保安人员管理办法

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篇1：保安人员管理办法

　　保安的职责是保护人们安全。公司保安管理规定是为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全而制定的。下面是公司保安管理办法，欢迎阅读!!

保安人员管理办法篇一

　　为了加强对保安工作的管理，使公司员工有一个安全、舒适的生产工作环境和生活环境，保护公司的财产、利益不受侵害，特制订本管理规定。

　　一、公司大门安全管理规定

　　1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。

　　2、当班执勤应有分工，保证一人在室内电话机旁，执行室内公务，另外负责在厂区内游动观察，检查有无可疑情况和人员及不安全因素。

　　3、保安的具体职责：

　　①应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。

　　②执勤中应整肃服装仪容，对于应急器具等应经常佩带，或储备齐全。

　　③执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。

　　④执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。

　　⑤应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要位置电灯、门窗等有缺损时，应立即报告主管领导及时整修。

　　⑥应检查、监督入厂人、物、车辆，对未有有效证件或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除是本厂所需物品外对危险或易燃品应严拒携入。

　　⑦应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库，并做好巡查记录。 ⑧交接班时，应将注意事项交代清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登入"交接记录"，做好存档。

　　二、人员管理

　　1、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡，不佩带者一律禁止入厂;

　　2、检查、监督员工上下班，迟到、早退、加班人员的打卡情况。

　　3、员工在工作时间因公或事(病)假离厂时，应查验厂部开据的放行条后，方可放行。

　　4、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候，由值班人员电话通知所在单位在值班室会客，禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。

　　5、外来人员到工厂接洽业务，应在值班室办理入厂登记手续，并电话联系有关部门接待人。经同意后，方可进入;离开时收回会客单。

　　6、因工作需要在厂内施工人员，经工厂领导批准办理临时工作证，方可入厂。工程结束后将临时工作证全部收回。

　　7、来公司、工厂参观访问的人员，必须经总经理同意后，由接待人发给参观证，方可入公司或工厂。

　　8、假日加班人员或因事需进厂的职工，根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后，准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。

　　9、厂内住宿人员，在工作时间外，凭工作证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应立即通知宿舍管理员，做好出入登记。

　　10、外来人员进入工厂，告知厂内严禁吸烟。

　　11、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。

　　三、物品管理

　　1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出厂，否则门卫有权扣押。因工作需要或其他原因必须带以上物品出厂时，需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条，核查清楚后方可放行，放行条保存备查。

　　2、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出，在进厂时先由门卫值班人员查验登记，在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。

　　3、离厂人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

　　①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

　　②由携带者亲自写明理由，注明品名、数量，由何处取得等。

　　③情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报主管处理。

　　4、厂内住宿人员携带个人物品出厂时，按下列规定处理：

　　①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭厂部开据的放行条核查后放行。 ②携带一般日常用品者，由警卫人员查验后放行。

　　四、车辆管理

　　1、本厂所有车辆(汽车、机车)出厂在值班室按规定要求登记。

　　2、外来车辆进入工厂，随车人员必须办理登记，经值班人员检查无可疑后方可放入。

　　3、进出工厂车辆应一律检查，应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时，属工厂生产业务的，凭业务部开据的放行单查验无误后放行;属于快递公司发送物品出厂，必须由主管业务员签发的放行条，经核查后方可放行。

　　五、紧急事件处理程序

　　1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即上报主管领导处理。

　　2、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

　　①判断情况若尚可控制消除时，速采取行动，并报告主管及通知相关部门。

　　②判断事故无法控制，应急速报主管领导和上级领导。

　　③日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所、消防单位或救援单位及本厂安全负责人。

　　3、夜间或休假时，近邻厂区、街道发生灾害时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关领导。

　　六、消防工作管理

　　1、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定，每一名保安员都是义务消防员，应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置，了解相关的消防知识。

　　2、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施，定期组织消防安全检查，对所有保安人员进行业务指导和培训。

　　3、所有保安人员都应遵循防火工作的“预防为主，防消结合”的原则，在工作中要有高度的防火意识，及时发现和处理异常的声响、亮光、异味、烟雾、车辆漏油等现象。

　　4、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动，协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。

　　5、一旦发生火警，除了门卫值班室留守一人外，所有保安人员(包括下班人员)均应在第一时间赶到现场参加救火及维持治安秩序的工作。

　　6、发生火警，已下班的保安人员如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚，直至开除。

　　七、奖励与处罚

　　1、发现违章一次，扣罚5分，并酌情扣减当月绩效工资。

　　2、月内累计违章四次，扣罚50分，并取消当月绩效工资。

　　3、因违章造成一定损失的，视情节轻重，扣罚当月全部工资，直至开除。

　　4、发生火警，已下班的保安人员，如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚直至开除。

保安人员管理办法篇二

　　第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

　　第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

　　第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗值勤时间，由后勤主管进行合理安排。

　　第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的各项规章制度。

　　第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。

　　第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外，还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。

　　第八条工作态度

　　1. 对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德

　　2. 对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心

　　3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结

　　4. 对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

　　5. 对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

　　第九条日常行为规范

　　1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;

　　2. 及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;

　　3. 办公桌上不放与工作无关的用品;

　　4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

　　第十条工作纪律

　　根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

　　1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;

　　2. 扣押、没收他人证件、财物;

　　3. 阻碍依法执行公务;

　　4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;

　　5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录;

　　6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。

　　7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。

　　8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。

　　9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

　　10.脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元。

　　11.未经许可擅自调班

　　12. 暴行犯上，不服从指挥。

　　第十一条访客人员及车辆的管理规则

　　对于外来人员有下列情形之一者，拒绝进入公司。

　　1. 携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。

　　2. 不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。

　　3. 推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。

　　4. 非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。

　　5. 来访人员报不清受访部门及受访人者。

　　6. 来访人员不能出示有效证件者。

　　第十二条外来车辆人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按规定者，保安人员应即时纠正。

　　第十三条除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司

　　第十四条火警事件处理

　　1.保安人员应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

　　2.发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

　　第十五条打劫被盗事件处理

　　1.保安值班要高度戒备，加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理，保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关领导联系。

　　2.对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

　　第十六条不良分子前来滋事处理

　　1. 保安人员不得与不良分子对打。

　　2. 关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻讯滋事。

　　3. 通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

　　4. 认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪支、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

　　5. 将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。

　　第十七条纠纷事件处理

　　1.对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

　　2. 发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。

　　3. 打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。

　　4. 事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

　　5. 注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。

　　6. 若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时，即刻拨打110协助。第十八条意外事故

　　1. 员工急病，即刻通知办公室或救护员，及时派人送医院治疗。

　　2. 请救护车随带医生。

　　3. 及时报备领导。

　　第十九条本准则如有未尽事宜，得随时以命令形式补充或修正。

　　第二十条本制度自20xx年12月1日起实施

保安人员管理办法篇三

　　1、认真做好交接班质量记录，按时交接班。上岗前按管理处的要求整理好自己的仪容仪表，热情礼貌服务。爱护公物及岗位上的各种设备。

　　2、服从命令，听从指挥，坚决执行上级的一切指示，做好各项安全工作。

　　3、对日常安全工作进行自检。

　　4、熟悉当值班岗位的地形地物，熟悉小区的基本情况(包括楼层结构、消防、监控等器材与业主入住情况等)。

　　5、巡查小区各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。

　　6、巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少，供水系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。

　　7、查看是否有可疑人员、可疑情况等，对在巡查中发现的重大情况或重大问题，必须立即上报，按规定和管理权限作相应的应急处理。

　　8、巡查施工人员是否佩带临时出入证，是否按装修管理规定要求、规范施工(特别是动火施工)，是否有非该作业区域的人进入，是否有乱扔装修垃圾等情况。

　　9、消防通道是否通畅，有无侵占公共部位现象，电梯运行是否正常。

　　10、管理好小区内的安全标识。

　　11、严禁以任何形式向业主索要财物、小费。不得无故脱岗、离岗。

　　12、完成领导交办的其他任务。

　　维修电工岗位职责

　　1、做好本班登记处的记录、反馈。

　　2、对日常安全工作进行自检和互检，做好标识。

　　3、坚守工作岗位，按规定着装并佩带工作证，仪表端庄，精神饱满，全天候热情为业主服务。

　　4、管理好各机电设备正常运行，保证小区用电设备处于最佳状态。

　　5、重要机房严格遵守门禁制度，保持室内卫生整洁。

　　6、负责小区的各项设备及管道的保养和维修，进行日常的清洁、保养和巡视检查，并做好保养记录。

　　7、积极参与改造完善公共设施及配套设施，对业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。

　　8、发现用电设备运转过程中异常现象，要立即报告上级，对突发性故障应以最快时间修复，减低对业主工作生活的影响。

　　9、坚持修旧利废，控制能源减低成本，提高效益，热情为业主提供优良服务。

　　10、服从分配，工作认真，完毕有记录。

　　11、讲文明，有礼貌，接受监督，业主投诉立即解决，重大问题立即向上级报告。

　　12、努力学习业务知识，熟悉图纸资料，提高工作能力，应变能力。

　　火灾

　　1、接到或发现火警时，立即向主管或经理报告，主管经理边按程序处置边向物业公司总经理报告。

　　2、保安部经理接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。

　　3、指派一名主管协同管理人员负责内客户的安全疏散工作。

　　4、消防、监控中心立即通知有关人员到事先指定的指挥部集合待命。

　　5、保安人员立即控制大堂或楼梯的出入口，对所有的人员，只许出，不许进。

　　6、启动应急广播，向客户讲明某位置发生火情，不要惊慌，带好房间钥匙，锁门后有秩序地进行安全撤离。

　　7、通知工程部变电室断电启动备用消防电源。

　　8、通知空调机房，关闭空调系统，开启防、排烟系统及加压风机。

　　9、通知水泵房，随时准备启动加压水泵。

　　10、根据火势大小，经请示总经理后，向消防局报警。

　　11、消防队到达后配合其工作。

　　12、通知有关工程人员将消防系统恢复正常。

　　接报治安事件的处理

　　1、斗殴、流氓、暴力事件报案时，将要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器。

　　2、通报主管总经理及物业公司，并立即赶赴现场、控制事态，劝阻围观人群。

　　3、制止双方的过激行为，分别将各方带到保安部，进一步了解情况，做好�事迹并提出对事件的处�意见。

　　4、派人清查损坏物品的数量。

　　5、若事态失控，经请示总经理后，向公安机关报案，同时，对打、砸、抢及蓄意破坏的肇事者，进行控制并扭送公安机关。

　　菏泽南华物业服务有限公司

　　20xx年6月

篇2：学校保安人员职责

　　学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，为此特定如下职责：

　　一、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，服装整洁，值班室干净，内务整齐，待人热情。要全天24小时在岗轮流值班，不得擅自离岗。值班期间要集中精力注意门口，对于出现的情况及时作出相应的正确处理，不得做与工作无关的事情。

　　二、学校保安人员必须严格执行学校安全管理制度，非正常到校时间，应紧闭校门，把好校门出入关。

　　1、对家长、来访人员要热情接待，问清事由。如无正当事由，作好解释，拒绝进校。闲杂人员、推销商品人员拒绝进校。

　　2、家长或来访人员如需进校，要验明证件，如实作好登记，对随带的物品要作了解，严禁易燃易爆物品带入学校。同时家长或其他来访人员要通过电话与被访教师、领导取得联系，征得同意后方可让其进门。对拒不联系或联系未果，拒不登记者，拒绝进校。如被访老师或领导上课或外出，则让家长或来访人员在校外等侯或劝其离校。

　　3、如上级领导突然来查，必须热情并简洁的问明情况，并通知校长或校务办公室到门口迎接并确认身份，坚决不能出现对方一说是领导就无原则放行的现象。领导身份确定后，传达人员代为填写好出入登记，并写明迎接领导姓名。

　　4、上课期间，外来车辆原则上不得进入校园，更不准在校园区鸣喇叭。上级视察工作或确因工作需要进入学校的车辆，需登记好车牌号后，才能进入。

　　5学校正常到校时间过后（每天上午7：30，下午13：20）大门关闭，迟到的学生或教师，必须与班主任或级部领导取得联系后，才准进入。迟到教师联系不好不准进校门，迟到学生必须在校门内等候班主任。

　　6、上课期间不允许学生无故外出，如有外出学生须持有班主任签名、级部盖章的出校证明并做好相应登记。

　　7、教师外出，须持级部开的出入证明并做好登记后方可放行。为方便起见，开车教师可在车内出示出入证明，传达人员代为登记。无出入证明者一律不准放行。

　　三、在上学放学时间段内，要及时排除校门口的摊点、车辆堵塞障碍物，有效疏通学生拥挤现象，保障教师和学生出入顺畅、安全。

　　四、特殊情况，保安人员可根据实际妥善正确处理。

　　五、保安人员如因不执行上述规定造成工作失职，保安公司及本人需承担相应责任。

　　各部门内线电话：校长室 8001 教导处 8005 校务办公室 8009

　　初一 8006 初二 8011 初三 8007

　　遥墙中学

　　、12、2

篇3：保安人员总结写作

　　保安人员年终总结写作

　　对于一个保安人员来讲，写好年终的总结，不仅能有效的提高保安人员的自身素质和责任，也让保安人员对自己公司的工作分工和岗位特点做了一个很好的描述，而且能够在总结中深刻的认识到自己工作的不足之处，从而在新的一年加以改正，这是很关键的。

　　但是一个标准的年终总结应该体现哪些方面呢？

　　主要是以下的方面做出总结加以分享：

　　1. 首先知道自己岗位的岗位职责和以及在自己岗位职责的范围内处理问题的方式和方法，这些是他们平时经常用到的，所以在总结中重点声明，对于以后的工作是很有好处的。

　　2. 明确自己在过去的一年中的工作不足之处，而且文章要简练、有利，不要说客套话，因为这是作为公司领导最应该注意的地方，这些地方一定要让保安人员实事求是的写，不要用夸张的手法，没有任何的实际意义。

　　3. 对于过去的经典案例或者处理问题的场景做些回顾，哪些是值得推荐的，哪些是值得注意和避免的，值得推荐的通过保安人员的再次记忆，能够增加保安人员的责任感和自豪感，值得避免的和注意的能够有效的让其反思和悔改，避免二次犯错。

　　4. 同时提出新的一年的期望和建议，让我们的经理看到了自己工作的不足和保安人员的意见和建议，对于保安公司的发展是大有裨益的。

　　通过上面的四点我们相信能够写出切实的年终总结，同时对于保安人员也是一次很好的锻炼和教育。

篇4：学校保安人员岗位职责

　　学校保安负责守护好学校，保证学校公共财产不受损失，保证师生人身安全，为此特定如下职责：

　　一、站岗制度

　　1．固定岗的责任区为：校门，站立值班时间为：上午7：00—下午4：00。

　　2．按规着装（装备）站岗，衣领、扣子、徽章、腰带、帽子、领带等均需整齐。

　　3．站岗时不得用餐、抽烟、不与人闲聊，不随意接听电话，不做与工作无关的事情，保持良好的形象。

　　二、进出人员管理制度

　　1．凡来访人员、学生家长，须问清情况填写好来访登记表，征得有关人员同意后，方可放行。

　　2．学校保卫人员应认真查验进入学校的外来不明人员的相关证件，严禁闲杂人员、推销商品人员、不明身份人员进入学校，确保校园平安。对拒不出示证件或不能证明其身份的外来人员，学校保卫人员有权拒绝其进入学校并做好解释工作。

　　3．学生一到学校就进入学校，不要让学生在校门口逗留。在校时间不允许学生外出，学生确因特殊情况需出校门时，须有由班主任签字的请假条，或有班主任及家长陪同方可离校。学校保卫人员查验后方可放行并将请假条存档备查。

　　4．教师中途临时进出，应办理临时外出如实登记，如有情况应向值周领导反映。

　　三、车辆准入放行制度

　　1．学校在正常教育教学工作期间，应关闭好校门。严格控制学生在校期间，家长接送学生的自行车、三轮车和机动车辆进入校园。

　　2．确因工作需要进入学校的车辆或其他为学校服务的车辆，需经学校领导同意后，在保卫人员的引导下停放到指定地点，禁止鸣笛，限速行驶，确保师生安全。（特殊车辆可先放行再马上汇报）

　　四、物品出入查验制度

　　1．学校保卫人员对进出学校的外来人员携带的物品进行登记，对可疑物品要进行查验，严禁易燃易爆、剧毒、管制刀具等危险物品进入校园。

　　2．学校保卫人员对带出学校的大宗物品要请示学校领导同意并查验登记后方可放行。

　　五、巡逻制度

　　1．每天早上开门、放学后关门、白天、深夜四个时间做到定时全校巡逻一遍，及时做好《安全巡逻日志》记载，。

　　2.如发现可疑、异常情况或恶劣天气，要及时巡逻，重点部位要仔细巡逻，发现问题要及时汇报或报警。

　　3.巡逻时，为保持学校宁静和正常的教育教学秩序，应规劝教育有关不良行为的学生，杜绝喧哗、吵闹、打架和不安全的情况发生，杜绝浪费、损坏公物、破坏花草树木的情况发生。

　　4．放学后巡逻时，应协助学校做好清校工作，规劝个别学生离校回家，不得在校逗留。

　　六、其他工作

　　1．学校保安人员肩负着学校安全保卫重任，要有高度的责任感，严格遵守保安职业道德，要全天24小时在岗轮流值班，不得擅自离岗。

　　2．做好拉闸门、教室门的开关工作。每天放学后巡逻时，检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好，发现未关，应及时妥善处理，做好详细记录，要向学校政教处或后勤处领导汇报。

　　3．学生在上学放学时间内，要及时排除校门外(离校门15米内)的摊点、车辆堵塞障碍物，有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门，傍晚师生离校后关校门)，做到门开人在。

　　4. 态度和蔼、语言谦虚，不急不躁，认真细致；不得冷淡、刁难、取笑，不得与学生打闹。对方态度不好，一定要耐心解释。

　　5．与教师，学生或来访者交谈要使用普通话，说话要清楚，用词准确、言简易懂，不讲与工作无关的话，不讲有损学校形象的话。

　　6．教师及领导到来，应主动迎接，认真听取老师和领导的意见，遇需要帮助的事情在保证安全的前提下提供力所能及的帮助，因影响安全不能帮助的，应主动解释力求得到谅解。

　　7．各种意见或投诉、要认真听取，弄清情况，做好笔录，即时处理，如非本职工作范围，即时通知责任人或向领导汇报。

　　8．业务训练是保安员工作的一个重要组成部分，每位保安员都必须参加全部训练。保安员要主动进行业务练兵，摸熟摸透与安全、消防工作相关的环境、人员、设施等等因素，掌握接待、应对基本功，以熟生巧，以提高业务知识和技能来提高工作效率。

　　9. 做好教师学生饮水供应工作，做好校内绿化养护工作。

　　10．完成领导交办的其它工作，既要明确责任分工，又要加强合作。

　　11．妥善保管好头盔、橡皮警棍、武装带、防割手套、催泪喷雾器等五件套及盾牌、叉等应急器械。

　　12．保安人员应在校长、主任的领导下，严格执行好以上制度。如因工作失职，造成学校财产损失或人员伤亡，需承担相应责任。

篇5：物业保安人员辞职信

　　范文一

　　尊敬的领导：

　　您好!我是安管办的保安。我今天正式递交辞职报告。

　　我进入公司到现在已经有三年了，在这里我真正真正成为一员专业的保安，学到了很多外面小公司学不到的专业安保工作，很感谢公司给我这样子的机会。

　　今天我选择离开纯属个人原因(我要到另外一个城市，因为我爱人在那)，不是因为承受能力不行，也不是工资待遇问题。希望领导能够体谅我的苦衷。

　　我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司最近的安防任务艰巨，上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推进的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的人员调配紧张，我郑重向公司提出辞职，望公司给予批准。

　　祝公司项目顺利推进创造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!

　　此致

　　敬礼!

　　*年**月**日

　　范文二

　　尊敬的公司领导：

　　感谢领导对我的信任，给我机会来物业公司工作。其间我认识了不少朋友，学到不少新的知识，也有过很多愉快的时间，但是我因家中事务太多，加上离家较远给工作带来很多不变，特请辞去现在的保安工作，望领导能够谅解，如果您发现以往的工作有什么问题，请与我联系，手机号不变，并希望能保持联络。

　　希望公司领导能理解，并批准我的辞职请求为盼!

　　此致

　　敬礼!

　　*年**月**日

　　范文三

　　某红丰家园管理处:

　　李云舟者，蜀中高隐，川北野儒也!浪迹江南，栖滞湖州。虽有经天纬地之才。而奈时遇不济，命运多舛，冯唐亦老，李广难封，屈贾谊于长沙，窜梁鸿于海曲;心比天高，身为下贱!自是口吐珠玑，腹罗锦绣，虽无徐儒来下陈蕃之榻，却有文光可射斗牛之虚也!文采风流已临精神世界之绝顶层巅;会当临绝顶，一览众山小，古今才大难为用。文章增命达，魑魅喜人过。吾如屈子之忧时伤世，离骚九歌，离风飘零!世人瞽瞽盲盲，徒留汩罗之憾也;更加深陈老杜，胸怀尧天舜日之志，指奸斥倭，与世不偕，直落得身世浮沉，屑小共怒。可堪千古一慨!

　　吾之品格精神，如临风之玉树，又如当空之明月浩然,怎堪与俗流共舞哉!可叹屈身于湖州某某物业，为一小小秧护员。诚如伏枥之骥，纵有千里之志，而奈缚手缚脚，无所可为，混迹于碌碌无为中矣!鉴于此，特向公司主管大人先生们引咎请辞!从此踏破樊笼飞彩凤，顿开铁锁走蛟龙。好比那万里白鸥鸥驰，驰骋于浩荡云海之间，谁复可训也!

篇6：保安人员月度工作总结

　　社会经济日趋发展,对保安从业人员的要求越来越高。保安队伍的素质,是保安业赖以生存和发展壮大的生命线。今天小编给大家整理了保安人员月度工作总结，希望对大家有所帮助。

保安人员月度工作总结范文一

　　随着恒大名都开盘临近，我保安部结合部门八月份工作计划在紧张而有序地进行着。保安部在公司上级领导的大力支持与关怀指导下，在其他部门的配合下，我部本着对自己负责、让公司放心的职业精神，经过全体员工的努力，团结协作做好每一件事，比较圆满地完成了公司交给的各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。总体来说，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将本月以来的工作作以总结，以便扬长避短，为下月开盘工作做好良好的准备。

　　一、本月工作情况

　　1、训练方面

　　根据月初部门的计划和安排，各个中队均能按计划积极主动参加与实施训练，本月中的训练科目主要是队列和消防。在每日的训练过程中，我部队员都抱着不怕累的坚定信念与优良作风，勇于吃苦，勤奋训练。在队员之间、中队之间共同营造出了赶、比、超的训练氛围。通过这个月的训练，我部每个员工的基本素质有了很大的提高。

　　2、培训工作

　　虽然开盘在即，工作繁重，我部始终按计划进行培训学习工作。特别是对新入职的队员进行了严格有计划的培训，使他们融入团队，能承担保安自己的工作。

　　3、内务卫生方面

　　部门为了给每一员队员提供一个良好的居住环境，对宿舍内务环境卫生提出的军事化要求，并按照“宿舍管理条例”、“物品摆放要求”等标准，不定期的对员工宿舍进行检查并整改，通过不断的严抓落实，现已有明显的提高，基本达到规范要求。 4、稳抓日常执勤和接待工作日常执勤和接待工作做得好坏直接体现保安团队的基本素质，因此本月对这项工作进行了大力的培训和严格的管理，坚持“优质服务，顾客至上”的原则，站好每一班岗，主动为每位顾客服务。现在每位队员对日常工作的意识较强，已经基本达到规范要求。

　　5、做好园区销售的清理工作

　　为了维护园区及大门口路面的卫生，我部实行见脏就清，见乱就收原则，对园区走道、广场及门口路面进行了及时清理，保证给客户一个良好的视觉效果。

　　6、保障园区消防工作，做到及时发现和整改。

　　开盘在即，客服中心针对所辖区域消防安全现状召开专题会议进行工作部署，成立安全巡查小组，对所辖区消防安全情况进行全面检查。对消火栓和干粉灭火器的配置和使用情况、易燃易爆物品保管、消防安全警示标语园区围蔽情况、办公区域用电情况、施工现场施工消防和安全等等进行了全面检查和整改。在检查中发现了很多问题，如园区内部缺少疏散标示和消防安全警示标示的、施工现场没有进行全面围蔽的消防设施配备不完全的以及和保安部新招收员工较多消防器材不到位等。本月对存在的这些问题全部进行了整改。

　　7、娱乐活动

　　八月一日，保安部举行庆“八一”活动。

　　二、本月存在的问题和不足之处

　　1、人员个人素质还有待提高。

　　2、礼节礼仪还不够规范，服务用语运用还有欠缺。

　　3、骨干带队伍的能力不够。

　　4、队员的思想还不是很稳定。

　　5、工作落实质量还不够高。

　　6、请销假制度落实不严格。

　　三、下月工作计划

　　1、狠抓细节管理，提高服务质量。

　　2、加大礼仪及服务理念培训，为开盘做好准备。

　　3、加强训练和培训学习，努力提高队伍的整体综合素质和骨干人员的能力。

　　4、严格落实各项规章制度。

　　5、努力抓好队伍内务整理工作。

　　6、严格管理各中队交接班，保障班班之间工作顺利进行。

　　八月份，虽然我部工作较上月有明显的进步，但还有很多欠缺。在下步的工作中，我部将努力，严格管理与要求，针对本月所存在的问题，力求从实际出发，从根本上解决问题，力争各项工作更上一层，努力保障开盘工作顺利进行。

保安人员月度工作总结范文二

　　保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，，全国公务员公同的天地确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的和生活秩序。

　　2、季节性和阶段性得到有效落实。

　　针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体的落实，使各季节和阶段性得到安全有序的开展。

　　3、积极跟进车辆收费的前期准备。

　　保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复，现已基本完成。

　　4、保安管理顺利开展。

　　根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理的顺利开展。

　　5、在做好本职的同时，努力发挥“管理员”职能。

　　保安部在做好日常安全管理的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.

　　同时保安部积极配合各相关部门的，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时等，在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理外配合各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。

　　6、管理制度的调整和修改完善。

　　为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障顺利有序开展奠定了基础。

　　7、内部管理方面的进步。

　　(1)保安部在4月份将8小时制调整为12小时制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了20xx年下半年至20xx年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。

　　同时我部针对12小时制与8小时制的差异，对部分管理制度进行了适度调整，以确保在质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。

　　(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。20xx年上半年，保安部把队伍的稳定列为重点来抓，积极加强与员工的沟通及引导，转变员工的心态和思想，同时提高管理人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。

　　(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。

　　二、主要存在的不足和问题

　　1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。

　　2、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的。3、智能化系统的实际应用效果。

　　一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。

　　4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。

　　二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。

　　三、下半年思路

　　1、将安全管理列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理的落实、检查、监督，确保小区的安全与秩序。

　　2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

　　3、积极配合公司行政管理，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的积极性与竞争力。

　　4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训，以解决员工的形象、礼节、与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。

　　5、全力配合公司发展需要，加强保安管理，确保现场保安管理有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗口。

　　6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。工作总结

　　7、加强小区消防安全管理，确保小区消防安全。

　　8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。