2017年第二季度食品采购工作总结范文
一是组织召开食品安全协调委员会会议。组织召开了两次市食品安全协调委员会会议,总结回顾了2017年全市食品安全工作,并就2017年全市食品安全工作作了分析部署。
二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后制定了《##市食品安全监管信息管理办法》、《##市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件,市政府出台了《##市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署,我们制定了《##市食品安全专项整治工作方案》,先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、“五一”等一系列食品安全专项检查和整治,尤其突出了对农村儿童食品的整治,根据##市长的批示精神,结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研结果,制定了《##市农村儿童食品安全专项整治方案》,从6月1日开始,对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治行动,取得了较好的成效。6月初,根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求,我们高度重视,立即将《通知》精神下发各相关部门,并组织协调工商、卫生等部门,紧急核查“东方牌”劣质奶粉。
三是认真开展自评及迎评工作。为科学评价我市食品放心工程成果,市食品安全协调委员会办公室制定了《##市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准,对各部门实施版权所有食品放心工程情况进行了检查和综合评价,为迎评工作打下坚实基础。今年1月份,顺利通过省食品放心工程综合评价组检查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是对市食品安全协调委员会成员单位进行考核。3月份,市食品安全协调委员会会同目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核,通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式,全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况,并及时将考核结果反馈。各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核,极大地提升了食品安全责任目标考核的效能。
打假治劣,切实加大药品市场监管力度
一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、“齐二药”、鱼腥草注射剂、a型肉毒素等多项专项检查。“齐二药”假药事件发生后,我们高度重视,认真做好核查工作,并坚决做到“三个不准”:一是对“齐二药”生产药品进行全面清查,不准有疏漏;二是对“齐二药”生产药品进行有效控制,不准再使用;三是对一旦确定是假药的,要进行彻底处理,不准出现伤害事故。在一个多月的核查中,共查封扣押9个品种、共计13169支“齐二药”生产药品,未发现国家局公布的12个批次、5个品种的“齐二药”假药。除此之外,我们对药品生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的工作机制,制定了《联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。上半年,共出动执法人员400余人次,车辆近 100台次,检查涉药单位139家,立案94起,端掉4个地下药械窝点。
二是抓规范。根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求,我局配合“百城万店无假货活动”,开展“百城万店无假药”活动,规范企业的购进、验收、储存、养护、销售等重点环节。实行药械安全信用分类管理,将企业药品安全信用等级分为a、b、c、d四个等级,对于守信企业给予表扬、鼓励和政策支持;对于严重失信企业,将列为重点检查的对象。加强特殊药品监管,指导市医药公司对麻精药品临时库的搬迁和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用,做好快检车的运行工作,上半年完成检品279批次,不合格46批次,不合格率为16.5%。建立健全药品不良反应监测网络,上半年共上报adr病例报告152份,报表的质量和数量明显提高。推动规范药房建设工作,召开了医疗机构规范药房建设现场会,力争到年底所有县级以上医院药房、70%的乡镇卫生院药房和40%的村卫生室、个体诊所药房都达标。强化对药品广告的监测,坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查工作相结合,先后发现了12起违法药品广告,均已及时移送工商部门。对全市40余家医疗器械经营企业全部建立监管档案,开展了多次专项检查,日常监管率达100%。加强认证后企业监管,对##药业等生产企业进行飞行检查,确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化运作。
眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的“工作总结”又开始粉墨登场了。于是各单位各各部门拿出“浑身解术”,通过“秀才”们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。但笔者认为,“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。
二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。
2017年,在市委、市政府和省司法厅的正确领导下,全市司法行政系统着力推动法制宣传人本化、法律服务品牌化、社矫安帮规范化、基层基础实战化和队伍建设科学化,各项工作取得明显成效。
法制宣传呈现新气象。
一是“六五”普法中期考核创佳绩。开展“六五”普法中期考核,精心组织中期成果展,我市被推荐为全国“六五”普法中期考核先进市。二是“法律六进”更深入。深化和创新重点对象学法用法活动的内容和形式,开展全市公务员法治理念主题教育活动、农民工学法活动周、法治征文等主题活动,发放近10万册《新市民学法手册》。三是法治文化大推进。实施“法治文化阵地广覆盖”工程,建成市级“法治文化主题公园”,实施“市法制宣传教育中心”升级改造工程,推进“法治文化进地铁”,命名第三批市级“法治文化建设示范点”。在全国地级市中首家开展法治微电影大赛,受到全国普法办好评,并荣获全市宣传思想文化工作创新成果奖;在第十届全国法制漫画动画微电影作品征集活动中,我市选送作品共斩获33个奖项,获奖数居全国地级市首位,其中微电影作品获奖12项,占该类奖项总数的五分之一。各地积极开展了法治漫画、法治书画、法治楹联、法治文艺节目等法治文化作品的创作活动。四是传播平台有创新。充分挖掘网络、短信、微博等新媒体优势,办好法治文化网等普法网站,着力推进普法宣传从实体社会到虚拟空间的广覆盖。五是基层民主法治建设有新提升。深化基层民主法治创建活动和部门、行业依法治理工作,健全长效机制,省级民主法治示范村数量全省第一。
2.法律服务得到新拓展。
一是法律服务机制不断完善。进一步整合服务资源,拓宽服务领域,创新服务方式,探索政府购买公共法律服务,加快推动法律服务向基层延伸。二是助企惠民的法律服务产品不断推新。开展“阳光法务”党员行主题实践活动,组建“市律师法律服务志愿团”,建立“市工商业联合会(总商会)中小企业法律服务中心”,与市劳动争议仲裁院、市老龄协会、高新区知识产权局等签订法律服务协议。三是政府法律顾问工作不断深入。修订《市人民政府法律顾问工作规则》,制定《市人民政府法律顾问工作考核办法》,聘用新一届市政府法律顾问,提出各类有效法律意见、建议360余件。四是法律服务水平不断提升。加快选拔和培养领军型、骨干型及成长型人才,153名律师入选首批“3212”工程人才名单,举办律师人才高端业务研修班,促进律师服务业做大做强做优。
3.维护稳定取得新成效。
一是职能作用进一步发挥。深入贯彻深化平安中国建设工作会议精神,制定《关于进一步发挥司法行政职能作用积极深化平安建设的意见》,全面落实年度业务工作重点项目。二是矛盾纠纷调处力度进一步加大。加强两级调处中心和村(社区)调委会的实体化和规范化建设,县级市(区)调处中心事业编制建成率和规范化村(社区)调委会创建率分别达50%和60%以上;推进专业领域人民调解组织建设,县级市(区)层面全部建立环境保护纠纷人民调解委员会,推动人民调解组织向非公企业、商(协)会等“两新”组织延伸;完善人民调解工作机制,深化矛盾纠纷网格化排查预警机制,落实《市人民调解个案补贴办法》,推广“两代表一委员”参与调解模式。三是社区矫正和安置帮教工作规范化建设进一步推进。开展“社区矫正规范化建设深化年”和“大练兵、大比武”活动,推进社区矫正循证矫正试点工作,县级市(区)社区矫正中心建设省内领先,刑释人员过渡性安置基地等工作载体建设深入推进, “两类人员”重新违法犯罪率控制在较低水平。
4.基层基础建设迈上新台阶。
一是基层组织建设得到加强。健全体制机制,切实保障基层司法行政工作扎实推进。工业园区成立司法局,设立司法工作办公室,着力打造综合性社会管理服务中心。各地积极创建“优秀司法所”,基层司法行政工作考核机制不断健全,增强了基层单位实战能力。二是基层工作平台建设得到加强。稳步推进村(社区)便民法律服务站试点工作,加快推进各级法律服务中心建设,增强了基层法律服务的供给能力。三是基层工作机制建设得到加强。四是信息化应用得到加强。开发建设全市司法行政工作协作平台,积极参与市人口数据库和诚信平台建设。
5.法治惠民收获新成果。
一是法律援助工作有新突破。在全省率先推行法律援助经济困难标准审核与最低工资标准动态挂钩机制,保障水平全国最高;启动法律援助标准化试点。二是公证工作有新亮点。在全国率先探索建立公证服务标准化体系,制定《公证质量管理规程》省级地方标准,建立全市公证质量检验员制度;在全省率先推行公证服务八项承诺,在全市范围实行周六值班制度。三是司法鉴定和司法考试工作有新进展。开展司法鉴定业务质量巩固年活动,成立市司法鉴定协会专业委员会,在全省率先制定出台《市司法鉴定人助理管理办法》。圆满完成3230名考生参加的国家司法考试考务工作,在省内率先开通司法考试微信公众平台,首推流动服务模式,实现考务组织零差错。
6.作风效能实现新提升。
一是队伍建设展现新面貌。出台机关作风效能建设考核办法、教育培训积分考核办法,开展机关干部“大教育大培训”工作,创建“阳光司法·凝心聚力”干部大讲堂品牌,开展“促进科学发展工作创新案例评比”活动,激发各地争先创优活力。二是党风廉政建设取得新成效。全面落实党风廉政建设责任制,积极开展“廉洁文化建设示范点”、“勤廉文化示范(优胜)单位”创建,获评市廉洁文化建设示范点;成功举办全省司法行政系统廉政文化建设现场推进会;市律协在全市新社会组织中率先建立党的纪律监督组织,推行律师党员“亮牌”执业;深化执法监督和执法评议工作,在全省率先出台《市司法行政机关执法质量考评实施细则》,省内最早开展系统执法质量考评。三是信息和新闻宣传工作创造新佳绩。进一步发挥信息主导作用,在省、市媒体开设司法行政、法律服务等专版专栏,建立司法行政政务微博群,有效提升了司法行政的影响力。2017年,全系统受市级以上表彰的集体和个人215个,其中受省级以上表彰的集体24个、个人27个。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、xx年年开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。 3、团队的执行力有所增强。 4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。 5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?
②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:
①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
酒店工作第二季度总结范文篇一本人**,**俱乐部总经理兼***大酒店总经理,在peter董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,奇特提高酒店的服务品质、管理水平和经济效益。现就XX年度的工作汇报
一、确立酒店的经营计划发展计划及经营方针,制定酒店的经营管理目的,并指挥实施。
xxx假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定XX年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,XX年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。
XX年度俱乐部原计划收入为3709.0xxxx元,实际收入为2329.6xxxx元,完成率为62.8xxxx。剔除中餐收入影响,俱乐部谋划收入为1613.4xxxx,实际收入为1648.6xxxx,完成率为102.1xxxx。其中西餐计划收入为40xxxx元,实际收入为436.2xxxx元,完成率为108.xxxx,客房规划收入为118xxxx元,实际完成114xxxx元,完成率为96.xxxx。
为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:
1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5xxxx/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。
4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。
5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关联,建立内部公道而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自XX年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情形,制定市场拓展及价格系统,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
仲春份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。
三月根据季度改变调剂金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠予,完善c区的服务功效。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xxx会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
酒店工作第二季度总结范文篇二一个季度以来,我们酒店在董事长和总部的正确指导下,全体员工辛勤努力工作,坚持我们酒店的各项规章制度,积极推动酒店的整体运作。这一季度各项工作的有序开展,为我们一整年的工作奠定了良好的基础。现将上一季度的工作成绩以及下个季度的工作规划向董事长及各位领导予以汇报。
第二季度工作总结
第二季度的营业目标额是400万,而我们只完成了230万,也就是57.5%。其中4月份的收入为705125,5月份为765971,6月份为788631,其中6月份海鲜毛利46.33%、凉菜毛利41.35%,而我们的目标是毛利60%,虽然每个月份营业额逐渐上升,是一个很好的趋势,但是毛利却很低,离我们的目标差距很大。据各部门反映以及从营业效应来看,不光是未完成目标营业额,有顾客反映我们的服务并未做到,而且产品质量还有待提高。那么造成第二季度任务未完成以及顾客的不良反应的原因有哪些呢?我本人总结以下几点:
1.酒店意识不强。让人感觉不到我们酒店的档次和氛围。酒店行业的文化核心是“礼仪”,从一个员工准备上班,到迎接客人,到为客人服务,下班业余表现都体现在礼仪上。因此,为提高我们酒店员工的礼仪层次,各部门还需要认真参考《饭店行业礼仪标准》强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。
2.专业技能还不够专业,不能为客人提供有效的服务和优雅的环境。工作效率的高低取决于技能的熟练程度,只有将技能不断完善,才能提高服务质量。很多工作人员缺少相关专业信息的收集.整理及记忆。例如消费项目,价格等;缺少对各种作业工具的练习,如电脑系统的操作;缺少对运作流程的反复实践,工作速度慢;缺少自我完善的心态及上进心。
3.互动能力不强,导致衔接不顺畅,影响客人满意:一个岗位只知道简单的本岗位知识,遇到一些小问题要这人帮忙、那人协助,拖延了时间。互相配合不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。
4.各个部门结构调整不合理,对部门分工认识不够:很多管理者不愿意花心思规划各个岗位的工作及量化比例。
5.管理者对任务的下达及执行速度存在问题。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的约束能力差,对不良风气一定要控制打压,以身作则,带动公司员工形成良好的工作氛围。
7.营销意识薄弱,客人进店消费过程中没有得到应有的重视,营业员和管理者不愿意接近顾客,甚至顾客要求也不愿意去。
针对我们自身存在的问题,我会及时和员工沟通并改正,积极带领大家了解存在的欠缺,互相勉励共同努力,提高卖钱额,提高服务质量,打造一个公司形象好,服务质量佳的新型酒店。
第三季度工作计划
酒店管理是一个持续完善的过程,下面我想针对前期工作不足和下一个季度的工作做以下规划:
1.下个季度的工作主要有:7月份筹备粤菜美食节,8月份筹备中秋节,9月份总店店庆。这三项工作是我们下个季度的工作重点,我们会吸取上个季度的教训做好工作,提高这个季度的目标营业额。
2.维护好客户是重中之重,对我们酒店提出批评以及建议的客户给与一定的优惠并向其表示感谢。以表现我们酒店对客户的重视。
3.在维护好老顾客的前提下开发新客源是必要的,这样才可以使我们酒店达到目标营业额提供保障。
4.通过召开客户恳谈会,与新老客户面对面的沟通,加深一下彼此的印象,每当会议或团队客人进店后,我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务,主动向客人征求意见,并及时把听到的意见反馈给各部门,尽量满足不同客人的需求。
5.稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境,进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路。以此稳定员工。
6.落实安全责任制:履行每日安全复查和重点区域二级检查制度(即自部门例查、总办抽查)。
7.落实节约成本措施:做好夏季能源控制和宣导,在员工中积极倡导节约能耗,保障工作质量。
8.各部门仔细跟进工作,在工作尚未完全验收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作难度;努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。
9.严抓出品。细化管理,落实监督体系,利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。
10.确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本。对于职位缺口较大的部门,采取多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还要通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式。
以上是我对酒店上个季度的总结以及下个季度的工作规划。
总之,下个季度我们会再接再厉,在公司正确领导下,我们将加强对酒店的科学管理,从主客观上认真总结经验,克服不足,立足实际,注重实效。我们有信心在全体员工的共同努力下,互相配合,努力完成各项指标,信心百倍的迎接新的挑战。
一转眼,第一季度就过去了,你是不是不清楚季度工作总结格式是怎么样的,要怎么去撰写呢?来看看一些优秀的范文格式吧。下面是小编搜集整理的第一季度工作总结及第二季度工作计划,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目!
政府2019年第一季度工作总结及第二季度工作计划
20xx年第一季度,朝阳乡党委在县委、县政府的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,认真学习贯彻党的xx大精神,按照“xx”规划总体要求,结合岳池县今后五年的奋斗目标——确保“一个升位”;完成“两个再造”、实现“三个翻番”、建设“四个岳池”着力转变发展方式,推进经济持续较快增长,高度重视农业和农村工作,重点解决农民增收问题,注重改善民生,促进社会和谐,各项工作都取得了新成绩。
今年第一季度工作的亮点是:群众路线教育实践活动深入开展;民生工程扎实开展,成效显著;新村建设有序开展,经济与社会发展各方面齐序推进,全乡迈入了发展较快时期,到3月底止,全乡财税收入完成41万元。我乡实现地区生产总值大幅增长,农民人均纯收入达9609元。
一、第一季度工作总结
(一)继续开展党的群众路线教育实践活动
根据省市县要求,贯彻“照镜子,正衣冠,洗洗澡,治治病”活动总体要求,唱响“践行群众路线、进入群众心里,改进工作作风、提高工作效率”的活动主题,围绕“群众期盼,我做到;群众需求,我做实;群众群众不满,我做好;群众幸福,我自豪”的活动取向,扎实有效的推进我乡群众教育实践活动。对在学习教育、听取意见过程中查找出来的“四风”方面突出问题,制定整改方案,做到边学边改、即知即改、长查随改。现已整改问题4个、限时整改问题2个、长查随改2个,并结合群众反映的热点焦点问题,于3月底对朝阳乡领导班子整改清单进行了公示。
(二)社会事业全面发展
1、人口与计划生育工作全面落实。乡党委始终坚持党政一把手亲自抓,并以宣传教育为主的工作方针,促进了新型生育文化的健康发展;第一季度共出生44人,不符合政策生育7人,政策符合率为84%。奖惩结合,加大了行政执法力度,净化了生育环境;强化“三结合”,落实“十百千万工程”,带领群众致富奔小康;强化基层基础工作,加强人口信息网络建设。加强了流动人口管理;深化优质服务,提高对育龄夫妇的服务质量;全面开展了计划生育专项执法清理,效果较好。
2、民政工作常规推进。(1)救济及时准确,加大了对精神病救助的力度;(2)贯彻五保政策,做好我乡五保户管理工作,五保供养共143人。第一季度发放供养金共129480元,其中散居103人,发放供养金80340元;集中供养42人,发放供养金员49140元。(3)规范低保管理,严格审查,确保应保尽保,全乡有城镇低保2人,发放低保金1380元;有农村低保774人,发放低保金218880元。(4)扎实有效地开展了狂犬病防治工作,有效地预防了狂犬病在我乡的发生。
3、加大宣传,招商引资工作实现新突破。固定资产入库6140万元、投资6190万元、招商引资2733万元。乡政府进一步加大了招商引资工作力度,通过加强对外招商引资宣传和不断完善优惠政策,进一步拓展招商引资渠道,努力构建服务平台,打造招商引资亮点,培育发展龙头,有力拉动了我乡经济的发展和社会的进步。
4、继续实施科教兴乡和可持续发展战略。乡政府继续深化教育体制改革,搞好了“两基”巩固工作,确保了“两基”巩固提高扎实有效。加大对教育事业的投入,积极改善办学条件,保证了农村中小学生接受到优质、公平教育,提高了入学率,实现了适龄儿童入学率达100%的目标。
5、大力加强实施人才兴乡战略,切实加强人才队伍建设。
乡政府一是坚持加大对科技工作的投入,进一步落实了党政一把手抓第一生产力的目标责任制,将科技工作纳入了综合目标管理。二是按照“四个尊重”的要求,通过建立实用人才信息库,完全掌握了我乡人才队伍现状,切实搞好了全乡各领域领实用人才的开发培育,精心组织参加了各类实用技术培训和政策理论以及学历培训,为我乡经济建设储备了宝贵的人力资源。
6、关注民生献爱心,真情为民赢好评。
我乡牢固树立民本观念,结合我乡的民生工程目标任务,致力解决人民群众普遍关心的热点、难点和疑点问题,热心为群众办好事办实事,以务实的作风、热忱的态度和真诚的服务赢得了广大人民群众的绝口称赞。全乡各级干部为人民群众办实事、办好事约220件,在人民群众中树立了良好的公仆形象。筹资资金实施城乡清洁工程,有效根治了场乡脏、乱、差的现象。
(三)社会稳定得到切实维护
⒈高度重视群众来信来访,有效维护了社会稳定。我乡认真研究和妥善解决人民群众关心的热点、难点、重点问题,科学制定维稳和处突预案,采取有效措施及时化解各类矛盾。认真对待人民群众来信来访,把信访工作纳入目标管理,党政主要领导亲自督促处理重要来信来访,为来访群众做耐心细致的政策解释和思想疏导工作,及时办理人民群众的合理诉求。对各种不稳定因素及时建立健全各种防范监控措施认真落实领导责任和责任追究制,对辖区各类不稳定重点对象全面落实了包保帮教责任。完善了对上访人员联系和回访制度,确保了重大节日和敏感时期的社会稳定。
⒉深入平安创建活动,狠抓社会治安综合治理,实现社会治安秩序明显好转。我乡以深入平安创建为载体,以加强和改进社会管理,强化基层基础工作为重点,大力化解社会矛盾,深入开展严打整治,不断完善社会治安防控体系,建立健全平安建设长效机制,全面落实社会治安综合治理各项措施,实现了我乡社会治安持续好转,人民群众安全感不断增强的目标任务。
3.坚持“安全第一、预防为主”,强化安全生产工作。我乡组织开展水陆交通安全、食品安全、建筑安全、消防安全等专项整治共8次,安装各类警示公益牌40块,悬挂安全标语8条,将安全隐患消灭于萌芽状态,有效的遏制了安全生产事故的发生。
⒋认真做好保密工作,确保了无失泄密事件发生。乡党委坚持把保密工作纳入议事日程,对保密工作进行了专题研究,落实了防范设备,加强技术检查,保证了保密工作万无一失。
5.扎实做好档案工作,确保社会主义新农村建设档案工作示范县创建成功。 乡党委坚持把档案工作纳入议事日程,对档案工作进行了专题研究,落实了专人负责,不断完善基础设施设备,确保档案工作规范化管理达省三级。
6.做好青年网络文明志愿者工作和“五失”青年调查摸底工作。积极构建青年网络文明志愿者队伍,在互联网上主动弘扬正能量,抵制负能量,自觉增强网络文明素养。做好“五失”青年调查摸底工作,建立好帮扶台账。
此外,妇联、武装、统战、助残、老龄等工作也取得了一定的成绩。
(四)新居工程有序开展
乡党委按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求,以新农村建设为抓手,以改善农民的生产生活条件为着力点,高起点、高标准、高水平做好新村点建设工作.通过新村点建设,新村环境、基础设施将得到改造和提升,全面改善村民的生活和居住条件。
二、存在的问题
朝阳乡的发展正处于转型关键时期,还存在着一些需要高度重视并认真解决的问题,主要表现在:一是现代农业基础依然薄弱,水利设施滞后,制约农业增收提效;二是各村现代农业发展极不平衡,农业科技推广亟待加强;三是群众发展现代农业观念有待进一步提高。面对这些问题,我们将认真进行反思,根据朝阳的实际情况,进一步加大宣传力度,继续做好农业产业结构调整,化解制约因素,努力营造良好的发展环境。
三、第二季度工作打算
在今后的工作中,我乡将以保持经济平稳较快增长为首要任务,着力扩大投资规模,转变城乡发展方式,改善人民生活,加强社会各项事业建设,全力推动我乡实现科学发展、和谐发展、跨越发展。
(一)完善乡镇基础设施和便民服务中心建设,提升乡镇服务水平
一是加强城乡基础设施建设。二是深入实施城乡清洁工程,加快建立长效机制,提升中心乡形象。三是继续加强便民服务中心建设,把便民服务中心建成真正为民办事的服务基地。
(二)积极发展现代特色农业,推进社会主义新农村建设
加强现代农业核心示范园区及大环线建设力度,扩大绿色农产品品牌影响力;加强农村基础设施建设,促进农村社会事业发展。
(三)努力完成社会事业目标
进一步加大科技、教育、文化、卫生、新型农村合作医疗保险等事业的投入,健全机制,强化保障,努力把我乡建设成为岳池文化、卫生强乡,发展农村广播事业,不断丰富城乡人民精神文化生活,全力推进社会主义新农村建设。
(四)继续推进和深化各项改革。
继续加大财政管理和调控力度。深入推进农村改革,切实保护农民合法利益和基本农田,加强农民负担管理,严格执行国家粮食直补、综合直补和退耕还林补助政策,充分调动农民种粮积极性,增加粮食储备,确保粮食安全;全力打造诚信政府,营造良好的政务环境;进一步深化教育、文化、卫生体制改革,加强公共卫生体系建设,促进经济社会协调发展。
我乡党委、政府将在县委县府的正确领导下,万众一心,齐心协力,紧紧抓住机遇,沉着冷静应对挑战,努力突破制约我们发展的瓶颈,全面树立和落实科学的发展观,振奋精神,团结奋进,锐意进取,开拓创新,加大新村建设力度,营造良好的发展环境,为实现“田园新朝阳”而努力奋斗!
国土资源局2019年一季度工作总结及第二季度计划
20xx年第一季度以来,我局紧紧围绕县委、政府和地区国土资源局确定的任务目标,党的xx届三、四中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真落实自治区、地区国土资源工作会议精神及地区、县委扩大会议精神。立足皮山国土资源实情,全面贯彻落实国土资源法律法规和各项政策,认真履行国土资源管理职能,有力地推进了我县国土资源管理工作,为全年各项工作有效开展创造了良好的开端。现就第一季度工作开展情况总结如下:
一、综合工作
1、认真贯彻落实自治区、地区国土资源工作会议及地委、县委扩大会议精神,安排部署全年各项工作任务。
我局于20xx年2月16日系统工作会议,对地委、县委和地区国土资源局工作会议精神进行认真传达,总结了2019年度工作,安排部署20xx年度工作,为今后的工作指明了方向。
2、加强组织领导、 完善工作机制
年初,我局针对各项工作任务,根据县委、地区国土资源局有关文件精神,制定了皮山县国土资源局20xx年度国土资源目标管理工作绩效考核暂行办法,与个办公室、乡(镇)所负责人签订了皮山县国土资源局20xx年度党风廉政建设工作责任书、20xx年度纠风工作责任书、20xx年度计划生育责任状、20xx年度维护稳定社会管理综合治理责任书、20xx年度安全生产责任书,形成自上而下基层抓落实,的国土资源管理目标责任机制,对全面完成20xx年国土资源工作任务奠定了坚实的基础。
3、加强政治理论及业务知识的学习,不断提高自身素质,国土资源开展各项业务工作开展顺利。
(一)认真贯彻落实县委政府、地区国土资源工作会议和党风廉政建设工作会议精神。及时组织传达民族团结教育活动,以自学和集中学习相结合,每周不小于2个半天,书写心得体会和读书笔记各13篇,开展了“从我做起”集体签名活动,为全年各项工作的有效落实奠定了基础。
(2)按照“一把手”负总责,分管领导各负其责,认真研究部署落实国土资源各项管理工作任务。及时调整各办公室、片区干部职工进行轮岗交流,有力地推进了我县国土资源管理工作,为国土资源各项工作有效开展创造了良好的开端。
(3)加强维稳安全防范、确保全局稳定不出事。历年来,我局党组高度重视,把维护社会稳定,加强民族团结工作作为当前最为紧要、最为突出的任务来抓。特别是严重暴力恐怖案件发生后,认真贯彻落实地委、地区国土资源系统和县委“严防、严控、严打、严教”“六不”的维稳措施,按照“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”的要求,进一步强化维稳责任意识,严肃政治纪律,维护正常的工作和生活秩序,扎实做好了维护稳定各项工作。
(4)高度重视依法维护群众的合法权益,重视群众的来信来访工作。认真贯彻“属地管理、分级负责”的原则,建立了突出矛盾纠纷分析排查及报告工作制度,及时处理辖区内的信访问题。
4、财务管理工作,制定了财务管理制度,明确了财会人员的责任。各项收支贯彻“收支两条线”规定,规范了各项收费标准,在票据管理和使用方面,加强机关和各所零用票据、作废票据的管理,没有发生超标收费的问题。
5、20xx年第一季度共受理信访事项3件,目前已经处理完毕。办结率达100%,有力地促进了国土资源工作的开展。
6、档案管理工作。已整理档案资料432件,整理文件115件。
二、土地管理工作
1、地籍管理工作。一是全面完成2019年度土地变更调查工作,准确掌握年度土地利用实际变化情况,保持第二次土地调查成果现势性。二是土地登记、发(换)证资料内容齐全、记录档案规范。严格按《土地登记规则》和《土地登记办法》的规定进行办理,土地权属合法,界线清楚,面积准确,保证了用地者的合法权益。三是第一季度办理土地使用权登记发证18宗,其中:国有土地使用权登记办证16宗;集体土地使用权登记办证2宗。
2、土地利用工作。一是规范有效地运行土地市场动态监测与监管系统,全面录入供地信息,及时更新开发利用信息。二是第一季度挂牌共出让地1宗,面积7.5亩,出让金:105.521万元。
3、建设用地管理工作。一是编制上报了国有建设用地供应计划和住房用地供应计划,总面积89.5649公顷。二是第一季度办理建设用地批准书4个。三是第一季度现在申请用地单位和企业11个,总面积15.13公顷;属于国有未利用地;已组织报件上报审批建设用地项目共4批,共4宗地,总面积221.8956公顷;村镇建设用地范围内的建设用地项目3批,面积5.746公顷;单独选址建设项目1批,共1宗地,面积216.1496公顷。做好110个冷藏库,200个烘干房供地工作。
4、耕地保护工作。
一是进一步加强耕地保护工作,有效遏制违法用地行为。二是调整了土地整治规划,加快推进土地整治项目的实施。一季度整改完工2019年度项目3个,建设规模1585.01公顷,项目投资3460.17万元;开工建设2019年度项目3个,建设规模1947.43公顷,项目投资3388.73万元;进入20xx年度招投标程序项目5个,建设规模3456.72公顷,项目投资6384.76万元;计划申报2019年度项目11个,建设规模7533公顷,预计项目投资13200万元。申报土地开发新增耕地项目1个,建设规模60公顷,资金400元。
5、土地规划工作
我局编制了《皮山县土地整治规划文本(2019—2020年)》和《皮山县防沙治沙绿色生态工程建设规划文本(2019-2020)》。通过前一段时期土地整治项目的实施,已不符合当前皮山县发展需求,经地区局和县人民政府批准进行调整,其中土地整治规划的调整涉及3镇13乡,防沙治沙生态经济林建设安排建设项目13个,建设规模69267.90公顷,预计投资325612.46万元。
三、测绘行政管理工作
1、地图市场监管工作。规范地图市场秩序,按要求开展地理信息市场专项整治工作和地图市场监督检查工作。
2、测绘市场监管。建立测绘市场监管档案,及时对勘界成果进行审核。对辖区内测绘市场进行依法监督检查。
3、测绘成果保密管理工作。为依法规范测绘成果保密管理工作,确保涉密测绘成果的安全,有专门的涉密基础测绘成果资料保管机构,建立完善的涉密数据管理制度和配备有相应的保密管理人员,在涉密数据的领取、接收、传递、使用、加工、保存等环节管理上有严格的手续保密措施。
四、地质矿产管理工作
1、建立健全了各项管理制度。年初与29个矿山签订了矿产资源安全生产责任状和地质环境保护责任状;按照要求建立了采矿权、探矿权台帐,并做到了每个采矿权一个档案盒;为了避免和减少地质灾害损失,结合我县实际,编制了突发性地质灾害防治应急预案,全面建立了三级地质灾害预警速报网络,对重点地区的地质灾害监测情况及时进行了上报,及时进行督察,防止了山体滑、塌陷等地质灾害给矿山企业带来的损失。上报地质恢复治理项目1个。
2、加强管理,认真完成各项工作.坚持开发与保护并重,管理与服务相结合的原则,深入推进采矿权、探矿权市场化建设。结合整顿矿产资源开发秩序工作,认真开展了2019年度矿山企业资源开发监督管理年度检查工作,按照要求,对29个采矿权发放了年检通知。目前年检工作正在有序进行。
3、加强矿山企业安全生产管理.为确保我县矿山企业安全生产,尽量不出事或少出事,除县上统一安排节假日前后安全生产联合大检查外,我局进行了定期或不定期的安全检查,对发现的问题进行了及时的整改。对安全生产工作进行周报。通过不断的监督检查,有效地巩固了我县矿业秩序治理整顿成果,保障了人民生命财产安全,维护了良好的矿业秩序。
五、存在的问题
一是编制不够,人员不足。目前国土资源管理工作已经成为社会的热点,难点,我县政府对国土资源部门也十分重视。随着国土资源职能的转变,现在的工作人员已经不能适应新形势的要求人员严重不足。
二是地质矿产管理执法力度不够。由于我县大部分矿种分布在海拔4500米以上的山上,我局现有的车辆无法通行。上去一次就需花费2万多元,加之天气与环境恶劣,导致检查督导工作十分困难,造成对山上的采矿权和探矿权情况不明。
三是随着社会的发展进步,国土资源事业规范化、信息化建设的不断加快,就目前国土资源系统三级网络建设上缺乏管理与运用的专业人才。
四是基层国土资源所建设上还有7个乡镇未成立机构与落实人员编制。
第二季度工作计划
一、强化学习,继续提高干部队伍的整体素质。认真贯彻学习自治区、地区国土资源工作会议精神及中央领导同志重要讲话精神,组织全体干部职工认真讨论领导在会议上的重要讲话精神,继续做好干部职工业务、政治思想学习,特别是民族团结专题教育,全力推进民族团结创建工作。
二、认真开展好“4.22地球日”宣传活动。
三、做好土地登记发证工作,城镇住房用地登记发证工作,严格执行“月清季累”、动态巡查工作。
五、做好建设用地管理和建设用地供地服务工作。
六、要进一步落实耕地保护责任制,继续加强监督,严格执行土地利用总体规划和年度土地利用计划;加强宏观调控研究,科学合理的调控用地;继续实行从严从紧的建设用地供应政策,坚持突出重点,区别对待,有保有压的方针,管住总量、控制增量、盘活存量,全面落实节约集约用地的目标;进一步完善经营性土地招拍挂出让制度,严格执行工业用地出让最低价标准,规范土地出让金收支管理,创新土地收购储备方法,规范土地交易行为,促进土地市场平稳健康发展。
七、继续抓好地图市场和测绘市场监督检查工作。做好测绘成果保密工作,测绘成果保管工作。
八、继续开展测量标志委托保管情况检查工作,加大对测量标志塔的动态巡查和保护工作。
九、加快国土资源信息化建设,提高国土资源部门的社会服务和保障能力;三要提高测绘管理水平,完善基础地理信息平台建设,加强成果应用,使测绘工作更好地为经济社会发展服务。
十、加大对探矿权人勘查设计方案进行检查,对探矿权人履行法定义务情况进行检查。加强基础地质调查和矿产资源远景评价工作,完善矿业权价款评估管理制度和地质成果汇交管理制度;
十一、继续全力做好矿山企业安全生产检查工作。
十二、加强执法监察力度,严防违法现象反弹。要加强执法队伍建设,继续采取高压态势,实行分片包干动态巡查制度,及时查处违法违规案件,严格执行问责制,对辖区内发生违法违规问题失查、隐瞒不报、压案不查、弄虚作假、欺上瞒下,不作为、乱作为者,追究责任。
十三、关注民生、重视信访、做好维稳工作。一要抓好三民驻村工作。二要认真抓好《信访》各项工作制度的落实,严格执行纠纷矛盾分析排查制度,按属地管理分级负责的原则,及时办理人民群众的来信来访,依法调处好土地、矿业权属纠纷,依法维护被征地农民的合法权益,及时处理化解矛盾纠纷,将问题解决在基层,严禁矛盾上交,严禁越级上访,各负级责维护社会稳定大局。
十四、突出党风廉政建设、加强国土队伍建设。要特别注重党风廉政建设,把领导班子建设成为政治坚强、依法行政、团结协调、勤政廉政的战斗集体。培养党员干部开拓进取、求真务实、雷厉风行、艰苦奋斗、团结协作、严以律己、攻坚破难的作风,筑牢法纪、道德、党性三条防线,牢记“八荣八耻”,宏扬正气,振奋精神,严格执行国土资源部“五条禁令”,自觉履行“行政为民十项措施”,努力打造一支廉洁、精干、高效、勤政的国土资源干部队伍。
一、 二季度工作回顾
二季度以来,支部在段党委的领导下,按照段党委工作计划的要求,结合xx公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。
1、围绕中心,立足优势,目标同向,确保了安全生产。进入署运以来,公寓接待任务量不断加大,无论叫班、服务、维修、食堂等等,每个岗位都增加了工作量,支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨,充分发挥了党员先锋模范作用,全体党员的付出,为我们xx公寓圆满完成各项任务做出了贡献。
2、支部全体党员,在各自的岗位上发挥了示范作用。今年是我们三段合并改革的第一年,我们面临着巨大的难题,许多问题前所未见,有些问题向上请示汇报后也得不到及时有效的解决办法,有些难题是改革过程中谁都解决不了的,尤其是人的思想问题。支部全体党员,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,无私奉献,作用明显。
3、在安全生产及日常工作中,党员作用明显。今年支部有四名同志被段党委评为优秀共产党员,他们是:xx、xx、xx、xx。另外,xx同志被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。在生产经营中,无论是窗口岗位还是后勤服务岗位,全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用,作用突出,效果明显。
4、在暑运工作中,党员同志们坚持为一线服务的宗旨,质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半,同志们坚持为一线服务的宗旨,坚守岗位,服务大局,无论在接待乘务员方面,还是在经营管理上,都付出了极大努力,取得了良好效果。今年上半年,我们xx公寓按照“高标准、讲科学、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一档”的工作理念,在狠抓安全生产的基础上,加大开拓市场的力度,节支降耗,开源节流,堵住漏洞,圆满完成了上半年各项生产经营任务。
5、开展了庆七一活动,增强了组织凝聚力。支部在七一前夕,举行了“歌唱祖国歌颂党”的歌咏活动,党员同志们积极踊跃参加,并以此种形式表达了对党的热爱,同志之间相互交流,增进了感情,增强了组织凝聚力。
6、完成了捐款任务。对段党委提出的捐款号召,公寓全体党员积极响应,立即行动,先后两次为受灾地区进行了无私捐款。对此,我代表公寓支部,向全体党员同志们表示衷心的感谢。
二、存在的问题及整改措施
一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。
二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒,干部不在现场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。
三是对个别职工的关注不够。随着改革不断深入,各种问题和矛盾不断显露,导致个别职工在一些问题的认识上存在分歧,有时候思想上的认识问题没有引起足够重视,会导致工作中出现问题,因此不能忽视这些因素的存在。
四是与职工交流比较少。个别职工在生活中遇到了问题,支部不能够及时了解情况,不能做到及时了解职工思想动态,这样对做好职工思想政治工作不利。
针对以上问题,党支部进行了认真研究制定了以下整改措施:
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一是继续加强安全生产教育,增强全体干部职工的质量服务意识,作业过程中加强检查考核,严格落实各项工作标准,确保质量关键点卡控到位。
二是组织建立安全预分析制度,加强职工班前教育,做好开工前的安全预想,严格干部现场跟班作业的安全制度,量化标准,加大考核力度,增强干部的监控力度。
三是关心职工生活,稳定职工情绪,做好防暑降温工作,为一线职工送凉爽。
四是抓好思想工作,发挥党员先锋模范作用和党员标杆示范作用,在思想上、工作上、生活上多关心和帮助同志,积极引导,解决个别职工思想上的问题,团结一致,共同进步。
三、三季度工作安排
三季度,以力保完成署运接待任务和加紧完成各项既定工作为重点,融入中心做工作,进入管理起作用,深入推进学先进、赶先进、人人争做先进的热潮,深入抓好各项工作的落实,为完成三季度工作发挥强有力的思想保证、政治保证和组织保证。
重点抓好以下几项工作:
1、着眼于打造学习型党组织,抓好理论学习。严格落实理论学习制度,组织党员干部开展政治理论学习。发挥车间、班组两级中心组的示范带头作用,运用集中学习、交流研讨、业余培训等方式,重点做好党的理论、市场经济知识、上级工作指示精神的学习。适时组织交流研讨活动,把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、领导工作的本领,努力打造学习型党组织、学习型班子。
2、着眼于完善组织建设,抓好落实推进。深入推进党委工作责任制和创新工作实践,推进以争创“四强”党组织、争做“四优”党员为主要内容的“双争”活动。认真落实《党支部工作条例》,坚持“三会一课”制度,打造“四强”党支部。深化品牌创建活动,广泛开展党员责任区、党员先锋岗等党性实践活动,切实发挥党员先锋模范作用。
3、着眼于提升干部职工队伍素质,抓好业务培养。以提高政治理论水平和经营管理水平为重点,加强干部职工思想政治建设。严格执行车间班子议事规则和决策程序,坚持民主生活会制度,维护班子团结。建立管理干部考核制度,注重工作能力、工作业绩和职工评价。利用学习、交流等载体,加强对职工群众的社会主义核心价值观、节支降耗和上级党政工作会议精神的学习,筑牢干部职工思想基础。
4、着眼于提高安全意识,抓好安全教育。主动从支部工作角度思考谋划安全工作,认真履行安全教育职责。加强安全预控教育,利用班前班后会、安全学习日等,进行安全理念、安全知识、事故案例等内容的教育。建立长效安全检查制度,开辟新的安全宣传教育阵地,利用多种形式开展安全教育,确保安全生产。
5、着眼于稳定发展,增强组织凝聚力。紧紧围绕职工群众关心、关注的热点、难点问题,摸准脉搏、找准症结,主动做好解疑释惑工作。建立思想政治工作预警机制,及时解决涉及职工切身利益的实际问题,维护公寓稳定发展。深入开展“提素质、保安全、创和谐、促发展”活动,努力打造宽松、祥和、舒心、积极向上的工作环境。
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