

　　2012年初，在职工代表大会上签定了社区集体合同和女职工特殊权益保护专项集体合同。两个集体合同的签定，使厂务公开、民主管理、民主监督等重点工作全面展开。广大职工的劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职业技能培训等方面的合法权益得到维护，充分调动了广大职工的积极性和创造性，增强了企业的凝聚力和战斗力。尤其在帮扶解困送温暖工程方面。2012年，社区把工作重心放在改善民生上，认真解决好困难职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题。(1)积极开展扶贫帮困工作，强化“一帮一、一助一”活动。春节前后分别向56户市特困户、138户困难户共发放补助金147150元;向19户残疾人发放残疾人生活补助金9200元;对250余户有困难的家庭进行入户调查，掌握第一手资料;5月份助残日又为30户残疾人员送去米面油等生活用品。(2)做好离退休职工管理工作。开展了独居老人关爱服务和老年文体活动，使之老有所养、老有所为、老有所乐。一是家政志愿者承担26户孤寡老人家庭服务，逐户慰问离退休人员的遗孀，为他们带去组织的关怀。二是为1300多名老年人办理市公交免费乘车证。三是对长期在外地居住的离退休人员发慰问信、贺年卡370份。

　　三、民主管理进一步落实情况

　　在多年工作实践中，××社区坚持职工代表大会为基本形式的社区管理制度不动摇，不断完善职代会、厂务公开等民主管理的各项制度。

　　1、根据《工会法》和《中国工会章程》，社区依法建立了职工民主管理委员会，共有委员120人，依法行使职工民主管理的权力。

　　2、完善制度。为了使民主管理委员会工作规范化、制度化，制定了××社区民主管理委员会工作章程，同时还制定了一系列制度，如《××社区民主管理委员会成员奖罚制度》、《××社区民主管理委员会督检查制度》、《××社区民主管理委员会干部工作考核制度》等。制度的建立将指引社区民主管理人员更加严格依照民主管理委员会的工作职能进行工作，强化社区民主管理委员会的领导，运用科学的管理方法，使社区民主管理委员会的各项工作做到细致，明确，规范化的管理。

　　3、营造民主参与的氛围。从提高职工民主管理意识、增强参与能力上入手，抓好对职工的培训工作。利用以会代培、民主管理委员成员大会等形式，对职工进行民主管理知识培训。通过培训，使广大职工了解了民主管理的意义，参与能力得到了增强，民主管理的意识得到了提高。

　　4、实现全程参与、全面维护。本着“有利于提高社区管理水平、有利于民主决策、有利于民主监督”的原则，履行参与和维护职责。一是在岗位竞聘、困难救助、技能大赛、公益性岗位招聘、物资采购和招投标等工作中，邀请民主管理委员会委员参与其中，既保证了各项工作的规范有序推进，也维护了广大职工的合法权益，同时把民主参与、民主管理落到了实处。二是在社区经营管理考核办法、住房管理办法以及hse管理体系文件出台前,都要经过民主管理委员会的审议通过。1234

　　5、深化厂务公开。一是严格按照《××社区厂务公开实施办法》，对厂务公开工作进行了全面系统的安排，明确分工，落实责任，形成了党政工纪齐抓共管的工作格局。二是加强了对各单位的指导和检查，进一步拓宽了公开渠道、加大了公开力度，确保职工的知情权和监督权，做到了让职工满意、让群众满意。

　　6、落实“三述”考核干部制度。坚持民主评议领导干部制度，支持职工讲真话、讲实话，充分发表意见，不走过场，不搞形式，做到了把民主评议和民主测评的结果作为使用、奖惩干部的重要依据。三月初，采取背对背的民主测评形式，从政绩、廉政和学习叁个方面对115名中层领导进行测评，测评时是以无记名方式进行综合测评，中心领导评议结果占30，中层干部互评结果占30，民主管理委员会成员评议结果占20，居民监督员评议结果占20。

　　7、积极开展合理化建议和“立足岗位、节能降耗”活动。广泛地调动职工立足本岗、减少浪费、节能降耗，活动中物业站针对社区用电量居高不下的实际，对社区的所有用电设备、线路进行了全面的清查，对用电大户实行定时供电措施，使用电量降低了三分之一。

　　五、关于职工技能培训工作落实情况

　　充分发挥行政的自身优势，与工会一道，开展具有特色的员工教育工作，进一步提高员工的思想素质。

　　1、具体做作：一是年初制定了专业技术教育培训计划，由人力资源科提出培训内容、人员及目的，并按计划落实了各项培训，截止8月底已举办各类培训班8期，培训职工536人次，培训率达到100，并将培训工作纳入社区年度业绩考核，有效的促进了职工业务技术技能的提高。

　　2、是培训内容，(1)进一步树立社区工作理念和工作作风，(2)一结合深入学习实践科学发展观和“我要安全”主题活动，开展职业道德教育活动，引导职工树立正确的人生观、世界观、价值观，珍惜岗位、爱岗敬业，立足本岗，为社区稳定、发展多作贡献。二是借助“四个大讨论”活动平台，在职工队伍中开展形势任务教育和法律、法律知识学习，引导职工认清形势、转变观念、理解改革、支持改革、维护稳定;(3)开展新版《员工守则》的学习宣贯活动。9月初针对新版《员工守则》内容下发了知识竞赛和全体职工参加新版《员工守则》考试的活动方案。

　　3、培训方式，一是以基层单位、班组为主，以班前会、职工大会等形式，进行日常技能培训。二是组织专题培训。

　　六、关于劳动力及劳动报酬、社会保险及职工福利落实情况

　　1、劳动力管理方面。社区按照“平等竞争、双向选择、择优上岗”原则，建立科学的人才评价和考核体系，优化人力资源，促进人才合理流动。上半年根据勘探局的安排，从社区内部通过公开竞聘，伍位同志进入中心领导行列。劳动报酬方面，充分发挥工资分配的杠杆和激励作用，促进“管理、技术、操作”三支队伍建设，社区根据生产经营和经济效益情况，建立和完善岗位效绩工资制度，在业绩考核的基础上，建立健全了工资增长制度，上半年员工人均收入与去年同期基本持平。

　　2、社会保险和职工福利方面。认真执行勘探局各种涉及职工福利的规章制度，不断完善职工社会保险、疗养等福利，使职工充分享受了带薪休假等福利。7月份配合局社保中心完成了社区五六千人的城镇医疗保险的登记和核对工作。8月份组织全体职工进行了体检，对其职业病和其他疾病，做到早发现、早诊治。1234

　　七、劳动保护安全卫生方面

　　××社区一直重视职工的劳动保护工作，不断增加劳动保护的投入，改善职工的劳动保护条件，全面推进社区hse管理体系，加强对劳动保护、职业卫生工作的全过程监督检查，做到规范化管理：

　　1、健全劳保督查委员会，社区现有劳保督查委员会委员23名。有专(兼)职安全督查人员31名，形成了完善的管理网络，人员素质基本达标。7名中心领导都有安全承包联系点，每月至少到承包点对劳动保护、职业卫生工作检查一次。定期召开会议，对社区存在的劳动防护问题进行研究、加以解决。

　　2、劳动防护用品做到规范化管理。一每年初编制年度的劳保计划，做到按岗配备相应的劳动防护用品。二是采购必是取得生产许可证、安全标志证和产品合格证的正规生产厂商的劳动防护用品，并且优先采购油田内部厂家的产品。三是货到做到三级验收，并及时发放。对常用劳动防护用品做到少量库存，以备应急之用。一年来完成零星劳保采购计划，购置毛巾2120条、肥皂2480块、洗涤剂1215瓶、防晒霜1333瓶、防蚊剂1350瓶、电焊手套100双、帆布手套1250双、线手套1350双、去污粉1240袋。

　　3、加强劳动保护，配好劳动防护用品。一是按照“兼顾全面，关照重点”原则，劳动防护用品发放向一线倾斜、向操作岗位倾斜，做到一线操作岗人员的劳保配备标准比一般管理岗位人员高，并在劳保护品用完、损坏后及时给以补充。二是督促岗位人员按规定穿戴和使用劳保用品。未穿戴和使用好劳保用品不得上岗，并对未按要求使用劳动保护用品者按违章处理，给予相应的处罚。充分发挥劳动保护为安全生产保驾护航的作用。

　　4、积极开展“我要安全”主题活动。按照勘探局的统一安排和部署，社区认真开展了“我要安全”主题活动。(1)营造“我要安全”主题活动氛围。2月26日举行了主题活动启动仪式;制作宣传橱窗12个、安全宣传展板14块，在家属区进行巡回展出;组织管理人员进行责任讨论，并发放《责任考核问卷》，590人参加答卷;组织操作人员开展认知教育，并发放《安全为了谁》测试问卷，360人参加答卷。(2)强化员工“我要安全”知识培训：14名基层队干部和3名车管干部参加了局统一举办的hse培训;7月16日至17日，举办了1期hse知识培训班，社区1107名员工参加(除去已参加局级hse培训的人员外)，并邀请了人力资源开发中心的老师进行授课;中心领导干部学习有关事故案例，撰写了个人述学交流材料。(3)、开展“三个一”进社区活动：管委会把一份报纸(安全专刊)送进每一个家庭;征集“亲情家书”167封;征集安全警语1391条，居民论坛，拟近期进行录制。(4)完成了社区hse责任制的修订工作和南阳社区基层“四个一”和“一厂一策”定量审核标准的编制工作。

　　5、积极开展为一线职工送清凉活动。今年夏季社区组织为一线职工送清凉活动4次，为参加紧急抢修、突击劳动和坚守岗位的一线职工送去了矿泉水、饮料、雪糕等防暑降温物品，受到一线职工的好评。

　　八、对厂务公开、民主管理、民主监督几点认识和体会

　　一是必须坚持用“xxxx”重要思想和科学发展观理论统一社区党政工的思想认识，才能不断从理论上、从实践中多层次、多角度地宣传厂务公开、民主管理、民主监督的重大现实意义，为厂务公开、民主管理、民主监督奠定坚实的思想基础。1234

　　二是必须坚持责任定位，量化角色，形成齐抓共管的工作格局。一年来，社区厂务公开、民主管理、民主监督工作之所以能取得较好效果，关键是对社区党政工群各自角色进行了量化，做到了责任定位，实施统一领导、统一规划部署、同步检查考核，避免了互相推诿和扯皮现象发生，形成党政工群齐抓共管的工作格局。

　　三是必须紧紧围绕发展、稳定的大局，不断深化厂务公开、民主管理、民主监督的内容，保障职工当家作主的权利，调动全体职工的积极性和创造性。

　　九、存在的主要问题

　　1、工作时间和休假方面。因社区职工人，管理人员多，其比例达到1：85，所以职工加班加点现象较频繁。一些职工年休假不能完全享受。

　　2个别职工代表参政议政能力低积极性不高，满足不了职工的要求。

　　3、在职工福利方面，因社区基础差，生活设施不完善，影响职工正常工作。

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篇6：2012年乡镇工会工作总结

　　XX年，镇工会的工作做到了突出重点，兼顾全面。重点为二个方面，一是组织建设，二是工资协商，镇工会花了较大的精力狠抓了一下，取得了预期的效果。

　　一、工会组织建设方面着重做好了三个方面的工作。

　　1、圆满完成了村、企工会的全面换届工作。XX年度，全镇共有83个企业单独进行了换届选举，有16个村、中心直属工会包含391个企业进行了换届选举。全镇涉及换届的企业总数达到477个，涉及职工7488人。上半年，10个村、镇农业服务中心也分别召开工会代表大会，选举产生了新一届工会班子。本次村级换届具有三个特点：一是程序规范，二是班子配强，三是领导重视。镇工会参加了所有的村级工会代表大会，并作讲话，各村党支部、村委领导也都参加会议并讲话，本届的工会主席按照选优配强的原则，作了全面调整，以副书记兼职为主，个别为副经理兼职，××村设了专职工会主席。10个村有8个村的主席为新当选。质量上是配强了，工作上却都是新手了。

　　2、选举产生了镇工会代表大会的代表。按照《工会法》的规定，镇工会任期届满必须进行换届，镇工会向党委报告批准后，组织基层进行了宣传、部署，并结合基层换届，选举产生了出席镇工会代表大会的代表。镇工会以换届为契机，进一步宣传了工会，扩大工会影响。3、组织了评先进、树典型活动。为表彰先进，树立典型，进一步激励广大工会工作者与时俱进、开拓进取，推动工会工作的创新发展，镇工会组织了XX-XX年度的先进集体和先进个人评比，共评出先进村工会5个，先进企业工会18个，各类先进个人56个。

　　二、职工维权方面1、抓了工资协议签订的早落实、广覆盖。按照工资协议一年一订的要求，我们在春节前就发动、部署，春节前后基层就开始协商签订，于3月份全面结束，有459个企业签订。时间比上年提早2个月，签订企业增加124个。2、抓了XX-XX年工资协议执行情况的检查。我镇工资协商从XX年全面推开，逐步突现了全覆盖，镇工会组织基层工会花了三个月时间，调查了XX-XX年工资协议执行情况的检查。根据检查汇总的436个企业分析，XX年实际收入水平高于协议水平20以上的企业有33个，高10-20的有40个企业，高10以下的有357个企业，低于协议水平的有6个企业，仅占1.3。收入水平超2万元的2个，超1.5万元的5个，1.2-1.5万元的28个，1-1.2万元的83个，0.8-1万元的222个，0.6-0.8万元的110个。检查结果反映，工资协议执行情况较好，实际分配普遍高于协议水平，但也可看到，总体分配水平还不高，有相当部分小企业的分配水平还在市政府颁布的最低工资线附近，有待进一步引导提高。

　　三、其他工作

　　1、组织了职工变动情况的调查，调整了企业工会经费收取的依据。

　　2、组织了“关爱员工、实现双赢”活动的开展，评选出了“关爱员工优秀民营企业家”和“热爱企业优秀员工”各4名。3、组织了区“五一”文艺会演节目，获二等奖。

　　4、组织了劳动保护法律、法规落实情况检查。

　　5、组织了参加中华全国总工会成立88周年知识竞赛答题活动。

　　6、进行了困难职工的慰问和劳模慰问。

　　7、落实了今年创建“五星级”企业和星级达标企业的创建单位，落实了学习型企业和班组的创建。对已创建“班级”企业部署了回头看。

来源: https://www.512406.cn/articles/42b8.html